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文档简介

北京美的空调售后电话:美的空调维修售后一、 空调多长时间需要加一次氟?(空调加氟周期)北京美的空调售后温馨提醒:空调加氟并没有固定的时间,这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统内的压力,如果这些正常,就根本不需要加氟了。下面分析几点:a、用温度记测室内机进出风口的温差。温差在8摄氏度以上正常,温差越大越好。好的可达15度。b、摸室外机的一粗一细两根铜管,应有温差。粗的比细的温度低正常。外机的出风口的风是热乎乎的。c、空调开机后很快感到风很凉,并很快到达设定温度。室外机开一会,关一会的。d、看铜管的接口出有无明显的漏油,因为漏油必漏氟,漏氟必漏油。如果没有泄漏的话、就一直不需要加。(如果使用7-8年的话需要补充点)如果2-3年就加氟的话、那么肯定是有泄漏、建议你找到漏点、把漏点补上、然后在加氟就可以。如果制热制冷效果很好、没有问题的话、就不用加。二学习时后应当预防空调病北京美的空调售后提醒:预防空调病应该这样做:首先:多饮水,补充水份;其次:每坐1小时,必须站立活动1次,以增进末稍血液循环; 当您进入空调密室内,应穿长袖衣裤,特别是膝盖以下应保暖; 最后:就是频繁进出空调间与室外的人,室温应调高,保持温差5-6;大汗淋漓者不宜立即进入空调间,应将汗揩干,换下湿衣,切忌在通风口直吹,图一时痛快。北京美的空调售后温馨提示:虽然美的空调的制冷效果很好,当时您应注意定期对您的空调进行清洗,定期的对美的空调清洗,有利于您和您的家人的健康。三、夏季日常使用与维护北京美的空调售后提醒:空调是我们夏季必须的家电产品,可谓是劳苦功高,作为夏季几乎24小时运转的设备,为了保障其能正常运转,我们要做好如下工作:1.检查空调插头与电源插座的接触是否良好。假如空调运行时,电源线或者电源插头出现发烫的情况,表明有可能是接线较细或是插头插座接触不良,此种情况应及时解决。2.检查空调管路接口是否有制冷剂泄露。假如发现油污都情况,说明制冷剂有泄露,这种情况会造成空调制冷制热效果减弱,严重时会对压缩机造成损坏。3.要对空调面板以及外壳进行清扫。清扫时,先用干布,再用湿布擦拭。忌用40度以上热水、挥发性、腐蚀性溶剂擦拭。也不要用硬毛毛刷等物擦拭空调。4.需定期清洗空调的冷凝器与蒸发器盘管。可用毛刷与吸尘器做除尘处理。用毛刷清理时要按盘管的垂直方向清扫。5.需定期清洗空调过滤网。夏季一般2-3周清洗一次。清洗时可用干的软毛刷刷去滤网上的灰尘,也可以用清水直接清洗。待干燥后装入空调即可。6.如遇空调长时间不用停机时,需对空调进行全方位清洗。清洗后只开风机,运转2-3小时后待空调内部干燥后,用空调套套好。7.如果单位用户,空调较多,应每隔2-3年请专业空调清洁公司对空调室外室内机进行清洁工作四、 空调省电小妙招!夏天时用电高峰期,那我们用如何省电呢?北京美的空调售后提醒:第1招:选择制冷功率适中的空调。一台制冷功率不足的空调,不仅不能提供足够的制冷效果,而且由于长时间不间断地运转,还会减短空调的使用寿命,增加空调故障的可能性。那么选择制冷功率更大的空调就一定会更好吗?其实也不是。据介绍,如果空调的制冷功率过大,就会使空调的恒温器过于频繁地开关,从而导致对空调压缩机的磨损加大;同时,也会造成空调耗电量的增加。第2招:开空调时关闭门窗。空调房间不要频频开门,以减少热空气渗入。同时对于有换气功能的空调和窗式空调,在室内无异味的情况下,可以不开风门换气,这样可以节省5%8%的能量。第3招:不要一味地贪图空调的低温,空调温度设定适当即可,因为空调在制冷时,设定温度高2,就可节电20。专家表示,对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说,室内可以接受的温度一般在2728之间,所以这个时候,大家可以将空调设定为睡眠挡,这样也可以节省用电。第4招:定期清除室外散热片上的灰尘,保持清洁。散热片上的灰尘过多,可大幅度增加耗电量。第5招:使用空调的房间,最好使用厚质地的窗帘,已减少凉空气散失。第6招:夏季使用空调的节能模式是“冷气”、“除湿”两种功能的分开使用。不能单纯的比较冷气和除湿功能耗电的成本。酷的晌午,无论如何温度都很高时,就调至冷气功能。而在闷热的天气,则使用除湿功能,分开使用可以节省电力。第7招:在睡眠时,人们应该使用空调的睡眠功能。有的空调定义为经济功能,睡眠时,人体散发的热量减少,对温度变化不敏感。睡眠功能就是设定在人们入睡的一定时间后,空调器会自动调高室内温度,因此使用这个功能可以起到20%的节电效果。最后,北京美的空调售后专家特别提醒:空调省电最关键的就是选择有实力的品牌厂家,这样空调的整体性价比高,配置好,材料好,耗能也会更小。北京美的空调售后电话:五、购买安装家用中央空调的步骤想要购买、安装一台称心如意的中央空调并不是那么简单的。它的特殊性让很多人无所适从,北京美的空调售后建议,最好从以下几个步骤入手。1、制订初步装修方案家用中央空调不是普通家电很多消费者把家用中央空调当成即插即用的普通家电,事实上,家用中央空调需要在装修前完成安装,修要像厨卫一样,列入装修计划,提前确定。2、寻找专业服务家用中央空调与房子的结构关系很大家用中央空调的设计方案与房子的实际结构、朝向关系很大。室内机的位置、室外机的位置、风口的布置需要专业的空调设计师进行设计。恒达可以为您提供全方位的专业服务。3、确定室内机和风口家用中央空调设计选择室内机是第一步类似于家用空调的选型,家用中央空调在设计选型设计选型时,可以首先计算出房间的空调面积,再根据每平方米面积需要的制冷量。每个房间一般需要一台室内机或风口,如果房间跨度较大,可以布置2台室内机或风口。根据空调内机的冷量选择相对应的内机。4、选择空调室外机室外机容量可以略小于内机将所有的室内机的制冷量加在一起,再乘以房间空调的同时使用系数,就是空调室外机的制冷量。5、确定空调方案选择价格合适的产品和专业的服务中央空调是技术性的销售,从销售到安装、售后保养,需要专业的人员提供技术支持,在选购中央空调时,一定要选择品牌美誉度高、综合实力强、技术技术服务好的专业厂家。6、签约需在装修开始前签定家用中央空调采购合同由于家用中央空调需在装修前期进行安装和调试,而厂家发货、安装的前期准备需要一定的周期,因此,为了不耽误装修进度,需要提前签定家用中央空调采购合同。7、空调工程安装、调试、验收开始装空调六、空调缺氟原因空调缺氟原因分析 “缺氟”是由于泄漏引起的,是空调器普遍存在的一种故障。“缺氟”的判断方法、防范措施以及维修操作,是维修人员一项主要的职业技能,也是空调用户普遍关注的一个现实问题。 分体空调器普遍存在着不同程度的泄漏。其制冷系统各部分的连接方式既有焊接,又有螺纹联接,而螺纹联接是空调器“缺氟”的根本性原因,“缺氟”是不可避免的。但如何发现问题、解决问题,使“缺氟”降低到最低程度,是摆在空调维修人员面前的一项重要课题。 将遥控器调到最低温度,使压缩机连续工作30分钟后,空调器应出现下述特征。 1.室外机气管阀门(粗管阀门)应湿润或结露水,用手触摸有明显的凉感。 2.室外机液管阀门(细管阀门)应干燥或湿润。 3.室外排水软管应滴水流畅,而且随着室内相对湿度的增加,露点温度的升高,排水量也越大。 4.室内机进、出风口温差在8以上。 5、用钳形电流表测工作电流,应接近铭牌中的额定电流。 6、从气管阀门的充氟口(俗称自闭堵,类似于汽车轮胎气门测量的压力应为0.450.5MPa北京美的空调售后电话:七、如何去除空调异味?在您打开空调时,有时可能会闻到一种异味,特别是刚开机时味道较重,开机一段时间,异味会减轻甚至消失,北京美的空调售后中心提示您空调异味主要是以下几种情况造成的:1、一些送风末端非高效过滤器系统,如计算机房、宾馆客房等,虽室内装饰不错,新风、空调送风皆经过过滤处理,但一些室内送风口附近及窗台表面仍可发现积尘,机内部件表面上也粘附一层尘土。2、系统运行不长时间,热交换器肋片间已近堵满。3、空调系统启动后,室内细菌浓度和臭味反而增加,这是由于热交换盘管、肋片及其周边部件上滞留的凝结水慢慢蒸发形成盘管四周高湿度(并且高温度)条件,而成为适合微生物繁殖的环境,繁殖时生成的大量气体由于系统带动而突然释放出来,成为恶臭之源。据认为是新风带来并积存于这些地方的大量尘埃不仅携带了微生物,还为微生物繁殖提供了不可缺少的营养条件。上述几个问题的根本原因,是新风过滤处理不好。一般空调系统中新风过滤处理或新风空调机中的过滤器只用粗效过滤器,如果采用净化系统的所谓三级过滤(新风粗效、回风中效、送风高效)的模式,可以提高室内空气品质。八、怎么减少有害气体的侵害?怎么减少有害气体的侵害?北京美的空调售后专家提醒我们应该这样做:首先,使用空调的房间、有氨气污染的房间,新装修和安置新家具的房间,要特别注意每天开窗通风。其次,如果条件允许,新装修的家庭最好躲过夏季的有害气体释放期再入住,家中有老人、儿童和孕妇的更要注意。再次,不要长时间呆在房间里面,特别是老人、儿童和体质弱的人,可利用早晚气温相对低的时候,多进行一些户外活动;最后,一旦发现室内空气气味和家人身体的异常现象,要及时与室内环境监测机构联系,并进行有针对性的净化和治理。北京美的空调售后电话:九、空调有异味我们怎么办呢?北京美的空调售后提醒,有异味处理很简单:首先,就是换了空气滤芯。其次,植物也有除以为的功效,如吊兰对空气调节就很有用的。在家庭装饰中,用吊兰装饰空调房间,既可以美化居室,给居室带来一片绿意;又可以消除其室内异味,有效地预防“空调病”的发生。再次,使用空调时,由于门窗紧闭,隔绝了室内外空气的流通,时间一长,不仅室内会产生异味,而且会使人产生一种“空调病”,轻者头痛、恶心、四肢乏力;重者出现昏迷,甚至导致死亡。而吊兰,在起到较好装饰作用的同时,还能为人们解除这一后顾之忧。最后,要经常要通风换气。空调里面的生物污染。空调内部是个阴暗潮湿的环境,正适合螨虫、霉菌、病毒、“军团菌”生长繁殖。它们隐蔽在空调器内,不断通过循环气流进入室内空气中,弥散在房间的各个角落,使人染上流感、扁桃体炎、肺炎等。其四,室内环境气味污染。环境专家认为,夏季高温时,由于室内的杀虫剂、化学用品、塑料用品、卫生间和厨房产生的气味污染比较突出,虽然气味未必都对人体有害,但是由于人们长时间在不良气味构成的室内环境污染中,会令人难以忍受,甚至引发呕吐、头疼等问题,诱发各种慢性病。十、空调使用过程中要注意的问题1、空调外机怕淋雨吗,为什么,需要安装防盗网之类的吗?北京美的空调售后解答:空调外机是不怕淋雨,一般空调都有防雨设计,不过做个遮雨蓬有利于外壳金属防锈。是否安装防盗网之类根据住宅治安环境需要,不影响空调正常使用。2、是否不宜频繁开关空调,耗电大是吗?北京美的空调售后解答:再就是空调不宜频繁开关,因为启动涌浪电流较大,对零部件不利,也耗电。不过空调的控制系统具有短时间内重开机保护,例如5分钟延迟等。3、正确合理地使用空调应注意哪些事项?北京美的空调售后解答:正确合理使用空调最主要的是合理设定控制温度,一般控制室温夏天在26度,冬天在24度,即有人体舒适效果,又节约能源和费用。其次注意日常维护,长期不用要拔下电源插头,空气过滤网要经常清洗,有异常声音、明显不制冷制暖要及时报修。4、空调是需要清洗的吗,什么时候要清洗?北京美的空调售后解答:空调是需要定期清洗的,一般在使用季节前后都需要清洗一次。使用前,因为长时间没有使用会有一定的赃物堆积,清洗一下在使用的时候效果会更好。使用后,也是很有必要清洗的,有的用户觉得使用前清洗一下就OK了,但是殊不知使用过程中由于电热等空调会吸附很多灰尘赃物,如果不及时清理,对空调的制冷制热效果有很大的影响。一般空调是不需要换氟的,但是如果空调有氟泄露的话,就需要加氟了。十一、空调保养有诀窍,使得空调寿命长北京美的空调售后专家是如何介绍冬季保养空调机的诀窍吧:1、用空调罩包裹好室外机,以防止受到刮风、雨雪和灰尘的侵蚀。2、在使用空调罩前,把空调选择在送风挡开启半天,吹干空调机中的冷凝水。以避免由于长时间不使用,冷凝水留在机内滋生细菌。3、需要用空调机取暖的地方,室温最好设在16与26之间(最佳20),不要过热,制热时刚开机用低风挡,半小时后改用中风挡。4、冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30,这会引起空调不停机或频繁启动,对压缩机有较大的损坏,而且耗电量也较大。5、窗机在冬季使用时一定将出水孔塞子取出,防止底盘结冰损坏机器。6、如果在冬季搬家移机,一定由格力空调专业人员执行,防止制冷剂泄漏,也防止电源线信号接错损坏空调机。北京美的空调售后专业人员觉得如果你做好上面几点,你的空调就会长命百岁啦! 十二、(案例分析)美的空调室内机有异味检修过程:上门检查,用遥控器开机,空调器运行,制冷正常。室内机在运行中吹风有异味,吹出的风有臭味。此空调器使用有5年左右,房间装修已经有10年了,排除因房间装修产生故障。取下室内机外壳,检查托水盘内无存水,说明也不是托水盘的水时间久了产生异味,判断异味是由蒸发器上冷凝水时间长发霉,产生异味,室内风机运行将异味带出,只能用专用清洗剂清洗蒸发器。北京美的空调售后维修措施:用专用清洗剂清洗蒸发器,试机空调器味道清新,故障排除。北京美的空调售后维修经验总结:专用清洗荆(空调器除菌清洗剂)作用:深层清除空调器过滤网、蒸发器及通风系统的灰尘,杀死细菌。用法:打开空调器面板,卸下过滤网并除去灰尘,空调器风量调至最大,将专用清洗剂均匀地喷在蒸发器的进风面,缝隙处可用延长导管。如果污垢过多,可用湿布抹去,或用少量清水清洗,装上过滤网,合上面板,开启空调器于抽湿模式5min即可。 北京美的空调售后提醒:注意避免将清洗剂喷在电路板及电机上,可用塑料袋等遮盖。十三、什么是绿色空调器?所谓绿色空调器,是指有附加净化或鲜化室内空气功能的空调器。例如,运用负离子、静电除尘活性炭、冷触媒、光触媒及换新风技术,清除空气中的尘粒、细菌、异昧及有害气体,并补充自然空气。 (1)采用负氧离子技术 装有负氧离子发生器的空调器,工作时能产生一定浓度的负氧离子。负氧离子是通过高压线包产生电晕而使空气中的氧气分解而产生的,它必须借助风力散布到空气中,可使空气中的烟雾、细菌以及化学物质产生的异味被清除,有清新空气的作用。但负离子的浓度是否达到净化空气标准,加上负高于易被异性电荷中和,其有效使用时间难以保证。 “ (2)采用冷触媒技术 冷触媒技术采用低温吸附的材料,在常温下就能对有害物质进行分解。这种触媒不需要再生,不需更换,具有使用寿命长等特点。(3)采用光触媒技术 光触媒块上徐有化合物,通过微弱的光合作用产生气体,对空气中的醛、氟、有机酸等有害物质进行吸收和分解,杀灭有害细菌,但光触媒的有效期不长,被尘埃、微粒覆盖后会直接影响其功效,需及时更换或清洗。(4)采用静电除尘活性炭技术 静电除尘过滤网的滤芯经特殊静电处理,能吸附空气中的尘埃、花粉及微尘等。同样,活性次过滤网中的活性炭亦可滤掉o01m的细小尘埃及异昧。 (5)采用换新风技术 在使用空调器的房间里,人们需要不断消耗氧气,同时还要产生大量的二氧化碳。通过换新风技术,可清除空气中的尘粒、细菌、异味及有害气体,补充室内氧气,排出室内污浊空气,从而达到改善室内空气质量的目的。 在诸多的“净化”技术中,换新风技术的作用较为实际,每小时约有25的室内空气被排出,同时补充自然空气,形成良性循环。十四、家用空调器的保养空调器的保养空调器的维护与保养主要有以下内容: (1)机体外壳积有灰尘或污物,擦洗时请不要用汽油、油漆腐蚀,抛光粉、化学处理布、清洁剂等这类东西,也不要直接对空调器使用喷雾型杀虫剂。(2)在使用前后看看螺钉、垫圈以及类似的东西有没有松动,若松动用扳手或螺丝刀固定好。 (3)过滤网要经常清洗,可每两周清洗一次,在灰尘大的环境下要清洗多次。(4)不要把暖气设备或其它热源置于空调器室内机组旁边,使面板受热变形成遥控系统失灵。 (5)不要让小孩玩弄遥控器,引起机器误动作而影响其工作性能。 (6)空调器在使用过程中,外电路停电时,应把空调器的主电源开关置于关闭位置,空调器停止工作时,必须切断电源。 (7)空调器工作时,不要把棒或类似的东西伸入进、出风口,以免碰上高速运转的风叶及其它机件而损坏机器或发生触电等事故。 (8)不要在超出空调器的允许工作电压下使用。(9)清洗空调器时不要向机内泼水,不要将盛有水的容器放在空调器上面。 (10)开机使

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