2014 药房工作计划

2013 年工作总结与 2014 年的工作计划 药房 2013 年已经过去，在这一年的工作中，在医院领导的关心和指导下，在有 关科室的大力支持与配合下，我们药房全体人员认真贯彻执行药政管理的有关 法律法规，紧紧围绕药房的工作重点和要求，团结协作，求真务实，顺利完成 了 2013 年的各项工作任务。切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济 性。 在这一年里，我们药房在各方面的工作，都取得了一定的成绩，但是也存 在一定的不足，我们要在实践中不断发现问题，解决问题，在工作中求进步。 在问题中求发展。总结如下： 一， 在基本药物制度实施方面，我们的基本药物制度实施比较完善， 基本药物的配备品种基本能够满足临床的需求. 基本药物的宣传与培训 比较完善。但有时会出现药品短缺问题。 二， 在抗菌药物合理用应的监督管理方面，我们基本能够遵循 安全、有效、经济的原则用应抗菌药物，基本药物的使用比例能够掌 控在规定的范围，但有时会出现抗菌药物应用不对症的问题。 三， 在麻醉药品监督管理应用方面，我们基本能够按照麻醉药品 管理办法采购保管使用麻醉药品。麻醉药品的购销记录比较完整。但 有时出现处方缺项的问题。 四， 在药品储存保管保养方面。我们能够按照药品的质量要求，在 相应的温度下，分区，分类管理药品， 五， 在处方审查调配方面，我们基本能够按照四查十对的原则进行处 方调配，但有时会出现药品调配错误的问题，以及处方不合格就调配 药品的现象。 针对 2013 年我们药房工作的中取得成绩，和存在的问题，我们科室全体人员 经过讨论和研究，特制定 2014 年的工作计划： 一、在药品储存和卫生环境方面我们要做到：定时、随手、 随时。 药房是医院的窗口，同时药品是一种特殊的商品，合格的工作环境是药品质量 的保障，我们药房人员在今后的工作中，要严格的按照药品的储存与养护制度 保管药品，不同的药品根据不同的温度需求存放在不同的区域，各区域的药品 实行色标管理，药品与地面，墙，顶之间的距离严格按照储存与养护制度实行。 我们要对我们的室内卫生做到定时清扫，对药品的摆放做到随手整理，保证药 品质量，使百姓用到放心药，同时要对我们的室外环境卫生随时清扫，保证无 烟蒂，无纸屑等。决不能因为卫生问题给科室丢分，给医院丢分。 二、 在新版基本药物应用与管理方面，我们要做到宣传、 实施、加强三步走。 1、 我们要通过基本药物宣传栏和电子屏、或直接向群众讲解等方式宣传 2012 版基本药物，使老百姓在 09 版基本药物的基础上对 12 版基本药物有一个全 新的认识与了解，提高人民群众的安全用药水平与自我保护意识。 2、 在新版基本药物实施方面，我们药房药根据 12 版基本药物目录，配备基本 药物，并做好新旧版基本药物的接轨工作，保证临床用药的及时性。尽快的 使我们医院药品全部使用 12 版基本药物.使 12 版基本药物的实施工作步入 正规. 3 加强基本药物知识的学习与培训，在 2014 年里，每季度进行一次基本药物的 培训工作，更深入的学习本院的基本药物用药目录和处方集，并进一步加强基 本药物合理应用监测评估，促进药品合理使用，同时配备兼职的工作人员，做 好合理用药咨询，加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提 供药学服务。并进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相 关部门，及时上报药品不良反应报告. 三、 在抗菌药物的合理应用和处方点评方面、我们应及时 做到分析、总结、上报。 每月月底我们药房人员配合处方点评小组点评处方，点评方式随机抽取 30 张处 方：分析是否存在不规范处方，不宜处方或超常处方，并通过我们医院的 HIS 系统对每月的抗菌药物使用数量进行统计排名，排出应用最多的前十种抗菌药 物，并对应用抗菌药物数量较多的前十名医生进行排名，分析存在的问题，写 出总结，上报有关部门。 四、 针对近效期药品的问题，我们要做到单独存放，数量 统计，及时使用. 我们每月对药品进行养护，对有效期在 6 个月以内的近效期药品要单独存放在 近效期药品的区，并对近效期药品进行数量统计，并报给临床科室.督促临床医 生及时使用，尽量做到常用药品不过期，急救药品少过期. 一、 在服务态度与服务质量方面，我们要做到深入，优质， 规范。 1 统一思想，端正态度，始终把病人的需要放在第一位，急病人所急，想病人 所想，做到服务理念深入化。 2 定期开展业务学习及服务技能培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人 的满意率。组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共 同进步。不断提高业务技术水平，增加业务修养，使服务质量规范化。 3 药房是开放式的窗口服务，我们药房人员一定要用我们的热情与微 笑把这个窗口变得更加亮丽，更加人性化。我们的病人在生理上已经不 健康了，我们要用我们周到细腻的服务