上半年组训部工作总结2页.doc

二0一0年度上半年组训部工作总结寿险工作没有战斗的停止，只有战斗的转移， 在顺利完成2009年个险全年任务目标之后丝毫没有懈怠，紧锣密鼓地安排布置2010年开门红工作。二季度个险渠道业务发展将全面转型，推出“激情超越 ，赢在零九”业务推动方案，从而，最大限度的改变营销员的销售习惯，提升营销员的销售潜能；做好“通过抓举绩确保人人开单、通过抓件均确保任务指标；通过抓收入实现成功创富的“三个确保”，紧密围绕分公司个险渠道全年工作发展的“五个关键词”，在推动业务健康发展的同时，实现销售队伍的专业化转型。一、业绩推动：为了深入贯彻省公司会议精神，强力推动全市第二季度各项业务的迅猛发展，确保全市各项指标实现“时间过半、任务超半”的目标，二季度也是公司各项业务全面、快速发展的关键时期。截止202010年6月30日个险业务共完成首年保费461.3万元。其中10年期以上保费301.4万元，在二季度确保上半年任务目标的完成以美满一生、瑞鑫等10年期以上险种作为主打，充分利用其即交即领的优势创造了较好的保费业绩。二、高效产说会 为达到时间过半个险任务超过半而不懈努力之时。推行“高效产说会”的运作模式，前期通过召开多次不同层次的思想统一会和培训启动会，把大家的思想高度统一在一起，通过潜能激发销售队伍意愿，按照“相信、听话、照做、成功”的八字方针，在短短一个月的时间里利用大量收集候选客户资料、筛选客户参加不同规格产说会的方法，共举办产说会19场，参会客户139人，签单人数60人，现场签单保费162.2万元，回收125.8万元。（三）个险队伍建设情况贯彻落实省公司王总202010年工作报告以及省公司5月3日“进一步推动二季度业务发展研讨会”精神，配合落实省公司人力资源部人力发展考核办法，推出“百天百人 万人万元”增员活动方案，迅速扩充个险渠道销售队伍有效人力，增强公司的核心竞争力与持续发展能力。抓住调整时机，努力扩充团队规模。实现架构人力200人，有效人力150人；增员共举办新人培训班8期、其中自训6期，增员新人111人。上岗16人 上岗率14%针对架构树状图上虚有人力较多，极大地影响团队考核，为此，公司严格抓出勤管理，清理长期不出勤的人员。清零清虚后，团队拿出了增员方面措施，采取集中增员和日常增员相结合的方式，一是增员月集中增员，采取报刊增员和1+1的形式进行；二是把日常增员纳入主管考核综合测评中，增员是组织运作的马达，是公司可持续发展的重要手段。做好增员工作扩大了团队的阵容，提升了各个主管的管理水平，同时也提高了团队的留存率。在抓团队有效人力方面，除了做好每季度基本法考核的预警、分析和督导外，注重从团队主管入手，定时召开主管例会，辅导督促团队主管关注团队有效人力占比，达到基本法考核标准。并且每次企划案的设立充分考虑团队有效人力占比的因素，狠抓团队举绩率。四、三季度工作安排：全力扩大团队人力规模，提高留存率1、针对个险发展缓慢的重要原因之一就是人力规模小，留存率低。针对这个问题，在下半年要下大力气进行有效增员，同时狠抓提高留存率。具体措施是一方面要结合09版基本法的实施，通过强化增员意愿，提升增员技能，提供有效工具来保证增员效果；另一方面要通过建立新人追踪档案，衔接教育体系，强化后期追踪、辅导来提高新人留存。2、业绩跟踪每个月，每个季度奖励方案一出台，每周最少一次的业绩通报，组训部就做好第一时间的宣导工作；及时跟踪每一位营销员的业务进展情况，督促营销员展业，达成奖励。无论是晨会中的业务推动，收入排名，还是职场中业绩榜的展示，都紧跟奖励方案，及时做好业绩跟踪3、晨会：以会代训注重“实战演练”、“话术演练”“理赔、客服相关知识”的培训的增加，让营销员有更多的机会参与到晨会中，调动了业务员的积极性，同时也使得我们能够快速发现业务员在展业技能方面的不足。及时针对问题提出解决办法。通过这个环节切实提高了业务员的展业技巧。具体措施：1、每月做好行事历，按照月行事历做好周行事历。当月行事历要仅仅围绕本月主题，比如开门红、半年冲刺、高效产说会、增员等。2、每周提前下发行事历，让主持晨会的组训提前一天准备好课件并进行演练，做到精心准备，让营销员每天都期待早会；3、每周做好早会的总结，鼓励做的好的，检讨不足，关键是大家在一起要商讨出如何让晨会更加活跃，能够解决实际问题的好办法，从而更好的服务于营