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文档简介

汽车站群众路线教育实践活动总结汽车站党支部按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真开展党的群众路线教育实践活动，坚持正面教育、坚持讲求实效、坚持边查边改、坚持领导带头，确保完成教育实践活动各环节的工作。 在党的群众路线教育实践活动总要求的指导下，我站进一步推动作风转变，着力解决服务问题要点：责任意识和担当意识不强，慵懒散拖、落实不力；服务意识不强、服务效率不高，服务不到位；动口多、动手少；服务工作满足于现状，旅客意识和服务意识不牢；工作作风不够细致，党员意识不强等突出问题。通过开展教育实践活动，增强了党员干部自我净化、自我完善、自我革新、提高自我能力的水平，把坚持服务群众摆在突出位置，进一步转变工作作风，强化服务意识，不断提升服务群众的能力和水平。为了确保教育实践活动的深入开展，我站党支部制定了实施方案，成立了活动领导小组，统一定制了学习笔记本，搜集了学习资料，召开了动员大会，以学习为基础工作，全面启动了活动。全站领导干部和广大党员积极投身活动，表示一定要做到学习和工作“两不误”，通过活动，切实解决“四风”问题，进一步密切党群干群关系，树立良好的服务窗口形象。安全工作方面，我站加大现场安全检查力度，对全站各作业岗位和重点场区进行全方位的管控。围绕安全生产工作目标，用“高标准、严要求”的工作态度指导各项工作；认真贯彻落实科学发展观，以岗位保安全为目标，发挥党员先锋模范作用，带头完成各项工作，处理突发问题，为安全生产工作有序进行提供保障；强化驾驶员管理，加强对驾驶员的安全教育，严把驾驶人员的从业资格关；加强客运车辆技术检查和安全性能检测，达不到运管、交警部门规定技术等级、检测不合格的车辆，不予进站发车。加强 “危险品”的查堵工作，抓好防火防爆和危险品查堵。做到安检仪100%开机，对旅客携带品100%检查, 严禁危险品进站上车，从源头上杜绝安全隐患。在教育实践活动为民、务实、清廉为主要内容的指导下，我站推出多项便民措施为旅客提供优质服务：候车室内配备饮水机、急救药品箱、便民手机加油站等应急设备，提供给旅客自助使用；在候车室显著位置张挂党的群众路线教育实践活动宣传口号，同时LED显示屏也进行时时宣传，让广大旅客了解；在候车大厅四周安装了无线上网系统，为候车的旅客免费提供wifi上网服务，得到了广大旅客的一致好评。另外，我站领导班子研究如何为客运经营者提供优质服务方面，推出了银行卡结算业务，为经营者月底结算提款提供便利，简化了月底提款的繁琐环节，每月到期结算款会自动打入银行卡内，切实让车主们感受到人性化管理和对车站满意的工作作风。汽车站秉承“用心走好每一步，真情服务每一天”的服务理念，坚持“以人为本、
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