2010年—2015年赤水市人民医院发展规划

赤水市人民医院发展规划 (2010 年-2015 年) 2010 年至 2015 年是我国卫生体制改革极为重要的五年，也 是我院承前启后、积极创建“二甲”的重要时期，为切实加强医 院建设，保证我院可持续发展战略目标的实现，不断满足人民群 众日益增长的医疗卫生需求，按照省卫生厅和赤水市人民政府的 有关部署和要求，结合我院发展的实际需要，特制定我院 2010 年至 2015 年的五年发展规划。 一、指导思想 以党和国家的卫生工作的方针和政策为指导，深入学习实践 科学发展观，坚决执行卫生发展改革政策，落实赤水市政府布置 的各项工作和任务。坚持以人为本，树立全面、协调、健康、可 持续发展观，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权 益作为医院工作的出发点和落脚点。树立和落实科学发展观，抓 机遇，谋布局，加强医院内涵建设，坚持走“质量兴院、服务兴 院、人才强院”的发展道路，坚持以病人为中心，以优秀人才为 核心，争创效益，全方位提高我院的整体综合实力，为建设赤水 现代化医院奠定基础。 二、战略目标 把握新一轮医疗卫生体制改革机遇，顺应时代要求，凝聚全 院意志，进一步完善与加强医院管理、优化医疗流程、加强人性 化服务，减低成本，提高效益，进一步增强医院的声誉和影响力， 进一步增强竞争优势和综合实力，使我院的人才培养、学科建设、 文化建设和管理水平等各个方面走上良性发展的道路，发展为区 域性综合医疗中心。 三、医疗质量持续改进与提高 （一）加强医院管理，提高医疗质量，深入开展等级医院创建工 作。 1998 年我院经上级评审，成为我市首家综合性二级乙等医院 和爱婴医院。这一荣誉，成为我院对外宣传的品牌，也是鞭策我 院不断进取的重要推动力，这个名号的分量，对医院发展影响， 有目共睹。2010 年-2015 年期间，将迎来二甲医院的创建工作， 这将成为未来我院管理工作的重心，为此我们要切实加强医院管 理，深入开展“二甲”创建工作，持续改进，提高医疗质量，对 照评审标准，逐条落实，总结经验，查找不足，全面提高医院管 理水平，力争以优异的成绩通过二甲医院评审，进一步提高医院 办院层次。 （二）持续改进和提高医疗质量，全面保障医疗安全。 抓好各项规章制度的落实，加强医疗及护理质量控制，尤其 是对医疗核心制度的落实情况进行检查和督察，加强病案质量和 处方管理及常规医院感染监测及疫情管理工作，做好医疗差错案 例的剖析工作，特别要加强医患沟通教育及制度落实，树立医疗 安全意识，防范医疗纠纷，加强对外医疗协作，提高医院影响力， 推动新技术、新项目的临床应用，不断提高医疗技术水平，加强 医院应急能力建设，开展应急演练工作，提升医院参与和处理突 发公共事件的能力。 （三）中期发展规划（2010 年-2013 年） 1、中期规划 1.1、建立和完善科室医疗质量和医疗安全考评办法，有计 划地安排医疗管理重点工作并使其常态化，使医院的各项关键指 标维持在正常范围内。 1.2、建立医疗纠纷的早期干预机制，对医疗纠纷做出预见 应急性反应，逐步建立医院安全文化，将医疗纠纷控制在可接受 的范围内，在 1 年后床位增加的情况下，医疗赔偿不会大幅度上 升。 1.3、建立和完善公正、公平的科主任医疗考核体系，督导 科室质量控制小组工作，提高环节质量；加强对重点部门、重点 环节、重点人群的监控和管理；指导科室细分和合并，对病人多， 高级职称人员多，有发展潜力且适合细分科室，走专科化发展的 道路，进一步做细做精。对力量相对较弱，专科特点不明确的科 室进行整合，集中力量做强做大，使科室发展适应医院发展的需 求。 1.4、申报临床科研项目。借助浙江大学医学院第一副院帮 扶工作，提前做好培训的准备工作，待有科研条件情况下，立即 进入申报阶段。力争 3 年内有市级科研项目。 1.5、理顺内科和感染科、外科和骨科、妇产科、门诊和急 诊科的发展关系，避免医院领导个别意志人为因素对各科发展工 作的影响，使医院二级分科按照科学的路径发展。 1.6、加强传染病管理，做好突发公共卫生事件的应对工作。 规范发热门诊、肠道门诊的管理。 1.7、加强进修生和实习生的管理，完善进修生实习生在我 院学习期间的学习计划。为使我院医疗质量保证体系更加完善， 逐步实行初级医务人员 2-3 年的规范化培训和管理工作、中级医 务人员 1-2 年的规范化考核和管理工作、高级医务人员的年度严 格考评和管理工作，逐步建立医院合理的人才梯队。 2、长期发展规划 2.1、建立医疗信息共享系统，充分利用信息资源，搭建信 息平台，使医疗中的错误和成功均能在全院共享，避免类似的错 误重复发生，同时也可以提高医务人员的技术水平。建立奖励和 惩罚相结合的医疗差错和医疗安全隐患报告改进体系。从差错和 隐患中寻找质量问题，逐步建立全员医疗安全文化。 2.2、完善质量保证体系：对临床工作的人员进行岗前培训， 对住院医师、主治医师，在职称聘用前必须要求有外出进修学习， 并与参加医院培训和工作考核达标相结合，将个人职业生涯与医 疗安全、医疗质量、医疗纠纷差错发生融为一体。 2.3、实施手术和麻醉风险管理：对手术和麻醉病人引入风 险管理机制，对不同级别的手术风险进行评估。 2.4、建立服务对象满意的评价体系：在医院实行顾客评价 和监督管理机制，逐步建立服务对象满意的评价标准和评价方法。 对服务对象不满意的医院工作人员实行下岗学习制度。 四、学科建设发展规划 （一）学科建设的现状分析 1、现状分析 赤水市人民医院坐落在黔北赤水河畔赤水城内，建于 50 年 代，历经 60 年的不断建设和发展，现已成为一所集医疗、预防 及医学带教为一体的二级乙等综合性医院。 医院占地面积 27334 平方米，开放床位 320 张；医院有编制 职工 220 人,临聘 133 人，共计 353 人，其中卫生专业技术人员 人，高级职称 9 人，中级职称 54 人。全院设有 5 个职能科室、 10 个临床科室、2 个医技科室。目前无重点专科和特色专科。 2、主要问题 学科定位不清晰，建设分散，缺乏中长期建设规划和建设目标； 学科建设重点不突出，缺乏在有影响力的的学科带头人和学科群； 部分临床科室重医疗，忽视学科建设，人才梯队不合理，人力资 源不足，具有影响力的新技术、新项目开展较少；部分学科带头 人对本学科定位不准确（临床、教学、科研、管理），工作重点 不突出。 （二）学科建设的总体目标与主要任务 1、建设目标 深入贯彻“持续改进质量，保障医疗安全”的医院管理理念， 切实保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民 群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。以学科建设为核 心，努力加强重点学科建设，使部分学科具有一定的特色和优势， 有较大影响力。 1,1、提高基础医疗质量，保障医疗安全。对学科医疗技术 水平大幅提高，实行重点扶持优先、有特色的专业，树立建设标 杆作用，以点带面全面提升我院的医疗技术水平，保障医疗安全。 着力各科室临床路径建设、各种核心制度落实、人才队伍建设在 内的综合性系统工程。 1.2、鼓励临床科研，建立科研风险机制，提高医院影响力。 注重项目申报，通过科研获奖和高等级杂志发表文章等方式来扩 大我院的影响力，力争每 3-5 年新增 1-2 个重点学科，学科在县 级内处于领先水平，有一定影响力。力争 1-2 个学科在市级进入 先进行列。通过科研营造一个学习型的医院文化氛围，支持更多 新技术、新项目的开展。 1.3、临床教学也是我院的重要工作任务之一，教学与医疗 相长也可是我院发展的特色之一。通过开展临床教学工作，系统 的培养我院医师的基础理论和基本技能，夯实我院医技人员的基 本功。通过带教促临床，临床促科研，科研为临床的机制发展医 院。同时，通过开展巡回医疗工作不断加强我院与周边地区的联 系，扩大我院在周边地区的影响力，促进医疗市场的扩展。 1.4、医院管理在医院建设和发展过程中起着重要作用，抓 好科主任的管理水平培养，是医院的一项非常重要的工作。通过 学科建设，努力造就一支德才兼备、结构合理的医院管理人才队 伍。 2、主要任务 2.1 学科调整和结构优化 围绕我院建设目标，紧密结合各学科的特点、发展水平和发 展潜力，按四个层次分级进行学科建设。第一层次为重点学科确 立，把确定的重点学科做大做好。第二层次为培育学科，把有发 展潜力的科室重点扶持。第三层次为成熟专科，把医疗技术比较 成熟，业务开展和收入比较稳定，但与周边医院比较有特色和明 显优势的专科科保持稳定。第四层次为跟随学科，这类学科人才 相对不足，学科定位不准确，临床特色不鲜明。 学科调整时注意处理好继承与创新的关系，慎重区别和对待 现有的传统学科、基础学科、特色学科、优势学科。要注意解决 好学科建设中低水平重复和小而全等问题，实现学科优化升级， 形成学科间资源共享、相互关联。 2.2 人才梯队培养 2.2.1、加强以“爱岗敬业、求实奉献”为核心的人才队伍建 设，特别要加强中青年业务人员的医德建设，努力建设一支德才 兼备的人才队伍。 2.2.2、根据我院学科结构和体系，针对各学科的特点和发展 水平，结合我院队伍建设规划，按四个层次分级建设结构合理、 有一定技术水平、具有创新精神的学科梯队。 2.2.3、加强对内人才培训，通过学科建设培养一批学术骨 干，储备一批未来的学科带头人，以保障学科建设的可持续发展。 加强对外人才的引进力度，通过政府采取适当政策，对一些发展 前景好的学科，有针对性引进高层次人才。 3、形成有特色的学术方向，取得一定成果 重点学科至少应有明确、稳定、特色明显的方向，其中重点 学科至少应有 1 个研究方向处于县级先进水平；重点专科至少应 有 1 个研究方向在县级处于先进水平。重点培育学科至少应有 1 个以上明确、稳定、特色明显的方向，其中至少有 1 个方向通过 3-5 年建设在县级处于先进水平。成熟学科至少应有 1 个明确、 稳定的方向。 4、加强学历提升建设，鼓励在职研究生教育 在职人员的学历提升，不仅体现着我院的学风，而且体现着 我院的人员素质结构水平和实力。我院现有本科 人、占医院总 人数的 %，中专 人，占医院总人数 %，通过建立机制，5 年 后提升百分点。 5、加强实践教学环节，加强实习基地建设；积极组织学生参加实 践技能能力的培养，提高学生实践能力以及动手操作能力。 6、鼓励开展临床教学讲座和撰写临床工作论文。 （三）学科建设的政策与保障措施 1、深化医院内部管理体制改革，推动和促进学科建设 （1）加强具有学科优势的建设，整合全院的力量，形成合力。人 员配备骨干和管理。服务人员多数兼职；以发展为纽带，实行灵 活的运行机制；可招聘和吸收院内外的力量，集中精力，定期完 成学科建设。 （2）完善与学科建设相适应的管理体制与模式。改革现行的管理 体制与运行机制，尽快建立起以责、权、利相结合为原则，以目 标责任制为主要内容的调控机制，建立以竞争机制和激励机制为 准则的运行机制，使学科建设走上自我组织、自我管理、自我调 节的良性循环、可持续发展的轨道。 （3）改革院内分配管理体制，充分发挥医院在学科建设方面的组 织与管理作用，从而促进学科的发展，培育新的学科增长点。 2、积极开展学术交流 2.1、进一步加大学术合作与交流的力度，通过“请进来、走出去” ，充分发挥学术交流在人才培养、信息交流、扩大知名度、提高 社会影响力等方面的作用。 2.2、重点学科每年至少请 2 名国内本学科著名专家来我院讲学或 进行学术合作，每年至少派 5 名以上学术骨干赴国内参加本学科 全国性以上的学术会议，5 年内至少组织举办 12 次全省性学术 会议。重点培育学科每年至少请 1 名国内本学科著名专家来我院 讲学，每年至少派 35 名学术骨干赴国内参加本学科全国性的学 术会议，5 年内至少举办 1 次省内学术会议；其他学科依据自己 的研究方向，应适时参加和举办各类学术会议。 2.3、 积 极 开 展 对 外 交 流 与 合 作 ， 鼓 励 和 支 持 合 作 研 究 和 开 展 科 技 开 发 等 工 作 。 重 视 人 才 引 进 ， 充 分 发 挥 已 引 进 的 人 才 的 作 用 ， 如 项 目 指 导 、 合 作 ， 论 文 修 改 和 指 导 等 。 3、抓好学科建设，提高管理与服务水平 3.1、学科建设实行院、科二级管理。学科建设是医院各项工作 的核心任务之一，涉及教学、财务、组织、人事、后勤保障等多 个方面。为加强管理和协调，成立以院长为组长、主管副院长为 副组长的学科建设领导小组，负责组织、实施、协调、领导该项 工作。各职能部门要深入调研、协助和指导科室制定发展规划， 督导实施方案的落实，以保障学科建设的稳步推进。学科建设的 常规管理工作由专人负责。 3.2、学科应成立由主管领导负责，学科带头人、学科骨干人员等 参加的工作小组，负责制定本学科建设规划，并组织实施和落实。 3.3、逐步完善各项规章制度制度以保障学科建设有序、规范的开 展。建立学科建设考评办法，量化考评指标（制定赤水市人民医 院临床重点学科选拔与管理暂行办法），建立奖惩和激励机制， 促使学科建设工作良性的、循序渐进的发展。 五、教学发展规划 1、为适应临床教学发展和医学教育与人才培养的要求，一定要 围绕促进学生知识能力和素质教育，临床与医教共同完善教学计 划。设置教育科负责全院人员的教育培训工作。 2、设立教育管理机制，健全和明确各科室带教老师，明确工作 职责和监督机制。 3、完善带教老师和管理人员的年终考核评优及奖惩制度。 （二）党建、思想政治工作和党风建设、学生管理工作 1、组织工作人员及学生努力学习实践“三个代表”重要思 想和党的十七大精神，不断加强党建和政治思想工作，推进临床 及学生管理的改革。提高党员的整体素质，开展“勤学苦练、精 益求精、团结拼搏”的工作。 2、加强职工入党积极分子的考察培养和发展工作，对职工 和学生的思想状况进行分析、研究和总结，力争五年内党员比例 达到。 3、加强职工和学生党员对党的知识学习，制定一整套完整 的学习计划。充分发挥职工和学生党员的先锋模范作用，并积极 配合开展工作，重视培养职工和学生全面发展的能力。 （四）调整医院机构设置： 医院目前设置的科室已经不适宜发展需求，要从医院的领导 层面、管理层面、监督层面、运行层面设立科室框架。医院工作 需要各部门通力合作才能顺利完成。 （五）加大对继续教育的投入及管理力度。 1、通过鼓励、引导我院高级职称人员积极申报省级和国家 级继续教育项目，力争 5 年内获批项目数逐年上涨。 2、积极与国内知名专家教授联系，外请专家到我院讲学， 不断提高我院人员的水平，同时有利于我院有能力的专家进入国 家级学术团队，提高我院知名度。 六、医院人力资源规划 （一）建立新型的用人机制 建立规范的人员进入程序，加强对新进人员数量和质量控制。 对新进人员严格按照德才兼备的标准，公开、平等、竞争、择优 等原则录用。对管理干部建立公平选拔制度，科及科级以下干部 职工进行竞争上岗，实行任期目标责任制。专业技术人员实行聘 任制，聘任与任务和待遇挂钩。强化劳动契约，知识和能力差的 人员可以实行高职低聘或落聘而待岗或转岗。这样既可以调动现 有医护人员的积极性，又会增强他们的危机感和竞争意识，全面 提高医疗质量。 （二）加强人员绩效考核和调整 人员绩效考核具有导向作用，帮助全院医护人员了解什么是 组织的期望行为，使其有明确的奋斗目标。明确岗位职责，基本 要求和工作内容；提高全院医护人员的组织意识和主人翁意识。 区别人员工作的贡献大小，为人员的使用、培训、晋升等提供依 据。考核结果应成为医院奖惩制度实施的客观指标，对组织贡献 大的人员给予奖励，产生成就激励作用；对业绩差、给医护工作 带来不良影响的人员进行必要的惩罚，实行危机激励，从而促进 医院整体医疗工作的不断改善。 （三）重视人员培训和开发 医院的健康成长与快速发展有赖于高素质的人才队伍。为此， 医院应十分重视做好医护人员的在职训练和继续教育工作，努力 寻求各种机会和途径提高医护人员的学历层次，鼓励有潜力的医 护人员报考护理硕士、医学研究生，并为其创造条件。使整个医 疗队伍中形成一种不断学习、奋发向上的气氛。创造医护骨干参 加各级医护学术交流会及学习班的机会。同时，搭建起交流的平 台，扩大医院的影响，增强医院的竞争力。 （四）建立科学的薪酬管理分配制度 根据按岗定酬、按任务定酬、按绩定酬的原则，建立起重实 绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，灵活有效的分配机制。 实行以科室核算为基础，以绩效考核为手段，以质量控制为依据， 以系数分配为杠杆的收入分配模式。不同岗位，对应不同级别， 有不同的绩效薪酬比例系数。 （五）加强医院管理队伍的职业化 随着医院管理要求的不断提高，我国医院必须改变管理队伍 的现状，建立一支懂经济、懂法律、掌握现代化管理知识和技术， 符合市场经济要求的职业化卫生管理干部队伍。医院管理者应通 过医院管理专业的专门学习与培训，提高管理技能。 医院作为一个特殊的部门，在管理上应结合自身的特点，认 真实施相应的管理措施，有效地引入竞争机制，从经济建设和卫 生事业发展的实际需要出发，以优化管理为核心，建立有责任、 有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制，营造优秀人才脱 颖而出的氛围，激发医务人才的积极性和创造性，从而促进医院 事业的全面进步。计划 2013 年医院科级以上的管理干部全部参 加管理培训。 （六）加大住院医师规范化培训的力度 住院医师培训是医学生毕业后医学教育阶段的重要组成部分,是 培养合格医师的有效途径,计划 2010 年起所有住院医师必须完成 医院医师的规范化培训工作。 七、医院文化建设发展规划 （一）总体目标 在持续的医院文化建设中继续营造和倡导积极健康的文化环 境，在核心理念的引领下，经过宣传、贯彻、教育，将“团结、 自强、敬业、创新”的医院精神融汇于各项工作中，经过三年的 努力，实现全院职工思想道德素质、科学文化素质和业务素质显 著提高，凝聚力进一步增强，在价值观念、行为规范、医院整体 形象等方面得到全面提升，达到医院内部、医院与社会、医患之 间的和谐，提升核心竞争力，为医院的改革、发展和提供强有力 的文化支撑。 （二）医院文化建设的组织机构及职能 1、组织领导 医院文化建设由党委统一领导，党、政一把手是第一责任人， 各分管领导为所辖范围的责任人，党办是协调机构，重大事项由 党委会研究决策，医院在文化建设的经费、组织上予以保证，每 年召开一次医院文化建设专项会议，研究部署年度医院文化建设 工作。 2、各部门职能 党办、院办、工会、团委负责医院文化建设的日常管理和协 调；党办负责牵头精神文明建设、医德医风和行业作风教育，通 过各分管的党支部书记贯彻落实文化建设的各项决策；工会通过 开展多种寓教与乐的活动，提高职工对医院精神的认同感，以及 文化、技能素质的提高；共青团通过与青年交朋友，引导青年职 工把个人发展融会到医院发展之中，为实现医院和个人的共同目 标而努力奋斗；组织部、人事科通过制度创新、机制创新，激活 人力资源，积极为职工发展牵线搭桥，提供机会，并负责职工培 训；各职能科室完善相关管理制度和工作流程、量化考核标准， 不断规范职工行为，提高服务质量，形成党、政、工、团齐抓共 管的工作格局。 （三）实施方案 1、2010 至 2013 年医院文化建设推进计划 2010-2013 年，制度文化建设年。把卫生部“医疗质量万里 行”活动与医院“医疗、服务质量建设年”活动结合起来，以病 人为中心，全面提高医疗、服务质量，重点进行制度文化建设， 规范医疗行为，营造严谨求实的管理氛围和刻苦钻研奋进向上的 学习氛围，扩大医院形象的知晓度，增进职工的沟通与交流，并 在制度管理、流程管理、量化管理、委员会管理成效中，增强职 工的职业道德，激发职工爱岗敬业，培养职工的自豪感，加强职 工凝聚力。 2、2010 年医院文化建设年-形象建设年 塑造良好的医院形象，是一项综合性很强的系统工程，是医 院文化建设和公共关系的首要任务，是医院精神文明和物质文明 建设中所表现出来的面貌和特征，是医院文化的综合体现。良好 的医院形象，一旦被社会公众认可，便能释放出巨大的能量，对 医院的发展和建设具有以下作用。 （1）凝聚职工作用，培养职工有自豪感和对医院的忠诚， 增强了主人翁意识； （2）吸引病人作用：良好的医院形象能发挥宣传医院、增 强医院知名度作用，能充分展示白衣天使的精神风貌和医院的办 院宗旨，为外界提供可以信赖的精神文明信息，增强对患者的吸 引力，影响病人的择医行为。 （3）行为导向作用，反映医院始终坚持以病人为中心，为 病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务的宗旨； （4）营造发展环境作用； （5）保证医疗质量，规范医疗行为。 优秀的员工形象、优良的服务形象、优美的环境形象，在公 众中产生的良好的医院整体形象，增强医院的核心竞争力。构造 文化视觉识别、理念识别、行为识别等系统，其中重点进行行为 文化的建设，通过系统、规范的一系列服务行为，使医院精神向 社会拓展。价值观念与核心理念，经过宣传、组织学习、理论与 实践教育、文艺活动、知识竞赛等多种方式为载体，将医院文化 理念融合在各项工作中、渗透于职工言行中、植根于大家头脑中， 使之成为医院职工自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则，从而 克服陋习、树立新风、团结奋发、勇于创新，积极完成医院的各 项目标，提高医院的竞争能力，逐步形成严谨务实的管理氛围、 德才兼备的人才氛围、钻研奋发的学习氛围、和谐愉悦的人际氛 围、视野开阔的创新氛围，更好地为病人提供优质的医疗服务， 为社会做出更大的贡献。 3、形象建设年实施方案 （1）宣传口号：充分利用院内的橱窗、楼宇电视、滚动大 屏，院报等宣传平台，对医院的院训、院徽进行宣传，“上墙天 天看，上口天天念，入脑成信息，如行成习惯，入院代代传”使 全院职工看在眼里，记在心里，并在行动中体现出来。 （2）开展誓词誓言教育：对新参加工作的职工进行医生或 护士誓词学习。加强职业道德教育，培养爱岗敬业精神，树立良 好的职业形象，树立爱岗敬业、乐于奉献的高尚情操，树立正确 的价值观、人生观和世界观。 （3）征集并策划建立医院文化视觉识别系统，如医院基本 的色调等，医院标牌：大小、色调、字体的大小、字体等；文件 夹：大小、款式、颜色、标签；手提袋：是否做、大小、款式、 颜色、内装的东西等；室内的标牌：大小、颜色、内容；楼宇广 告：播放的内容、时间；医院文化长廊、医院文化展览馆、雕塑。 （4）规范职工着装：按不同岗位统一着装，医师、护士、 机关行政人员、后勤人员、护工及管理人员，树立良好的员工形 象。 （5）开展岗位能手竞赛活动，全面落实质量管理，树立病 人满意的质量形象，将医院的宗旨、医院的发展目标落实在实际 工作中。 （6）征集并策划医院行为识别系统：弘扬医德医风、社会 公德、家庭道德、个人品德 ；遵守各种行为准则：如诚信准则、 规范服务准则。在醒目的地方将文明礼貌用语上墙天天看，上口 天天念，在行动中体现。 （7）编辑医院文化手册，全院职工人手一册，并通过一系 列活动宣传、贯彻。 （8）开展医院文明建设知识讲座，评选“青年文明号”， 创“文明科室”，激发职工规范自身行为意识，开展以“优质服 务月”、 “诚信服务月”、 “满意服务月”、“和谐服务月” 为主题的活动，评选“服务之星”、“十佳医务人员”、“十佳 护士”“十佳优秀党员”等活动,树先进、树标兵，让全院职工 学有先进，赶有标杆，树立优秀的员工形象。 （9）开展“医院是我家，建设靠大家”的主题活动。通过 形式多样的活动，如评选鞠躬尽瘁、全心全意为医院尽职的先进 职工；“怎样做好医院人”研讨；演讲比赛；文艺活动等，增强 主人翁意识，激发爱岗爱院的意识和行动。 (10) 开展建党周年系列活动，策划别致的活动内容。 (11) 重点宣传重点学科、重点建设学科，提高名医的知名 度。树立高尚的“名医”形象。 (12) 邀请专家开设学术讲座紧跟国内学术研究前沿，树立 学术领先的医院形象。 (13)继续开展形式多样的社会公益活动，扩大医院精神及文 化建设理念的社会知名度（各类健康讲座、卫生宣教活动、社会 公益活动）。 4、2011-2012 年，医院文化创新建设年 进一步完善文化建设；增进职工对医院的忠诚度，让医院精 神、医院文化理念在职工心中形成一致的价值观，并内化为自觉 行动；通过媒介等各种宣传工具，使医院精神、医院文化得到社 会认可；医院持续信息化、科学化管理，积极创新持续开拓，步 入现代化建设历程。进一步完善和制定各项规章制度，特别结合 深入学习实践科学发展观活动开展以来，结合医院实际进行建章 立制，废除不适合、不利于医院科学发展的规章制度，创建和完 善有利于医院科学发展的制度建设。 （1）强化医院各项工作制度的学习、贯彻并落实在工作中， 如医疗核心制度等的学习和落实，强化质量意识，服务意识，并 转化为自觉行动。 （2）加强学科建设，提高学术水平。特别是重点学科的培 育和建设，强化院有品牌、科有特色、人有专长格局。重点打造 医院的重点和特色专科，并加以大力宣传，提高人民群众的社会 知晓度。 （3）改善医院的就医环境和服务流程，增加服务项目，开 展预约挂号、预约住院工作，方便病人就医，缓解病人看病难和 住院难的问题。 （4）开展爱岗敬业教育培训：职工从岗前培训开始就接受 医院精神、光荣传统、价值观念及努力方向等教育，这是医院文 化教育的第一课。随后要进行一年一度的医德知识考试、每周一 次的党员政治学习、不定时的全院大会都是文化教育的课堂，医 院院史展览等，医院抓住每个有利时机灌输医院精神、宣传核心 价值观。 （5）医院每年评选一次优秀。，如“优秀科室”、 “文明 职工”等等；每年进行一次医德考评。“文明职工”推出工作实 绩突出、文明服务优质的 36 名正面典型，登台宣讲自己的 事迹。使其他同志学有目标，有方向。 （6）文体活动促动。举办文艺演出和体育竞赛等活动，这 是增强医院凝聚力教育的大好时机。在活动中密切配合、展示才 华、争取佳绩，也能展现出一个优秀团队富有的团结、和谐、进 取的精神 （7）开展公益活动。参加贫困学生助学、希望工程，学术 支持、下乡义诊等。 （8）制作医院文化短片，开设医院院史展览厅，促进当前 文化建设、 （9）加强医院文化建设在网络、报刊以及院内橱窗的宣传 力度。 （10）开展建党 88 周年系列活动。 5、医院文化创新建设年实施方案 （1）年初制定本年度医院文化宣传语。 （2）对 2010 年至 2012 年医院文化建设进行反馈研讨，可 采用领导、中层干部、职工互动形式或专业培训师辅导结合，便 于深入拓展本年度的文化建设。 （3）年底，进行本年度医院文化测评，对于优异的文化进 行汇编，其精髓整理、形成培训职工医院文化教育教材。 （4）继续完善理念识别、行为识别、视觉识别等系统。 （5）医院文化建设向科室文化建设延伸。科室文化建设年 度计划；科室文化建设内容形式；科室文化建设的步骤。 （6）在职工岗前培训中添加医院文化教育课程。 （7）持续评选“青年文明号”， “文明科室”、“服务之 星”、“十佳医务人员”，添加评选“突出贡献者”，目的在于 精神文化与行为文化的持续和加深。 （8）开展建党 90 周年或建国 62 周年系列活动，强化爱国 教育。 八、医院建设发展规划 （一）项目背景分析 1、用地概况： 该项目位于，本项目规划用地面积 平方米，约 亩。 从用地的具体区位看，有如下特点： 该项目具有很好的区位优势：位于赤水市主要交通主干线之 一大连路西侧，也是赤水市人民医院主要用地范围，距离赤水市 火车站和汽车客运站约 公里，北临 ，南邻 ，交通条件很优越。 本地块位于赤水市中心城区繁华地带，有利于 赤水市医疗 事业发展。在较为规则的用地范围内适合建设内庭式布局，这样 更有利于打造闹中取静的优美环境。 2、项目面临的主要问题： （1） 赤水市作为 旅游城市，本项目如何探索在本次规划 方案中体现 地方特色？ （2）该用地内原有建筑密度比较高，拆迁建筑也相对较多， 这样在节约建设成本也就成了重要的问题之一。 （3）如何在本次规划方案中处理好已建建筑与拟建建筑的 相互关系，怎样使医院功能布局更加合理，如何最大限度提升该 地块的利用价值。 （二）规划设计依据 1、国家及遵义市有关城市规划及建筑设计的规范、规程及 相关文件规定要求。 2、民用建筑设计通则 3、规划用地红线图，委托方提出的规划设计要求。 4、城市公共区规划设计规范。 5、综合医院建筑设计规范。 6、高层民用建筑设计防火规范。 （三）规划设计理念 1、利用地形的特点，创造优质方便的医院环境。 根据此项目的地块特点，本方案设计的建筑空间布局有以下 特点： （1）根据原有建筑布局特点和道路布置及用地情况，在该地 块的北侧与大连路相交处依次布局医疗服务大楼、医技综合楼以 及病房楼，这样在充分利用医院有限的土地资源，同时也能满足 医院拟建建筑的使用功能要求。 （2）在地块西北角贵阳路北侧的预留用地建设科教培训中心， 贵阳路车流和人流相对较少，这样更有利于科教培训中心所要求 的安静的环境。 （3）利用已建建筑和拟建建筑的空间围合，打造出整体协调 的中心广场和最合理的交通流线。 2、空间环境的营造建筑不仅仅是建筑，更是人与空间交流 的载体。 建筑是城市空间构成的基本元素，本方案对城市经脉（道路、 景观结点等）的有机组织来完成对城市印象的诠释。根据本项目 规划的特点和要求，充分分析了地块周边的城市环境，形成了与 城市设计相吻合的建筑界面组合方式和空间形态。本方案不单从 建筑形态上符合城市设计要求，而且力求在流线组织、空间组织 方面与城市空间、道路网络相吻合。 亲切和谐的现代医院环境。 本规划坚持“以人文本、构建和谐社会”为创作出发点，利 用道路网络、建筑布局、景观轴线等进行功能分区，用现代明快 风格的建筑形成半围合，使之形成以广场为主的共享空间，在景 观轴线、道路轴线等为整个医院提供了公共的交流空间。 3、医疗建筑功能的合理化。 考虑到医疗卫生环境的特殊性，充分分析了医院内各个功能 建筑之间的联系，用合理的交通组织使各个功能区以及每栋建筑 的使用功能达到最合理。 （四）总体布局规划 在该设计中，总平面的设计主要有以下特点： 1、从场地的情况看，主要采用围合空间式布置： （1）在场地形成围合式布置，是为了不使城市空间显得呆板 拥挤，同时也为了提升医院内建筑及环境品位，同时也丰富了城 市的空间序列。 （2）建筑的围合，符合城市规划要求的间距规定，每栋建筑 阳光充足，有利于建筑的采光、通风。 2、建筑分布： （1）在医院东面利用门诊综合大楼、医疗服务大楼、医技大 楼、病房楼、行政大楼、内科大楼、外科大楼的围合，建立起相 对独立而又能共享的区域中心广场，在内科大楼、外科大楼和行 政大楼的西面、利用已建建筑和拟建的科教培训中心的布局特点， 行程基本与大连路平行的布局。 3、合理的流线组织： （1）一般就诊： 本规划门诊大楼主入口临大连路和贵阳路交汇处，因此一般 就诊都能很方便的进入门诊部就诊。 （2）区域内人流： 本规划共设置了三个出入口，各建筑人流均从院内干道上进 行分别进入，并可进行相对独立管理。 （3）居住车流： 本规划共设置了三个出入口，车流从城市干道进入医院内， 各建筑人流均从医院内干道上进入，并能满足消防要求。 （4）停车系统： 公共停车以就近停车为原则，本规划还在门诊综合大楼和医 技综合楼设置地下停车库，既能满足高层结构的基础埋深也符合 平战结合的人防要求。 （五）建筑单体设计 1、建筑立面造型： 根据对周边环境的分析并从城市发展的角度，本方案的立面 设计有以下特点： （1）建筑以现代风格为主，运用屋顶构架、形体穿插、虚 实对比、局部透空等手法，充实城市建设的现代化程度。 （2）框架裙房风格与主楼风格相协调，建筑、蓝天、绿地 等立体空间景观的搭配，体现一种现代文化的韵味。 总之，整个医院立面设计是通过对建筑符号的提取来体现一 种中西融通、传统与现代相结合的设计理念，既是对传统文化的 尊重和继承，更是对传统文化的创新和发扬。 2、建筑立面的亲切宜人的尺度： （1）沿街建筑和入口建筑通过凹凸变化，虚实对比，高低 错落等手法，加之 “透空”效果，形成了具有强烈韵律感的高 层建筑，使整个区域的天际轮廓线更加丰富。 （2）本规划充分利用遵义市的风玫瑰进行穿区风设计，建 筑围合而建，高层建筑透空处理，使整个医院的建筑立面错落有 致，丰富多彩。 3、建筑单体设计： 医院内存在已建的外科大楼、内科大楼、行政大楼、机房、 污水处理房等，还有正在修建的门诊综合大楼。根据医院的发展 方向和业主提出的要求，在地块内新建医技大楼、医疗服务大楼、 病房楼以及科教培训中心。 其中新建医技大楼为地上二十五层、地下二层，建筑面积约 25000 平方米；新建医疗服务大楼地上十二层、地下二层，建筑 面积 12000 平方米；新建病房楼地上十二层、地下二层，建筑面 积 12000 平方米；新建科教培训中心地上十二层、地下一层，建 筑面积 15800 平方米 规划中每栋建筑之间都有足够的间距，并且拥有很好的朝向， 保证了良好的日照及自然通风。平面布置的合理性，在保证日照、 采光、通风的前提下，每栋建筑的每个房间（除部分卫生间及设 备用房外）均有直接采光。 4、结构设计 （1）主体结构 高层建筑采用现浇短肢剪力墙结构，楼盖、屋盖均采用现 浇钢筋砼楼板，填充墙采用粉煤灰页岩空心砌块。 框架部分为全现浇钢筋混凝土结构，楼盖、屋盖均采用现 浇钢筋砼楼板，填充墙采用粉煤灰页岩空心砌块。 地下室部分为全现浇钢筋混凝土结构，楼盖、屋盖均采用 现浇钢筋砼楼板，并能按规范满足人防要求。 （2）地基与基础部分 本工程尚无地勘资料，待地勘资料出来以后根据实际情况选 择基础型式。 （六）基础工程规划 1、给水排水 （1）给水系统 医院内的供水由市政直接供给。 本项目的供水由水泵水箱水池联合提供。 道路冲洗用水和绿化用水直接由市政供给。 公建用水分别计量。 （2）给水设计 水源：给水水源为市政供水。 供水方式及供水系统：该地点市政供水压力为 0.40Mpa， 室内生活用水可直接由市政压力供给，供水方式为下行上给。室 外消火栓与生活供水管共用，室内消防用水由地下室消防水池供 给。 用水定额及用水量：用水定额 qd=25L/人.次；N