xx银行员工工作计划.docx

XX 银行员工工作计划 从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划” ， 比较切近、具体的为“安排” ，比较繁杂、全面的为“方案” ，比较简明、概括的为“要点” ，比较深入、细致的为“计 划” ，比较粗略、雏形的为“设想” ，无论何种称谓，这些 都是计划文种的范畴。以下关于是由聘才网的小编为各位 编辑们整理收集的 XX 银行员工工作计划，希望能给大家一 个参考，欢迎阅读与借鉴。 篇一:XX 银行营业部员工工作计划 在经过 XX 年的努力后，我们银行营业部取得了比较成 功的工作业绩。在 XX 年整年的经济危机中，我们国家的经 济也受到了很大的影响，经济发展速度已经没有之前那么 快了。不过这些都是暂时的，从我们银行营业部的业绩来 看，我们的居民生活水平已经购买力下降并不是很多。许 多人将消费的资金存起来，以备不时之需，这是值得我们 去解决的事情。要让居民提高消费力，扩大内需，我们的 经济才会回到正轨上来。根据我行今年一年来会计算工作 的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、 抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我银行营业部 在 XX 年的工作思路。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争 和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修 养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确 定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训 计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付算办法、综合 业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴 业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加 明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的 心理素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工 从单一的操作向混合多能转变。 1、我行一直提倡的“首问责任制” 、 “满时点服务” 、 “站立服务” 、 “三声服务”我们将继续执行，并做到每个 员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要 求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品 种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交 通罚没款、bsp 航空代理等代理算外，更要做好明年开通的 高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务 等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉 个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统， 但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营 业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行算办法 讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银 行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作， 并向优质客户推广使用网上银行业务。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然 后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡， 一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重 加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执 行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企算资金 的安全，进一步提高我行防范外来算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及 时发现隐患，减少差错杜绝算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。XX 年，我们的 工作还将继续不断的努力下去，相信随着时间的不断的推 移，我们还可以做的更好。XX 年我们银行营业部将继续不 断的努力下去，将我们银行的业绩更大的发展下去，这才 是我们要做的。为了国家经济的快速回复，我们必须要做 好银行工作，为国家的经济发展做出应有的贡献!现在的我 已经在物业公司工作了数年之久了，自从大学毕业之后， 我就一直在物业公司工作。我已经由物业公司的一名普通 的工作人员成为公司的物业总监了。其中的成长路程只有 自己知晓。以后的路还有很长，我将慢慢走过。20xx 年， 我将继续主持小区物业工作，我会在经过自己的调查后， 写出自己的工作思路。为了有效实施各项业务工作，现拟 定以下工作计划: 1、督促整理好第 12-15 幢(共 36 户，已收楼 32 户)房 屋档案资料。 2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧 绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及 记录操作相关要求，避免作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管 理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好 12-15 幢相关附属工程，包括架空层车位 地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位 出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好小区健身身器材的安装。 7、督促做好各种费用的追收。 8、跟进第 7 幢破裂玻璃门扇的安装。 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处 即将枯死的大叶油棕树 3 棵，应该更换)。 1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总 动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相 关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会 议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行 学习各种费用追缴工作流程 。 3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工 作人员集体学习案例通报管理制度 、 案例通报操作流 程图及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负 面案例再次发生，全面提高管理服务质量。 4、制定保安器材管理规定 ，包括对讲机、巡更棒、 门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁 负责，杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年 7 月份以来各方面情况，以对 比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体 措施。 1、全力抓好 30-35 幢物业移交工作，确保业主满意。 2、督促管理处及时做好 26-29 幢摩托车位车牌的制作 及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在 5 月 20 日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从 6 月 1 日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、继续跟进 26-29 幢绿化种植工作。 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好 30-35 幢相关附属工程，如:道路、 园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到 位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。 7、拟定“xx 华庭首届业主委员会成立方案“及筹备会一 系列工作措施，为创建“市优“工作打好基础。 1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发 挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收 费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各 种长期免费停车现象，维护秩序正常。 3、与财务协调，及时做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题 所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除， 以免影响整体观容。 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。 7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木 处理，维护物业的完好。 8、督促做好第五期共 7 幢对讲机故障检修。 1、xx“士多“招商登记等工作配合。 2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。 3、协调相关部门完成好各项工作任务。当然，我的工 作计划还是存在着这样那样的问题的，不过相信只要我在 工作中尽量避免错误，由我带领我的员工的努力工作，相 信一定能够将小区物业工作做好的。小区物业工作就是琐 碎，没有什么特别大的事情，我想只要我们做到服务第一， 我们物业公司的工作就好做了，我的物业总监的工作也好 做，大家都舒服，我相信 20xx 年，我们将走的更好! 篇二:XX 银行柜员工作计划 回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员， 但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑， 就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的 综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时 间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使 自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识， 对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答 复。 新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自 身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社 和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存 在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作： 1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技 能，在 XX 年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的 报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针 对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。 2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升 自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自 身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体 综合素质。 3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方 法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理 解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务 的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通 过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会 业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能， 更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、 多练来不断的提高自己的各项业务技能。 我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带 领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓 进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好 参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经 营效益的提高，为完成 20XX 年的各项目标任务作出自己的 努力。 篇三：XX 银行信贷部工作计划划 针对今年信贷工作中存在的问题，我社将继续围绕改 革工作重点，从信贷管理入手，规范信贷操作行为，进一 步加大信贷支农力度，大力清收盘活不良贷款，实现信贷 资产良性循环。 为确保来年全市信贷工作顺利开展，信贷管理部将认 真按照市联社要求，认真测算各社指标，及早制定的各项 目标任务，每月制定工作计划，突出各阶段工作重点，确 保工作实施到位。建立信贷员月例会制度，使基层信贷人 员知道要做些什么，如何去做，科室人员知道要查哪些， 如何去查，使得整个信贷工作上下环环相连，忙而不乱， 有条不紊。通过例会的集中交流、学习、讨论，寻找差距， 分析原因，不断提高信贷管理工作整体水平，提高办事效 率，使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展 下去。在实施过程中，重点做好以下几点： “六个“严格定规范。即：严格贷款程序，杜绝逆向操 作;严格贷款条件，把好贷户准入关;严格贷前调查，摸清 贷户底数;严格贷款责任，实行终身负责;严格贷款审批， 确保科学决策;严格贷款手续，把好资金“闸门“。 五个“坚持清思路。即：坚持正确投向，合理发放贷款;坚 持立足社区，支持县域经济;坚持小额分散，扩大农户贷款 面，弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、 控制保证，优化贷款结构;坚持效益第一，加大营销力度。 “八个“加强促效益。即：加强贷后管理，防范资金风 险;加强档案管理，为业务发展服务;加强贷款考核，提高 管理效果;加强队伍建设，提高整体素质;加强制度建设， 规范管理行为;加强社政协调，优化管理环境;加强手段创 新，提高管理效率;加强稽核监督，保障管理规范。 【一】是继续加大对“三农“贷款的投放力度。 强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信 用贷款、助学贷款，逐步尝试开办商品房按揭贷款，切实 解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售 业务的市场份额。 【二】是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发 展。 对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营 企业，特别是一些新入工业园区的个私企业，只要其产权 明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其提供各类信 贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。 【三】是加大对优良客户的授权授信额度。 在 XX 年的基础上，根据企业的行业、性质及产品的市 场前景、技改投入等实际情况，对 XX 年度企业授信额度和 信用社权限进行合理的调整，确保企业正常经营。同时， 对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业，也给 予一定贷款授信额度，视同授信企业管理，减少审批环节， 提高办事效率。 【一】是积极开展信用村(镇)创建活动。 把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信 社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深入，逐步提 高社会信用观念，感受诚信带来的好处，减少逃债、赖债 行为，化解信用社不良贷款。 【二】是解放思想，积极探索清收盘活新思路。 我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路，针对不同 借款人或企业形成的不良贷款，分析其形成原因，寻找有 效资产或还款来源，紧追不放，采取一切合法手段，最大 限度减少贷款损失。 【三】是加大贷款三查力度。 明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款， 同时改变以往那种重放轻收的思想观念，加大贷后检查力 度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。 对因不尽职行为造成新的不良贷款发生，联社将加大对责 任人员的处罚、赔偿力度，确保新放贷款的安全。 【四】是严格考核。 将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩， 通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入，改变以往那 种按任务完成比例兑现收入的方法，从而突出了信贷人员 对清收盘活工作的贡献。 【一】是进一步扩大农户经济档案的建立面。 在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上，有 计划、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农 户进行测评，收集农户信息，掌握农户经济需求真实情况， 做认真细致的贷前调查，及时