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小学生心理健康教育第一章 学校心理健康教育概观一、中外心理健康教育的历史图景 (一) 欧美国家学校心理健康教育透视 现代意义上的学校心理健康教育起源于美国,并在美欧等国家率先发展起来。1.人才培养系统规范 师资队伍增大:11534000(美); 课程设置系统:解决问题模式(英) 科学家-实践者模式 专家-实践者模式(美) 专业训练严格:实习期10-12个月(美) 教师资格+2年专业培训(英法) 2.内容体系丰富完善 内容丰富全面:心理健康咨询、生活指导、 生涯指导、磋商性服务等。 服务领域广泛:学校、非学校;学生、教师、 家长;幼儿园直到大学 工作系统完善:心理诊断、咨询会诊、 干预(美) 定向、干预、整合(法) 3.途径方法丰富有效 途径多样:教育课程、健康中心、青4.政府投入不断增长 1958年通过的国防教育法第五条第一、二款规定:1500万/年给地方学校; 700万/年给各大学。 1959-1969:联邦政府提供给各州及地方 18700万。 在美国研究资金最雄厚的就是国家心理健康研究所,1999年其财政预算是8.59亿。 年服务中心、社会服务、 健康资料中心等(美) 方法有效:开设课程、个别咨询、团体咨 询;有特色的是“朋辈心理互 助”(包括朋辈心理咨询、调 解、伴读等)(美)5.监督管理日趋严格 评估作用突出:定量与定性 伦理规范严格:具体内容:能力、正直、 专业及学科的责任、尊重人的 权利和尊严、关注他人利益以 及社会责任。 基本原则:避免伤害、表明 专业能力、避免非法利用、表 示尊重、保守秘密、知情同 意、社会公平和公正等。 (二)我国港澳台学校心理健康教育扫描1.台湾地区 台湾地区的心理健康教育起于20世2007年又明确了青少年辅导计划的目标:结合整体辅导资源,落实辅导工作,以促进学生自由、适性的发展,陶冶现代社会适应能力。 (2)社会接纳,成效显著 目前,台湾至少有110个社会性质的心理辅导机构,其中1969年成立的“张老师”辅导中心最为著名。 从1991年开始就实施辅导工作六年计划,强调“教训辅”三合一的整合互动模式,重视家长的辅导,成效显著。 纪50年代初,兴于60年代末和70年代,成于80年代。给人印象深的是: (1)认识到位,目标明确 结合家庭、学校、社会和省内资源,建立全面辅导体制,统整规划辅导工作发展,以减少青少年问题行为,培养青少年正确人生观,促进身心健康,增益社会祥和。2.香港地区 香港地区的心理健康教育起步于20世纪60年代中后期,发展于70年代末80年代,完善于90年代以来。总体印象是: (1)服务人员专业化 香港从事心理辅导工作的人有4种专业职位:临床心理学家、教育心理学家、社会工作者、辅导老师。前两个职位必须硕士毕业,后两个需要接受专业培训。 2.倡导学校本位辅导 所谓本位辅导方式,就是指利用全体教师集体辅导全体学生的方式,即全校教师针对全体学生当前存在的问题,通过全校性的辅导活动改善学生整体行为,以建立健康的自我形象为辅导内容,开展多样化辅导活动,逐步建立学校、家庭和社会相结合的辅导网络。 这与香港的“全人发展”目标有关。3.澳门地区 澳门地区的心理健康教育起始于20世纪70年代中期。当时从事这项工作的是班主任和辅导员,专业人员少,工作方式是“谈话”。80年代得到迅速发展,90年代心理健康教育在较大范围展开,步入正规化阶段。主要有以下印象: (1)政府重视中小学心理健康教育 1996年,澳门教青局派社会工作者进驻私立学校。全澳推行正规的心理健康教育的学校达70%以上。2.大学心理健康教育起步较晚 2000年以来,澳门各高校开始重视大学生心理健康问题,逐步建立了大学生心理辅导机构。 2002年澳门大学年开始设立心理兼职辅导员,2003年配备全职辅导员。 2003年澳门理工学院配备全职辅导员。 2004年澳门科技大学设立兼职心理辅导员,从南京大学聘请兼职教授为学生提供心理辅导、授课与讲座。(三)我国内地心理健康教育的发展历程 自20世纪80年代中期以来,我国大陆的不少中小学都开展了心理健康教育。 1999年8月教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见中明确指出:中小学心理健康教育是根据中小学生生理、心理发展特点,运用有关心理教育方法和手段,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动;是素质教育的重要组成部分;是实施面向21世纪教育振兴行动计划,落实跨世纪素质教育工程,培养跨世纪高质量人才的重要环节。与心理健康教育的相关文件 关于改革和加强中小学德育工作的通知1988.12 中共中央 中国教育改革与发展纲要1993.2 中共中央 国务院 关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见 1994.8 中共中央 中小学德育工作规程 1998.4 教育部 面向21世纪教育振兴行动计划 1999.1 教育部 关于深化教育改革全面推进素质教育的决定 1999.6 中共中央 国务院 关于加强中小学心理健康教育的若干意见 1999.8 教育部 关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见 2001.1 中共中央办公厅 国务院办公厅 关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见 2001.4 教育部 关于基础教育改革与发展的决定2001.6 国务院 普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行) 2002.4 教育部 中小学心理健康教育指导纲要 2002.8 教育部 关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见 2004.3 中共中央 国务院 中等职业学校学生心理健康教育指导纲要 2004.7 教育部 关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见 2004.10 中共中央 国务院 关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见 2005.1 教育部 卫生部共青团中央 关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定 2006.11 中共中央 全国精神卫生工作体系发展指导纲要(2008-2015年) 2008.1 卫生部等17个部门关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定中指出:注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。全国精神卫生工作体系发展指导纲要中指出其工作体系建设目标第一条的内容是:为中小学建立心理健康辅导室、设置专职教师并配备合格人员的学校比例,到2010年城市达到40%,农村达到10%;2015年城市达到60%,农村达到30%。2009年开始,国家已全面启动精神卫生法立法工作,大中小学生的心理健康维护与教育将是关注的主要问题。可见,我国内地学校心理健康教育的兴起是与国家的发展这是分不开的。起步虽晚,但成果丰硕。总的特点如下:1.政策指导不断加大;2.机构组织逐步完善;3.实践活动全面开展;4.师资队伍日益壮大;5.理论研究富有创新。二、我国内地学校心理健康教育存在的问题 从心理健康教育对个体心理发展具有的功能来划分,可将心理健康教育划分为发展性取向和适应性取向。在心理健康教育的实践过程中,这两个方面常常交织在一起,相互作用、彼此联系,很难把它们截然分开,从而构成了一个完整的心理健康教育功能体系。适应与发展密不可分,发展总是指向更高水平的适应, 指向更成熟、更丰富、更健全的心理品质和心理素质。我们认为,在我国内地学校心理健康教育存在功能错位现象。就学校而言,发展性取向应该是学校心理健康教育的根本功能。换句话说,心理健康教育首先关注的应该是学生的发展问题, 其次是帮助学生面对生活中的困难和成长的危机。而中小学生的心理问题绝大部分也是发展中的问题。尽管我国中小学心理健康教育在理论和实践方面都取得了许多令人欣喜的成绩,但中小学心理健康教育的整体状况并不令人乐观。正如有些学者研究指出的那样,我国学校心理健康教育存在着一些诸如形式化、个别化、医学化、课程化、德育化、学科化、片面化、孤立化等消极倾向。这种有意无意忽视心理健康教育的发展功能现象,在很大程度上扭曲了中小学心理健康教育的本质,贬低了中小学心理健康教育的价值,影响了中小学心理健康教育的实效。中小学心理健康教育的功能错位现象主要表现在: (一)对学生心理健康状况的了解:片面(二)对开展心理健康教育目的的认识:模糊(三)对心理健康教育内容的安排:无序(四)对心理健康教育活动的设计:随意(五)对学校心理健康教育的评价:粗糙 三、心理健康教育功能错位现象的原因分析(一)重视技术应用,忽视理念渗透 (二)重视口号宣传,忽视技术改造 (三)重视静态标准,忽视动态内涵(四)重视矫治功能,忽视发展功能 (五)重视形式培训,忽视自我成长四、构建生态化的心理健康教育模式(一)树立生态化的理念(二)坚守生命化的主题(三)采取生活化的策略(四)回归生成化的过程(五)构建生态化的模式要想真正做好学校心理健康教育工作,就必须全面、客观了解中小学生心理健康状况,把握他们成长的特点和规律。但是,广大教师乃至学校领导由于缺乏了解和理解学生的愿望和技能,对学生的埋怨和体罚远远多于对学生的了解和宽容。他们斥责学生和体罚学生的理由简单而有响亮:为学生好。教师以自己为中心的这种思维方式,不可能站在学生的角度审视学生的一言一行,不可能全面了解学生的内心世界,更不可能理解学生的喜怒哀乐。 发展性心理健康教育的目的就是注重学生潜能的开发、人格的完善及心理素质的提高。但是,不少人认为,之所以要加强学校心理健康教育,是因为学校里有心理变态的学生。言外之意,学校实施心理健康教育主要是针对那些心理障碍者的。大多数学校领导和教师也认为,现在之所以要重视对学生的心理健康教育,是因为现在的学生心理脆弱,挫折耐受性差。还有人认为,学校开展心理健康教育是上级教育行政部门的明确要求的,是无奈之举。对学校开展心理健康教育的目的缺乏明确的认识,必然会对心理健康教育实践产生巨大的危害。 学校心理健康教育的内容是心理健康教育目标的具体化,它直接体现了学校心理健康教育的目标,并为实现心理健康教育的目标而服务。学校心理健康教育活动的设计主要不在于掌握心理学知识,尽管有时也必须要向学生介绍一些心理学知识。心理健康教育活动的设计要符合学生心理发展的特点和规律,符合学生心理发展的需要。小学可以游戏和活动为主,初中可以活动和体验为主,高中可以体验和调适兼顾。对心理健康教育过程和效果的评价应该是多方面、多层次的,如评价心理健康教育的主体、目标、内容、方式和组织系统等。在对学校心理健康教育的评价方面也存在着评价者的价值取向问题。比如,对心理健康的标准,是侧重生存标准,还是侧重发展标准;对心理健康教育的效果,是注重学生对心理学知识的记忆,还是注重学生良好心理品质的养成和潜能的开发;等等。 人的心理健康具有动态发展性和立体层次性。 发展取向的心理健康教育的目的就是注重学生潜能的开发、人格的完善及心理素质的提高。心理健康教育的任务就是要促进个体与社会系统达成协调一致,从心理层面而非仅仅从行为层面促使个体适应社会环境并在社会环境中得到充分地、自由地发展。 因此,为了理解学生行为,学校心理学家和辅导老师不仅要从学生的内部寻找行为的机制,更要从外部去发现决定学生行为的社会环境和文化因素。要想在预防和治疗中取得成功,心理健康教育必须直接与学生所处的各级生态系统发生联系。树立整体的、发展的、联系的生态观将为学校心理健康教育的顺利开展提供可能性。 学校心理健康教育的内在动力应该在于其生命化的主题,因为它具有唤醒人的意识、触动人的灵魂和促进人的成长的功能。所谓生成过程,就是指动态、互动、渐进的过程,没有预设结果的过程。在生态化的模式中,家庭的和睦与幸福、父母对学校教育的积极介入、学校生活的快乐、教师对学生的积极关注、社区环境的优良等都会对儿童的心理健康起着极为重要的调节作用。学校心理学家和辅导教师在其中扮演着协调者和促进者的角色,这就需要他们具有问题解决和协调能力。 第二章 小学生心理辅导第一节 心理辅导概述一、心理辅导的涵义1、概念:心理辅导是一项涉及人性、人的发展和人与人之间关系的工作,专业性强、内涵丰富。2、几位心理学家的观点:1) 卡尔.罗杰斯和帕特森: 心理辅导是一个发展辅导关系的过程。强调在辅导过程中发展的咨访关系,这是具有治疗作用的人际关系2) 布洛切:心理辅导是一种弄清行为目标和价值的过程。强调辅导的目的和确定某种行为方式的个人意义。3) 哈根和米藤和香港学者林孟平:心理辅导是一种专业性的助人活动。强调辅导的专业性和艺术性。3、尽管心理辅导存在许多流派(如,精神分析、人本主义、行为主义、认知主义等),但在辅导涉及的一些基本问题上,并没有严重的分歧和对立,都认为是一种专业性的助人活动,具体表现在:1) 心理辅导是一种心理帮助。n (1)关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰;n (2)处理的是来访者内在的心理内容。2) 辅导的对象是需要帮助的正常人。n (1)人在生存与发展中出现内在冲突和矛盾是正常的;n (2)心理辅导中咨询的是“无病假设”。3) 心理辅导是一个辅导关系发展的过程。n (1)辅导关系是心理辅导的重要内容;n (2)辅导关系具有治疗功效。4) 心理辅导是独特的专业领域n (1)心理辅导的专业性始于1896年,代表人物是韦特默。n (2)这种专业的独特性在于其理论基础、培训方式和专业成长过程都较为复杂。二、心理辅导专业性的解释4、对心理辅导专业性的解释:要弄清楚心理辅导的专业性意味着什么的同时,就必须知晓它不是什么,这也是对心理辅导的真正理解。a) 心理辅导是深入性的谈话,而不是表浅性的应付。谈话应该是个人化、深入化和过程化的;谈话要接触内在的冲突而不是回避这些冲突;辅导需要内心体验,而非仅仅是理性分析。b) 心理辅导的目的是达到“助人自助”,而不只是解决来访者存在的具体问题。c) 心理辅导是信任和尊重来访者,而不是忽视来访者的觉悟和能力。d) 心理辅导要发展来访者自身成长的领悟力,而不是仅仅交给他们具体答案。e) 心理辅导需要“共情”,但不仅仅是同情。共情严格意义上说不同于同情。共情含有设身处地的意味,同情更多的怜悯等。f) 心理辅导要遵守辅导伦理,但本身不是道德说教。(师德与医德的问题)a) 问题:一学生要求老师为其解决职业选择的难题,你怎么看?b) 问题:一老师在对学生进行辅导后,问学生,现在想通了?学生摇头。教师生气的说:“怎么这么不听话呢?”c) 问题:一学生有焦虑症状,尤其是考试。后来得知,该学生追求完美。请问你能给他具体方法吗?d) 问题:某人遭受不幸,你会有同情之心。你会有哪些表现?如果是“共情”呢,有哪些表现?e) 问题:一学生调皮捣蛋,被同学和老师厌恶。为了改变该生行为,老师投入很大爱心,呵护他、关心他。但总是改变不了调皮捣蛋的行为。老师很气愤。你认为是什么原因?三、心理辅导与心理治疗的关系5、心理辅导与心理治疗的相同点:(1)工作性质的一致性:都是一种心理帮助,都是在人际互动中进行的;(2)工作目的的一致性:消除求助者的心理或行为问题,都注重来访者成长;(3)工作方法的一致性:采用的理论方法是一致的。(4)工作关系和职业准则上的一致性:都注重建立良好的咨访关系,注重尊重、保密等。6、心理辅导与心理治疗的不同点:(1)服务对象的不同:前者的对象是有问题的正常或准正常人;后者的对象是有精神障碍的人。(2)助人者要求不同:前者工作者称为咨询心理学家,后者工作者称为临床心理学家和精神科医生。(3)解决问题的方式不同:前者涉及的心理深度浅,问题的程度轻,主要采取协助解决,时间短;后者涉及的心理深度深,问题的程度重,主要采取矫治,时间长。(?)(4)理论渊源的不同:心理学和精神病学。第二节 小学生心理辅导的特点一、小学生心理辅导的特点1.小学生的心理问题是一个发展性课题(1)小学生心理辅导中要承认和尊重儿童的独立价值。(2)小学生的心理问题和障碍基本上是一个发展性的问题。启示:要处理的不是问题本身,而是解决由这些问题带来的与家庭系统、学校系统的冲突。2.辅导关系与辅导过程有别于成人(1)辅导目的的模糊性,解决问题的依赖性,辅导动机的非自愿性;(2)言语表达与理解的表浅性,自省能力的初级化,非言语交流的丰富性;(3)对环境的依赖性,与环境的关系具有被动性;(4)心理防御机制弱,自我概念差,易受暗示性,心理和行为很不稳定。启示:一定要了解儿童的独立价值和内在的精神世界,激发学生的辅导动机;采用言语与非言语结合的辅导方式,提高与学生沟通的能力与技巧;帮助学生有效应对环境压力,又要致力于环境的改变;辅导者要有觉察之心、忍耐之心和灵活应对之行。二、心理健康教育的任务1、心理健康教育具有两大任务:1.发展和预防(这是主要的,面向全体学生,采取积极的措施。)2.矫治和治疗(这是次要的,面向少数学生,采取更为专业的技巧。)2、注意的问题: 学生心理辅导的特殊性、专业性和不可替代性。 学生心理辅导是心理健康教育中的一个重要组成部分,其地位和作用是其他心理健康教育活动所不能替代的,而且同样是面向全体学生,是积极和发展性的。第三节 小学生心理辅导的伦理一、心理辅导中的伦理1.受助者的利益为受助者负责,这是心理辅导中的首要原则。(1)心理辅导和思想教育的侧重点不同(2)心理辅导和思想教育的责任要求不同2.专业关系(1)保持辅导关系的纯洁性。问题:如何看待上心理辅导课的学生要求任课教师课下为其做心理辅导或咨询?(2)发展和其他辅导者的职业关系。问题:如何看待一个咨询师把自己的来访者介绍给同事?3.保密保密的要求包括:(1)不在辅导关系外透露受助者的个人讯息(2)在专业领域发表研究成果和做学术研究时不能直接引用受助者的完整资料,以及透露他们的姓名(3)对受助者资料妥善保管等4. 保密又是有限制的,以下情况可解密:(1)纯专业内,接受督导或与同事商讨个案辅导中的问题(2)受助者确实需要其他社会系统协助时才能改善自己(3)当受助者有可能自伤或对他人造成伤害时5. 解密时需要非常慎重。二、小学生心理辅导中的几个伦理问题1.学生和监护人的权利(最好的办法把父母纳入辅导关系条件不允许的情况下,要把孩子的权益放在第一位,对父母充分尊重。)2.自愿与主动干预(自愿是就总体而言;但在特殊情况下需要主动干预。主动干预时,要注意方式方法,特别要避免给其他学生造成受助学生“有问题”的印象,避免对干预对象造成伤害。)3.角色冲突(解决角色冲突的办法是,学校能建立较为完善的学生心理健康保健系统,从体制上保证辅导员专业范围内充分的自由度。)专职心理辅导老师角色第一,辅导效果较好;兼职辅导难以保证辅导关系的纯洁性。即使是专职辅导老师,也属于学校教师系统,要受制于学校体制的规定。4.保密和解密(未成年人保护法规定,父母要尊重子女的隐私;同时监护人有教育和监管孩子的责任。)在对父母或监护人的保密和解密方面要充分注意。在向学校或学生主管部门报告受助学生情况时,也要注意。5.专业能力(小学生心理辅导必须接受专门的训练,以获得进行小学生心理辅导的能力和经验,同时,要注重接受继续教育和督导,保持专业上的发展和成长。)第三章 心理辅导教师第一节 心理辅导教师概述一、心理辅导教师素质的涵义本章所提的心理辅导教师的素质,不是指他们从事辅导工作的技巧和经验,而是指心理辅导教师本身在自我认识、自我成长、个人特质、情感健康、生活态度、人际关系等方面,作为一个活生生的现实生活中的人所表现出来的个人素质,也就是他们个人在生活中表现出来的真正的自己。解读:1.成长的涵义是什么?2.真正的自己是什么意思?二、心理辅导老师具体的素质(真诚、尊重、共情)(一)真诚1、概念:真诚是指在辅导过程中,辅导老师以“真正的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,不带假面具,不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系中。2、真诚在辅导中具有重要意义:1.可以为求助者提供一个安全自由的氛围,能让他知道可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌,使求助者切实感到自己被接纳被信任被爱护;2.可以为求助者提供了一个良好的的榜样,求助者可以因此受到鼓励,真实地与辅导老师进行交流,发现和认识真正的自己。n 案例分析:一个失恋者对咨询师的不信任,是咨询师的真诚打开了求助者紧闭的心灵大门,促进了求助者的自我探索。注意的问题:真诚的表露要做到恰如其分。因为表达真诚时需要注意以下问题:1.真诚不等于说实话。如:你这个人真是蛮不讲理。你的这种行为令人厌恶。你是这种性格、道德品质,难怪大家都不喜欢你。可改为:我觉得你刚才那番话的道理不是很充分,有点按自己意愿在评判,是不是这样?你的这种行为人们或许会接受不了,从而有可能引起不良评价。你的有些言行容易引起一些人的误解,引起矛盾。不知道我的这种感觉对不对?2.真诚不是自我发泄。如,一位失恋的咨询师,在咨询中,求助者的叙述勾起了她的伤心往事,于是她花了半个小时,滔滔不绝、非常激动地向求助者叙述了她的失恋经过及痛苦。3.真诚应该实事求是。炫耀知识渊博或掩饰某些缺陷或维护完美而过分表现自己甚至装腔作势,等等,都失去了很多的真诚。4.真诚应该适度。就像对人热情要适度一样。在早期的咨询关系中,真诚的表达只要求“不要虚伪”。在这期间,咨询师可以保持静默或避免表达出自己主观的评价。随着咨询关系的发展,咨询师也可以表达对求助者的不足、缺点的反馈,但以不损害咨询关系为原则。真诚是内心的自然流露,不是靠技巧所能获得的,真诚建立在对人的乐观看法、对人有基本的信任、对求助者充满关切和爱护的基础上;同时,也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。真诚是咨询师的基本素质,这种素质是潜心修养、不断实践的结果。(二)尊重1、概念: 尊重是把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。尊重求助者,其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,使其最大程度地表达自己。2、恰当地表达尊重,需要理解以下几点:1.尊重意味着完整接纳。尊重意味着接纳一个人的优点和缺点,也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者,并与之平等交流。咨询师要充分地了解自己的价值观,充分地尊重对方的价值观。开放的观念对咨询师来说非常重要。2.尊重意味着一视同仁。无论求助者相貌美丑、地位高低、经济贫富、脾气好坏、年龄大小、性别差异,咨询师都应一视同仁,予以尊重。对待不同学习成绩、爱好表现、个性特长的学生也应该一视同仁。3.尊重意味着以礼待人。对求助者不嘲笑,不动怒,不贬抑,不惩罚。4.尊重意味着信任对方。信任是尊重的基础,缺乏信任就很难有尊重。5.尊重意味着保护隐私。对求助者的隐私不刻意追问,不干预,不外传。6.尊重应以真诚为基础。尊重并不意味着一味迁就求助者,没有原则,没有是非。那样是违背真诚原则的。若咨询师发现自己实在难以接纳求助者,可以考虑把求助者转介给合适的咨询师,这也是对求助者的尊重和负责。(三)共情1、共情(empathy)是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义:1)咨询师借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维;2)咨询师借助自己的知识经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质;3)咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈。2、正确理解和使用共情,应当注意以下几点:n 1.咨询师应走出自己的参照框架而走进求助者的参照框架n 2.咨询师必要时要验证自己是否做到共情n 3.表达共情要因人而异n 4.表达共情要善于使用躯体语言n 5.表达共情要善于把握角色n 6.表达共情要考虑到求助者的特点和文化背景三、心理辅导教师的人格特质1.良好的品格。做一个有利于社会和他人的人。2.自我平衡能力。负面信息的清除(有能力调节自身不良情绪);咨询工作的独立性(在咨询关系以外解决自身冲突);在日常生活中基本能够情绪稳定、自我平衡。3.善于容纳他人。个人的性格特点,也是职业需要(营造和谐的咨询关系;提供安全自由的咨询气氛;接纳求助者的各类问题)。4.有强烈的责任心。对求助者负责;特殊情况可以考虑转诊。5.自知之明。自知之明包括:清楚自己的优缺点;知道自己能力的局限性;能对自我生存价值进行评价。自知之明通常与自我成就感联系在一起。自我成就感有极其明显的文化性质以及个体差异。第二节 心理辅导老师的人性观一、心理辅导老师的人性观人性观是对人的本质的看法。辅导者在对来访者的干预中,无法摆脱自身人性观的影响,绝对的价值中立是做不到的。这主要涉及以下几方面:1.人性假设问题:正面或负面;2.人的发展问题:过程或结果;3.心理障碍问题:无病假设或有病假设二、心理辅导老师的价值观价值观是个人生活态度的具体表现。在辅导过程中辅导者必须清楚地觉察自己的价值观,也可以与来访者公开讨论自己的价值观,但不可强加于来访者身上,不要热衷于纠正别人错误的想法和做法。三、心理辅导老师的自我概念1.自我概念2.心理辅导老师的自我概念第三节 心理辅导教师的个人成长一、心理辅导教师个人成长的意义n 1.有利于辅导者的专业成长n 2.有利于来访者的个人成长n 3.有利于对咨询理论的反思二、心理辅导教师个人成长的重大课题n 1.澄清个人的生命哲学观n 2.探讨对重大生活问题的态度n 3.解决个人生活的“未完成事件”n 4.高度的自觉能力n 5.提升专业伦理水平三、心理辅导教师个人成长的方式与途径n 1.通过培训促进个人成长n 2.通过建立归属感促进个人成长n 3.通过研究促进个人成长n 4.通过辅导实践自我探索n 5.通过成长小组成长n 6.督导与继续培训促进个人成长n 7.自己接受心理辅导促进个人成长第四节 心理辅导教师的心理保健一、职业枯竭现象(一)职业枯竭及其表现职业枯竭简称枯竭,指辅导者出现的一种情感的疏离及怀疑自己的工作价值,在工作中出现身心失衡,感到倦怠、有无力感甚至崩溃感的状态;枯竭还可能是一种不自觉的处于持续性疲劳或挫折状态中的生活方式。(二)职业枯竭的原因n 1.个人原因(完美主义、占有欲强等个人特质以及工作外个人有未获解决的冲突。)n 2.人际方面(紧张的人际关系,糟糕的交往能力等。)n 3.组织方面(陈腐的体制、毫无归属感的团队等。)二、职业枯竭的预防与干预n 1.加强自我觉察(前提)n 2.投入真实生活(摆脱枯竭的动力来源)n 3.通过专门的组织形式干预(不让辅导者承担多重角色,且有督导团队,这是改善枯竭的专业手段。)n 4.对枯竭者的心理辅导(保持辅导者正常心理功能的良方。)三、心理辅导教师自我心理保健的途径1.认知调整(改变环境,或是改变心态。认知调整很重要。)2.生活调整(真实的生活是辅导者自信的源泉。)3.创造与学习(不断充电、学会悠闲、敢于创新,这是增加工作趣味、摆脱枯竭的重要方式。)第四章 心理辅导过程问题的提出:心理辅导需要有辅导目标,而且每次都要有。你认为是这样吗?第一节 心理辅导目标一、辅导目标对于辅导的意义1、辅导目标就是在辅导过程中,咨询师与来访者商定的要达到的目标。具体来说,它具有以下意义:1.引导方向作用;2.评估效果作用;3.定位状态作用。二、心理辅导目标的不同层次从辅导者个人来看,确定以什么作为辅导目标,与他本人成长的经历、拥有的人生观以及自己本身追求的人生目标密切相关。从不同辅导理论来看,辅导目标的确定和该理论对人性的假设、对心理问题的看法密切相关。广义的目标:主要有“自我实现”、“人格健全”。具体目标:应该是心理目标,而不是生活目标。它更具有独特性和个人化。考瑞将辅导目标分为三个层次:1.终极目标2.中程目标3.直接目标一个有效的咨询目标主要包括以下因素:1.具体2.可行3.积极4.双方可以接受5.属于心理学性质6.可以评估7.多层次统一注意的问题:1.来访者并不都能提供有效的目标来访者有时目标模糊,有时目标不切实际。为此,咨询师可以通过一系列开放式的询问,来促进来访者思考自己的来访目标。如:“你希望通过咨询达到什么目的?”“你希望解决什么问题?”“你觉得自己有什么地方要改变?”“你有什么地方感到不如意?”“你希望达到什么程度?”2.某些咨询师对咨询目标存在错误观念有人认为咨询师应该持完全中立的态度,不应带有任何自己的价值观念。这虽有合理的一面,但过分推崇价值观中立是值得商榷的。有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。这种观念不符合咨询师尊重来访者的价值观念。有些咨询师把来访者的快乐、满足作为咨询目标。事实上,这是不可能的,也是有害的,不利于来访者的成长。有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。这也是不对的。有效的咨询在于使积极面尽可能地多,消极面尽可能地少。第二节 心理辅导关系带着问题看第二节内容:1.辅导关系是一种什么关系?如何理解。2.上一章的心理咨询师的素质与本章的建立有效能的辅导关系的基本条件有什么异同?请说明理由。第三节 心理辅导过程的主要内容一、心理辅导过程的主要阶段(一)诊断阶段(预备、探讨)这一阶段的内容包括建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断、调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案等。(二)咨询阶段(行动)这是心理咨询最核心、最重要的实质性阶段,咨询师的主要任务是帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知、情绪或行为。(三)巩固阶段(跟进)这是咨询的总结、提高阶段。这里的结束有两种:一种是一次咨询的结束,另一种是整个咨询的结束。对前者要做好此次咨询的的小结和下次咨询的准备,包括布置家庭作业,商定下次咨询的时间和主题。对后者,要做好咨询的回顾总结,巩固咨询成果,让来访者把学到的东西运用于今后的生活中,提高自己的心理健康水平。二、辅导谈话(一)涵义是指通过咨询师与来访者双方的信息交流对彼此的认知、情感和行为产生影响。辅导谈话中的信息可分为认知性信息和情感性信息。心理辅导谈话与一般谈话的最大区别是:辅导听话的过程会导致来访者建设性地发生变化。这种变化表现在信念和行为方面。(二)辅导谈话中的非言语信息1.面部表情2.身段表情3.语调表情(三)倾听技巧倾听是心理咨询的第一步,是建立良好关系的基本要求。倾听既可以表达对来访者的尊重,同时也能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼。倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见和框框,不要做价值判断。对于来访者的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态,而是无条件的尊重和接纳。可以通过言语和非言语的方式对来访者的倾诉作出反应,比如,“奥”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等,以及点头、目光注视、微笑等。倾听不仅用耳,更要用心。正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到来访者的感受中去,细心理解来访者的言行举止;要有适度的反应,给予适当的鼓励性反应。倾听时容易出现的错误:(1)急于下结论(2)轻视来访者的问题(3)干扰、转移来访者的话题(4)作道德或正确性的批判(5)不适当地运用咨询技巧(包括询问过多、概述过多、不适当的情感反应。)(四)询问技巧1.开放式询问开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问,让来访者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。2.封闭式询问封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。这种询问常用来收集资料并加以条理化,澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。不要过多使用封闭式询问。咨询中,通常把封闭式询问和开放式询问结合起来效果更好。(五)具体化是指咨询师协助来访者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。当问题模糊、笼统(如“我烦死了”、“我感到绝望”)、过分概括(如“班上同学对我不好”、“你让我伤心”)、概念不清(如“他很虚伪”、“我有神经衰弱”)等情况时,可以采用具体化策略。咨询师采用具体化予以澄清,即采用层层解析、由表及里的方法。咨询师可以借用开放式提问而实现,如:“你的意思是”,“你说你觉得,你能说得更具体一点吗?”,“你是怎么知道的?”,“你所说的是指什么?”,“你能给我举个例子吗?”等等。(六)影响性技术1.面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出来访者身上存在的矛盾。在言行不一致(如“你说你喜欢体育,可你似乎从不活动”)、理想与现实不一致(如“你说你是一个受人尊重的人,可实际上别人常常疏远你”)、前后语言不一致、咨访意见不一致等情况时,可以使用面质。在使用面质时,务必谨慎、适当,应该注意以下几点:A.要有事实依据;B.避免个人发泄;C.避免无情攻击;D.要以良好咨询关系为基础;E.可用尝试性面质(如用“似乎”这类词语)2.解释是指运用某一种理论来描述来访者的思想、情感和行为的原因、实质等。解释是面谈技巧中最复杂的一种,它与释义的差别在于:释义是从来访者的参考框架来说明来访者表达的实质性内容;而解释则是在咨询师的参考框架上,运用自己的理论和人生经验来为来访者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。在解释时,首先应了解情况,把握准确;否则,解释势必偏离。解释时需要咨询师具备较高的专业和理论修养以及对一系列技术的把握。咨询师不能把解释强加给来访者。3.指导是指咨询师直接地指示来访者做某事、说某些话或以某种方式行动。这是影响力最为明显的一种技巧。咨询师应明确自己对来访者指导些什么以及效果怎样,叙述应清楚,要让来访者真正理解知道的内容;同时,不能以权威的身份出现,强迫来访者执行。4.自我开放又称自我暴露、自我表露,是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。自我开放一般有两种形式:一种是咨询师把自己对求助者的体验感受告诉来访者;另一种是咨询师暴露与来访者所谈内容有关的经验。自我开放需要建立在一定的咨询关系上,有一定的会谈背景。第四节 心理辅导中的几个重要问题一、移情与反移情对心理辅导的影响移情是指来访者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上,并相应地对咨询师作出反应的过程。发生移情时,咨询师成了来访者某种情绪体验的替代对象。移情分为负移情和正移情两种类型,有直接和间接两种形式。二、心理辅导过程中的阻抗阻抗,本质上是人对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避,或对某种痛苦经历的否认。阻抗对于心理咨询过程具有深刻影响。阻抗的表现形式:1.讲话程度上的阻抗(如沉默、寡言、赘言。)2.讲话内容上的阻抗(如理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题等。)3.讲话方式上的阻抗(如心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。)4.咨询关系上的阻抗(如不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客送礼等。)阻抗产生的原因:1.阻力来自成长中的痛苦2.阻力来自自功能性的行为失调3.阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机应对阻抗的要点1.解除戒备心理2.正确地进行诊断和分析3.以诚恳帮助对方的态度对待阻力三、非自愿来访者的处理遵循两个原则1.关注来访者的当下生活2.真诚接纳每一位来访者第五章 小组心理辅导第一节 小组心理辅导与小组动力一、小组辅导的涵义小组辅导是在小组环境下所进行的辅导。它是一种助人的过程,始于小组成员对自己世界的探讨,寻找有效的解决途径,拟订可行的目标,并在小组中尝试改变行为,学习新的行为方式。小组中蕴藏的群体动力,使得小组成员在参与小组的过程中,能在一个真实的人与人相处的环境中探索自己与他人的相处的方式,并学习有效的社会技巧。小组为组员提供了解和支持的氛围,这种氛围促使组员愿意去探索他们自己带到这一小组中的问题。小组成员在辅导小组的氛围中可以获得一种归属感。在小学生的小组辅导中,通常以封闭式、结构式的小组呈现出来。按照小组的功能来划分,可以有三种形式:1.以某种核心主题为特征的结构小组2.以促进组员自身的发展和成长,提升生命质量的成长小组3.以改变不良行为和抵抗心理压力,有共同兴趣的自助小组二、小组动力(一)小组辅导的基本条件:尊重、真诚、同感(二)小组动力1.灌注希望 2.共同分享 3.现实验证 4.彼此支持 5.情绪宣泄 6.家庭影响7.仿效行为 8.发展关系第二节 小组心理辅导的过程与实施一、开始阶段小组的氛围要好:支持、真诚、开放、共情、投入。二、过渡阶段需要解决:焦虑、抗拒以及矛盾冲突。三、投入阶段主要是探讨问题和采取有效行动。组员会产生归属感。四、终结阶段有益的的做法:提醒组员小组活动的次数在减少,要有心理准备。第三节 小组辅导实例主题一: 放松与冥想活动介绍目的:通过放松来缓解紧张情绪,增进健康;帮助学生聆听自己内心的感受,获得力量去面对压力和困扰。材料:放松(或冥想、瑜伽)音乐;每人一张白纸、一支笔。关键词:肌肉放松;全身放松;冥想练习。活动步骤步骤1:教师引导当我们需要和大自然的力量与智慧联结时,冥想就是很好的方法;要求完全静下心来,排除一切杂念,每一次都有不同的乐趣和收获。在冥想中,我们要清晰地体验模糊不清的情绪,包括积极正面的情绪和消极负面的情绪,仔细回顾负面情绪产生的全过程,看在哪个环节上做出了不符合事实的判断;或者回想快乐的时光、甜蜜的回忆。n 请大家跟随音乐和老师的指引,请集中注意力,用心体验放松的感觉。n 步骤2:播放一张录有自然环境声音的音乐(或瑜伽音乐、冥想音乐)n (1)指导学生根据引导语放松每一个部位。找一个舒服的位子,以自己舒服的方式坐好,闭上眼睛。n (2)注意呼吸节奏。用鼻子呼吸,注意每一次呼气和吸气。不要刻意做深呼吸。要学会用腹式呼吸,吸气腹部鼓起,呼气腹部收缩。呼气时,默念“一”,轻松自然。n (3)想想我们现在正在一个充满温暖阳光的草坪上漫步,我们慢慢地张开双手,让阳光、空气和青草的香味,透过皮肤的毛孔、透过每一个呼吸,进入我们的身体,充满我们的体内;我们知道,这是大自然给予我们的祝福。n (4)当你的思绪不可避免地游离时,慢慢地将你的注意力拉回到呼吸和重复“一”上。不要强迫自己的思想,接受进入你脑子的念头,并加以疏导。n 步骤3:分享放松与冥想感受n 约15分钟的冥想后,教师把学生带回现实,先平静地坐一会,然后运动和伸展一下躯体,放松之后再睁开眼睛。最后调整呼吸,通过丹田运气来调节,从而排出体内浊气。冥想结束,慢慢放松和调节身心。分享放松和冥想的感受:n (1)放松的过程自己有什么感觉?n (2)现在的你身体和心灵有什么感觉?n (3)以文字或画画的方式表现出冥想时出现的思绪和感受。n 主题二:生命之旅n 活动目的:明白生命中什么是最重要的人和事物,学会珍惜现在所拥有的。n 活动材料:背景音乐;多媒体课件;空白纸每人4张;笔每人1支。n 活动关键词:生命;最爱;最

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