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文档简介

心脑血管医疗营销策略的市场分析 一、中国心脑血管疾病市场分析 随着国民生活条件的不断提升和卫生事业的发展,传染病已得 到了控制,人的平均寿命明显增长。但从患病率、发病率和住院病 人病种构成三方面分析显示:心脑血管疾病的数量绝对和相对地增 多,且已成为导致人口死亡的主要疾病。舒通诺等企业在充分调研 后发现心脑血管疾病在人口死亡原因中占有重要地位,其中仅心血 管疾病的患病人数就足以另人触目惊心,我国每年大约有 195 万新 发心血管病人,有近 156 万人死于心血管疾病,生存的心血管病人 500700 万人,其中 75%留有不同残疾,给社会和家庭造成沉重负 担。 中国心脑血管市场巨大,中国社会人口老龄化现象的加剧以及心 脑血管疾病的高发病率,导致医药市场对心脑血管疾病用药需求大 增。中国 60 岁以上的老人有 1.3 亿。40 岁以上的中老年人是心脑 血管疾病的高发人群,年龄每增加 10 岁,心脑血管疾病患者就要多 一倍,70 岁以上的老年人,心脑血管疾病的患病率接近 100%。随着 物质生活水平的提高,饮食结构的改变,工作压力的增加,心脑血 管疾病趋于年轻化,30 多岁的青壮年发病者已不在少数。今后随着 人们越来越重视生活质量的提高,对心脑血管疾病危害的认识逐步 加深,以及住院治疗费用昂贵,将有越来越多的心脑血管疾病患者 采取药物预防和治疗的方法治愈疾病。 在这种背景下心脑血管保健市场日渐活跃,以舒通诺为例,它所 采取的电话直销方式已经运行多年,涉及全国 52 个城市通,通过邮 寄的方式,将产品送到心脑血管患者,在促进医学发展提升全民健 康的同时创造了业界的销售神话。2002 年至 2015 年的 13 年里,共 销售 1730 万盒。累积消费人群 187 万人,这就从一个侧面反应了心 脑血管医疗市场的巨大发展空间。 二、心脑血管疾病的医疗事业的发展历史 90 年代初,国家决策部门面对心脑血管疾病持续增加的发病率、 致残率、致死率,多数药物需从国外进口价格昂贵,同时产生药物 依赖性又成为了国人面临的新的健康危机。为提高全民身体素质, 避免中国出现未富先老、未老先病的困难局面,国家层面对当时的 各大医疗科研机构提出了一项重大任务,要求他们从自己的专项、 强项入手,努力研发出属于我国自主知识产权,且没有依赖性、副 作用的全新疗法,帮助国人战胜心脑血管疾病,为实现中华民族的 伟大复兴奠定坚实的基础。 在这种背景下,促使各大科研机构把研究的重点放在了心脑血管 疾病的研究与技术突破上。其中就包括以中科院海洋研究为首的多 家中国重点海洋科研机构。中科院在接到这个艰巨的任务后随即抽 调了以闻克威教授为主的 20 多位具有丰富经验的科学家成立了专项 科研组,在现有的陆地资源有限的前提下,力图将科研范围延伸到 更具发掘潜力的海洋。闻克威教授带领的科研小组经过 8 年的科研 攻关,厚达 300 多页近 20 万字的科研报告关于大叶海藻有效成分 对心脑血管疾病预防、治疗的实验室研究报告正式提交中科院、 科技部,标志着运用海洋生物技术治疗心脑血管疾病的研究任务圆 满结束。 在科研报告获得国家层面认可后,如何将科研成果转化为生产力, 尤其是生产工艺的制定,成了摆在各大科研组面前的新的难题。中 科院又经过 3 年的努力,科研组共用掉 2 车皮原料、700 多吨乙醇, 几万个分子筛膜、精度滤纸创造性的发明了分子酶解技术和分 离纯化技术等多项生产专利,实现了从大叶海藻中提纯海洋生物活 性成分用于工业生产,为我国心脑血管医疗事业的发展开辟了新的 途径。2002 年,这一成果通过卫生防疫部门毒理安全检验证实产品 安全无毒副作用,经过药监局审批后正式将科研成果命名为“舒通 诺”开始在三甲医院进行二期临床实验,获得成功。这一尝试探索 出一条医疗事业发展的新道路。 三、心脑血管医疗行业的市场营销策略 心脑血管医疗行业的发展需要有真正对患者有帮助的产品和找 准目标人群,摆在舒通诺等心脑血管产品运营商面前的最大任务是 采取什么样的营销手段把产品销售到心脑血管患者的手中,从而实 现行业发展和国民健康的双赢。 以舒通诺为例,为了降低运营成本控制产品价格,并没有像常 规的医疗营销那样投入大量资金用于广告推广上,而是利用该项技 术的治疗特点和社会对这种新兴海洋生物疗法的关注,接受媒体的 邀请,开展医疗普及活动,义务将心脑血管的防治知识和海洋生物 技术的应用价值介绍给大众,并开通专家咨询热线,聘请具有资质 的专业医师为患者进行义务的医疗解答服务,对于有意向购买舒通 诺的患者提供全国邮购,货到付款的服务,而不是经由传统的中间 环节和药店销售。这种销售方式在保障每一位患者都能获得精准的 专业医疗指导,确保疗效的同时,免去了大量的宣传费用和中间环 节费用,与同等技术含量的产品相比,消费者只需花费 1/3 的费用, 而且免去了出门购买的麻烦。节省下来的资金被应用于产品研新和 升级,从而拉动消费者的复购和二次传播,确保产品的长期稳定发 展。 四、心脑血管医疗行业的未来发展方向 近年来心脑血管市场经历一番拼杀和竞争后,几大品牌营销手 段趋于饱和。以前电视、广播专题狂轰滥炸,报纸小报铺天盖地, 现在,国家相关部门对于医疗广告的限制越来越多,媒体费用节节 攀升,性价比越来越不好,加上营销手段的匮乏,使得心脑血管市 场逐渐走近边境,很多新兴产品和企业苦于营销匮乏,无法快速切 中市场。 舒通诺等相关产品在稳定现有的销售模式的同时也开始探索更 为有效的运营模式。经过对新兴媒体的受众群体分析发现,近年来, 中国网民数量持续增长,并且随着智能手机的普及,移动互联网成 为新兴媒体,平均用户年龄在 30-40 岁左右,已经成为医疗行业重 要的潜在受众人群,特别是医疗产品在网络的热卖。由此看来,中 国强大的用户群正在逐步与中国传统医药保健行业相吻合。互联网 营销的优势体现在以下几个方面: 网民消费:网络用户涵盖社会三高人群,高收入、高消费、高 学历,消费能力极佳,此为保健品消费的主要人群。 行业支持:医药企业逐年加大在互联网的广告宣传投入,其中有哈 尔滨药业、云南药业、三金药业等行业知名实业品牌,分别以 15%的 增长速度加大网络宣传,这表明:互联网正在快速成为医药保健行 业的主要阵地。 网络便利:网络技术的多元化和先进性使网络媒体具有其他传统 媒体不可比拟的优势,致使网络成为当今社会的主要生活方式,寻医 问药在网络上逐渐普及。 面对互联网的高速发展,舒通诺等产品希望抓

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