社会课件第二章 现代心理学的基本理论

第二章 现代心理学的基本理论,第一节 认知理论 一、认知理论概述 二、注意 三、感觉和知觉 四、表象和想象 五、记忆 六、思维 第二节 人格理论 一、人格理论概述 二、气质 三、性格 第三节 行为动力理论 一、需要 二、动机,第一节 认知理论,一、认知理论概述,（一）认知 1、认知有广义和狭义之分。 广义的认知与认识的含义基本相同，指个体通过感觉、知觉、表象、想象、记忆、思维等形式，把握客观事物的性质和规律的认识活动。 狭义的认知与记忆含义基本相同，是指个体获取信息并进行加工、贮存和提取的过程。,2、认知心理学对认知活动的研究 涉及以下四个方面：,（1）认知过程 （2）认知风格 （3）认知策略 （4）元认知,（二）认知心理学,1、认知心理学的含义 认知心理学是以信息加工观点研究人的认知活动的心理学。 所谓信息加工观点，就是将人脑类比为计算机的信息加工系统。 2、认知心理学的研究领域 主要研究领域包括：认知活动、认知发展和人工智能等。,（三）现代认知心理学理论的兴起,认知心理学兴起于20世纪50年代中期。这是心理学发展史上的一个重大事件，它标志着现代心理学的诞生。 1、认知心理学建立以前的认知研究 认知心理学建立以前的认知研究有两个重要特点： 其一是相当数量的心理学家致力于用生理学的研究方法，研究认知过程中的神经活动以及导致这些神经活动的生物化学过程试图揭示认知活动的生理机制 其二是观点林立，使人莫衷一是。 2、认知心理学的兴起 心理学发展的内部矛盾是认知心理学兴起的内因，系统科学思想的影响是认知心理学兴起的重要的外部条件。,注意的概念 注意的功能 注意的种类 注意的品质,二、注 意,1. 注意的含义 注意是心理活动对一定对象的指向与集中。 注意是心理活动的重要特性，但不是独立的心理过程。,（一）注意的概念,2. 注意的特点 （1）指向性 指向性就是指，人的心理活动在某一时刻指向一部分对象，而离开其他对象，表现出心理活动的选择性。 （2）集中性 通常注意的集中性有两种含义。广义的集中性是指相关的心理活动集中于一定的对象上；狭义的集中性是指同一心理活动集中于一定的对象上。,1. 选择功能 人脑的信息加工能力是有限的，在同一瞬间，只能加工部分信息。注意的选择功能使大脑选择那些重要的信息进行加工，同时排除其他信息的干扰作用。,（二）注意的功能,下面请大家看一张图，图上写着几个数字，请大家看完后回答出是什么数字？它们的总和是多少？,9,7,5,3,问：图上写着什么数字？它们的总和是多少？,答案：数字分别是9，7，5，3 总和：24,呈现的图形都有哪些形状？ 每种图形的颜色分别是什么？ 图形的顺序是怎样的？,9,7,5,3,下面图形中，你先注意到的是哪个圆？,你注意到了图中的哪一个小脸？,2. 维持功能 所谓维持，就是将心理活动维持在一定的对象上，并保持一定的强度。这是人脑进行信息加工的必要条件。,3. 调节功能 当人脑的信息加工从一个对象转移到另一个对象时，注意可使这种转移顺利完成，这就是注意的调节功能。,（三）注意的种类,根据注意的目的性和维持注意是否需要意志努力，可以将注意分为无意注意、有意注意和有意后注意。,1.无意注意 （1）什么是无意注意 无意注意是事先没有预定的目的，也不需要付出意志努力的注意，又称不随意注意。,（2）引起无意注意的原因 刺激物的特点 个体的主观状态,刺激的强度（包括绝对强度和相对强度） 刺激之间的差异程度 刺激的变化 刺激物的新异性,刺激物的特点,个体的需要和兴趣 精神与机体状态 知识经验,个体的主观状态,2. 有意注意,（1）什么是有意注意 有意注意是事先有预定的目的，需要付出意志努力的注意，又称随意注意。,（2）引起和保持有意注意的条件 有意注意的引起和维持是一系列心理因素共同作用的结果。 对活动任务的认识 对活动的间接兴趣 个体的意志努力 对活动的精心组织,3. 有意后注意,（1）什么是有意后注意 有意后注意是事先有预定的目的，但不需要付出意志努力的注意。,（2）有意后注意形成的条件 对活动浓厚的兴趣 活动的自动化,注意的种类,注意的广度,注意的广度也叫注意的范围，是指一个人在同一时间里能清楚地把握对象的数量。,（四） 注意的品质,成人注意的平均广度,黑色圆点 89个； 外文字母 46个； 几何图形 34个； 汉字 34个。,主观因素：如活动任务、个体经验、 情绪等。 客观因素：如刺激物排列的特点等。,影响注意广度的因素,图中有多少个小圆点？,图中有多少个小圆点？,T C I A H N E,G,TEACHING,图1,图2,2. 注意的稳定性,注意的稳定性是个体在较长时间内将注意集中在某一活动或对象上的特性。,请你聚精会神地看这个图形， 你看到了什么？,当人专注某一对象时，视、听感觉器官会产生周期性的加强和减弱的变化，这种现象称为注意的起伏。 注意的起伏是不随意的，是意识很难直接控制的。 注意起伏是正常的注意现象，它具有防止疲劳，提高注意稳定性的作用。,注意的起伏,客观因素： 注意的对象（单调、静止复杂、变化） 主观因素： 人的积极性（态度积极，有浓厚兴趣） 人的身体状况（失眠、疲劳、生病健康）,影响注意稳定性的因素,57岁的儿童能聚精会神15分钟左右，710岁的儿童可达20分钟，1012岁的儿童可达25分钟，高中生一般能坚持3045分钟。 超常儿童与普通儿童相比，表现出高度的注意稳定性。,小 资 料,3. 注意的分配,注意的分配是指个体的心理活动同时指向不同的对象的特点。,注意分配的条件,注意分配的条件是，同时进行的活动只有一种是不熟悉的，其余活动都达到了自动化的程度。,4. 注意的转移,注意的转移是个体根据新的任务，主动地把注意由一个对象转移到另一个对象上。,原来注意的强度：原先的注意越集中，转移就越困难。 新注意对象的特点：新的活动越符合人的需要和兴趣，注意的转移就越容易。,影响注意转移的因素,三、感觉和知觉,（一）感觉和知觉的概念 （二）感觉的种类 （三）知觉的种类 （四）感觉现象 （五）知觉的基本特征,（一）感觉和知觉的概念,1.感觉的概念 （1）感觉(sensation) ：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。,说明,感觉是一种直接反映，它要求客观事物直接作用于人的感官。 感觉所反映的是客观事物的个别属性，而不是事物整体和全貌。 感觉是客观世界的主观映象。,（2）感觉的作用（意义）： A.感觉是认识的开端； B.感觉是一切心理活动的基础。 如：感觉剥夺实验,感觉剥夺实验,1954年，心理学家贝克斯顿等在加拿大的麦克吉尔大学进行了首例感觉剥夺试验研究。他们在付给大学生每天20美元的报酬后，让他们在缺乏刺激的环境中逗留。具体的说，就是在没有图形试图视觉（被试须戴上特制的半透明的塑料眼睛）、限制触觉（手和臂上都套有纸板做的手套和袖子）和听觉（实验在隔音室里进行，用空气调节器的单调嗡嗡声代替其听觉）的环境中，静静地躺在舒适的帆布床上。,实验结果显示：感到无聊和焦躁不安是最起码的反应。在实验过后的几天里，被试者注意力涣散，不能进行明晰的思考，智力测验的成绩不理想等。通过对脑电波的分析，证明被试的全部活动严重失调，有的被试者甚至出现了幻觉（白日做梦）的现象。,（3）感受性与感觉阈限,感受性(sensitivity)是对刺激物的感觉能力，也就是人对刺激的感觉灵敏程度。 每个人对刺激物的感觉能力（即感受性）是不同的。 通常，感觉能力是通过感觉阈限来测量的。,感觉阈限(sensory threshold),绝对感觉阈限（absolute sensory threshold)是指引起某种感觉的一定程度的刺激量。 差别感觉阈限(difference threshold)是指刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量。 感觉能力和感觉阈限成反比，感觉阈限越大，感觉能力越差。 人的感觉能力可以通过训练加以提高。,小资料：人类重要感觉的绝对阈限,2.知觉的概念,（1）知觉(perception)是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体与意义的反映。 （2）感觉和知觉的关系 区别 联系,区别 1.感觉是介于心理和生理之间的活动，他的产生 主要来自于感觉器官的生理活动以及客观刺激的 物理特性。知觉则是在感觉的基础上对事物的各 种属性加以综合和解释的心理活动过程。 2、感觉反应的是客观事物的个别属性，而知觉 是对客观事物的整体和意义的解释。 3、从严格意义上讲，感觉是天生的反应，而知 觉却是后天学习的结果。,联系 1、感、知觉同属认识的初级阶段，都是人脑对客观事物的直接反映； 2、感觉是知觉的基础，是知觉的有机组成部分，知觉在感觉的基础上产生，是感觉的有机综合。,（二）感觉和知觉的种类,1、感觉的种类 感觉可以分为外部感觉和内部感觉两大类。 外部感觉是个体对外部刺激的觉察，主要包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤觉。 内部感觉是个体对内部刺激的觉察，主要包括机体觉、平衡觉和运动觉。 其中视觉和听觉是最重要的感觉。,感觉种类之一：视觉(vision),视觉是个体对光波刺激的觉察。是个体辨别外界事物的明暗、颜色等特性的感觉。 视觉是人类最重要的感觉。 研究证明，在人类认识世界的过程中有80左右的信息是靠视觉获取的。,1、视觉的适宜刺激是波长为380780毫微米的可见光波（电磁波）。,紫 蓝 绿 黄橙 红,400,500,可见的光谱,波长（毫微米）,600,700,2、颜色视觉,（1）颜色的基本特性： 颜色(color)是光波作用于人眼所引起的视觉经验。 颜色具有色调、明度、饱和度三种特性。这些特性是由光波的物理特性决定的。,色调(hue),色调是颜色的最重要的属性。不同的光波引起的不同感觉称为色调。它决定于光波的波长。,物体表面对不同波长光线的选择性反射,明度(brightness),明度是指颜色的明暗程度，主要取决于光的物理强度。 光的强度越大，颜色越亮，最后接近白色；光的强度越小，颜色越暗，最后接近于黑色。 例如 ，黑纸上反射出投射于它的全部光的一小部分，而打印却反射了投射光的80。,饱和度(saturation),饱和度指颜色的纯洁度。它取决于光波成分的复杂程度。一般是看主波长占的比例。光波成分越单纯，颜色越鲜艳，即饱和度高。反之，则饱和度低。,（2）色觉异常 色觉异常主要包括色弱和色盲两类。,感觉种类之二：听觉(hearing),听觉是个体对声音刺激的觉察。 1、听觉是适宜刺激是频率为1620000HZ的声波，人耳最敏感的声波频率是10004000HZ。 2、听觉的基本特性： 人类的听觉具有音调、音响、音高三种特性。,音调,音调是表示声音高低的感觉，主要是由声波的频率决定的。 频率越大，听到的声音就越高。,音响,音响是指听到声音的强弱，主要决定于声波振幅，振幅越大，声音就越响；振幅越小，声音越轻。 响度的单位是分贝，一般超过120分贝的声音就会使人耳产生痛感。,音色,音色，也叫音品，主要由声波成分的复杂程度决定的。,感觉种类之三：嗅觉(sense of smell),嗅觉是由有气味的气体物质引起的。,感觉种类之四：味觉(sense of taste),味觉的适宜刺激是溶于水的化学物质。,感觉种类之五：皮肤觉(skin sense),刺激作用于皮肤引起各种各样的感觉，叫皮肤觉（肤觉）。 皮肤感觉可以分为触觉、冷觉、温觉、痛觉等。,感觉种类之六：动觉,动觉也叫运动感觉，它反应身体各部分的位置、运动以及肌肉的紧张程度，是内部感觉的一种重要形态。,感觉种类之七：平衡觉,平衡觉也叫静觉，它是由人体作加速度或减速度的直线运动或旋转运动时所引起的。 平衡觉的感受器位于内耳的前庭器官。,感觉种类之八：机体觉,机体觉也叫内脏感觉，是由内脏的活动作用于脏器壁上的感受器产生的。 饥渴、饱胀、便意、恶心、疼痛等感觉。,2、知觉的分类,按照知觉所反映对象的特点，可以将知觉分为物体知觉和社会知觉。 按照知觉所凭借的感觉信息的来源不同，可以将知觉分为视知觉、听知觉、嗅知觉、味知觉、触知觉。 知觉印象与客观事物不相符合的情况称作错觉。,知觉的分类之一：物体知觉,以物质或物质现象为知觉对象的知觉，即物体知觉。 依据知觉所反映的事物的特性，可分为空间知觉、时间知觉、运动知觉。 1、空间知觉是人对事物的空间特性与关系的认识。空间知觉包括形状知觉、大小知觉、深度知觉以及方位知觉等。 2、时间知觉是人脑对客观现象延续性和顺序性的反映。 3、运动知觉是人脑对物体空间位移和移动速度的知觉。通过运动知觉，我们可以分辨物体的静止和运动状态以及运动速度的快慢。,知觉的分类之二：社会知觉,以社会生活过程中的人为知觉对象的知觉，叫社会知觉。 社会知觉包括对他人的知觉、人际知觉、自我知觉和角色知觉。,1、对他人的知觉,对他人知觉主要是知觉对象的外部特征。 如：言谈、举止、仪表、相貌等，此外，对他人知觉也受到知觉者的主观态度影响。 影响他人知觉的心理因素： A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板印象,2、人际知觉,人际知觉是对人与人之间关系知觉，包括自己与他人，他人与他人的关系。 人际知觉有明显的情感因素参与知觉过程。,3、自我知觉,以自己为知觉对象，对自身的生理变化和心理状况的知觉，称为自我知觉。,4、角色知觉,根据他人表现出来的行为，对其在社会上扮演的角色的知觉，称为角色知觉。,3.错觉,（1）定义： 错觉是指在特定条件下对事物必然 会产生的某种固定倾向的歪曲知觉。 （2）错觉与幻觉 错觉是在一定条件下必然产生的，是对客观事物不正确的知觉； 幻觉却是在没有外界刺激物的情况下出现的虚幻知觉。 （3）错觉的种类 几何图形错觉 形重错觉 方位错觉 时间错觉 （4）错觉产生的原因 客观原因 主观原因,哪条线段更长?,(A),(B),(A),(B),图1,图2,典型的几何图形错觉,典型的几何错觉（二）,是弯曲还是平行?,线条弯曲错觉,左氏错觉,Back,看 A图，黑色的一圈圈的弧看起来是一个螺旋，其实它们是由一组同心圆构成。看B图，这种错觉逐渐不明显了。如果你用手遮住A图的上半部分，这种错觉不复存在。,A,B,Fraser螺旋,在这幅图像中，一个大个子正在追赶一个小个子，对不对？ 其实，这两个人完全是一模一样的！这是因为，在水平面上，随着物体往后退， 不仅视角变小了，而且它们在视野中相对于水平线的位置也升高了。,错觉图示,（三）感觉现象,感觉后象 感觉适应 感觉对比 不同感觉间的相互作用,1.感觉后象,（1）定义： 当刺激对感官的作用停止以后，感觉并不立即消失，而是继续维持一段很短的时间。这种在刺激作用停止后暂时保留的感觉印象，叫感觉后象。,1.感觉后象,（2）感觉后象的示例： 视觉后象表现得最明显。 图1：盯着灯泡看三十秒种以上，尽力不要移动你的目光。 然后把你的目光移到灯泡右边的区域，或者任何白色的区域。 图2：颜色后象,图1,颜色后象,1.感觉后象,唐代诗人李白酒后作的一首诗，其中有两句是“催弦拂柱与君饮，看来成碧颜始红”，即把红色看成绿色了。 梁代王僧孺在一诗中也有两句“谁知心眼乱，看来忽成碧”，这也是将红色看成绿色了。,1.感觉后象,（3）感觉后象的应用： 感觉后象可以使我们对断续出现的刺激产生连续的感觉。当然，这种断续刺激的出现必须达到一定的频率。 电影正是运用了感觉后象的心理学原理。,2.感觉适应,（1）定义： 感觉适应是指刺激物持续作用于感觉器官所引起的感受性的变化。,2.感觉适应,（2）感觉适应的表现： 适应现象表现在所有的感觉中。 “入芝兰之室，久而不闻其香； 入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”,2.感觉适应,（3） 感觉适应的意义 利：有利于减少身心负担；对于我们感知外界事物、调节自己的行为，具有积极的意义。 弊：使人丧失警觉性。,2.感觉适应,（4）适应的一般规律 持续作用的强刺激使感受性降低； 持续作用的弱刺激使感受性增高。,3.感觉对比,（1）定义： 感觉对比是同一感官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象。,3.感觉对比,（2）感觉对比的种类： 同时对比 继时对比 图1：灰色方块放在黑色背景上比放在白色背景上，显得更加明亮一些。 图2：如果把一个灰色的小方块放在绿色的背景上，看起来小方块显得带红色，放在红色的背景上则显得带绿色。,请注意：两个灰色方块具有均匀的亮度。,返回,图1,返回,图2,4.不同感觉间的相互作用,（1）定义： 不同感觉间的相互作用，指的是一种感觉的感受性会由于其他感觉的影响而发生变化的现象。,4.不同感觉间的相互作用,（2）不同感觉的相互补偿 感觉的补偿是指某种感觉系统的机能丧失后而由其他感觉系统的机能来弥补。,4.不同感觉间的相互作用,（3）联觉 当某种感官受到刺激时出现另一种感官的感觉和表象的现象称为联觉。,（3）联觉,“塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。” “微风过处，送来缕缕的清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。” 朱自清 荷塘月色 甜蜜的嗓音、沉重的乐曲、明快的曲调,(四)知觉的基本特征,知觉的意义性（理解性） 知觉的整体性 知觉的选择性 知觉的恒常性,1.知觉的意义性（理解性）,人在知觉过程中,总是赋予知觉对象一定的意义，这就是知觉的意义性（又称理解性）。 过去知识经验影响知觉的内容。 在知觉过程中，思维和语言起着重要的作用（见下图）。,达尔马提亚狗,这是什么？,2.知觉的整体性,人在知觉的过程，中总是倾向于把零散的对象知觉为一个整体，这就是知觉的整体性。,尽管这些点没有用线段连接起来，但仍能看到一个三角形和一个长方形。,知觉整体性图1,知觉整体性图2,知觉相似律,封闭性原则,知觉整体性图3,返回,3.知觉的选择性,当我们面对众多的客体是，场场有限知觉部分客体，这就是知觉的选择性。 被清楚地知觉到的客体叫对象，未被清楚地知觉到的客体叫背景。 影响知觉选择性的因素很多。,对象和背景转换双关图,两歧图形,影响知觉的选择性的因素,对象与背景的差别越大，越容易选择（差别较大、活动的、新颖的等）； 人的知识经验、兴趣爱好影响知觉的选择性； 知觉者的知觉目的影响知觉的选择性。,4.知觉的恒常性,当知觉到的条件在一定范围内发生变化时，知觉印象仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。 知觉恒常性现象在视知觉中表现得很明显，视知觉的恒常包括大小、形状、亮度、颜色恒常性等。,返回,形状恒常性示意图,四、表象和想象,（一）表象和想象的概念 （二）表象和想象的特征 （三）表象和想象的种类 （四）想象活动中的认知加工,（一）表象和想象的概念,1.表象的概念 2.想象的概念,1.表象的概念,（1）表象的定义 表象是过去感知过的事物在头脑中再现出来的形象。,1.表象的概念,（2）表象的作用 表象是从知觉过渡到思维的中间环节； 表象的积累和丰富可促进人心理发展； 表象是人们从事各种实践活动的必要条件。,1.表象的概念,（3）表象和知觉 表象和知觉是不同的，知觉是对当时的客观事物的反映，是由当前的客观事物引起的；表象是对从前感知过，但现在并不在眼前的事物的反映。 表象没有知觉鲜明、清晰，表象中的形象具有模糊、暗淡的一面。 表象不能表现所反映事物的一切特征和属性，具有局限性。 表象较为不稳定，具有易变性。,（1）想象的定义 想象是个体对已有表象进行加工，产生新形象的过程。,2.想象的概念,2.想象的概念,（2）想象的作用（思考题） 补充作用 预见作用 代替作用 对机体的调节作用,一天清晨日出时，一个修道士开始沿着盘旋的山路爬山，到山顶的一个寺庙。山路狭窄，只有一两步宽。这个修道士爬山时，时快时慢，一路上多次停下来休息。他在日落前不久到达寺庙。在寺庙停留几天后他开始沿原途返回山下，也是日出时起程，以变化的速度行走，同样在路上休息多次。当然，他下山的平均速度要比上山时快。试证明修道士在往返途中将于一天中的同一时刻经过同一地点。,Back,思考题,（二）表象和想象的特征,1.表象的特征 直观性 概括性 2.想象的特征 形象性 新颖性,（三）表象和想象的种类,1.表象的种类 2.想象的种类,1.表象的种类,（1）根据表象产生的信息来源不同，可以将表象分为： 视觉表象 “遗觉象” 听觉表象 味觉表象 嗅觉表象 运动表象,1.表象的种类,（2）根据表象的概括程度不同，可以将表象分为： 个别表象 一般表象,1.表象的种类,（3）根据表象的创造性，可以将表象分为： 记忆表象 想象表象,2.想象的种类,根据想象的目的性，可以将想象分为 无意想象 有意想象,2.想象的种类,（1）无意想象：事先没有预定目的的想象。 梦是无意想象的极端形式。,2.想象的种类,（2）有意想象：事先有预定目的的想象。 有意想象中，根据观察内容的新颖性、独立性和创造程度，又可分为：再造想象和创造想象。,再造想象,再造想象是根据现成的描述而在大脑中产生新形象的过程。 再造想象的条件： 对词语、符号或实物标志的正确理解； 有丰富的表象储备。,创造想象,创造想象是不根据现成的描述，而在大脑中独立地产生新形象的过程。 幻想是创造想象的一种特殊形式，是指与个人生活愿望相联系，并指向未来的想象。,（四）想象活动中的认知加工,粘合 夸张 人格化 典型化,五、记忆,（一）记忆的概念 （二）记忆的过程 （三）记忆的种类 （四）记忆的信息加工系统 （五）记忆保持的基本规律,（一）记忆的概念,记忆就是人脑对有关信息进行编码、贮存和提取的认知加工过程。,记忆的作用,1.记忆使心理活动的各个方面成为相互联系的整体。 2.记忆在个体的心理发展中，也有重要作用。 3.记忆联结着人们的心理活动的过去和现在，是人们学习、工作和生活的基本机能。,（二）记忆的过程,1.识记 2.保持 3.再认、回忆 “舌尖现象”,记忆的过程图示,信息输入（编码）信息储存信息输出,识记,保持,再认 回忆,（三）记忆的种类,1.形象记忆 2.动作记忆 3.抽象记忆 4.情绪记忆,（四）记忆的信息加工系统,1.感觉记忆 2.短时记忆 3.长时记忆,信息输入,注意,检索,外界刺激,记忆的信息加工系统,1.感觉记忆,感觉记忆是记忆系统的开始阶段； 具有鲜明的形象性； 信息保持的时间很短，大约有0.252秒； 容量很大； 感觉记忆中保存的信息如果没有受到注意，就会很快地消失；如果受到注意，它就进入了短时记忆系统进行保存。,2.短时记忆,是感觉记忆和长时记忆的中间阶段； 信息来源： 信息保持时间约为5秒2分钟； 短时记忆的容量有限，一般约为72个组块； 具有明确的意识性； 短时记忆中的信息经过复述，就进入了长时记忆。 “组块化”（练习）,小实验,请你读一遍下面的一行随机数字，然后按照原来的顺序，尽可能多地默写出来：,1 8 6 3 9 4 5 2 8 4 9,组块化练习,H J M R O S F L B T W 18511921183919371935 1851，1921，1839，1937，1935 EARTVCIAFBTGMGEUSA EAR-TV-CIA-FBT-GM-GEUSA,3.长时记忆,长时记忆保存的时间很长，可以是一分钟终身的； 长时记忆系统的容量非常巨大。,（五）记忆保持的基本规律,1.遗忘 2.遗忘的种类 3.遗忘的原因 4.遗忘规律,1.遗忘,遗忘是指认识过的材料（经历过的事物）不能回忆或再认，或者发生错误的会议或再认的现象。,2.遗忘的种类,永久性遗忘 暂时性遗忘,3.遗忘的原因,消退说 干扰说： 前摄抑制 倒摄抑制 压抑说,前摄抑制,组1：学习材料B 学习材料A 回忆材料A 组2： 休 息 学习材料A 回忆材料A,倒摄抑制,组1：学习材料A 学习材料B 回忆材料A 组2：学习材料A 休 息 回忆材料A,4.遗忘规律：艾宾浩斯遗忘曲线,影响遗忘的因素,材料的意义与作用 材料的性质 材料的数量 学习程度 150% 材料的序列位置 前摄抑制 倒摄抑制 学习方式 反复阅读 尝试回忆,六、思维,（一）思维的概念 （二）思维的特征 （三）思维的分类 （四）思维的认知加工方式 （五）问题解决,（一）思维的概念,定义： 思维是人脑对客观现实间接和概括的反映。,（二）思维的特征,1.间接性 2.概括性 3.问题性,（三）思维的分类,1.动作思维、形象思维、抽象思维 2.辐合思维与发散思维 3.常规思维和创造思维,（四）思维的认知加工方式,1.分析与综合 2.比较 3.抽象与概括,分析与综合示例1,由16根火柴组成的5个正方形（图A），请移动其中3根火柴，使之成为4个正方形。,图A,图B,答案,分析与综合示例2：九点连线问题,要求：连续画出相连的4条直线通过9个点， 且每个点只通过一次。,答案,返回,思考：,请用6根火柴构成每条边都等于1根火柴长度的4个等边三角形。,（五）问题解决,何谓问题？ 问题就是指人们尚未探索的未知情景。,1.问题解决的思维过程,发现问题 分析问题 提出假设 验证假设,桑代克：迷笼实验,19世纪末，美国心理学家桑代克（E.L.Thorndike，18471949）用猫进行了著名的迷笼实验。 “试误说”,2.影响问题解决的心理因素,问题情境 定势 功能固着 知觉的特点 动机强度 原型启发,图中显示的是一个残缺的国际象棋棋盘,它有两个角被切掉了,现只剩下62个正方形。假若你有31张骨牌,每一张恰好可以遮盖棋盘上两个正方形。你是否能够用骨牌把这个棋盘上的所有部分盖住呢?请用几分钟时间试试看。,返回,问题情境示例,答案,每一张骨牌都必须盖住一个白格子和一个黑格子,而去掉的是两个白格子,那么你马上可以发现,既然剩下的是32个黑格子和30个白格子,显然无法用31张骨牌全部盖住图中的棋盘,这个问题原来是无解的。,返回,定势示例：“量水”实验,返回,功能固着示例1：利用给定的工具将点燃蜡烛固定在墙壁上。,功能固着示例2：利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起。,返回,第二节 人格理论,一、人格理论概述,（一）人格 1、人格的概念 人格，又称个性，是指个体有别于他人的整个心理面貌。 人格是人类心理的重要组成部分，它不仅使人们的心理活动和行为表现出各自不同的特点，而且还是人们各种心理活动和行为的动力源泉。 个性倾向性和个性心理特征是人格的两种重要成份。,2、人格的基本特征,第一，人格具有整体性。 第二，人格具有独特性与共同性。 第三，人格具有稳定性和可变性。 第四，人格具有生物性和社会性。,（二）西方人格心理学的主要理论,1、弗洛伊德的人格结构理论 弗洛伊德认为，人格是由本我、自我、超我三个部分组成的结构。 2、卡特尔的人格特质理论 卡特尔认为，人格特质是在不同情境中表现出来的稳定而一致的行为倾向。人格特质是人格结构的基本单元。 卡特尔根据人格特质的独特性，将人格特质区分为独特特质和共同特质。共同特质又可区分为表面特质和根源特质。卡特尔认为，每个人都具有16种根源特质。,二、气质,（一）气质的概念 气质是个人生来就具有的典型的、稳定的心理活动的动力特征。 强度、速度、稳定性、指向性,二、气质,（二）气质的学说 1、气质的体液说 2、阴阳五行说 3、气质的体型说 4、气质的血型说 5、气质的激素说 6、气质的活动特性说,1、气质的体液说,古希腊医学家恩培多克勒（Empedocles，约公元前483一前423）的“四根说”。 希波克拉特（Hippocrates，公元前460一前377）的“四液说”。,恩培多克勒的“四根说”,四根：土、水、火、空气 固体的部分是土根，液体的部分是水根，维持生命的呼吸是空气根，血液主要是火根；思维是血液的作用。 火根离开了身体，血液变冷些，人就入眠。火根全部离开身体，血液就全变冷，人就死亡。,希波克拉特的“四液说”,血 液-多血质-热湿 （温而润） - 春天 粘 液-粘液质-寒湿 （冷酷无情） -冬天 黄胆汁-胆汁质-热干 （热而躁） -夏天 黑胆汁-抑郁质-寒干 （冷而躁） -秋天,2、阴阳五行说,孔子：“不得中行而与之，必也狂捐乎？狂者进取，捐者有所不为也。” “狂者”相当于多血质的人， “捐者”相当于粘液质的人， “中行”一类的人相当于“中间型”,2、阴阳五行说,黄帝内经灵枢：根据阴阳五行学说把人的某些心理特点与生理解剖特点联系起来。按阴阳的强弱，分为太阴、少阴、太阳、少阳，阴阳平和五类人。 又根据五行法则把人分为金、木、水、火、土五种类型。,3、气质的体型说,德国精神病学家克瑞奇米尔（Kretschmer，1925）根据他对精神病患者的临床观察，提出按体型划分人的气质类型的理论。 肥胖型（身材短胖，圆肩阔腰） ： 易患躁狂抑郁症；好社交，通融，健谈，活泼，好动，表情丰富，情绪不定；此谓躁郁性气质（cyclotymes temperament）。,3、气质的体型说,瘦长型（高瘦纤弱、细长、窄小） ：易患精神分裂症；不善社交，内向，退缩，世事通融，害羞沉静，寡言多思；此谓分裂性气质（schizothymes temperament）。 斗士型（骨肉均匀，体态与身高成比例）：易患癫痫症；其特点是：正义感强，注意礼仪，节俭，遵守纪律和秩序；此谓粘着性气质（viskses temperament）。,3、气质的体型说,美国心理学家谢尔登（Shelden，1940，1950）把体型分为三类： 内胚叶型（柔软、丰满、肥胖） 中胚叶型（肌肉骨骼发达、结实强壮、体态呈长方形） 外胚叶型（虚弱、瘦长）,3、气质的体型说,内胚叶型的人图舒服，闲适，乐群（称为内脏气质型）。,3、气质的体型说,中胚叶型的人好活动、自信、独立性强、爱冒险，不太谨慎（称肌肉气质型）。,3、气质的体型说,外胚叶型的人爱思考，压抑、约束，好孤独（称为脑髓气质型）。,4、气质的血型说,日本学者古川竹二（1927）： A型气质的特点是温和、老实稳妥、多疑、伯羞、依赖他人、受斥责就丧气； B型气质的特点是感觉灵敏，恬静、不怕羞、喜社交、好管事； AB型的气质特点是上述两者的混合型； O型气质的特点是志向坚强、好胜、霸道、不听指挥、喜欢指使别人、有胆识、不愿吃亏。,5、气质的激素说,伯曼（LBerman）等人提出，人的气质是由某种内分泌腺的活动所决定的。他根据人的某种内分泌腺特别发达而把人划分为甲状腺型、脑下垂体型、肾上腺型、副甲状腺型以及性腺过分活动型。,6、气质的活动特性说,美国心理学家巴斯（Buss，1975）用活动性、情绪性、社交性和冲动性等反应活动的特性为指标，区分出四种气质类型。 活动性的人总是抢先迎接新的任务，爱活动，不知疲倦。,6、气质的活动特性说,情绪性的人觉醒程度和反应强度大 。 社交性的人渴望与他人建立密切的联系。 冲动性的人缺乏抑制能力。,（三）高级神经活动类型与气质,高级神经活动类型说是巴甫夫提出的。人的气质是由人的高级神经活动类型决定的。 巴甫洛夫发现，大脑皮层的基本神经过程有强度、均衡性和灵活性三种基本特性。 根据这三种特性可以将个体的神经活动分为不同的神经活动类型。,高级神经活动类型及特征,（四）气质的心理特征,1、气质的心理特征 心理学用以区分气质类型的心理指标有六项：感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、外倾性与内倾性。 2、不同气质类型的心理特征 气质类型是指一类人所共有的气质特征的有规律的结合。较为代表性的气质类型有四种，即多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质。每一种气质类型都具有独特的气质特征。,三、性格,（一）性格的概念 性格是个体对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。 1、性格与个体的态度和行为方式关系密切 2、性格是个体稳定的心理特征 3、性格是具有核心意义的心理特征 性格是具有核心意义的心理特征。 “性格决定命运”？,（二）性格结构及其特征,性格是由多侧面、多成份的心理特征构成的复杂的心理结构。通常，心理学中将性格区分为四种特征。 1、性格的态度特征 2、性格的理智特征 3、性格的情绪特征 4、性格的意志特征,（二）性格与气质的关系,区别： （1）从起源上看，气质是先天的；性格是后天的，反映了人的社会性。 （2）从可塑性上看，气质的变化较慢，可塑性较小；性格的可塑性较大，环境对性格的塑造作用是明显的； （3）气质无好坏善恶之分；性格有好坏善恶之分。,（三）性格的类型,1、按照心理活动的心理机能划分性格的类型 按照性格结构中认知、情绪、意志三种心理机能哪种占优势，可以将性格分为理智型、情绪型、意志型。 2、按照心理活动的倾向性划分性格的类型 按照个体心理活动是否外露，可以将性格分为内向型和外向型。 3、按照心理活动的独立性划分性格的类型 按照个体心理活动的独立性程度，可以将性格划分为独立型和顺从型。 4、其他的性格分类方式 性格分类还有其他几种方式，比较著名的有E斯普兰格和TL霍兰对性格类型的划分。,（四）性格与气质的关系,1、性格与气质的区别 其一，性格与气质反映了心理活动的不同侧面。 其二，性格与气质的形成条件有很大区别。 其三，性格与气质的发生发展也是不同步的。 第四，相同气质的人可以形成完全不同的性格，而不同气质的人也可以形成基本相同的性格。,2、性格与气质的区别 （1）气质对性格形成的影响 首先，一定的气质对形成某些性格特征有重要影响。 其次，气质会影响性格的具体特征的表现形式。 （2）性格对气质的影响 由于已形成的暂时神经联系会改变神经活动类型的某些特征的具体表现，因而，性格对气质有一定的制约作用。,第三节 行为动力理论,一、需要 （一）需要的概念,需要是由生理上或心理上的缺失或不足所引起一种内部的紧张状态，是个人活动积极性源泉。 （1）需要是一种内部的紧张状态 ； （2）需要都指向一定的对象 ； （3）需要是个人活动积极性的源泉 。,（二）需要的种类,1、根据需要的起源，可分为：自然性需要和社会性需要 2、按照需要对象的性质，可分为：物质需要和精神需要,（三）马斯洛的需要层次理论,(Abraham.H.Maslow , 19081970) 人本主义心理学的创始人之一。,需要的层次理论,需要的层次理论是美国心理学家AH马斯洛提出来的。他认为，人的需要包括不同的层次，而且这些需要都由低层次向高层次发展的。层次越低的需要强度越大，人们优先满足较低层次的需要，再依次满足较高层次的需要。马斯洛把需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。,人类需要的层次关系,达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）,1、有积极肯定自我的观念，有接纳一切人和全世界的能力； 2、能和其他人建立深厚的人际关系； 3、能够有效的感知并客观的对待现实，保持与现实和谐的关系； 4、对现实永保新鲜感，不断地从生活中寻找乐趣；,达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）,5、尊重自己的行为和价值标准，成为自主的人，不受文化和环境束缚； 6、不墨守成规，有首创性； 7、尊重他人的独特性； 8、灵感的频度较多； 9、相信新生事物具有无比的生命力；,达到自我实现的个性特征（马斯洛 ）,10、把助人当作是个人应尽的义务； 11、有与人合作的愿望； 12、有良好的心境和幽默感； 13、有强烈的道德感，他们的行为以理性和逻辑为依据； 14、他们需要有独处的时机去思考问题和解决问题。,需要的渐进变化,马斯洛认为，需要的产生由低级向高级的发展是波浪式地推进的，在低一级需要没有完全满足时，高一级的需要就产生了，而当低一级需要的高峰过去了但没有完全消失时，高一级的需要就逐步增强，直到占绝对优势。,马斯洛所描绘的五种主要需要渐进变化图,需要层次理论在我国古代已具雏形,忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。 恰的衣食两分足，家中缺少美貌妻。 家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。 骡马成群任驱使，身无官职被人欺。 七品、六品官太小，四品、三品官亦低。 朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。,二、动机 （一）动机的概念,动机是引起并维持人们从事某项活动，以达到一定目标的内部动力。,1、动机的功能,（1）引发个体活动激活功能。 （2）引导这一活动朝向某一目标，使个体行为有明显的选择性指向功能。 （3）维持这种活动维持功能。,2、动机和需要,需要 心理紧张 动机 目标选择 行动 满足需要，解除紧张 新的需要产生,3、动机与活动的关系,动机与活动的关系十分复杂。 首先，动机与活动的目的之间不是一一对应的关系。 其次，动机与活动的效果的关系也十分复杂。,4、动机与效率,动机的最佳水平随任务性质的不同而不同: 任务较易，最佳激起水平较高； 任务难度中等，最佳动机激起水平也适中； 任务越困难，最佳激起水平越低， 这就是著名的耶克斯多德森定律（YerksDodson Low）（简称倒“U”曲线规律）。,耶克斯多德森定律（YerksDodson Low）,倒U型曲线,（二）动机的形成,1、需要是动机形成的基础 ； 2、诱因是动机形成的外部条件 ；,（三）影响动机形成的因素,1、价值观 2、情绪 3、认知 4、行为的结果,（四）动机的种类,1、根据动机引起的原因：内部动机、外部动机 ； 2、根据动机的起源：生理性动机与社会性动机 ； 3、根据动机对行为作用的大小和地位：主导动机与非主导动机 ； 4、根据动机引起的行为与目标之间的远近关系：近景性动机与远景性动机。,（五）动机的相互作用,1、动机的联合 2、动机的冲突 ： 双趋冲突 双避冲突 趋避冲突,我劝一个草率结婚的朋友离婚。她平静的告诉我，如果说当初鲁莽结婚是个错误。那么，现在草率离婚是一错再错。这位朋友后来还是离婚了，大家一致认为她的行为很理性。 同样的故事正在互联网搜索巨头谷歌身上发生，但是谷歌选择了草率“离婚”。 饮鸩止渴 由于急于抑制苹果iphone手机翻天覆地的产业冲击，谷歌采取急功近利的粗糙型开放策略。饮鸩止渴的策略一时取得了成果。市场研究公司尼尔森最近公布的数据显示，在通过Verizon Wireless、AT&T和Sprint Nextel三大运营商经销后，谷歌Android手机在美国市场上的销售量已经超过iPhone。另一家市场研究公司iSuppli甚至认为，全球范围内使用Android操作系统的手机数量将在 2012年超过苹果iPhone。 表面繁华的背后，是Android生态系统的一团糟，谷歌正在为自己的粗放型开放策略买单。 用户对谷歌手机的态度从开始的好奇、后来的犹豫，变成强烈的批评。“大多Android手机程序都是垃圾，乱七八糟的”，一位手机发烧友迅速投奔了iphone的阵营：“同样的植物人大战僵尸游戏，在谷歌手机和iphone手机上的体验简直没法比” 混乱，还是混乱。一切一切的乱象，折射出谷歌已经失去对Android生态系统的控制。这一切的根源，我的判断是开放策略初期过于宽松，导致失去控制权。混乱的生态系统表现在用户手机上，就是应用程序的混乱和粗燥。 一错再错 为此，谷歌开始采取对策。最近，有国内厂商称新的Android3.0开始关闭应用程序的API(应用程序编程接口)，统一Android界面。这意味着，谷歌将放弃其初始开放策略，开始封闭管理。 粗看之下，谷歌认识到自己的错误。既然是过度开放导致的错误，那么收紧开放尺度是很自然的逻辑，无懈可击。但我认为，谷歌仓促收紧开放策略仍然是个错误。打个比喻。如果过度开放的政策是草率结婚，那么草率的封闭就是草率离婚。这么判断的原因很简单，谷歌把Android开放出去的那一天，Android已经不属于谷歌。谷歌没有认识到这一点，还以为Android只是自己的。 合作伙伴对谷歌封闭政策的反应加强了我的判断结论。经济观察报报道，国内第一家生产基于Android平台手机的设计公司创杨通信，近日已经被迫出售。创杨通信负责人给出的出售理由是，“因为不愿意甘当炮灰而选择放弃。” 按照目前Android3.0将统一界面的想法，未来的手机市场将出现毫无差异化的产品。这对于企业来说，几乎意味着不可避免的价格战。利润空间的微薄，导致合作伙伴生存环境恶劣。于是大量退出几乎是一种必然。 除了为合作伙伴找到新的利益空间，谷歌还将面临开放阵营精神层面的声讨，这对谷歌的挑战会更大。如果说谷歌为了自己竞争的私利利用了开放，赢得了名声。那么，谷歌不能一脚把开放踢开，他现在还需要为这种名声买单。 如果只顾自己收网，谷歌会被面临铺天盖地的道德谴责。谷歌，希望你准备好了，三思而行。 木桶效应就是指一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。这在选购手机的时候也同样适用。尤其是很多用户在购买手机的时候， 都会专注于某一个参数，比如要求处理器主频要高达1GHz，但一部手机的整机表现是由多个因素组成，所以在购买手机的时候一定要从整体的角度上来看一部手 机的性除了处理器主频以外，其实还有很多影响整机表现的元素，比如运行内存(RAM)、机身内存(ROM)、操作系统、厂商对系统的优化都会有所影 响。不过在很多用户眼中，这几项却远没有处理器主频重要。而如果忽略这几项的话，可能买到一个主频很高，但整机性能却仍然不令人满意的机型。 用户在-财务部员工 老子不求人，人人求老子！于是乎，这帮狗屎们天天拽得好像自己是救世主是其他员工的再生父母一样，牛！超级牛！100牛！我活这么大了还真没看到过不牛的财务，这帮人其实在公司是同事们最不敢得罪、但更是最让人看不起，人际关系最差的一群人，当然，据我观察，也是离婚率最高的一类人。 最有城府最有心计的人-人力资源部员工 每天的工作就是算计如何搞出用最小代价换取最大回报的提议来讨好老板，看谁不顺眼就想方设法算计如何在考核、薪酬奖金分配方面给他穿小鞋的鸟人。：智商最高情商最差的人-研发部员工 技术过硬，为人木衲。上台发言三分钟 搞不出一句话来，向领导汇报工作结结巴巴没 更多精品文档请访问我的个人主页/611696569 谢，再见！个半小时理不出个头绪来。企业中最好管理的一群伪知识分子，可以被任意剥削，基本上不会反抗，或者从来就没有过反抗的意识 最吊儿郎当和无耻的人-销售部员工 老板们财富的来源，老板们最想讨好的一群人，这群人其实也是最无耻公司内口碑最差却又人际关系最和谐的一群人。天天吊儿郎当的来公司报个到，调戏一下前台，和狐朋狗友打打电话，10点不到就开始琢磨找借口出门拜见客户，其实下午就是上 所述，大家在选购手机的时候一定要综合考虑一款手机的硬件规格。除此之外，也不要把硬件看的太过重要，就比如苹果iPhone 3GS在硬件配置上并不出众，但却在操控手感以及软件