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第二章 系统工程方法论 l教学要求:掌握系统工程中处理复杂问题的基 本思想,理解处理系统的整体、综合、层次、 价值、发展等基本观点;了解系统方法论,熟 悉系统工程的各种方法,并能运用以上方法论 说明如何去解决现实生活中相应的系统工程问 题。 2.1系统工程方法与方法论 l方法论的定义:研究、分析和处理问题 的思想、程序和基本原则叫着方法论。 l系统工程方法定义在方法论层次上的方 法和技术层次上的方法 2.1系统工程方法与方法论 l系统工程方法论指的是处理复杂系统问题的基 本观点(整体、综合、层次、优化等)和方法 论层次上各种方法的总和。 2.2霍尔方法论 1 2 3 4 5 6 AB CDEFG 逻辑维(步骤) 专业维(知识) 规划阶段 经济 管理科学 社会科学 环境科学 信息技术 工程技术 法律 计划阶段 研制阶段 生产阶段 更新阶段 安装阶段 2.2.1 HALL系统工程的的时间维 l(1)规划阶段调查研究、明确研究目标,提出自己的设想 和初步方案,制定系统工程活动的方针、政策或规划。 l(2)计划阶段根据规划阶段所提出设计思想和初步方案, 从社会、经济、技术、可行性方面进行综合分析,提出具体的计 划方案和选择一个最优方案。 l(3)研制阶段以计划为指南,组织人、财、物及各个环节 、各个部门,实现系统的试制方案,并制定生产计划。 l(4)生产阶段生产系统的构件及整个系统,并提出安装计 划。 l(5)安装阶段对系统进行安装和调,提出系统的运行计划 。 l(6)运行阶段系统按预定的目标运行服务。 l(7)更新阶段完成系统的评价,改进或以新系统代替老系 统,使系统更有效的工作,为系统进入下一个研制周期准备条件 。 以三峡工程作为案例: 第一阶段: 1919年孙中山建国方略:利用三峡的水利资源发电 1945年萨凡奇计划该“计划”的坝址在南津关上游约2000米处,最 大坝高225米,水库正常蓄水位200米高程,水电厂装机总容量 1056万千瓦,单机容量11万千瓦,设船闸通航,万吨级船队可通 达重庆,还可拦蓄洪水,估计投资935亿美元。应当说,“萨凡奇 计划”是第一个比较具体的、可以充分利用三峡水能资源的计划。 50年代初期林一山为首的长江流域规划办公室 第二阶段: 解决四个方面问题: 目标进行分解和量化; 协调目标,提出实现目标的具体的方案; 为实现方案在技术上、经济和社会方面、环境方面的保障; 根据具体方案,对工程成本费用和效益提出更加详细的计算 。 总目标:发电、防洪、供水、航运 正常蓄水位:230米、235米;坝址设在南津关 第三阶段:1958年到1993年10月 实施系统工程(生产安装)之前技术性很强,工 作量最大的阶段。需要结合大批的相关的工程技术人 员,合作完成。 提出实施该系统的详细的研制方案; 提出详细的实施(生产或施工,包括往后各阶段)计 划。 提出可供施工的蓝图,包括大坝、船闸、厂房、机电 设备、输变电工程等方面的各项研究工作以及最终拿 出可供施工和生产的图纸;按照预想的进程和可能性 ,提出包括库区移民以及工厂的搬迁安置、施工进度 、水轮发电机组、辅助设备、输变电设备的研究等, 进而提出何时完成第一期工程和第二期工程、何时全 面投产等详细的系统的实施计划。 第四阶段: 根据系统研制阶段所提出的方案和生产计划,生产出系统的零 部件和所有的设备和装置; 提出系统的安装计划。 完成大坝以及全部水工结构的建筑,船闸、厂房的建设,水轮 发电机组、输变电设备、中央控制台、配电室以及其他各种机 电设备的制造; 提出未来的安装计划; 安置库区移民。 第五、六、七阶段:安装、运行、更新。 时间上可以交叉。研制阶段可部分进行生产,生产 阶段就可部分安装,安装阶段可部分进行运行。需 寻求最佳方案,用计划协调技术(PERT)、图解评 审技术(GERT)。 主要有泥沙问题、水库引发地震问题、四川将面临更 加频繁和严重的洪水问题、环境问题和资金问题。 综合治理长江,对上游实行水利开发和水土保持。 在实践工作中,系统综合、系统分析和系统优化存 在循环,不断递进的过程,即在系统分析和系统优化 的过程中可能产生系统方案,或者对模型进行修正。 系统综 合 系统分 析 系统优 化 2.2.2 HALL系统工程方法的逻辑维 2.2.3 HALL系统工程方法的专业维 lHALL系统工程方法专业维说的是解决一个 系统工程问题,需要有相应专业知识。 l具备法律、经济、管理科学、社会科学、 环境科学、信息技术和和相应的工程技术 。 活动矩阵 1摆明问 题 2确定目 标 3系统综 合 4系统分 析 5系统评 价 6决策7实施 1规划阶段a11a12a17 2设计阶 段a21 3研制阶段a31a36 4生产阶 段 5安装阶段 6运行阶段 7更新阶段a71a71 2.3 切克兰兰德的“调查调查 学习习”模式 良结构系统:偏重工程、机理明显的物理型的硬系统,可以用 较明显的数学模型描述,有较现成的定量方法可以计算出系统 的行为和最佳结果。 切克兰德“调查学习”方法流程图 问题现状说明 弄清关联因素 建立概念模型 改善概念模型 比 较 实 施 不良结构系统:偏重社会、机理尚不清楚的生物型的软系统, 较难用数学模型描述,往往只能用半定量、半定性的方法来处 理。(专家调查法Delphi、情景分析法scenario、冲突分析法 conflict analysis) 一般的硬系统都是要创建或实施一个系统; 对于许多人类活动系统而言,并不是要创建出一个新系 统,而是要对原已存在的系统进行变革,使它从一种问 题情境变换到另一种问题情境,使它能愈来愈令人满意 。 实例分析 l硬系统实例: 汽车零部件系统构成 汽车零部件系统构成 汽车 零部 件生 产系 统工 程 汽车 零部 件网 络营 销系 统工 程 零部 件工 业组 织结 构优 化系 统工 程 汽车 零部 件研 发系 统工 程 可行 符合要求 符合要求 汽车零部件研发系统工程 提出零部件设计任务书 初步可行性分析 零部件设计 价值工程分析 不可行 不符合要求 样品试制 试验评价 鉴 定 不符合要求 批量生产 功 能 设 计 结 构 设 计 成 本 估 算 市 场 需 求 分 析 市 场 供 应 分 析 生 产 能 力 分 析 工 程 能 力 分 析 技 术 经 济 分 析 用 户 使 用 分 析 汽车零部件研发系统工程 符合要求 汽车零部件生产系统工程 生产方案决策 工艺设计 设备选择方案 生产方式设计 生产系统建设 不符合要求 可行性分析 汽车零部件生产系统工程 市 场 需 求 预 测 市 场 供 应 预 测 供求平衡分析 研发零部件试生产 用户试用 实用性分析 技 术 可 行 性 材 料 可 行 性 资 金 可 行 性 经 济 可 行 性 汽车零部件营销系统工程 汽车零部件营销系统工程 现 有 用 户 网 点 分 析 现 有 销 售 网 点 分 析 零部件营销方案 零部件市场需求 现 有 服 务 网 点 分 析 汽车零部件研发系统工程 汽车零部件生产系统工程 用 户 网 点 营 销 方 案 销 售 网 点 营 销 方 案 服 务 网 点 营 销 方 案 汽车零部件组织结构优化系统工程 不可行 可行 汽车零部件组织结构优化系统工程 组织结构评价 评价结果分析 优化目标方案 可行性研究 优化实施方案 反馈研究 系统聚类分析 组 织 结 构 现 状 分 析 组 织 结 构 评 价 模 型 软系统实例 l班级组织系统 问题情景描述 相关系统的根定义 建立概念模型 概念模型与现实系统的比较 系统更新 2.4 钱钱学森的综综合集成工程方法论论 方法论层次: (1)经验知识理论知识; (2)通过建模将定性知识与观测数据、统计资料结合; (3)人(知识工程专家系统)与计算机(电脑)结合 工程技术层次: (1)根据实际问题收集信息资料和统计数据; (2)约请相关专家分析研究,明确系统四大变量(状态、环境、控制、输出) ,确定系统建模思想; (3)建立系统数学模型(定量表示系统

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