综合能力应试技巧ppt课件

社会工作综合能力 （中级）应试技巧 备 考 要 点 全面摸排知识点， 做好过往真题卷。 重视考点左右邻， 适当参加考前训。 留意案例和比如， 考点吃透是关键。 一、复习方式及方向 （一）以纲为本，按纲理线 考试大纲中明确指出了考试目的和要求，即 需要通过本科目考试，考查社会工作专业人员 掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法 ，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综 合能力。考生在复习前一定要认真阅读考试大 纲，并将大纲中提到的考试内容在教材中标示 出来，以便对应复习并尝试列出具体的知识 点。在这里笔者建议考生在梳理知识点时采用 分支式图表形式，将知识点进行分类和逐步细 化，便于在后面复习时对知识点的归属清晰明 了，在备考时也方便将不同知识点进行连接， 最后形成总体性的认识。 （二）内容梳理，把握脉络 中级综合能力教材共十章，概括起来可以分 为三大部分，即社会工作基础知识、三大方法以及 间接方法。其中，社会工作基础知识包括社会工作 的含义、目标和功能、历史发展、社工角色及服务 领域、专业价值观、职业操守、人类行为与社会环 境及不同的专业理论。三大方法包括个案工作、小 组工作和社区工作及每种工作方法中的不同模式、 理论及技巧。社会工作间接方法则包括行政、督导 和研究，包括机构的运作、督导的功能、方法和原 则及定量研究和定性研究等。 在明确知识点的基础上，考生一定要特别留意 社会工作的实践性，这一特性在考题设计时十分明 显，即要求考生在复习知识点时不能单纯地记忆， 要结合实际工作，从实际应用的角度展开复习，并 特别留意知识点中的案例或“例如”部分。 二、试卷及考点分析 （一）过往试卷整体分析 通过出题和全面梳理的考题，考试试卷中的考点呈现“章节全覆 盖、题量分布均、分值趋稳定”的特点。在出题时采用了以下两种策 略：第一， 重复之前的考点，但改变题干进而变化正确选项，或变理 解题为应用题，或单选和多选题型转换。第二，考查之前考点的邻近 知识点，通过改变题干转向邻近知识点， 如从考查地区发展模式转向 考查社会策划模式或社区照顾模式，从考查婴儿期的任务转向幼儿期 或儿童早期及其他时期等，这就要求考生对知识有整体把握，熟悉相 邻知识点的内容。 建议考生从历年不同章节的题量分布出发，成倍增加知识点的复 习。建议考生在复习时至少准备5 倍的知识点，当然，准备考点的前 提是全面阅读和深化理解。 （二）过往试卷考点分析 3难度设置 为了拉开考生成绩，在考题的困难程度 上采用易、中、难三种设计，通常为30 道 难度较易题、40 道难度中等题、30 道难度 困难题，考生想要及格就应该在容易和中 等难度题上做到不失分，而想要取得较高 的成绩则要在难度较高的题上得分。 （二）真题题型归类 考题分为记忆型、理解型、应用型。 1记忆型考题 该题型要求考生能够从参考教材中准确 定位考查的知识点，只要考生认真复习， 了解并掌握知识点，通常得分比较容易。 此类型考题的提问方法常以“如关于 的说法，正确的是”的方式出现。考核内 容常集中于社会工作基本概念、理论观 点、价值与伦理、方法及特征上。 （1）关于专业社会工作的说法，正确的是（ ）。 A科学方法是专业社会工作的目的和手段 B助人为乐是专业社会工作的基本特征 C弱势群体是专业社会工作的基本对象 D促进发展是专业社会工作社会层面的目标 答案为C，本题考核的是社会工作的一般性定义 及目标，社会工作以助人为目的，利他主义为 指导，促进个人、群体及社区的发展是服务对 象层面的目标。 （2）根据埃里克森的人类心理- 社会发展 阶段论， 个体在成年中期需要处理的冲突 是（ ）。 A勤奋还是自卑 B亲密还是孤独 C繁殖还是停滞 D主动还是内疚 答案为C，本题考核的是埃里克森人类心理- 社会发展8 阶段的主要冲突与任务，其中勤 奋还是自卑属于儿童中期，繁殖还是停滞 属于成年中期，主动还是内疚属于儿童早 期。 （7）在社区工作过程中，社会工作者关注 社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重 从现存社会结构、社会制度和社会政策等 方面寻找问题的症结。这体现了社区工作 的特点是（）。 A.富有批判反思 B. 推动社会行动 C提高社区意识 D. 培养社区关怀 答案为A，本题考核的是社区工作的专业特 点，包括结构取向的问题视角，介入层面 更为宏观，具有政治性和富有批判反思精 神。 2理解型考题 理解型考题占据试卷的比重接近50%， 该题型重点在于考查考生对社会工作知识 的理解，此类知识点包括社会工作功能， 社会工作者与服务对象间的关系，社会工 作者的不同角色，社会工作价值观与职业 伦理，不同的社会工作理论观点、方法、 技巧、模式、特征、目标、评估等。回答 该类考题时一定要看准题干中的最后一句 话，即明确该题要考查的内容。 （1）小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介 绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里， 我很生气， 也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不 过，小林虽然让您有些失望。但也许他有自己的理由。”（转 向小林）“小林，正好您妈妈也在， 能说说您的想法吗？”上 述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（ ）特点。 A方向引导 B无条件接纳 C合理界定任务 D有条件沟通 答案为B，本题考核的是个案工作方法人本治疗模式中个案辅 导关系的三个必要条件，即真诚、同感和无条件积极关怀。 （2）某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员 在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组 员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计 划在未来6 个月，到组员家中进行家访。上述做法中， 社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（ ）。 A模拟练习 B树立信心 C寻求支持 D处理情绪 E跟进服务 答案为BC E，本题考核的是小组工作结束阶段协助组员 保持小组经验的方法 3应用型考题 应用型考题对考生的要求最高，此类题 型的答案难以在参考教材中定位，回答此 类考题时考生应慢读、详读题干，根据题 干提供的信息找到该题想要考查的知识点 ，详读题干后考生还应认真理解每一个选 项，切勿一带而过造成错选或漏选，这要 求考生能够将不同的知识点进行统合、筛 选和去伪，将错误和迷惑项排除，最后选 择符合题意的选项。 （1）作为社会工作机构的领导者应该运用多种方 式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自 主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是（ ）。 A调整工作权利，提高其工作动力 B转换工作岗位，提升其工作兴趣 C扩展工作内容，降低其工作倦怠 D减少工作任务，增加其工作弹性 答案为A, 本题考核的是社会工作行政激励措施，对 有能力又有意愿的成熟员工采用扩展工作内容，降 低其工作倦怠；对高度自主性和足够能力的员工， 可重新设计工作职位，提高其工作动力。 （2）刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家， 稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又 没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者 倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的 服务，社会工作者目前应该做的工作有（ ）。 A给予刘女士及时的鼓励 B与刘女士讨论并明确改变要求 C向刘女士介绍机构的服务 D对刘女士进行危机干预 E找民政部门帮助解决家暴问题 答案为A BC, 本题考核的是个案工作中的接案阶段的工 作要点，即了解求助愿望确定是否需要紧急介入，给予 鼓励促使成为服务对象，明确服务对象要求阐明机构服 务，初步评估问题和需要建立契约关系 4重点重复型考题 该题型在于考查社会工作专业的重要知识 点，这些知识点要求考生在学习和工作中必须 牢牢掌握，此类考题是基础分的重要来源。该 题型常用不同的题干出现在各年的试卷当中， 考生需要通过题干准确理解考查知识点，常常 包括社会工作者的角色、社会工作的领域、社 会工作理论模式及阶段特征、评估技巧、小组 阶段、小组冲突处理、社区工作模式、督导、 评估类型等内容。 四、复习主要事项 中级综合能力考试以能力为本，注重理解基础上的应用 ，这要求考生在复习时不能仅仅停留在知识点的记忆上，而是能 够将知识与实践结合起来进行理解式记忆，唯有如此才能取得理 想的成绩。 第一，考生应该认真阅读考试大纲，对涉及的知识点做到整体了 解，知晓并建立各章节的知识框架，便于后面对应性复习。 第二，考生将考试大纲中涉及的知识点在教材中定位，将参考教 材中的知识点进行标记，并与各章节的整体知识框架相对应。 第三，设计复习进度，以两天一章的速度通读教材， 做好笔记形 成各章知识框架，并记下难以理解的知识点以备后面复习和培训 时使用。 第四，在通读全文的基础上，可考虑参加有质量保 证的考前培训课程，通过老师的帮助就知识点进行 再次梳理并加深理解，之前难以理解的部分可以通 过培训获得解答。 第五，鼓励考生间相互交流和彼此支持、相互打气 ， 有条件的情况下可以组建