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滋补国宝 东阿阿胶 东阿阿胶:秦玉峰 2012.6.9北京 从“世界工厂”到“民族品牌实验室” -东阿阿胶定位战略实践分享 1 滋补国宝 东阿阿胶 引言 “十二五”期间的中央企业发展的目标只有一个,即:做强做 优,培养一批具有国际竞争力的世界一流企业。这些企业必须具备 以下特征:主业突出、治理良好;拥有自主知识产权、核心技术和 国际知名品牌;具有较强的国际化经营能力和水平;在国际同行中 综合指标处于先进水平“。 -国资委主任 王勇中央企业工作会议讲话 与 “定位-占有顾客心智资源”的思想,有异曲同工之妙。 2 滋补国宝 东阿阿胶 从名副其实的世界工厂,到中国创造,到成为世界品牌,这是我 们梦寐以求的未来,纵观历史长河和工业革命时代,当下,属中国 自己的、可以叫做国粹的-中医药,因为代表了中国哲学和东方 文化,是真正的中国创造。 东阿阿胶3000年。 引言 3 滋补国宝 东阿阿胶 “阿胶”这两个字包含着深刻的生命智慧。同样的驴皮,经过 东阿阿胶的水和千年沉淀出来的技艺炼制而成才可称为“阿胶”, 而不是驴胶。 “阿”,在梵语中指的是“无量”。这个字读“e”是梵语的 读法。用现代宇宙学的观点看,只有大自然才是超越空间和时间的 无量(无限)。从这个角度看,阿胶是帮助人类回归自然的载体。 东阿阿胶定位滋补国宝当之无愧。它是3000年杰出智慧的结晶 。 引言 4 滋补国宝 东阿阿胶 目 录 一、东阿阿胶简介 二、组织回顾 三、战略选择与效果 四、发展展望 五、体会与分享 5 滋补国宝 东阿阿胶 l 建于1952年,世界最大的阿胶生产企业,隶属央企华润集团 l 中华老字号,拥有国家保密工艺和两个保密品种 唯一自建原料基地的阿胶生产企业,拥有十七个养殖基地 国家非物质文化遗产、国家认定唯一炼胶技艺传承人企业 荣获三次国家质量金奖,唯一荣获北京传统药“长城”国际金奖 国家道地药材工业化生产示范基地 一、东阿阿胶简介 6 滋补国宝 东阿阿胶 二、组织回顾 1、审视组织现状,跳出问题藩篱 增长模式:多元化,中成药、生物制药、药用辅料、包装印刷、医疗器械 、医药批发,阿胶主业占经营额95%。 市场战略:防守过度,局限江浙沪粤,文化没有远播,品牌没有释放。极 少关注消费变化,高端群体缺乏对品牌的理解度。与时代和社会经济的增长背 道而驰。 竞争策略:仅关注品类内部,忽视作为领导者地位的眼光和视野。在阿胶 领域里激战,与领导者地位不相陪衬。 7 滋补国宝 东阿阿胶 无人能够左右变化,唯有走在变化之前 8 滋补国宝 东阿阿胶 二、组织回顾 品牌建设:强调“东阿”品牌,在敌人盘踞的阵地发起攻势,自 然被带入同类低端市场,局限于普通价值,企业、品牌、产品名称三 位一体。 阿胶是完全竞争行业,原料日益匮乏、价值链利润微薄、危机频 频 。2006年经销商年会上的潸然泪下。 9 滋补国宝 东阿阿胶 结论:“业务多元,战略不清,资源分散 ” 2006年,东阿阿胶面临原料驴皮资源短缺、阿胶逐步边缘化、业务 发展多元化的背景下。面对竞争,痛定思痛,为了组织的未来,不得不 做战略选择。2006年5月,阿胶价格调升20%,启动东阿阿胶的文化营销 和价值回归工程。 公司开始进行战略检讨,清晰战略。经过多家公司对比,选择了特 劳特定位战略中国合伙人邓德隆先生团队。 继续“制造更廉价的产品”只会死路一条,因为其他人会想办法把 价格压得更低。 杰克 特劳特 二、组织回顾 10 滋补国宝 东阿阿胶 二、组织回顾 2.战略机遇分析 当思维陷入问题的泥潭,就会失去解决问题的契机,视野需跳出组 织,回到思维原点。品牌领导者的首要职责:“维护并开拓品类”。 纵观公司当时的处境,我们勇敢地提出“阿胶价值回归”的战略。 基于五个因素 : 具备回归价值的基础 市场竞争的需要 深具底蕴与魅力的文化 原料短缺,物以稀为贵 副业无优势,消耗主业精力和资源 11 滋补国宝 东阿阿胶 二、组织回顾 1、具备回归价值的基础 阿胶“本经上品纯滋补,一传至今三千年”,随着消费理智和工业化、标 准化生产,比起参茸燕窝等简单加工的滋补品,阿胶更容易被消费者信赖。 2、市场竞争的需要 国内市场份额的50%以上,这一数字,如果引领品类“回归”,则可以拓展 足够的市场空间,共同做大阿胶品类,从而产生市场活力,承担做大蛋糕 的责任。 3、深具底蕴与魅力的阿胶文化传承 从浩如烟海的古代典籍里,挖掘整理阿胶诗词歌赋上百篇。“古今秘趣话 阿胶”活动,在30个中心城市十年如一日的社群传播; 12 滋补国宝 东阿阿胶 二、组织回顾 4、原料短缺,物以稀为贵商业社会永远的价值规律。未来,“世 间再无半寸阿胶可用”? 5、副业无核心竞争优势,消耗主业精力和资源。 结论:“十一五”期间的增长方向:摈弃多元化,实施精确制 导,“聚焦阿胶主业,单焦点多品牌战略”,策略性地剥离副业。 13 滋补国宝 东阿阿胶 三、战略选择与效果 (一)业务聚焦和产品定位战略 战略 实施单焦点多品牌的发展战略。 聚焦阿胶主业,做大阿胶品类,回归阿胶价值、回归主流人群,延 伸产业链条,通过继承、创新引领阿胶品类发展,推进阿胶现代 化、国际化进程,实现从优秀到卓越的跨越。 目标 五年再造一个东阿阿胶。 (销售、利润、员工收入三个翻番) 14 滋补国宝 东阿阿胶 单焦点多品牌增长战略,培育多个品牌开拓市场 九 朝 贡胶:开创主流人群,引领品类发展 东 阿 阿胶:定位滋补国宝,面向原有顾客 复方阿胶浆:定位气血双补,收拢补血市场 桃花姬阿胶糕:定位熬好的阿胶,吃出来的美丽,快销品方向发展 三、战略选择与效果 15 滋补国宝 东阿阿胶 三、战略选择与效果 (二)战略要点 在聚焦阿胶主业战略下,实施了阿胶品类推广、多品牌建设、文化营销策略引 领下的阿胶价值回归工程。 1、阿胶“滋补三宝”定位逐渐被认知接受 2、复方阿胶浆补血大品牌的定位被消费者广泛认知 3、“九朝贡胶”新品牌成为引领阿胶价值回归的象征 16 滋补国宝 东阿阿胶 亿元人民币 资料来源:东阿阿胶(000423)年报 营业收入 营业收入增长1.9倍 三、战略选择与效果 (三)战略实施成果 17 滋补国宝 东阿阿胶 亿元人民币 净利润 资料来源:东阿阿胶(000423)年报 净利润增长6.8倍 三、战略选择与效果 (三)战略实施成果 18 滋补国宝 东阿阿胶 股票市值:2005年的22.11亿元,2010年的325亿元,增长14.7倍。 三、战略选择与效果 (三)战略实施成果 19 滋补国宝 东阿阿胶 四、发展展望 结果证明: “十一五”聚焦和产品定位战略正确,公司发展快速 “十二五”期间公司将继续实施聚焦阿胶主业,培育多个品牌战略 20 滋补国宝 东阿阿胶 市场 实施以肉谋皮策略,掌 控及涵养驴皮资源。 围绕阿胶主业,聚焦三 大产品,实施单焦点多 品牌战略,做强做大补 血、滋补、美容三大市 场、药店、商超、医院 、健康连锁四个终端。 以健康连锁为平台,以 四季养生膏方为载体, 推出治未病为特色的健 康服务产品 围绕阿胶产业链, 上游拓展阿胶原料业务,下游拓展健康服务业 品牌产品原料业务健康服务 商业模式:全产业链掌控 四、发展展望 21 滋补国宝 东阿阿胶 聚焦三大市场 巩固补血市场 拓展滋补市场 布局美容市场 调整市场结构,争取 实现OTC、保健品、医 院三足鼎立结构。 稳固药店终端 做强超市终端 拓展医院终端 自建直营终端 优化业务结构聚焦四个终端 四、发展展望 22 滋补国宝 东阿阿胶 九朝贡胶定位高端,塑造高端品牌,引领阿胶价值回归。 四、发展展望 23 滋补国宝 东阿阿胶 定位:滋补国宝东阿阿胶 四、发展展望 24 滋补国宝 东阿阿胶 定位:气血双补-复方阿胶浆 气血足就身体好,请用复方阿胶浆。 四、发展展望 25 滋补国宝 东阿阿胶 桃花姬阿胶糕熬好的阿胶,吃出来的美丽。 四、发展展望 有诗为证:暗服阿胶不肯道、确说生来为君容/杨贵妃 26 滋补国宝 东阿阿胶 选择大于努力-。 品牌定位改变命运的选择 五、体会与分享 27 滋补国宝 东阿阿胶 五、体会与分享 1、战略定位“建立信任状”“先行 欲占有顾客心智,须强调信任状,表明品牌血统与出身,先入为主。 给顾客一个选择的理由,赢得市场份额。 诉求领先市场地位或领导者角色,扛起“中国第一滋补品牌”大旗,这是领 导者的义务。 2、在价值链中,谁掌握了利益链条的核心,谁就拥有最终话语权; 3、战略选择企业家需要壮士断腕的勇气; 决定“不做什么”,比决定“做什么”更令人痛苦。企业家需要海纳百川的 战略胸怀,直面竞争,给对手生存空间,保障品类的发展。 4、组织对战略理解执行,尤其战略执行核心部门(营销与研发); 28 滋补国宝 东阿阿胶 定位 最终是一种经营哲学,他从显而易见的规律出发,就如特 劳特先生在显而易见一书中所言,所有的都在变,但人性始终如一 ,这是企业经营者的根本出发点和落脚点,企业家不仅仅是促成组织盈 利和考虑生意规模,另一角色,还是社会学家。 正如东阿阿胶:“厚道、道地、承传、创新”的

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