2008年文秘真题 - 副本

2008 年 11 月国家职业秘书三级试题 第一部分 职业道德 （1-25 题，共 25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第 116 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个 以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一) 单项选择( 第 1 题第 8 题，每题 1 分，共 8 分。) 1. 下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。 A、职业道德的形式因行业不同而有所不同 B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性 C、职业道德在适用范围上具有普遍性 D、讲求职业道德会降低企业的竞争力 2. 你认为，庖丁解牛的故事说明了( )。 A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能 B、庖丁有很好的职业道德 C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好 D、结交朋友，要深入了解对方 3. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )。 A、只要品德端正，学不学法无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 4. “你敬我一尺，我敬你一丈 ”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求。 A、胸怀坦荡 B、互相学习 C、助人为乐 D、平等尊重 5. 对企业来说，诚实守信( )。 A、会增加经营成本 B、是无形资本 C、与经济效益无关 D、不利于经济竞争 6. 比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其( )。 A、公正廉洁 B、斤斤计较 C、节用有度 D、挑挑拣拣 7. 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。 A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 8. 下列关于道德的说法中，正确的有( )。 A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 2 B、道德是人区别于动物的根本标志 C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性 (二) 多项选择( 第 9 题第 16 题，每题 1 分，共 8 分。) 14. 职业道德的价值在于( )。 A、有利于企业提高产品和服务质量 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌 15. 以下说法中，符合遵纪守法要求的是( )。 A、只要符合道德即可，没必要非去学法 B、学不学法与守不守法没有必然联系 C、不学法必然不能有效地守法和用法 D、违法行为必然是违背道德的行为 16. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（ ） 。 A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不徇私情 D、发扬团队精神，增强内部凝聚力 二、职业道德个人表现部分（第 1725 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。 离散选择(第 17 题第 25 题，每题 1 分，共 9 分。) 17. 如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( )。 A、在背后议论，让其他同事向领导反映 B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点 C、只要不涉及自己利益，就听之任之 D、顺其自然，听天由命 18. 上班的路上，你碰到一个生病老人时( )。 A、加快脚步走开 B、赶紧上前帮助 C、当作事情没发生 D、没什么感觉 23. 如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会( )。 A、与大家一起 B、自己留下直到下班时间再走 C、劝大家别早走 D、领导出差回来后，告诉他这件事 24. 当你遇到一位年长的乞讨者时，你会( )。 A、当作没看见 B、拒绝给以帮助 C、少给点吧 D、非常怜悯，给以帮助 25. 小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做( )。 A、就当没看见 B、提醒他注意 3 C、直接向领导反映 D、觉得这是正常现象 第二部分 理论知识 （26-125 题，共 100 道题） 一、单项选择(第 26 题第 85 题，每题 1 分，共 60 分。) 26. 政府采购的管理机关是( )。 A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门 27. 有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为( )办公室。 A、网格式 B、半开放式 C、开放式 D、间隔式 28. 文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。 A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发 29. 在 Word 编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住( )键，再单击选定块的末 尾。 A、Ctrl B、Shift C、 Alt D、Ins 30. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是( )。 A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性 31. 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。 A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务 32. 加强人事管理应体现( )。 A、激励原则 B、程序原则 C、协调原则 D、目标管理原则 33. 会场布置情况的检查一般不采用( )。 A、口头形式 B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式 34. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。 4 A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求 35. 目前许多企业，常用来激励员工的模式是( )。 A、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作 36. 会议文件审核的方法不包括( )。 A、对校法 B、折校法 C、单校法 D、读校法 37. 对述职报告表述准确的是( )。 A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结 B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查 38. “语言平易、通俗，交流具有互动性” ，这是( )的特点。 A、批答函 B、总结 C、讲话稿 D、市场调查报告 39. 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用( )的工作模式。 A、弹性时间 B、在家工作 C、远程工作 D、虚拟办公室 40. 应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间( )。 A、早到二十分钟 B、晚到二十分钟 C、早到三十分钟 D、稍晚几分钟 41. 评估会议结果应考虑的因素有( )。 A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻 C、是否令主持人满意 D、是否有备选的会址 42. 确定会议的主题与议题应不包括( )。 47. 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有( )。 A、面积、空间大小 B、人员流动的频率 C、需要设备及家具的多少 D、客户的要求 48. 写好市场调查报告的前提和基础是( )。 A、与客户作好协调和沟通工作 5 B、实事求是，态度端正 C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查 49. 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则， 处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊 50. 赵某于 2002 年 4 月 1 日申请一项外观设计专利，2003 年 2 月 8 日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( )。 A、2012 年 4 月 1 日 B、2013 年 2 月 8 日 C、 2022 年 4 月 1 日 D、2023 年 2 月 8 日 51. 涉外交往中应邀参加晚宴( )。 A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 52. 按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为( )。 A、办理 B、拟办 C、承办 D、注办 53. 评价会议成功与否，首先要( )。 A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表 C、汇总评估结果 D、对会议工作人员的表现进行评估 54. 要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )。 A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果 C、内容简洁，中心突出 D、不给他人反问留有机会 55. MHz 是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( )。 A、存储容量 B、CPU 时钟主频 C、运算速度 D、字长 56. 公文最后一个抄送机关后应当( )。 A、标句号 B、标分号 C、标冒号 D、不标注标点符号 57. 填写计划表时，应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。 A、最终完成 6 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成 58. 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为( )。 A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程 C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格 59. 会议总结的内容有( )。 A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表 C、综合性简报 D、社会公众反馈意见 60. 在 Excel 中，如果输入“0 19 ”，则在单元格中会出现( ) 。 A、1 月 9 日 B、19 C、 D、FALSE 61. 市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是( )。 A、通知 B、通报 C、公告 D、通告 62. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。 A、国家行政机关的办公会议 B、企事业单位所召开的任何形式的会议 C、大型会议 D、党的系统所召开的会议 63. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。 A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈 64. 大事记是按照( )，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。 A、时间顺序 B、文号顺序 C、分类顺序 D、内容重要程度 65. 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加( )。 A、注重效率和人机控制中的有效性 B、注重成本支出和人机控制的有效性 C、注重效率和团队成员控制的有效性 D、注重控制过程的有效性 66. 甲的日工资为 80 元，公司安排其 5 月 1 日至 5 月 7 日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( )工资报酬。 A、1280 元 B、1360 元 C、 1470 元 7 D、1590 元 67. 下列公文标题可以使用标点符号的是( )。 A、规章 B、指令 C、公告 D、决定 68. 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好( )。 A、车辆 B、医护人员在会场以应急 C、交通维护人员 D、消防人员 73. 具有决策性和制约性的公文是( ) 。 A、决定 B、批复 C、通告 D、通报 74. 联合行文成文日期的标准是( ) 。 A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期 C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期 75. 导致工作模式发生变化的原因不包括( ) 。 A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力 76. 在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。 A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员 77. 一旦发生事故与工伤，要及时填写事故情况记录表 和工伤情况报告表 ，%考*试大% 事故涉及的人员和 证人也需要完成( )。 A、事故涉及人员记录 B、现场情况记录 C、事故处理记录 D、证人记录 78. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是( )。 A、按“”键 B、按“”键 C、按 PageDown 键 D、单击鼠标 79. 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，% 考*试大%例如( ) 承办时限不同。 A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉 D、收到电子邮件，内部客户与外部客户 8 80. 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。 A、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额 B、预期的与会人员人数交费额收入项目 C、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额收入项目 D、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数 交费额交费折扣额 81. 在召开远程会议时，应首先考虑( )。 A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 82. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该( )。 A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上 83. 承办期限以任务完成的( )为制定的规则。 A、目标性 B、时效性 C、过程性 D、阶段性 84. 编制目录属于( )。 A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 85. 日常办公事务工作流程应由( )来负责。 A、职权明确的专人 B、办公室主任 C、机关主管领导 D、业务主管 二、多项选择(第 86 题第 125 题，每题 1 分，共 40 分。) 86. 下列文书采用引述式开头的有( )。 A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复 87. 文书写作中，使用第三人称的文种有( )。 A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同 88. 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是( )。 A、规章制度 B、应有尽有 C、教育改革 D、蒸蒸日上 89. 秘书可以根据工作的需要编写( )。 9 A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息 D、反映型信息 90. 电话督查适用于( )的督查事项。 A、内容比较重要 B、情况比较紧急 C、内容比较简单 D、时间比较集中 91. 检查会场布置的情况应注意的方面是( )。 A、会标是否庄严醒目 B、领导者名签安排是否妥当 C、投票设施是否完善 D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体 92. 甲公司有一注册商标，其有效期将于 1997 年 6 月 1 日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨 询。乙律师的下列意见，正确的有( )。 A、你公司应当在 1997 年 1 月 1 日至 6 月 1 日期间向商标局申请续展注册 B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了 6 月 1 日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销 C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题 D、每次续展注册的有效期是 10 年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 93. 下面关于传统预算法的描述，正确的是( )。 A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低 B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出 D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 94. 信息反馈的形式有( )。 A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈 99. 在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。 A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人 100. 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要( )。 A、进行会商 B、广泛征求意见 C、由各部门分别提出意见 D、只由牵头部门提出意见 101. 以下属于收文处理环节的是( )。 A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发 102. 董事会负有( )的职权。 A、执行股东大会的决议 10 B、制定和批准公司章程 C、任免公司总经理 D、决定公司的生产经营决策 103. 下列属于简报报头部分内容的是( )。 A、简报的印发日期 B、简报的编印单位 C、简报标题 D、简报的名称 104. 以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为( )。 A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划 105. 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应 向哪些会议筹备小组的主管提出批评？( ) A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组 106. 招标书的正文结构包括( )。 A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾 107. 催办的形式有( )。 A、部门催办 B、对内催办 C、阶段催办 D、对外催办 108. 下列对企业文化叙述正确的是( )。 A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层 109. 档案咨询的类型有( )。 A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 110. 下列属于著作权客体的有( )。 A、歌曲黄昏 B、舞蹈蝶花恋 C、游戏软件征途 D、电影满城尽带黄金甲 111. 在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用( )。 A、文件资料费 B、会议设备费 11 C、场地租用费 D、宣传费 117. 述职报告的特点是( )。 A、主观性 B、个人性 C、真实性 D、通俗性 118. 从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。 A、具有高度的责任心 B、重新审视企业的管理沟通系统 C、充分认识投资者的地位 D、重新设计公司的通讯程序 119. 信息开发的主要形式有( )。 A、剪报 B、索引 C、通知 D、简讯 120. 对办公室进行合理布局的作用是( )。 A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系 121. 下列关于防火墙的叙述，正确的是( )。 A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 B、防火墙只允许授权的数据通过 C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 122. 在编写预算方案时，应包括( )等内容。 A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 123. 文书承办工作的内容包括( )。 A、督促检查 B、决策部署 C、撰文答复 D、办理具体事宜 124. 作为项目负责人或团队领导，%考*试 大%制订计划和实施计划时应注意( )等。 A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作 C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标 125. 文书拟办的范围主要有( )。 A、上报的重要请示 B、需要执行的文件 C、收到的重要请示 D、办公室发的通知 12 二、操作题(第 3 题 20 分，第 4 题第 5 题，每题 15 分，共 50 分) 3. 便 条 高叶： 公司新来一位档案员，请你今天下午两点在公司小会议室向她介绍一下开展档案利用工作的方式和利用工作 的要求，并将介绍提纲送我过目。 行政经理 年月日 4. 便 条 高叶： 公司最近准备更新办公设备与用品，请你说明不同办公设备采购方式的优缺点和采购步骤，以供我参考。谢 谢！ 行政经理 年月日 5. 便 条 高叶: 为了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初举办一次新闻发布会。请你向我说明此次新闻发布会准备工作 的要点。 2008 年 5 月国家职业秘书三级试题 一、职业道德基础理论与知识部分（第 1-16 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个 以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择（第一题 第八题，每题 1 分，共 8 分） 。 1、 “三人行，必有我师” ，说明了（ ）的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 2、下列选项中，符合“仪表端庄 ”具体要求的是（ ） A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用，有时不起作用 D、职业道德无关紧要，可有可无 4、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ） A、只要品德端正，学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 5、社会主义法制的核心是（ ） 13 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（ ） A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7、与法律相比，道德的（ ） A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶 和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临 终也没对我说过这事。钱，我不能要。 ”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。 ” “字据在我心中，而不在纸上” 。这句话的含义是（ ） A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原则在我心中，不在外面 （二）多项选择（第 9 题 第 16 题，每题 1 分，共 8 分。 ） 9、在日常工作中，要办事公道，必须做到（ ） A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（ ） A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进去精神、培养和谐的人际关系 11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过 10 亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜 冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事” 。他曾经说：“多争取一块钱生意， 也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。 ”王永庆 的做法给我们的启示是（ ） A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益 C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力 12、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ） A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 13、以下关于职业技能的说法中，正确的是（ ） A、职业技能是人们履行职业责任的手段 14 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 14、关于职业责任，下列说法正确的是（ ） A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题 15、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ） A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 16、下列关于职业道德的说法中；正确的是（ ） A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化 C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选项择答案的相应字母涂黑。 离散选择（第 17第 25 题，每题 1 分，共 9 分。 ） 17、你认为“责任感” （ ） A、非常重要 B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情 18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ） A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由 19、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（ ） A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻 20、当我的工作得到大家的肯定时, 我通常会( ). A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态 C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升 21、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ） 。 A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之 22、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你 10 分，你因此获得了“好成绩” ，你会（ ） 。 15 A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实 C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名 23、如果有重新选择职业的可能（ ） 。 A、我肯定还会选择现在的单 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位 24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（ ） 。 A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价 25、在工作过程中，我常有（ ） 。 A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉 一、单项选择（第 2685 题，每题 1 分，共 60 分） 26、非威胁的交流环境包括（ ） 。 A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求 27、在制定计划时，一定要坚持的原则是（ ） 。 A、明确权限 B、督促检查 C、实事求是 D、监控应变 28、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（ ） 。 A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据 29、下列对企业文化叙述不正确的是（ ） 。 A、企业风气是企业文化的直观表现 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础 D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层 30、视频会议的特点不包括（ ） 。 A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制 31、MHz 是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的 ( ). A、存储容量 16 B、CPU 时钟主频 C、运算速度 D、字长 32、联合行文成文日期的标准是（ ） 。 A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期 C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期 33、叙述的人称有第一人称和（ ） 。 A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称 34、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（ ） 。 A、公众代表 B、业务代表 C、主管领导 D、技术人员 35、在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（ ） ，难于找到属于自己的私人空间。 A、嘉奖 B、督查 C、帮助 D、干扰 36、政府采购的管理机关是（ ） 。 A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门 37、市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（ ） 。 A、通知 B、通报 C、公告 D、通告 38、在 Excel 中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（ ） 。 A、1 月 9 日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 39、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（ ）的原则。 A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会 D、提高企业竞争力 40、 富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报 ，其作者是（ ） 。 A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 17 D、富强公司保安部 41、为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ） 。 A、定好会见和会谈的时间 B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料 42、填写计划表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。 A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成 43、 林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定 ，其作者是（ ） 。fficeffice“ / A、起草人王秘书 B、林海公司 C、签发人李部经理 D、林海公司人事部 44、会议中常见的突发事件不包括处理（ ） 。 A、场地问题 B、设备问题 C、行为问题 D、营销问题 45、下列不符合信函格式要求的是（ ） 。 A、发文机关不加“文件”二字 B、发文字号在武文线下版心右上角 C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称 46、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（ ） 。 A、楼梯 B、消防梯 C、电梯 D、安全梯 47、会务筹备情况检查的方法最可靠的是（ ） 。 A、听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告 C、电话询问 D、会前现场检查 48、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ） 。 A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上 49、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ） 。 A、 “间接沟通” B、 “直接沟通 ” C、 “团队沟通 ” D、 “语言沟通” 50、下列选项中表述不正确的是（ ） 。 18 A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别 B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结 C、职代会的闭幕词可以代替会议总结 D、会议纪要即会议总结 51、下列关于“死机”的描述，错误的是（ ） 。 A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机” B、 “死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D、计算机“死机”时应该进行热启动 52、交替工作模式的缺点是（ ） 。 A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活，不便激励员工 C、员工交流少，不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性 53、办公室中适合的温度应该在（ ） 。 A、16-20 度 B、18-22 度 C、 20-25 度 D、22-28 度 54、在 Windows 资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（ ） 。 、 A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称 C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标 55、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ） 。 A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集 56、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ） 。 A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对条三人享有到期债权 C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权 57、一个人拥有管理、记帐和 IT 技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。 A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工 D、交叉工作 58、准备新闻发布会的文件应重点把关（ ） 。 A、报道提纲、问答提纲 B、调查资料、会议原则 C、会议议程、问答提纲 D、主持人议程、记者证件 59、下列表述不正确的是（ ） 。 A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告 B、从使用范围看，通告大于公告 19 C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体 D、公告由国家行政机关或权力机关发布 60、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（ ） 。 A、应该更长 B、视情况而定 C、必须相同们 D、亦应不同 61、我国公共关系的发展呈现（ ）的格局。 A、由东到西 B、由北向南 C、由工业企业向旅游宾馆业 D、由小型企业向大中型企业 62、文稿审核是文稿（ ）前的最后一道文字工序。 A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发 63、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ） 。 A、共享性 B 公开性 C、公众性 D、空间性 64、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ） 。 A、剪贴画将出现在文本的右侧 B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画 65、设计会议评估表时应考虑的要素有（ ） 。 A、会议的保密制度 B、领导的认可程度 C、主办方组织力度难关 D、填写的难易程度 66、涉外交往中应邀参加晚宴时（ ） 。 A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 67、在 word 编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（ ）键，再单击选定块的 末尾。 A、Ctrl B、Shift C、 Alt D、Ins 68、要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（ ） 。 A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果 C、内容简洁，中心突出 D、不给他人反问留有机会 20 69、董事会是股份公司的（ ） 。 A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构 70、张勇的日工资是 80 元，2006 年 10 月 1 日至 7 日，公司安排她在这 7 天加班且未安排补休。 根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日 80 元工资外，还应支付（ ）加班费。 A、800 元 B、560 元 C、 1120 元 D、1360 元 71、企业编制招聘工作日程安排 A、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排 C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息 72、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）平等待人这两项基本礼仪原则， 处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊 73、与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ） 。 A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期的沟通 C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D、突出成绩，适度反映问题 74、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（ ） 。 A、派出人员具体组织安排 B、配置视频设备 C、做好会议报到工作 D、提前做好会议书面信息的分发工作 75、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（ ） 。 A、精简会议议题 B、广为收集会议议题 C、合并会议议题 D、上报会议议题 76、拟办工作应由（ ）进行。 A、领导 B、文书人员 C、专业人员 D、部门负责人 77、目前许多企业，常用来激励员工的模式是（ ） 。 A、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作 21 78、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（ ） 。 A、信息发布稿、主持人的资料 B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C、产品的照片与说明 D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿 79、西式宴会正式开始的标志是（ ） 。 A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具 D、主人坐到餐桌前 80、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（ ）中操作。 A、封闭式办公室 B、半封闭式办公室 C、半开放式办公 D、全开放式办公室 81、在召开远程会议时，应首先考虑（ ） 。 A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 82、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（ ） 。 A、 是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符 C、是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商 83、以下属于对抗性问题的是（ ） 。 A、 “能否建议你使用别的方法完成”？ B、 “这些我们都能做到，你呢？” C、 “你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？” D、 “再延长三天能完成吗？” 84、下列不可以作为述职报告称谓的是（ ） 。 A、各位领导 B、董事会 C、各位来宾 D、组织人事部 85、对会议的评估应（ ） 。 A、澄清事实 B、科学高效 C、淡化宣传 D、避免定论 二、多项选择（第 86 题125 题，每题 1 分，共 40 分。 ） 86、甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明，合同没有对专利的归属作出规定。现甲研究所 单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明，双方均对他方表示异议。对 此以下意见中正确的是（ ） 。 A、专利申请权应当归甲研究所单独享有 B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有 C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 22 D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费 87、各灯办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（ ）等模块。 A、登记 B、领用 C、盘存 D、人员管理 88、拟写投标书应注意的事项有（ ） 。 A、明确招标要求 B、实事求是，不可弄虚作假 C、语言简洁，语气谦和 D、对标的应全面描述 89、秘书可以根据工作的需要编写（ ） 。 A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息 D、反映型信息 90、甲公司有一注册商标，其有效期将于 1997 年 6 月 1 日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨 询。乙律师的下列意见，正确的有（ ） 。 A、你公司应在 1997 年 1 月 1 日至 6 月 1 日至期间向商标局申请续展注册 B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了 6 月 1 日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销 C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。 D、每次续展注册的有效期是 10 年，下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 91、下列表述准确的是（ ） 。 A、意向书主体部分的写作合同相似 B、商品说明书讲究一定的装帧 C、商品说明书要尽量少豕专业术语 D、订货单和订货合同是一回事 92、在编写预算方案时，应包括（ ）等内容。 A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 93、文稿审核中发现的（ ）可以直接修改 A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 94、下列关于防火墙的叙述，正确的是（ ） 。 A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 B、防火墙只允许授权的数据通过 C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查。 D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 95、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（ ） 。 A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划 23 96、档案利用工作是档案工作的（ ） 。 A、根本目的 B、影响因素 C、中心任务 D、基本条件 97、 “重新安排” “修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ） 。 A、分工 B、合并 C、撤销 D、精简 98、信息反馈的形式有（ ） 。 A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈 99、组织沿革的内容包括（ ） 。 A、单位性质 B、单位性质 C、机构大事 D、会议纪要 100、发文字号“国发（2007）23 号”包含的要素有（ ） 。 A、发文机关 B 序号 C、年份 D、文种 101、下列四组机关部门中，可以联合行文（ ） A、省人民政府、省民政厅、省公安厅 B、中共中央，国务院，中央军委 C、市公安局、市卫生局、市人事局 D、教育部、文化部、国家语委 102、档案咨询的类型有（ ） A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 103、Excel 中输入公式时；下列符号不能用做公式开头符号的是（ ） A、： B、 C