2017年培训计划

2015 年度*公司培训计划 企业为何要培训？ 培训是企业人力资源工作的核心。培训可以形成具有学习氛围的企业文化；培训可以促进员工技能成 长，节省人力资源成本；培训可以形成员工对企业的归属感，满足员工精神需求，提高忠诚度。培训是企 业构建员工职业生涯平台的基础；培训也是开展员工技能考评、素质考评的重要环节。 培训带给企业的十大好处 1. 快出人才、多出人才、出好人才。 2. 获得更高昂的士气和战斗力。 3. 减少员工的流动率和流失率。 4. 更有效、容易地督导员工。 5. 最大程度地降低成本。 6. 塑造更完美的企业文化。 7. 强化员工敬业精神。 8. 保证顾客的最大满意。 9. 更有利于胜过竞争对手。 10. 赢得更好的企业形象和经济效益。 一、 公司现状分析 1. 我司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质如下： 在册共 215 人，其中男性 90 人，占 41%；女性 125 人，占 58%；高中、中专学历 37 人，占比 17%；大 专以上学历 102 人，占比 47%；大学本科学历 76 人，占比 35%；硕士以上学历 0 人，占比 0%；35 岁以上 31 人，占比 14%；公司员工平均年龄 29 岁，司龄在 2 年以上的员工 82 人，占比 38%； 从以上可以看出，我司员工年龄结构偏轻，员工平均素质水平属中等，员工流动率较大，公司凝聚力 及吸引力较低。 2. 我司目前对人员成长与发展的关注度欠缺，如不给予足够重视，很难应对转型发展期的各种挑战。 3. 员工制度化意识薄弱，团队精神与协作观念不强，各级管理人员管理水平与沟通技能有待提高。 4. 培训体系尚未建立，培训预算及培训师资投入几乎为零，缺乏培训效果评估。 二、 2015 年培训工作重点 1. 搭建我司培训管理与实施体系、建立培训制度与培训流程。 2. 培训工作在我司全覆盖，重点突出，丰富培训内容与形式， 3. 建立培训效果评估与反馈机制并注重培训激励与考核相挂钩。 4. 尝试性利用外部培训资源，对于某些培训机构所提供的具有针对性、实用性的专业培训，可以尝试性 参加或派相关人员参加。并要求参训人员回司后在我司内部进行分享，扩大培训影响，营造全员学习 的良好氛围。 三、 培训原则 1. 以公司发展战略和员工需求为主线，以针对性、实用性、价值性为重点。 2. 坚持公司内部培训为主，外部培训为辅，二者相结合尝试性开展。 3. 以目的性培训和持续性培训相互穿插进行。 四、 培训职责 由人力资源部主导公司培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系搭建、培训流程的建立、培训计划 的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果评估与总结等工作。 五、 培训计划的制定 人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门积极配合与支持。如各部门 另有计划外培训需求，应提前向人力资源部提出申请。 六、 2017 年度培训计划 序 号 培 训 内 容 培 训 对 象 培 训 方 式 培 训 讲 师 培 训 时 长 考 核 方 式 费 用 备 注 1 新 员 工 入 职 培 训 新 入 职 员 工 内 训 人 事 经 理行 政 经 理 IT部 人 员 0.5天 试 卷 考 核 免 费 2 新 员 工 上 岗 培 训 新 入 职 员 工 内 训 部 门 经 理 2天 转 正 考 核 免 费 无 经 验 督导 岗 位 3 管 理 技 能 及 领 导 力 提 升 中 层 管 理 人 员 外 训 外 聘 讲 师 1天 绩 效 考 核 付 费 /免费 4 项 目 经 理 岗 位 技 能 提 升 重 点 培 养 对 象 内 训 部 门 总 监 持 续 分 期 岗 位 实 习 免 费 5 打 造 金 牌 员 工 -经 典 营 销 案 例分 享 讨 论 营 销 中 心 人 员 内 训 部 门 总 监 0.5天 现 场 讨 论 免 费 6 打 造 金 牌 员 工 -如 何 处 理 客 户关 系 营 销 中 心 人 员 内 训 部 门 总 监 0.5天 讲 授 +演示 免 费 7 工 作 中 的 情 绪 与 压 力 调 试 全 体 员 工 外 训 外 聘 讲 师 1天 心 得 分 享 付 费 /免费 8 团 队 意 识 与 高 效 执 行 力 全 体 员 工 外 训 外 聘 讲 师 1天 绩 效 考 核 付 费 9 消 防 安 全 知 识 培 训 各 部 门 代 表 内 训 行 政 经 理 0.5天 试 卷 考 核 免 费 10 财 务 管 理 制 度 解 析 各 部 门 代 表 内 训 财 务 经 理 0.5天 免 费 11 打 造 一 流 团 队 户 外 拓 展 全 体 员 工 /部门 代 表 外 训 2天 分 享 会 付 费 注： 本计划方案为最初预测版，年度培训计划会具体根据公司 2015 年度工作计划与发展目标，以及人力 资源部对各部门、各岗位员工培训需求进行分析后再做详细修改。 附 1： 2017 年度培训需求调查问卷 亲爱的各位同仁： 为了更好地满足您的培训需求，全面开展我司培训工作，使培训更加具有针对性和实用性。人力资源 部特拟此调查问卷，敬请各位同仁给予宝贵意见。我们将对您的反馈进行分析后，结合我司年度战略、业 务模式制定 2015 年度培训计划。对于您的意见和建议，我们会仔细阅读并给予充分尊重，且会对您提供 的信息严格保密。 因时间仓促，请于 2015 年 3 月 10 日前填写好并交至人力资源部，以便汇总分析。谢谢您的配合！ 一、 个人基本信息 填写人姓名 填表日期 在司时间 所在部门 职 务 年 龄 在加入灵智精锐之前的公司性质： 国家机关及事业单位 国有企业 外商独资企业 合资企业 私有企业 二、 培训认同度 1 您认为公司对培训工作的重视程度如何： 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视 2. 您认为培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用： 非常有帮助，希望多组织各种培训 有较大帮助，乐于参加 有点帮助，但没时间参加 无帮助，不会参加 3. 您认为自己对企业培训需求的迫切程度如何： 非常迫切 比较迫切 有需求，但不紧急 无所谓，可有可无 无需求 4. 关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（最多可同时选三项）： 培训很重要，公司逐步发展扩大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 培训对员工而言是一种负担，会占用到员工的工作时间和休息时间。 专业培训机构的专业讲师更加专业，培训效果更好。 依靠公司内部培就够了，让经验丰富的总监、经理或员工在充当内部讲师即可，他们更熟悉公司业 务情况。 公司目前的员工均为有经验人士，已符合用人要求，不需要培训。 培训的费用和成本较高，员工流失会给企业带来损失。 其他看法: 5. 您认为目前您所接受的公司培训，在数量上怎么样： 绰绰有余 充分 还可以 不够 非常不够 6. 您认为，您目前所在的部门内部，关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的讨论和分享是否 充分： 非常充分 充分 还可以 不够充分 几乎没有 三、 培训的组织和安排 1. 您认为最为有效的培训方式是什么？（请勾选 3 种） 聘请外部专业讲师到公司进行集中授课 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 由公司内部有经验的人授课 部门内部组织交流分享讨论会 拓展训练 图书、光盘、视频等声像资料学习 其他 2. 您认为最有效的课堂教学方式是什么？（请勾选 3 种） 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 多媒体音像 游戏 研讨会 其他 3. 您认为以下哪个行为对公司培训工作的开展效果影响最大： 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训的方式与手段 培训时间 培训的组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 4. 公司在安排培训时，您更倾向于哪种类型的讲师: 理论性强，具有系统性和条理性 实战性强，丰富的案例辅助 授课形式多种多样，互动参与性强 语言风趣幽默，现场气氛活跃 激情澎湃，富有感染力 其他： 5. 假如，鉴于您在某一领域经验丰富，您被推荐成为某一门课程的内部讲师，您是否乐意： 非常乐意 乐意，但缺乏讲授技巧，希望得到公司帮助 乐意，但没有时间 需要考虑一下 不会担任 6. 您认为，对于某一项课程而言，您可以接受的培训时长是： 2-3 小时 7 小时（1 天） 14 小时（2 天） 14 小时以上 无所谓 其他 7. 您认为培训安排在什么比较合适： 上班时间 工作日下班后 2-3 小时 周末 1 天 周末 2 天 无所谓 其他 8. 您希望或者能接受培训频次是： 每周一次 半月个一次 每月一次 二个月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他 9. 您希望的培训地点是： 公司内部 公司外部 酒店/多功能厅/会议室 无所谓 其他 四、 培训需求信息 1. 您认为本公司员工在 2015 年培训需求重点在哪个方面： 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化和公司制度 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场信息 人际关系沟通技巧 团队建设与执行力 通用基本技能（如英语、办公软件应用等）其他 2. 作为管理者，您认为本人 2015 年培训需求重点在哪个方面： 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 管理理论 职业化管理技能 其他 3. 因各部门岗位、职能差异较大，以下问题请针对于我司业务形式及管理重点，以文字描述： 1) 您认为