优秀市场调查方案设计.docx

优秀市场调查方案设计 在剧烈变化的环境中，能够生存下来的不是那些最强 壮的，也不是那些最聪明的，而是那些最灵活，懂得适时 应变的。达尔文.这句话同样适合于企业，在变化的环 境中生存下来的也是那些能够适应变化的企业。接下来小 编为你带来市场调查方案设计，希望你喜欢。 篇一：市场调查方案设计 市场调查就是告诉企业 如何应变，它可以有效降低企业营销决策风险，提高决策 成功性。 由于我们学校的办学定位是服务区域社会、培养高质 量应用型人才，根据这一原则， 市场调查学课程人核心 就是培养学生的市场调查能力。 下面将从四个方面对这门课授课思路进行阐述。 1、课程地位及作用 市场调查学是市场营销专业的必修课，它强调理论、 项目实践和分析软件三者有机结合，主要是培养学生根据 具体调查目标进行数据收集，并结合营销理论进行分析的 能力，有助于实现学生营销理论和综合分析能力的有机结 合。 2、课程衔接 市场调查学是一门承前启后的课程，其前导课程 为市场营销学和统计学 ，后续课程为营销策划 、 广告学 、 零售学等。 3、课程定位 作为营销专业的核心课，市场调查学的课程定位以市 场营销专业的定位为前提。 营销人员从层次上划分为：高层、中层和基层，我院 市场营销专业本科选择中层营销管理人员作为我们的目标 市场，所以市场调查学课程相应的人才培养定位为： 培养企业中层营销管理人员的市场调查技能。 本课程教材采用的是人大出版社的市场营销调研实 务 ，其结构按营销流程中的各种调查进行编写， ，有别于 传统教材按照调查流程进行编写的方式。 所选教材目录 传统教材目录 项目一 认知市场营销调研 第一章 概述 项目二 搜集并解读行业信息 第二章 市场调查方 案设计 项目三 市场营销诊断调查 第三章 市场调查的 主要方法 项目四 目标消费者调查第四章 市场调查问卷 项目五 产品测试第五章 抽样调查技术 项目六 渠道调查第六章 观察法和实验法 项目七 促销调研第七章 调查数据处理 项目八 顾客满意度调查第八章 撰写调查报告 该教材最大特点是非常注重实践性，期望市场营销本 科的学生不仅成为一个调查的“应用者” ，而且成为“操作 者” 。 1、学情分析 学生在市场营销学、统计学等前导课程中已学习了与 调查相关的一些知识，但理论的运用能力不强，刚开学时， 我问：什么是调查？学生说：调查，就是拿着问卷，在大 街上，填。可实际上这只是定量调查的一种，还有很多别 的形式的调查，如小组座谈、神秘顾客等多种形式。还有， 第一次让同学们写一份调查计划书，很多同学直接写成了 调查报告。设计出来的问卷中包含很多没用的问题，而关 键的问题却没有问。街头访问时很生涩、不好意思、不敢 开口，本来一份问卷 10 元工资，当时欢呼雀跃，以为很容 易，可一天下来合格问卷只有一两个。这些都说明学生们 一开始都觉得调查很简单，可是实际操作能力还有待提高。 2、教与学 针对学生的这些情况，我在教学中更注意通过使用多 种教学方法，如讲授法、讨论法、案例教学法、任务教学 法、现场教学法，锻炼学生调查的能力。 撰写的调查报告均得到了委托单位的好评，相关委托 单位甚至想把一些学生直接留下来工作。在今年 4 月份还 没开始集中实习时，中北集团就主动邀请我们营销专业的 学生去实习。 当然，学生在参与真实的调研项目初期仍很生涩、能 力不足，但经过我手把手的教练式的指导和培训，学生的 调查能力得到了提高。比如，在中北实习时，公司安排的 调查任务非常紧，常常是上午设计问卷，下午访问，晚上 出报告，第二天早晨口头汇报。因此，很多次晚上十点多 了，学生打电话，说有些数据不会处理，怎么办。我就赶 紧打开电脑，和学生一起在网上共同工作到深夜十二点以 后。 俗话说：实践出真知，重复出技能，正是这样利用课 堂和课外不断完成的各种调查项目最终使学生将调查练成 一种技能。 3、教学特色 针对课程定位和学情，本课程在进行教学设计时具有 独有的特色，具体表现 为以下几点： 首先，教学内容“工具化” 打破了学科式的教学方式，取而代之的是一种工具化 的教学方式，在前两周内把工具讲给学生。这些工具，是 市场调查中必备的基础知识的载体。老师教什么？教怎么 使用工具。学生学什么？学怎么使用工具。 其次，教学形式“任务型” 具体的表现就是学做结合，我在课堂上一般安排为： 先做后学、多做重复做，将理论融入实践。 最后，培养能力“立体化” 调查任务一般为分组完成，因此通过锻炼，可以实现 除市场调查专业能力之外的立体化的多种能力：包括自学 能力、团队合作能力和语言表达能力。 为了培养学生应用市场调查的能力，整个学期的教学 形式为：讲授+上机+实践。 讲授主要安排在 1-6 周和 14-16 周，重点是培养学生 制定调研计划、设计调研问卷、总结汇报的能力。 7-11 周为上机，它也属于实践课的一部分，重点是培 养学生使用 excel 处理数据的能力。 实践分为集中实习和课外实践，重点通过进行客流量 调查、商圈调查等培养学生的整体素质，包括组织能力、 访问能力和沟通能力，一般安排在五一前后。 在第 16 周，会进行经验总结，针对本学期所学所做， 学生和老师共同总结三方面的问题：哪些地方做得好，哪 些能力还有待提高，以后应该怎样做。 可以看出，一学期的课程中，有一半以上的时间都是 实践。通过这样的训练，学生在学期初缺乏的计划能力和 分析能力、在学期末都得到了很大的提高。 接下来，我以满意度调查为例，分别说明课堂和实践 的教学过程。 课堂教学一般是七个环节。 第一个环节是课程导入，通过回顾上次课产品偏好调 查的内容，引导学生思考产品销售出去之后，是不是就万 事大吉？从而引入满意度调查。 第二个环节是“我要做什么” ，这是任务的说明，通过 真实的情境和背景对学生将要解决的任务和问题加以说明。 本书在任务情境的选取过程中大多选取操作性强、真实性 高、难度不大的学习任务，因为这时候他还没有开始学习， 所以不宜太难，而且一般是直接设计任务，而不是给一个 完整的案例。比如：学校要 对学生进行教师教学质量满意度调查，应该怎么做？ 这样的情境很常见，因此可以提高学生的学习兴趣。 第三个环节是“我想知道怎么做” ，这是是对学生任务 执行的操作引导，在这个学习环节中给学生提供操作工具 单，以帮助学生的思考，为学生自己独立完成相关任务作 准备。 第四个环节是“我应该知道的” ，介绍任务所需要的必 要知识和理论的总结，一般情况下，我会针对这一部分进 行讲授。 第五个环节“我再练一次” ，在这一过程中，我会进行 分组指导，是对学习任务的重复练习，也有对相关调研技 能的重点练习。 第六个环节“我做得怎么样” ，是学生的自我总结和教 师点评过程。 第七个环节“我自己独立解决” ，是学生的课外任务， 也是对调研任务的巩固训练。 通过 7 个学习环节的学习和练习，满意度调查的流程 和方法将被反复操作，最终成就学生的调查能力。 实践教学一般是五个环节： 第一个环节是前期沟通，充分了解调查目的。 第二个环节是头脑风暴，根据调查目的，确定调查内 容，再进行取舍。 第三个环节是制定调查计划 第四个环节是调查实施。 第五个环节是经验总结。 毛泽东说过，没有调查就没有发言权。 作为营销专业的学生，市场调查的进行营销决策的前 提，通过本课程的学习，可以真正掌握市场调查的知识和 技能。 篇二：市场调查方案设计 各位评委、各位老师： 大家好！今天我说课的内容是人教版九年义务教育七 年级下册第十章第一节统计调查 。我将从背景分析、教 学目标设计、课堂结构设计、教学媒体设计、教学过程设 计和教学评价设计六个方面来进行说明。 1、学习任务分析 统计调查在日常生活中的应用非常广泛，本节课是继 小学初步认识统计图表及绘制条形统计图之后，初中学习 统计知识的第一课时，主要通过学生经历统计调查的实例， 掌握简单的数据收集、整理、描述和分析的方法，为以后 继续学习抽样调查和分层抽样调查做准备，因此，我把经 历统计调查的一般过程和感受统计调查的必要性作为本节 课的重点。 2、学生情况分析 七年级学生的思维正处在从感性认识向理性认识发展 的时期，让他们通过活动的方式，亲身经历统计调查的开 展过程，加深对本节新知识的理解，培养学生分析问题的 理性思维能力。同时，七年级学生的数学综合素质还处在 一个发展阶段，运算能力有待提高，在描述数据的环节中， 绘制扇形统计图需要多次运算，对学生的理解能力和运算 能力是一次较好的锻炼，鉴于此，我将经历统计调查的一 般过程和绘制扇形统计图作为本节课的难点。 根据课程标准要求，结合教学内容和学生情况，我设 计了如下教学目标： 1、知识技能：理解收集、整理、描述和分析数据的过 程，会根据需要画统计图描述数据。 2、数学思考：参与收集、整理、描述和分析数据的活 动，经历统计的一般过程， 发展理性思维能力和分析问题的能力，并培养用统计 方法解决实际 问题的意识。 3、解决问题：会从数学角度提出和理解问题，应用统 计思想解决实际问题。 4、情感态度：通过研究解决问题的过程，让学生积极 参与调查活动，从中感受 数据的作用及统计在实际生活中的应用，增强学习统 计的兴 趣，激发学生对数学的热情，培养学生合作交流的意 识和自 主探究精神，并初步建立统计观念，培养重视调查研 究的良 好习惯和科学态度。 为了更好的达到本节课设定的目标，我将整节课设计 为以下四个环节： 1、创设情境，导入新课：通过展示韩国明星金秀贤的 图片，吸引学生注意力，然后展示韩剧收视排行榜，从而 引出本节内容“统计调查” 。 2、经历活动，感受新知：这节课，通过对统计调查四 个步骤循序渐进的提问，以及适时地活动，让学生充分体 会统计调查各个阶段之间的联系与必要性，学会理性思考， 培养理性思维和分析能力。 3、应用新知，提升能力：通 过生活中的统计调查实例，让学生感受应用统计知识给生 活带来的便捷。 4、体会收获，拓展能力：让学生对知识的收获进行自 主小结，同时老师对学生的优秀表现予以鼓励，师评自评 相结合，对课堂效果及时反馈。 本节课，我根据需要选择 PPT 与自制教具辅助教学， 以求生动形象的展现统计图的绘制过程，使知识点的形成 过程得到更直观鲜明的展现，激发学生的学习兴趣，充分 给予学生时间和空间参与活动，加深对知识的理解。 创设情境，导入新课 通过展示韩国明星金秀贤的图片，吸引学生注意力， 然后展示韩剧收视排行榜，从而引出本节内容“统计调查” 。 经历活动，感受新知 我选取与学生生活最为接近的各个学科为题材，首先 提出问题： 在下面七个学科中，你最喜欢的是(单选) A 语文 B 数学 C 英语 D 政治 E 历史 F 地理 G 生 物 根据实际需要，学生将进行一次统计调查活动，考察 全班同学对这七个学科的喜爱的程度。 学生虽然必须去学所有的科目，但是必定都有偏爱， 也有非常多的见解想要表述，于是活动一展开就能够充分 调动学生参与的热情和积极性，活跃课堂气氛。 根据统计调查的四个环节，我将本次统计调查活动分 为四个小活动： 设计调查问题的问卷 实施调查，收集数据 整理数据 描述数据 活动一：设计调查问题的问卷 由于学生在生活中经常 能见到调查问卷，于是我让学生先自主设计调查问卷，并 关注学生的设计情况，适当的对学生进行指导，再有针对 性的展示一些学生设计的调查问卷，和学生一起分析优劣， 然后我展示一份调查问卷的范例，请学生归纳出设计调查 问卷的要素有哪些？ 根据范例学生能够依次得出如：1、确定调查目的 2、 选择调查对象 3、设计调查问题 从而得到一份规范的调查问卷。 活动二：实施调查，收集数据 利用每个学生手中的调查问卷对现场每一位学生即时 进行问卷调查，收集原始数据。 活动三：整理数据 1、设计统计表 将学生填写的调查问卷收集起来后，我提出问题：从 一张张的调查问卷中你能看出喜爱哪种电视节目的同学最 多吗？怎么做到对各种数据一目了然？ 学生想到将各类选项的数目依次数出来，从而对杂乱 无章的数据进行整理。 为了清楚的了解喜爱每种节目的人 数，发现数据中蕴含的规律，设计出人数统计表，并用划 记法对数据进行整理。 教师展示出已经设计好的统计表，与学生一起分析其 中包含的各项内容，然后请学生上台，用划记法对收集到 的问卷进行整理。 2、记录数据 根据现场收集到的调查问卷，采用划记法整理数据， 将数据填入统计表： 学生经历了由杂乱的数据到清楚的统计表，很容易得 出：用统计表反映的数据非常清楚且容易查找，引导学生 体会到整理数据的必要性。 活动三：描述数据 1：绘制条形统计图 我有意识的调动学生回顾已有的知识，引导学生分析 问题，根据需要绘制条形统计图。 我充分利用教具动态的展示出绘制条形统计图的全过 程，并用 ppt 呈现绘制条形统计图的具体步骤，让学生回 忆巩固，加深映像，完全掌握条形统计图的绘制。 2：绘制扇形统计图 绘制扇形统计图是本节知识的难点，我充分利用教具 对其进行突破。 我们知道，扇形统计图通过扇形的大小来反映各个部 分占总体的百分比。画扇形统计图时，用圆代表总体，每 一个扇形代表总体中的一部分。首先按各类节目所占的百 分比算出对应扇形的圆心角度数，然后在一个圆