全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会发言摘编

全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会发言摘编 （二） 同修仁德 济世养生 北京同仁堂（集团）有限责任公司 多年来，我 们始终坚持以“同修仁德、济世养生”为企业最高追求， 努力打造“善待 ”文化，推动百年老店健康快速发展。 用仁心和仁术善待职工。1996 年，我们在职代会上郑重承诺：职工 转岗不下岗，工资年年有增长，住房逐年有改善。集团已累计为职工 购建住房 15.7 万平方米。我们实施职工“金字塔” 人才工程，职工待遇 随着技能提升而提高，通过该工程已培养各类人才 1100 多名。企业 对职工以诚相待，职工对企业也产生强烈的认同感和归属感。由一线 科技人员和技术工人组成的攻关组，经过 4 年苦战，成功解决困扰企 业上百年的蜜丸自动蘸蜡技术和移印打金戳技术难题，一年就为企业 降低成本 560 多万元。 用诚信和诚意善待经营伙伴。2008 年汶川特大地震后，我们生产 的“血毒丸”很快在震区售罄。为避免因震区交通中断影响供货，我们 通过空运，在第一时间将 500 多盒“血毒丸”配送到震区。当我们了解 到山西一个黄芪供应基地连年亏损后，立刻派人前去出主意、想办法， 使该基地经营状况当年就有明显好转，并于 2010 年实现盈利。2010 年，中药材价格打着滚往上涨，按市价采购，同仁堂铁定亏本，但绝大 部分供应商都能按合同价供货。 用成果和业绩善待投资者。被股民誉为“最值得收藏的十大金股” 2 之一的同仁堂股份上市 14 年，年年分红，目前按复权价格计算每股 最高已超过 200 元，是上市发行价的近 28 倍。在安徽亳州市，我们与 当地药材商合资成立同仁堂亳州饮片公司。为了帮助其发展，我们选 派原饮片厂的生产厂长和中青年专家，对该公司生产工艺进行把关， 既保证了产品质量，又推动了企业发展，为同仁堂在当地赢得美誉。 用爱心和责任善待社会。在生产过程中，我们始终坚持配方独特、 选料上乘、工艺精湛、疗效显著的制药特色，恪守“ 炮制虽繁必不敢省 人工、品味虽贵必不敢减物力”的古训。在原材料控制和 经营管理各 环节，我们严格落实国家标准。在服务终端，我们始终保持代客煎药、 登记短缺药品等 10 多项便民服务。2003 年非典期间，金银花、板蓝 根等热销药材一天一个价。我们在报纸上公开承诺：保证供应，保证 质量，保证不涨价！为此，虽然我们赔了 600 多万元，但我们认为这 个“亏”吃得值。善待社会，不仅要治病救人，还要关心世情民生。集团 连年为中医药进社区和北京市慈善协会组织的“春雨行动” 大额捐款， 所属 1500 多家药店经常开展义诊活动。近年来，集团为社会公益和 慈善事业捐款捐物累计达 5000 多万元。 党建作引领 齐奏和谐曲 祐康食品集团有限公司党委 祐康集团公司现有职工 8500 多人，2010 年实现营业收入 80 多亿 元、利税近 15 亿元。祐康的发展，很重要的一条，就是得益于企业党 组织在维护各方利益、促进企业和谐发展中发挥了重要作用。 靠党建把握方向，引导经营团队把和谐作为经营管理的重要目标。 3 在党组织的有力有效引导下，公司经营团队不断增强和谐发展意识， 主动将合同履约率、工资增长率、职工满意率等指标纳入经营管理目 标体系。2010 年，一 线职工工资平均增长 26。 靠党建提升文化，通过培育实践企业价值理念凝聚和谐发展共识。 多年来，集团党委围绕打造国际祐康、魅力祐康、百年祐康，积极开展 各类主题实践活动，培育和实践了以健康快乐为导向、以协同共赢为 核心的企业价值理念，有效增强了企业凝聚力，推动了企业和谐发展。 靠党建引领机制，通过落实制度法规切实保障和维护职工权益。 多年来，集团党委积极主动监督企业贯彻落实国家法律法规，引导企 业完善维护职工权益的制度。2003 年至今，祐康劳动合同签订率、履 约率一直都是 100，养老保险、医疗保险、住房公积金实现全员覆 盖。 靠党建激活人力，激励职工把自我发展与企业发展紧密结合起来。 多年来，集团党委有针对性地开展职工思想、经济、生活、工作“ 四结 对”活动，为职工量身定制职业发展规划。公司按每人每年 1200 元的 标准列支职工教育培训经费，对老职工带徒弟给予每月 300 元教育补 贴。 靠党建树立榜样，通过发挥党员先锋模范作用为企业和谐立标定 杆。组织党员亮形象、亮身份、亮承 诺，引导党员争做坚持理想、善于 学习、爱岗敬业、勇于创新、遵章守 纪、联系群众的模范。集团近 5 年 评选的十佳职工中，党员占 70以上，公司每年申请入党的职工达 4 80 多人。 靠党建优化形象，激励企业上下在荣誉与责任的互动统一中增进 和谐。我们坚持党委班子与经营班子“双向进入、交叉兼 职”，坚持党 建带动群团建设，落实党员每年人均 3000 元的教育培训经费，确保 党建工作有人管事、有钱办事。经过持续努力，祐康成为浙江省非公 有制企业党建工作示范点，集团党委被评为全国先进基层党组织，进 一步激发了祐康人锐意进取、奋发争先、服务社会的责任感。近几年， 公司用于捐助慈善事业的资金达到 2000 万元以上，先后投入 1200 万 元改造提升祐康食品质检中心，投资 5 亿元建成行业首个“透明工厂” ， 使全程实现“绿色生产 ”。 探索“ 两网化”促进和谐发展 山西榆次工业园区管委会 近年来，我 们积极探索管理网格化、信息网络化“ 两网化”模式，全 力构建和谐劳动关系，取得比较明显的成效。 探索“两网化”模式，着力构筑和谐劳动关系创建平台。园区管委 会成立构建和谐劳动关系领导小组，组建全额拨款事业编制的劳动保 障事务所，具体负责“ 两网化”建设和管理，并为此抽调 6 名得力干部， 投资 60 多万元改善工作条件，做到了机构、人员、场所、设备“ 四到位” 。为园区所有用人单位和职工建立电子档案，一企一档、一人一档，实 现劳动用工信息网络全覆盖。将园区划分为“园区网格企业” 三级 管理体系，5 个网格分别配备 1 名专职劳动保障监察员，每个企业分 别指定 1 名劳动保障监督员，构建起纵横覆盖、责任明确、服务及时、 5 管理到位的“两网化” 架构。 发挥“两网化”作用，不断增强构建和谐劳动关系实效。着力规范 签订劳动合同，园区劳动合同和集体合同签订率均达到 100%。强力 推进社保扩面，园区企业签订劳动合同职工的社会保险“五险” 参保率 达到 90%以上。健全劳动关系三方协调机制，实行一季一例会、一季 一通报，及时协调解决有关重大问题。持续开展进园区送扶持、进企 业送服务、进家门送温暖的“三进三送”活动，指导园区企业开展创建 活动，帮助企业制定规划、健全规章制度、解决实际问题。以困难职工、 残疾职工、一线艰苦岗位职工为重点，建立爱心基金，开展结对帮扶， 先后帮助 1000 多名职工解决子女就学、住房租赁等问题。积极开展 创建“工人先 锋号” 活动 ，充分 调动广大职工提高自身素质、努力建功 立业的积极性和创造性。 延伸“两网化”触角，积极拓展构建和谐劳动关系工作。把党工组 织建设与“两网化 ”管理 紧密结合起来，先后 选派 25 名优秀党务工作 者进驻 5 个网格，指导网格内有条件的企业组建党组织 25 个。坚持 党建带工建，不断推动企业工会建设，园区企业工会组建率和入会率 均达到 98%以上。以“两网化” 为依托，将先进文化植入企业，推动园 区形成团结和谐、积极向上的良好氛围。国际金融危机冲击期间，引 导园区企业和职工开展“共同约定行动” ，保持了园区 经济持续发展和 劳动关系和谐稳定。 创建活动开展以来，园区先后有 8 家企业被省市评为劳动关系和 谐企业。一些职工在创建活动中成长成才，不少企业在创建活动中做 6 强做优，园区的部分产业已经成为榆次区的支柱产业。 把握规律 互利共赢 青岛经济技术开发区 青岛经济技术开发区是 1984 年设立的首批国家级开发区，现有 企业 4636 家，从业人员 31.4 万人。近年来，我们通过创建劳动关系 和谐工业园区，有力促进了开发区发展。 把招商引资与和谐创建结合起来，注重统筹推进。创建初期，以提 高劳动合同签订率、维护劳动者合法权益为基本底线；普遍签订劳动 合同后，向实现体面劳动提升；创建活动全面推开后，推动企业积极 打造和谐劳动关系品牌。 把总体推进与具体指导结合起来，实行一企一策。对劳动密集型 企业居多的家电电子园区，重点解决签订集体合同问题；对大项目居 多的汽车船舶石化园区，重点落实特种工劳动保护制度；对民营企业 居多的高新技术和新型材料园区，重点建立健全企业民主管理制度； 对物流仓储企业居多的物流园区，重点解决劳动合同签订和社会保险 参保等问题。我们制定劳动关系和谐企业三级评定办法，对 AAA 级 企业，在评先评优中优先推荐，对考核验收不达标企业，通报批评，限 期整改。 把全面构建与关注民生结合起来，体现以人为本。我们深入开展 劳动合同制度实施三年行动计划，创新用工备案、劳动合同签订和社 会保险缴费“一体化” 管理模式，目前全区劳动合同签订率和社会保险 参保率都达到 98.8%。大力推行集体协商，企业集体合同签订率达到 7 95.2%，职工工资年均增长 12%，95%的企业实现职 工收入与企业效 益同步增长。高度重视职工发展，每年安排 6000 万元专项资金，大力 加强一线职工的职业培训和技能提升，目前 80%以上的工人为高级 工、技师和高级技师。 把创建活动与常抓不懈结合起来，建立长效机制。健全党工共建 工作机制，坚持哪里有企业，哪里有职工，哪里就有党工组织，就有党 工组织作用发挥。健全政府监管服务机制，对引进项目推行劳动关系 风险前置评审，建立区、街道、社区三级劳动保障服务体系。健全企业 履行责任激励机制，每年命名一批劳动关系和谐企业，提炼典型事例， 组成宣讲团，定期在各园区和企业巡回宣讲。健全职工参与民主管理 机制，充分调动职工献计献策、参与企业管理的积极性。近 3 年来，企 业职工共提出合理化建议 8426 条，企业采纳实施 4274 条。 经过这些年的努力，我们已成功创建 203 家区级、85 家省市级劳 动关系和谐企业。构建和谐劳动关系既维护了职工合法权益，又提升 了企业竞争力。 实施真心关爱 共享企业发展 成都彩虹电器（集团）股份有限公司 彩虹集团是由一家资不抵债、濒临倒闭的城镇集体老企业改制而 成的民营企业，现有职工 1600 多人，去年公司实现销售收入 6.7 亿元、 利税 1.2 亿元。我们能取得这样的发展成绩，最根本的一条在于紧紧 依靠广大职工，努力构建和谐劳动关系，实现企业与职工互利共赢。 紧紧依靠职工，努力开创企业发展新局面。2000 年至 2003 年，企 8 业生产经营连续徘徊，各项指标呈下滑趋势。在企业面临何去何从的 关键时刻，我们组织全体职工开展“企业怎么发展” 大讨论。通过这场 大讨论，企业顺利制订资产量化等改革方案，经职代会审议通过后实 施，推动企业迅速摆脱困境，走上发展快车道。为填补公司夏季生产 空白，我们发动职工一起动脑筋、想办法。一位技术员主动牵线，经过 一年多的谈判，最终公司与日本住友化学株式会社达成合作生产新一 代电热灭蚊器、蚊香片的协议，形成了公司拳头产品。2008 年，企业 先后遭遇“5 12”汶川特大地震和国际金融危机的冲击，危难时刻我们 紧紧依靠职工一手抓恢复生产、支援灾区，一手抓增收节支、降低成 本。经过努力，公司当年生产经营不仅没有滑坡，而且还超额完成计 划目标。 坚持互利共赢， 让全体职工共享企业发展成果。近年来，公司劳动 合同签订率、社会保险参保率、工资按时足额发放率、职工加入工会 率均达到 100%，已连续 5 年每年为职工增长 10%以上的工资，今年 职工工资增长预计超过 20%。从上世纪 90 年代起，公司先后出 资近 4000 万元为职工修建和购买住房 514 套，使 2000 年以前进厂的职工 都住进了职工宿舍。建立职工大病救助补贴制度，对职工生病住院自 费部分超过 5000 元的，给予 20%70%的补助。 实施真心关爱， 让每个职工感受家的温暖。灭蚊药片药水生产涉 及化学物品，为保护职工身体健康，我们不断改进生产技术，落实各 项劳动保护措施，确保职工与有毒有害物质零接触。投入 1000 万元 在生产车间安装环保净化设备和中央空调，投入 600 万元建设花园式 9 工厂。目前，我们公司有残疾职工 142 人，占职工总数的 8.8%；这些 年公司还录用下岗工人和被征地农民 1110 人，占职工总数的 69%。 他们中许多人的生活都比较困难，公司千方百计改善他们的生活条件。 现在，残疾职工的月工资收入一般在 1800 元以上。他们自食其力，精 神面貌大为改观。 建立民主管理 振兴民族产业 甘肃奇正实业集团有限公司 奇正公司现有职工 1400 多名，是国内最大的藏药企业。公司成立 18 年来，秉承“ 向善利他、正道正业”的价值理念，积极构建和谐劳动 关系，推动了企业持续健康发展。 建立民主管理、分配激励和福利保障机制，强化企业和谐发展的 制度保障。我们坚持每年召开职工代表大会，把涉及企业长远发展和 职工切身利益的重大问题提交职工代表讨论，充分听取职工意见和建 议。近几年，职工所提合理化建议 90%以上得到采 纳和答复。我们完 善企业分配机制，让职工可以根据自己的岗位和业绩获得薪酬之外的 利润分红。公司先后兴建 200 多套职工公寓，分配给骨干职工、优秀 藏族大学生职工和残疾职工。实现职工养老、医疗、失业、工伤、生育 社会保险“五 险” 全覆盖，并为职工投保意外伤害险、交通工具险等商 业险，建立职工住房公积金，设立医疗救助保障基金、团队建设基金 和职工关爱基金，困难职工都能及时得到帮扶。 促进民族团结发展、文化交流发展和科技创新发展，营造企业和 谐发展的人文环境。集团在藏区的 4 家企业，少数民族职工占到 75% 10 以上。为增进不同民族职工之间的交流和沟通，公司制定并实施了少 数民族职工到内地工作、汉族职工到藏区工作的轮岗制度。不断从少 数民族职工中培养、选拔管理和技术人才，目前全公司有 90 多名少 数民族职工在管理岗位工作。公司出资 30 多万元支持当代藏医泰斗 强巴赤烈历时 4 年完成藏医四部医典八十幅曼唐释难蓝琉璃之光， 使藏医药经典得以传承。我们既注意培养技能人才，又注意让职工学 习掌握现代制药技术，既提高了职工的就业能力，又提高了企业的盈 利能力。 处理好企业内外关系，实现企业和谐发展的远大目标。我们始终 把职工当作企业发展的核心要素，把关爱职工作为义不容辞的责任， 切实维护职工合法权益，努力从各方面解除职工的后顾之忧。规范劳 动用工，劳动合同签订率保持 100%。除国家法定 节假日外，每年对赴 藏职工额外安排 45 天的休假和探亲，并报销相关费用。每逢少数民 族节日，都举办具有民族特色的庆祝活动，以丰富企业文化生活，营 造融洽的企业氛围。我们倡导职工友善相处、取长补短、和谐共进，努 力在企业上下形成求和谐、讲真诚、善包容的人际关系。在奇正的大 家庭里，职工之间互相关心、相互帮助蔚成风气。公司在发展壮大的 同时，自觉承担社会责任，已吸纳 54 名残疾职工就业，投入 6500 多 万元用于光彩事业和教育、扶贫、赈灾等公益事业。 弘扬救灾精神 构建和谐企业 东方电气集团东方汽轮机有限公司 东方汽轮机有限公司 1965 年始建于四川省绵竹市汉旺镇，2008 11 年“5 12”汶川特大地震后整体迁至德阳市区。面对地震特大灾难，东 汽人用鲜血和汗水铸就新时期的“东汽精神” ，夺取了抗震救灾和灾后 恢复重建的决定性胜利，使企业在重建中实现历史性跨越。 凝聚职工，以企 业的发展促进和谐，让职工有自豪感。地震后，我 们提出“两年建 设一个新 东汽” 的重建目标。震后第五天，东汽德阳基 地恢复生产；震后不到一个月，汉旺基地恢复生产；震后 38 天，灾后 首批工业汽轮机和岭澳二期核电汽缸制造完成并发往电厂；震后两年， 一个投资 50 多亿元、占地 2600 亩的东汽新基地全面建成投产。2008 年工业总产值再创历史新高，2010 年突破 200 亿元，发电设备产量连 续 3 年保持世界第一。 情系职工，以家的温暖促进和谐，让职工有归属感。震后，我们迅 速搭建 3000 多套过渡板房，在德阳临时安置受灾职工及家属 5500 余 人。2009 年底，5300 多套安置房全面完成，让受灾职工家家在新居过 新年。我们妥善处理地震遇难和致残职工的善后事宜，及时发放抚恤 金，切实搞好职工心理疏导，安排伤残职工到外地疗养，帮助他们尽 快走出地震阴影，投入新的生活。近 3 年，我们共筹集资金 2000 多万 元，帮助困难职工 600 多人次，爱心助学 78 人次。 尊重职工，以民主的管理促进和谐，让职工有尊严感。我们对关系 企业发展的重大决策，都通过职代会广泛征求职工意见，集思广益。 对医疗改革、住房分配、薪酬分配及福利待遇等涉及职工切身利益的 重大事项，都通过职代会反复协商，以无记名方式投票表决。我们大 力推行两级厂务公开，让每一名职工都能在第一时间了解企业重大事 12 项。我们充分运用公司领导节假日值班、领导干部接待日、民主恳谈 会、职工群众来信来访等制度，搭建职工与企业的对话平台。建立职 工代表巡视检查制度，使集体合同得到有效履行，职工合法权益得到 有效保障。 激励职工，以 职工的成长促进和谐，让职工有成就感。我们每两年 举行一次千人技术大比武活动，每年拿出近千万元作为职工培训经费。 近 3 年，共举办各类培训班 100 多期，培训职工 3 万多人次。我们畅 通职业发展通道，努力使每一位职工都能通过勤奋工作成长成才。目 前，公司技能人才达到 4169 人，占职工总数的 57.3%；工程技术人员 1612 人，占职工总数的 22.2%。 挑战极限 勇创一流 青藏铁路公司 青藏铁路全线通车运营以来，我们牢记胡锦涛总书记“青藏铁路运 营管理要创世界一流水平”的嘱托，积极开展创建劳动关系和谐企业 活动，有力促进了企业健康发展。 弘扬青藏铁路精神，锻造和谐企业之魂。我们大力弘扬“ 挑战极限、 勇创一流”的青藏 铁路精神，选树一大批立得住、叫得响的先 进典型， 激励引导职工立足青藏铁路，服务各族人民。2010 年以来，公司结合 创先