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文档简介
如何汇总整理质量数据课程介绍: 汇总整理质量数据是我们进行质量管理很重要的一项工作,做好它,才能方便我们对质量数据进行统计分析,进而制定合理的改善方案,提升产品质量。 那如何汇总整理质量数据呢?解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然不同行业或不同企业在汇总整理质量数据时,都会有一些差异,但万变不离其宗,总有一些共性的东西可以借鉴。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。汇总整理质量数据,一般要经过以下三个流程: 首先,收集质量数据; 其次,汇总质量数据; 再次,整理质量数据。 汇总整理质量数据,自然绕不开对质量数据的汇总和整理,但汇总和整理之前必须要做一项准备工作,那就是收集质量数据。 收集质量数据,对质量数据进行按时按地测量。当然了,测量数据并不是任意妄为,操作必须要规范。 首先,对于测量仪器的使用要正确; 其次,测量时要遵守测量指导书。而在对测量后的质量数据进行记录填写时,务必保证记录内容的准确性,对于检验物品、检验数据和检验结果的填写格式要规范。 收集完质量数据,下面就要对质量数据进行汇总了。汇总质量数据,我们得先对收集好的质量数据提交给录入人员,提交又分为定期提交和不定期提交两种。定期提交的质量数据一般为原材料检验记录,过程检验记录和成品检验记录;不定期提交的质量数据则有不合格处理记录,以及客户投诉处理记录。录入人员接到提交上来的数据以后,接下来就要对数据进行录入了,前面我们已经结合开头案例详细阐述了对质量问题处理过程的录入。 而在实际工作中,我们录入质量数据时,必要要保证它是可以量化的,而对量化的数据进行录入则要做好两项工作: 一是填写标准的电子表格; 二是通过EPR直接录入。 汇总完质量数据,接下来我们要对质量数据进行一个初步的整理。初步整理质量数据: 首先要对质量数据进行定期的累加; 然后对累加的质量数据做初步的整理分析。对于一些较为复杂,且不能直观得出结论的质量数据,则需要我们进行一个基本的计算来整理分析,如不良数量计算,不良次数或客户投诉次数计算,不良率计算,不良费用计算等。 最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“汇总整理质量数据”的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何汇总整理质量数据。相关课程: 如何编制标准化质量文件如何评估供应商的质量保证能力如何评估供应商的设备保障能力如何
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