4宋振杰老师新员工培训系列课程之四修养你的职业范儿

宋振杰老师新员工入职职业化训练系列课程之四： 修养你的职业范儿课程大纲 课程设计的背景与目的 所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业修 养、职业习惯、职业风貌的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自 己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一 起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。 换下学生时代一贯的 T 恤牛仔，穿上职业套装，由学生变身为职业人。职场新鲜人的 心里，除了满怀的兴奋和憧憬，还有一点对职场的忐忑和畏惧。毕竟，职场有自己的“游 戏规则” ，到底应该如何适应这种“游戏规则” ，如何适应由学生到职业人角色的转变呢？ 工作之后，新人不再是家里的娇娇女，也不是父母眼中的娃娃兵，而是一个职场人， 要学会进入角色，学会适应。因此，新员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，也是 新员工个人获得职业成长的必由之路。 本课程设计的目的就是帮助新人如何从心理上、行为上、习惯上真正脱掉“学生装” ， 真正穿上“职业装” ，成为一个标准的职业人、组织人、企业人。 课程收获 从学生变成职业人、企业人，是人生中重要的角色转换。所谓职业范儿，就是脱掉学 生气，像个职业人，做个职业人。本课程以提升新员工职业化素养为核心，以“修养你的 职业范儿”为主线，运用案例解析、方法点拨、技巧示范、视频教学、互动练习、测试思 考等授课方法，让学员实现以下收获： （1 ）养成职业习惯。帮助新人重点养成严谨认真、善始善终、积极主动、遵守规矩、 守时高效、整洁有序、注重细节、善于总结的职业习惯。 （2 ）掌握职业礼仪。帮助新人重点掌握仪容仪表、办公礼仪、商务交往、接人待物等 方面的礼仪规范。 （3 ）提升职业修养。帮助新人重点强化角色意识、责任意识、敬业精神、团队精神。 课程对象 入职三年以内的新员工。 课程时间 6 课时（1 天） 主讲老师 宋振杰，清华大学职业经理训练中心教授会成员，人社部 CETTIC（中国就业培训技术 指导中心）职业基本能力专项培训专家委员会成员，北京时代光华高级讲师，职业素质训 练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业 14 年领导经历，理论功底和实战经验丰 富。 宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者，百度百家等新锐媒体专栏作者。著有 职业素质培训专著做管理就是管员工带队伍 马化腾跑赢互联网的 26 个竞争策略 黄 金心态 赢在起点：新员工职业化六大关键 从工人到工匠等 16 部。 宋振杰老师的新员工入职训练课程赢在起点2015 年成为北京市总工会首都职工素 质工程新员工培训标准课程， 赢在起点一书被指定为首都职工素质工程专版教材。 10 余年来，宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训，曾服务中国职业教育技术 协会、北京市总工会、北京市人保局、北京金隅集团、北京一轻控股集团、北京公交集团、 北汽集团、中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、蒙牛集团、美国应用材料（中国） 公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海外高桥造船公司、新中源陶瓷集团、宝信软 件、上海通用汽车、工农中建交五大国有银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、 申银万国证券、国泰基金、太平洋保险、中华保险、永诚保险部、信泰人寿、安徽交通投 资集团、湖南出版集团、中国农业大学研究生院等 700 余家企业和单位，并在各地举办公 开课 600 余场次，受到欢迎和好评。 课程大纲 第一讲 养成八个职业习惯（上） 开题：谈谈习惯 1、关于习惯 2、习惯与职业人生 3、习惯养成三要素 一、严谨认真 1、思前想后 2、不懂就问 3、重在检查 4、数据说话 5、留心记录 二、善始善终 1、慎重承诺 2、结果导向 3、注重质量 4、及时反馈 三、积极主动 1、主动而非被动 2、自觉服从执行 3、主动帮忙 4、多做小事 5、干练风格 四、遵守规矩 1、职场即江湖 2、清晰边界 3、守住底线 4、自我约束 5、适应而不是挑战 第二讲 养成八个职业习惯（下） 五、守时高效 1、上班要守时 2、下班要守时 3、工作结果交付要守时 4、抓紧不拖延 5、投资第二象限 六、整洁有序 1、办公场所 5S 2、要事第一 3、优先排序 七、注重细节 1、小事里面有乾坤 2、细节上面现品质 3、观察模仿琢磨优化 八、善于总结 1、养成复盘的习惯 2、形成自己的工作方法论 3、用工作日志伴随职业成长 第三讲 掌握 4 类职业礼仪 开题：不学礼无以立 一、仪容仪表要讲究 1、仪容规范 2、仪表规范 3、仪态规范 二、日常办公讲文明 1、日常语言规范 2、同事交往规范 3、日常办公规范 三、商务交往有礼貌 1、见面礼仪 2、邮件礼仪 3、位置礼仪 四、接人待物有教养 1、电话礼仪 2、餐宴礼仪 3、迎送礼仪 第四讲 提升四项关键素质 一、角色意识 1、职业的内涵 2、学生人、自然人与职业人 3、职业人的角色定位 4、职业人的三大纪律 二、责任意