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文档简介

第一章 解构设计心理学,设计心理学的研究内容 消费者心理学影响消费者心理的因素 设计师心理学影响设计师心理的因素,消费者类型(从生产者与消费者关系的角度) A、潜在消费者(Potential Customer) 具有的买点与企业的现实卖点完全对位或部分对位,但尚未购买企业产品或 服务的消费者 B、准消费者(Subcustomer) 对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象,并形成局部购买欲, 但未产生购买行动的过客 C、显在消费者(Customer) 直接消费企业产品或服务的消费者 D、惠顾消费者(Patron) 常客 E、种子消费者(Seed Customer) 由常客进化而来,除自己反复消费外,还为企业带来新消费者的特殊消费者,事实 描述 解释 理论 事实 是人们关于事物的客观认识, 是可以观察和重复的事件。 Peter Opsvik 运动的椅子,第二章 心理现象的基础,知觉,知觉是人脑对直接作 用于感觉器官的事物整体 的反映。,知觉获取信息的特点,注意 注意是心理活动对于一定对象的指向和集中。 注意意味着将心理努力集中于某一刺激而排 除其他无关刺激的能力。 艺术中两种东西与注意有着密切的关系: 一是和谐的刺激,另一个是新奇的刺激。,模式识别 模板匹配理论 特征检测理论 部件识别理论 解构与重构,第三章 知觉与艺术,图与背景,视觉的恒常性,视觉恒常性是指物体的物理特征(大小、形状、颜色)受环境影响而 变化,但我们对物体的知觉经验却保持其固有特征而不随之改变。,第四章 个体行为与设计,儿童画 “儿童们画的就是他们看到的” “儿童们看到的东西肯定不是他画在纸上的东西” 青春期 青春期与涂鸦艺术的关系,第五章 消费心理研究,记忆的三级模式,消费者的具体购买动机 、求实购买动机 以追求产品的实际使用价值为主要目的的购买动机。核心是“实用”和“实惠” 、求新购买动机 以追求产品的时髦与新颖为主要目的的购买动机。核心是“趋时” 和“独特” 、求美购买动机 以追求产品的欣赏价值为主要目的的购买动机。核心是讲究“装饰”和“打扮” 、求名购买动机 以显示自己地位和威望为主要目的的购买动机。核心是“显名”和“炫耀” 、求利购买动机 追求廉价消费品为主要动机 、好胜购买动机 以争赢斗胜为主要目的 、癖好购买动机 以满足个人特殊偏好为目的,5F理论: 1,功能(Functions) 2,财政(Finances) 3,自由(Freedom) 4,感觉(Feelings)

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