公务礼仪下试卷试题.doc

公务礼仪（下）试卷 试题(一)判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.信息流：流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A. 正确 B. 错误 答案：A第 2 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A. 正确 B. 错误 答案：A第 3 题.西餐一般是右叉左刀，手撕面包。A. 正确 B. 错误 答案：B第 4 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。A. 正确 B. 错误 答案：A第 5 题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。A. 正确 B. 错误 答案：A第 6 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A. 正确 B. 错误 答案：A第 7 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。A. 正确 B. 错误 答案：A第 8 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。A. 正确 B. 错误 答案：A第 9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。A. 正确 B. 错误 答案：B第 10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。A. 正确 B. 错误 答案：B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.在日常上下楼过程中，（ ）上楼在前，下楼在前。A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 答案：C第 2 题.注意无来宾以前的（ ）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。A. 前科 B. 恶劣行迹 C. 问题 D. 来访记录 答案：D第 3 题.涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜，面对墙壁为（ ）上。A. 右 B. 上 C. 左 D. 下 答案：C第 4 题.尊者在行进过程中次尊者要（ ） A. 主动问候 B. 避让 C. 主动响应 D. 半步陪同 答案：B第 5 题.次尊重与尊者见面时间要（ ）A. 主动问候 B. 避让 C. 主动响应 D. 半步陪同 答案：A第 6 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（ ）一侧，以表示尊重。A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 答案：B第 7 题.出发（ ）一定要留有余地，避免耽误形成。A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 答案：D第 8 题.尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（ ）。A. 冲突 B. 提前离场 C. 拒餐 D. 政治事故 答案：D第 9 题.洋酒符号“X.O.” 一般是在（ ）。A. 5年 B. 1217年 C. 40年 D. 40年以上 答案：D第 10 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：预算、开支等。A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案：D第 11 题.主办会议（ ）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。A. 规格 B. 细节 C. 金钱 D. 食宿 答案：B第 12 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（ ）方法，并考虑其他因素。A. 字母 B. 笔划 C. 交叉 D. 大小 答案：C第 13 题.了解对方（ ）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。A. 行程 B. 开支 C. 游玩 D. 会议 答案：A第 14 题.送站（ ），一定要充分，避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 答案：A第 15 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（ ）的也要把握好。A. 会议顺序 B. 时间顺序 C. 进口顺序 D. 地点顺序 答案：C第 16 题.在日常接待中的四流丛接待中，其搭配和辩证对等级别社会地位是（ ）A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案：A第 17 题.( )：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 答案：C第 18 题.（ ）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 答案：C第 19 题.尊者在进门前，次尊者要（ ）A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 答案：A第 20 题.在最后送行中不要（ ），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。A. 临时聚餐 B. 临时开会 C. 临时改票 D. 临时提要求 答案：D多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（ ），一个是（ ）。尊者优先，学会要避让。（ ）A. 优先原则 B. 主导原则 C. 避让原则 D. 主动原则 答案：AC第 2 题.日本餐中的筷子是（ ）向摆，（ ）的筷子一旦横过来，就是不吃了。A. 横 B. 竖 C. 中餐 D. 日餐 答案：AC第 3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（ ）A. 名义 B. 对象 C. 范围 D. 形式 答案：ABCD第 4 题.礼宾规格包括（ ）A. 国宴 B. 正式宴会 C. 便宴 D. 工作进餐 E. 家宴 答案：ABCDE第 5 题.同样的时间，可以按照（ ）；同样级别可以按照（ ）；还可以按照（ ）和建交时间排序。A. 级别 B. 时间 C. 字母 D. 影响力 答案：ABC第 6 题.筷子的禁忌包括：（ ）A. 迷筷 B. 脏筷 C. 敲筷 D. 指筷 E. 抢筷 F. 刺筷 答案：ABCDEF第 7 题.体现礼仪核心包括排名顺序（ ）自我价值实现。A. 地位 B. 身份 C. 尊敬 D. 权力 答案：ABC第 8 题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（ ），主人和客人要（ ）的距离。A. 客人 B. 主人 C. 稍差半步 D. 多于半步 答案：AC第 9 题.用餐顺序：（ ）先（ ）后；（ ）先（ ）后；开胃头盘莫吃够；汤是先锋逐项走；酒随肉走；白先红后。（ ）A. 女 B. 男 C. 长 D. 幼 答案：ABCD第 10 题.宴请的进餐时间一般包括（ ）A. 早宴 B. 午宴 C. 晚宴 D. 夜宴 答案：ABC公务礼仪（下）试卷 试题 (二)判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A. 正确 B. 错误 答案：A第 2 题.四书天子面南，诸公面东，诸侯面西。A. 正确 B. 错误 答案：B第 3 题.物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。A. 正确 B. 错误 答案：A第 4 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。A. 正确 B. 错误 答案：A第 5 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A. 正确 B. 错误 答案：A第 6 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。A. 正确 B. 错误 答案：A第 7 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。A. 正确 B. 错误 答案：A第 8 题.中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。A. 正确 B. 错误 答案：A第 9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。A. 正确 B. 错误 答案：B第 10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。A. 正确 B. 错误 答案：B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案：C第 2 题.尊者在进门前，次尊者要（ ）A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 答案：A第 3 题.在日常接待中的四流丛接待中其（ ）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案：B第 4 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（ ）一侧，以表示尊重。A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 答案：B第 5 题.注意无来宾以前的（ ）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。A. 前科 B. 恶劣行迹 C. 问题 D. 来访记录 答案：D第 6 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：预算、开支等。A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 答案：D第 7 题.次尊重与尊者见面时间要（ ）A. 主动问候 B. 避让 C. 主动响应 D. 半步陪同 答案：A第 8 题.送站（ ）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 答案：B第 9 题.长幼有序是一种对（ ）的体现、尊重。A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 答案：A第 10 题.洋酒符号“V.S.O.”一般是在（ ）。A. 5年 B. 1217年 C. 40年 D. 40年以上 答案：B第 11 题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（ ）A. 主动问候 B. 避让 C. 主动响应 D. 半步陪同 答案：C第 12 题.洋酒符号“V.U.S.O.P.” 一般是在（ ）。A. 5年 B. 1217年 C. 40年 D. 40年以上 答案：C第 13 题.主办会议（ ）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。A. 规格 B. 细节 C. 金钱 D. 食宿 答案：B第 14 题.在最后送行中不要（ ），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。A. 临时聚餐 B. 临时开会 C. 临时改票 D. 临时提要求 答案：D第 15 题.（ ）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 答案：C第 16 题.（ ）中讲，面对皇帝的时候，天子面南，坐北朝南。诸公，公爵面东，侯爵面西右大于左。A. 四书 B. 五经 C. 礼记 D. 周易 答案：C第 17 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（ ）的也要把握好。A. 会议顺序 B. 时间顺序 C. 进口顺序 D. 地点顺序 答案：C第 18 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（ ）方法，并考虑其他因素。A. 字母 B. 笔划 C. 交叉 D. 大小 答案：C第 19 题.( )：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 答案：B第 20 题.洋酒符号“”一般代表（ ）年。A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 4年 答案：C多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（ ），一个是（ ）。尊者优先，学会要避让。（ ）A. 优先原则 B. 主导原则 C. 避让原则 D. 主动原则 答案：AC第 2 题.宴请的一般标准内容包括（ ）A. 宴会 B. 冷餐会 C. 招待会 D. 酒会 E. 茶会 答案：ABCDE第 3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（ ）A. 名义 B. 对象 C. 范围 D. 形式 答案：ABCD第 4 题.在一般礼仪中，尊者进电梯在（ ）出电梯在（ ）。（ ） A. 前 B. 后 C. 左 D. 右 答案：AB第 5 题.体现礼仪核心包括排名顺序（ ）自我价值实现。A. 地位 B. 身份 C. 尊敬 D. 权力 答案：ABC第 6 题.公务礼仪上要遵守（ ）。同样反映国格、人格。A. 制度 B. 规则 C. 领导 D. 客人 答案：ABCD第