[工作汇报]7月份检查汇报.doc

工作总结,调研报告,实施方案,管理制度,汇报材料每个人都有自己的活法，没必要去复制别人的生活。有的人表面风光，暗地里却不知流了多少眼泪。有的人看似生活窘迫，实际上却过得潇洒快活。幸福没有标准答案，快乐也不止一条道路。收回羡慕别人的目光，反观自己的内心。自己喜欢的日子，就是最好的日子。自己喜欢的活法，就是最好的活法。 七 月 份 检 查 汇 报金总：您好！现将本人对7月份区域里的检查情况做如下情况反馈：一、 本月主要检查内容：1）产品品项检查标准：本月主要检查公司主推新品卡曼橘茶和500水蜜桃牵手快线的铺货率。考核总分数30分，其中卡曼橘新茶铺货率为15分，500水蜜桃牵手快线为15分。2）业务员路线拜访跟踪：和业务员一起拜访当天的路线，查看业务员在拜访终端时是否整理货架，终端客户在销品种共有多少，超市客户必须销售产品为（水、红茶、绿茶、卡曼橘两口味、冬瓜茶、500牵手两口味、大小爽歪歪、大AD、1.5牵手）共12品种，超市少于上述这12品种都属于不合格终端销售。3）电话抽查业务员路线拜访情况：电话抽查业务员前一天的拜访路线情况，并电话询问终端客户我司业务员是否来拜访过，以及业务员接单的真实性，并询问业务员多久拜访终端一次。二、区域检查总体情况如下：1.产品铺货率情况：根据区域内的业务员走访的当天线路，并进行统计终端零售店数量，本次产品铺货率则是在业务员当天路线中进行考核，据统计卡曼橘茶铺货率达到80%的区域很少，500水蜜桃牵手的铺货率也未达到预期值。卡曼橘和500水蜜桃牵手铺货率情况：经销商终端家数卡曼橘铺货率（15分）500水蜜桃口味（15分）总分卡曼橘红茶铺货率卡曼橘绿茶铺货率得分500水蜜桃牵手铺货率得分滨江裕滨23家19家83%16家70%11.412家52%7.819.2临浦龙飞26家17家65%16家62%9.57家27%4.013.6坞里三洋宁围生兴29家22家76%23家79%11.613家45%6.718.4必利客22家18家82%19家86%12.614家64%9.522.2义蓬素芳25家16家64%14家56%9.011家44%6.615.6益农俞伟23家15家65%15家65%9.812家52%7.817.62. 业务员路线拜访跟踪检查情况：1）在跟线的时候有些业务员根本就没有拿着当天的路线计划拜访表来跑路线，即使拿着路线拜访表也不会在拜访的时候进一家终端马上就记录这家终端情况。有些业务员等当天客户拜访完以后，再来写当天报表或者第二天来凭着想象力及不完整的回忆来写前天的报表，（终端理货、销售品种）写的都不太全面。 2）也许是我跟线的原因，业务员都会按照路线拜访表一家一家的去拜访，不管是销量好的，还是销量差的，都会去拜访。有些业务员去一些终端客户的时候就像第一次拜访这家客户一样，还要介绍自己是娃哈哈的业务员，有些终端店甚至会开玩笑的说：“娃哈哈还有业务员吗?”很明显的显示我司业务员很少来这家终端店进行拜访。 3)区域里业务员几乎基本上没有把成交率放在心上，终端客户订不订货无所谓的，不要货就去下家吧。也许客户经理没有拿成交率考核工资的吧，业务员接不接到订单无所谓的，反正不会影响工资。目前只要开发区方强和临浦龙飞两块区域里对业务员的成交率有考核，每天跑25家成交10家，成交率为40%。4）7月份主要检查500水蜜桃牵手铺货率，业务员在和我跑线的时候才会向终端介绍我司500水蜜桃牵手快线，有些只会推销500水蜜桃牵手，从而疏忽了我司产品其它品项。 5）跟线的业务员基本上都能做到在拜访终端客户的时候去整理货架排面（当然指的是与我共同去拜访，如果没有人跟踪业务员是否有如此的积极，此点值得关注）。通过共同拜访客户，大多业务员几乎都忽略了一点，也是极为重要的一点，现在天气这么热，消费者都会去冰箱里去购买自己喜欢的饮料，我就没发现没有一个区域里的业务员会往冰箱里加我司产品，这样会使我司产品在销售方面大打折扣。跟线情况经销商业务员拜访家数终端理货接单家数总接单数量家均数量成交率滨江裕滨石学瑞2215788箱13箱32%临浦龙飞钱焕生262012891箱74箱46%坞里三洋宁围生兴马林冲292210594箱59箱34%必利客井文军22193118箱39箱14%义蓬素芳周海峰25163146箱49箱12%益农俞伟肖东东2317354箱18箱13%3. 电话抽查业务员路线拜访检查情况： 1）在电话抽查业务员拜访路线表中，有很多客户资料都是错误的，特别是电话号码很多都是错误的，给电话抽查增加了难度。 2）电话抽查过程中，还是有终端客户反映昨天没有娃哈哈业务员来拜访过我们，但业务员的报表中都几项都填写好了，甚至终端客户反映我们业务员几个星期没有来过我们店里了。 电话抽查情况经销商业务员抽查家数电话不对或停机没有拜访客户拜访过家数接单家数接单数量家均箱数成交率滨江裕滨鲍海根29家18家5家3家7家203箱29箱24%临浦龙飞刘阳波30家12家2家9家6家128箱21箱20%坞里三洋宁围生兴方齐隆21家6家4家6家10家169箱17箱48%必利客楼微微16家11家2家2家4箱2箱13%义蓬素芳李绍林22家4家6家9家3家90箱30箱14%益农俞伟龙建华26家11家7家1家3家65箱22箱12%三、以上问题以及个人建议：1.业务员跑线的时候必须要拿这当天路线表来拜访终端客户，报表应在拜访的时候去填写，去一家终端写一家终端。不要第二天在经销商处填写日报表，报表中（终端理货、销售品种）都是靠想象来填写报表，客户经理应监督到位。还有及时更新自己所管辖的客户资料，如果星期三的路线里的资料要更改的话，请及时和客户经理沟通，修改客户资料。2.加强对500水蜜桃牵手快线的铺货率，如果个别区域里做500牵手快线陈列的话，一定要把500水蜜桃口味一并带上做好陈列。快速提高产品形象和牵手快线品牌知名度。后期维护也很重要，有的时候业务员把货铺进去了，好像就完成任务一样，后期在来拜访的时候对这产品不管不问，需加强。3.客户经理必须把业务员日报表中成交率拿来做每月工资的考核，业务员每天跑25家终端，成交10家，成交率为40%。每天少成交一家扣罚5元/家，这样业务员在拜访客户的时候经可能去提高成交率，成交率上去了，终端品项也会提高。五、下月检查项目：1.（抽查）区域里投放冰箱的陈列点位。2. （抽查）8月份商超端架陈列和特通