图书馆年工作总结.doc

/smsp1982/smsp1982图书馆2010年工作总结2010年图书馆紧紧围绕学校总体发展目标，以现代技术和科学管理手段，进一步加强图书馆网络化、数字化建设，坚持向科学化、标准化、规范化管理模式推进；进一步加大文献资源建设的力度，深化以农业与生命科学为特色和优势、全校各学科全面发展的文献资源体系的建设；进一步强化“读者第一，服务育人”的服务理念，开展优质服务活动，创先争优活动，圆满完成既定的工作目标和计划。一、进一步改革文献信息服务模式，数字图书馆建设与服务取得新进展1、数字图书馆技术平台进一步完善完成了图书馆新网站的建设。参考国内外大学图书馆网站的建设风格，确定了主页、二级页面和三级页的美工设计。向各部门征求了各栏目二级、三级页面具体内容，将具体内容整理成华中农大图书馆二级页文字展示内容7个WORD文档，99页文字提供给公司用于制作网站的具体内容。重新梳理了馆购的中外文数据库，对其按文献类型、收录学科、年限进行分类，制作成45个数据库页面说明文字文档，用于电子资源的三级页面制作。配合新网站的建设，建成了我校SCI论文数据库，培训讲座数据库等，使得部门工作进行了规范的统计管理。完成了新版图书馆网站嵌入部分系统的工作，包括馆藏书刊检索、全文统一检索、一卡通登录；完成了新版图书馆网站的测试、模版调试、安装调试和发布工作；发布了网站各栏目的最新信息，包括最新新闻、数据库、图书借阅排行榜、培训讲座、SCI中心等；制作了2010年阅读优质服务月专题网站，发布了阅读优质服务月活动的各项活动信息；手工备份图书馆网站数据。完成了TPI自建库平台、学位论文系统和信息采集系统的安装、调试、数据迁移和验收工作。维护我校硕、博士学位论文服务系统，整理并迁移原TRS学位论文系统中7642条老数据。克服了由新旧系统衔接带来的种种困难，改善了论文收集工作流程，顺利完成了2010年度学位论文电子版的提交工作。做好维普、超星、书生之家、网上报告厅和国道等多个本地数据库的日常维护与更新升级工作，及时地解答读者在使用我馆电子资源过程中遇到的各种问题。完成了湖北省高等学校数字图书馆远程访问系统软件的安装及电子资源的配置工作，并于本学期五月份正式对外运行，使用效果较好。今年校园一卡通正式运行，协助现代教育技术中心完成校园一卡通工程在图书馆的网络布线工作及一卡通查询机和圈存机的安装。在我馆的一个设备间和六个配线间利用原有线路与校园卡中心建立了一卡通金融专网，确定了数字化部、电子阅览室、 自科阅览室、 外文阅览室、 社科阅览室、 查新站、 总还书处 、报告厅8个一卡通专网信息接入点。安装通用读卡器13台，在借阅服务部ILAS客户端电脑上安装ILAS专用对接程序，同时旁边安装一台以太网POS机进行扣费。共设立扣费专项账户7个，分别完成超期还款、科技查新、文献传递等扣费结算工作。保障一卡通两台圈存机和1台多媒体查询机在我馆的正常运行。完成了电子阅览室收费系统与一卡通的对接工作，从电子阅览室收费系统中提取有效用户信息与一卡通用户信息进行比对，确保收费系统有效用户在一卡通系统中都存在且相互对应。在客户端电脑上安装蓝光卡专用对接程序，对一卡通刷卡机进行统一管理。2、资源使用培训获得良好效果春季学期安排14场，参加人数约900人次；秋季学期安排10场，参加人数约1400人，累计学时183学时。在图书馆举办的讲座每场超过100人参加，在大学生活动中心报告厅举办的SCI数据库讲座，实际到场听众超过400人。秋季学期团委培训学生干部预约讲座2场，约150人次参加。今年的新生入馆教育还是由学科馆员深入到对口院系，以讲座的形式给2010级的研究生和本科生宣传图书馆、普及馆藏资源利用知识。此次活动在新生中反响热烈，让同学们对图书馆有了较为全面的认识，为同学们今后更好的利用馆藏资源打下了良好的基础。2010年共安排讲座53场，听讲人数8800余人次。其中试用SSCI和ESI数据库时，为经管院、校学科带头人等开设了专场讲座。修订2010年图书馆入馆指南，研究生入馆教育上部分院系发放问卷，根据问卷回答情况提出下一年研究生新生入馆教育工作思考。本年度讲座宣传工作由研究生科协协助完成，加大了宣传力度，培训讲座工作在校南湖新闻上发布新闻稿5篇。 3、文献传递工作迈上新台阶本年度接受CALIS系统文献传递申请279篇，完成原文传递270篇，满足率达96.77%；并为外馆（中国农大，华中科大，南开大学，武汉大学等）提供扫描文献60篇，CASHL人文社科类文献传递今年成功完成988篇，新增注册人数70多人，均为文法，外语，经管专业师生。发挥我馆农业生物类馆藏的优势，积极参与湖北省高校文献传递数字共享工作，积极为省内各单位服务，全年为湖北省内共传递文献31篇。其中楚天学院20篇，生物工程技术学院5篇，武大4篇，华科7篇。4、学位论文保存工作保质保量完成完成了2010届1400多份学位论文的提交审核任务，完成了1000份学位论文的格式转换及数据整理工作，完成了1210多份学位论文的馆藏号核对与录入工作。完善和加强了学位论文保密工作的管理，对于保密性论文，杜绝通过互联网传递与保存的方式，采用物理隔离和动态更新的方式，要求学生将涉密论文直接到图书馆提交到具有物理隔离的计算机上并进行分级管理，独立硬盘贮存。全年共接受保密论文400份，同时在数据转换过程中，对近两年的保密论文进行了重新核对与动态更新。5、文献信息检索课程建设愈趋完善完成了校本部本科生的信息检索与利用、网络信息资源的开发与利用、信息素养概观3门选修课程的教学任务。全年承担本科生信息素养概观课程2个教学班级，信息检索与利用课程8个教学班级，网络信息资源的开发与利用课程9个教学班级，共1500人次修课。楚天学院信息检索课程3个教学班，500人次选课；自考生信息检索课程90学时，76人选课。完成了研究生网络信息的获取与管理选修课程教学任务，2个教学班，120人次选课。6、SCI服务中心工作获得全校师生好评维护更新SCI服务中心信息，不断添加资源，如SCI数据库使用技巧等，更新影响因子表，读者通过服务中心可获取SCI、EI、ISTP等三大索引数据库的相关资源，并协助学校科技处、研究生处与各学院完成全校师生在SCI、EI、ISTP等三大索引数据库中的论文检索，联系修改数据库错误数据，并将自我馆购买SCI数据库以来的我校师生论文建成数据库进行管理，大大提高了其他部门和院系对全校科研论文产出的及时了解。7、学科馆员工作有了新起色学科馆员长期与图情教授通过电话、电子邮件等多种方式保持联系，及时向他们宣传图书馆新增加的信息资源及服务项目。学科馆员承担了本科生和研究生的新生入馆教育，为部分教师、硕博研究生提供咨询、文献检索、新书推荐、外文原版书选购推荐、定题服务、数据库使用培训等工作。其中，深入动科院系，跟踪服务2个国家重点科研课题：提供筛选提供中文文献题录，外文文献题录，提供原始文献，翻译外文题录等服务。二、稳步推进文献资源建设，加速馆藏资源电子化进程2010 年继续执行了对中、外文图书和期刊纸质文献资源的采购招标工作，并严格按招标程序进行操作，按经费的计划比例圆满完成各类型文献的采集工作。在工作中采访人员能及时反馈处理读者意见，关注学校新学科发展，及时采取措施采购所需文献资料，保证了文献采购工作始终围绕学院学科建设来开展，保障了学科建设所需。各类型文献采购统计文献类型数量金额（元）合计（元）中文图书54149册1554196.471854092.18外文图书991册299895.71中文期刊2317种322942.911406471.91外文期刊129种1083529数据库75（个）330万330万合计6560564.092010年中文图书编目外包工作稳步推进，在做好中文图书外包的基础上，开展了外文图书的外包工作，工作进展顺利，节省了人力资源。三、规范科技查新工作，科技查新务业务有了新的拓展1、显著提高科技查新工作量2010年度完成查新203项，其中专职查新员完成查新101项，审核98项，兼职查新员完成102项，审核105项。查收查引报告296份查证收录引用2660篇，查证他引665篇。比2009年查收查引报告205份，查证收录引用1110篇，查证他引250篇分别增加了44.4、139.6、166。分项统计如下表。2010年度查新项目、查证查引分项统计总数科技查新查证查引报告查证查引篇数203（项）296（份）3325（篇）查新目的科研立项(38.4%)成果鉴定(20.7%)博士开题 (40.9%)78（项）42（项）83（项）查新项目来源校内项目（83.7%）校外项目（16.3 %）170（项）33（项）查证查引来源校内项目（84.8%）校外项目（15.2%）251（项）45（项）2、改进工作，加强宣传，积极拓展查新业务认真听取用户的意见和建议，不断改进工作，提高服务水平。对科技查新相关的业务工作规范的部分细节做了必要的修改，为了保证查新报告符合国家有关标准和一致性，按照教育部查新报告撰写规范，对查新报告中数据库、检索策略、字体、字号、段距、行距、数字和单位符号等作出了细致的规范。查新站建立了查新人员服务规范，查新员接待用户来访、接听电话、回复邮件做到礼貌、热情、耐心、专业，急用户之所急，原则上不拒绝用户的委托；及时做好纸质档案和电子档案的归档工作；同时邮件的处理工作做到每日定时查收、及时回复、定期整理与保存。同时，利用我馆负责联系院系的学科馆员到有关院系宣传科技查新工作。加强了与兄弟院校的合作，分别与塔里木大学和武汉工业学院图书馆建立了合作关系，利用快递公司、传真传递查新和查证查引报告，为塔里木大学完成科技查新报告10份，查收查引报告9份查证文献330篇。四、注重职工学术发展，科学研究氛围渐浓本年度全馆申报项目15项，创历年之最，其中教育部人文社会科学项目一项、教育部网络时代的科技论文快速共享研究项目两项、校级自主创新基金四项、湖北省图工委项目两项、校级研究生教育创新项目两项、calis全国农学中心项目四项。此外，还积极申报了全国农学中心三期建设项目各子项目，对2009年calis全国农学中心的项目进行了结题。注重职工队伍业务素质的提高，积极创造条件对职工业务素质进行培训，2010年，职工参加各类学术会议、培训20余人次，其中安排一人到上海交通大学做访问学者，请了四川大学图书馆馆长姚乐野教授、武汉大学图书馆馆长燕今伟教授到馆讲学，馆内也经常组织业务交流活动，组织一年一度的业务知识竞赛。2010年全馆职工发表学术论文40 篇，其中核心期刊8 篇。五、深入开展创先争优和优质服务活动，稳步推进服务质量1、发挥党组织的战斗堡垒作用，开展创先争优活动创先争优活动以“推动图书馆科学发展，办师生满意的图书馆”为主题，以“加快推动研究型大学图书馆建设”为目标，以创建“五好”基层党组织、争当“五个模范”共产党员为主要内容，以“立足岗位树形象，创先争优重服务”为载体。我馆第一党支部活动主题是“贴近读者、提升服务、创先争优”；第二党支部活动主题是“实践科学发展观、建设服务优质高效图书馆”。 创先争优活动以党员为骨干，带动全馆职工做了以下五个方面的工作：(1) 创建读者培训服务品牌。积极探索读者培训服务的方式、方法，构建全方位的交互式的读者培训服务模式，创建具有我馆特色的读者培训服务品牌。(2) 拓宽读者信息服务面，主动深入到各院系，提供从信息检索到原文获取的一站式服务，强化信息服务内容与服务力度，拓展服务空间。(3) 构建科学合理的科技查新服务体系，加强与学校科研单位与科研人员的密切沟通，及时、准确、客观公正地服务于科研单位与科研人员。(4) 构建高质量的文献资源保障体系。加强文献资源利用情况的调研工作，根据我校学科发展及时补充和增加资源；积极探索与完善院系参与预订、专业教师参与现场采购的资源采购模式，保证文献资源采购的高效准确。(5) 做实做细图书期刊的流通阅览工作，加强导读导借服务，尽心竭力为读者提供快捷、舒适的借阅环境。创先争优活动取得了较好的实效，巩固和加强了学习科学发展观活动的成果，改进和加强了图书馆党组织建设，提高了基层党组织在推动图书馆科学发展中的影响力，提升了图书馆的服务质量。2、以世界读书日为契机，开展我馆第二届优质服务月活动本届优质服务月以“多读书、读好书，营造书香校园”为主题，重点组织了馆藏资源与服务项目推介、书刊导读、电子资源使用培训和讲座等活动，与第一届优质服务月不同的是专门开辟了科学出版社生命科学类新书导读栏目。本次优质服务月活动在营造读书氛围和广泛发动学生参与方面有了较大的改进，在营造氛围方面，大厅布置宣传板43张，有固定支架，成为日常的大厅布置，展板的内容加了读书警示语，反映较好，印制书签12000余张和建立了专题网站，利用校园媒体及时全面报道读书月各项活动的动态，在南湖新闻网上开辟了读书月活动专栏；在广泛发动学生参与方面，读书月启动仪式上有凌云社、齐民学社、国学社、学通社、科幻协会、学生图管会六个学生社团参加和在图书馆勤工助学的学生参加，并通过他们向全校的学生发出读书倡议，各个学生社团也纷纷也利用优质服务月的平台举办活动，科幻协会举办了图书漂流活动，学生图管会开展了以“文明利用图书馆”为主题的一系列活动，大学生勤工助学中心 、文法学院青年志愿者工作部、外语院青年志愿者工作中心、理学院青年志愿者工作中心联合组织了以“举手之劳便你我 文明阅读润人心”为主题的一系列活动 ，凌云社、齐民学社也组织了20余场档次很高的人文素质讲座，另外，图书馆还组织学生和教职工到书店现采中文图书，组织学生进行服务质量问卷调查，据不完全统计，本次优质服务月活动直接参与的