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XX 旅游管理实习报告 XX 旅游管理实习报告怎么写，以下是小编精心整理的 相关内容，希望对大家有所帮助! XX 旅游管理实习报告 一.实习基本情况 1.实习时间 20XX 年 6 月 22 日到 20XX 年 6 月 23 日 2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会， 锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己 独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力， 使自己的整体素质得到提升。 二、主要实习内容 第一站杭州苏堤 苏堤春晓，它是北宋大诗人苏东坡任杭州知州时，疏 浚西湖，利用挖出的葑泥构筑而成。后人为了纪念苏东坡 治理西湖的功绩将她命名为苏堤。长堤卧波，连接了南山 北山，给西湖增添了一道妩媚的风景线。苏堤长堤延伸， 六桥起伏，为游人提供了可以悠闲漫步而又观瞻多变的游 赏线。走在堤、桥上，湖山胜景如画图般展开，万种风情， 任人领略。 第二站杭州西湖 美丽的杭州西湖位于浙江省杭州市西面，它以其秀丽 湖光山色和众多名胜古迹闻名中外，在我国 30 多处以“西 湖”命名的湖泊中，最为著名，被誉为人间天堂。我们坐 着游轮行驶在西湖上，吹着风，欣赏着西湖美景，仿佛误 入人间仙境一般，多么如诗如画的一番景象。 终点站乌镇 杭州乌镇是我国江南四大名镇之一，它具有六千年的 历史文化遗产。乌镇也是一幅中国江南的封面图，传承着 江南千年的历史文化。乌镇古色古香，水镇一体，呈现一 派古朴、明洁的幽静，是江南典型的“小桥、流水、人家” 石板小路，古旧木屋，还有清清湖水的气息，仿佛都在提 示着一种情致，一种氛围。走在乌镇的小路上，感觉自己 就像穿越了时空一般，来到了古代，让我们想起了那音韵 锵锵的古戏台，还有幕布上的那一段“皮影”传说导 游小姐还带我们参观了茅盾故居，和我们讲解了茅盾的历 史故事。 实习心得与收获： 这次的实习，不论我们当它是真正的实习还是只当它 是一次旅游，其它都增长了许多见识，特别是学习到作为 一个导游而必须具备的技能和态度。而在活动中我们也学 到如何去观察，如何与别人流等。在实习中，我们是作为 游客的身份去进行的，所以我们将来做导游是，能清楚游 客的想法。 通过这类次实习，我对旅游景区有较深刻认识，对杭 州，苏州地区的旅游有较全面了解，还使我对旅游的构成， 旅游条件和旅游资源等内容有更深一层的认识，经过这次 实习，使我注意到食、住、行、游、购、娱六方面的体现， 通过旅游理论结合实际，对旅游有更深体会，不仅对旅游 景物有深刻了解，而对精神意识也有所磨炼。譬如我们在 游览杭州西湖的时候，不但看到了景区内的景物，对景物 的形态美，包含历史底蕴，文化价值，艺术价值都能体会 之外，最好的是也能体会到如诗如画的意境。 对实习点的建议与评价： 通过这次的实习，我了解到乌镇各景点景区的优势与 劣势，其中有些古代建筑物的后期人工渲染太过份，例如 乌镇有些建筑持现代的牌子，反而使景色显得庸俗。而在 某些景点则反映出当地旅游局的细心，例如在茅盾故居导 游员为游客讲解茅盾故居的来历，历史等。 XX 旅游管理实习报告 学校：xx 学院 班级：旅游管理专业 实习学生：xx 实习时间：20XX 年 6 月 4 日20XX 年 10 月 9 日 实习 目的：通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了 解服务行业知识和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模 式和管理方式，在实习中学有所得。 实习地介绍：北京欢 乐谷是华侨城集团以 20 年的专业积累，用四年时间倾心打 造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中 国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的 人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志! 北京欢乐谷位 于朝阳区东四环四方桥东南角，占地 100 万平方米。其中， 公园一期占地约 54 万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂 斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题 区组成，于 XX 年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地 5 万平方米和 40 多万平方米，将于一期开园后陆续推出。 北京欢乐谷精心设置了 120 余项体验项目，包括 40 多项娱 乐设备、50 多处人文生态景观、10 多项艺术表演、20 多项 主题游戏和商业辅助性项目，可以满足不同人群的需要。 北京欢乐谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品 牌效应与区域发展融合，尽显龙头产业的不凡气势!30 多万 平方米的绿化、8 万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生 态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗 的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务 配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质; 国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领 先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境 效益和文化效益并重。它的成功开发，产生了良好的连带 效益和集聚效应，对带动区域发展、完善城市功能、构建 和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面， 将起到重要的促进作用。为呼应 XX 年的北京奥运，北京欢 乐谷还专门规划建设了爱琴港主题区及奥林匹亚体验展馆。 北京欢乐谷成为北京人文奥运的重要组成部分，成为展示 新北京、新奥运的重要窗口和名片。 实习收获： 第一：关于欢乐谷开发效益评价 在此次实习的过程中，我不仅乘坐了世界顶级的游乐 设备、学会了三先五会的服务之道，而且还简单的了解到 关于一个主题园的成长过程，在实习中我对欢乐谷进行了 简单的评价，有作为中国投资最大的主题公园值得其他游 乐场学习借鉴的地方，也有自身在管理上存在的一些不尽 人意的地方。在此，我简单的介绍一下自己的发现： 区位优势 市场区位：有关研究指出“一个大型主题公园。必须 位于没有强烈市场竞争地区” ，北京欢乐谷位于北京东四环 四方桥东南角，北接京沈高速。给有深厚文化积淀的古都 北京注入了鲜活的动力，北京欢乐谷作为“繁华都市开心 地” ，辐射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的 游客前往参观游览。形成了三大目标市场：北京 1000 万， 周边 1000 万，到京游客 1000 万。 交通区位：北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角， 北接京沈高速，西至东四环路，东临规划中的垡头西路， 西至规划中的垡头南路。距天安门直线距离公里，交通方 便，自驾游或组团游客均容易到达。 地区区位：一方面，由于交通和市场的约束主题园不 能原离大城市，也不能位于非常偏的地方;另一方面，由于 市内地价高昂，主题园一般不可能位于城市中。在地价的 作用下，主题园一般位于郊区方便地段。北京欢乐谷正是 考虑到以上两点，选址在朝阳区东四环处且交通方便，地 价相对适宜。 定位 形象定位：和传统的原赋旅游景区(依托自然遗产与文 化遗产)相比较，主题公园是强调人工创造景区的次生资源,是 旅游资源的重要补充。北京欢乐谷以时尚、动感、欢乐、 梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志! 服务对象定位：北京欢乐谷的时尚、动感、欢乐、梦 幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他们成为欢乐谷的 主要客源，此外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不 同人群的项目，满足了不同年龄层次人群的需求，老年人 可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹，登上舒缓的亚特兰 蒂斯聚能飞船，寻找历史的遗迹，梳理文明的脉络，感受 各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国， 鲜活了解社会、自然与生态的种种知识，在参与体验中领 悟加速度、失重感，感受植被的多样性，艺术的趣味性， 还有色彩、自然、音乐和运动在门票方面，160 元/人， 走了大众型路线，此外还推出学生优惠，团队优惠，节日 优惠等项目，吸引更多的客源。 设施方面： 游乐设施：如果说创造欢乐是北京欢乐谷的最高宗旨， 那么，游艺设施就是北京欢乐谷的精华。这里有各种不同 类型的娱乐项目，通过科学的规划，结合不同的主题文化， 加以故事性的演绎，为您带来种种梦幻神奇的欢乐体验。 北京欢乐谷集中打造适宜不同年龄人群的游艺设施，既有 惊险的乘骑设备，也有震撼感官的视听体验，还有适合共 同玩乐的团队项目。在这里，年轻人可以尽情张扬时尚动 感的个性，感受惊险刺激的快乐;孩子们在高科技与游艺设 施的完美结合中体会知识的奥妙与乐趣，培养乐观、进取、 独立等优良品质。 特别值得一提的是，在众多设备中，有十余项大投入、 大体量、国际最新型的游艺设施，为游客带来不可复制的 超强体验。如亚洲唯一、中国投资最大的游艺设施 “水晶神翼”;亚洲最高的“太阳神车”;亚洲提升高度最 高的双提升“奥德赛之旅”;国内唯一的“聚能飞船”;大 陆唯一的“天地双雄”等。 表演设施： 华侨城大剧院;是华侨城集团投资 2 亿元为金面王朝 专门打造的剧院，开创了国内剧院为剧本量身定做的先河。 剧院总面积 2XX 平方米，外观时尚大气，内部功能齐全， 舞台、灯光、音响、舞美等都能够最大限度地发挥功能， 达到追求唯美、创造时尚的最高境界。华侨城大剧院不仅 能满足金面王朝的主题驻场演出，同时还能满足国内、 国际各类演出的需求。它创造了唯一将剧院、主题剧目结 合在一起的新型演出形式，是国内剧院演出的一次挑战和 革命。华侨城大剧院和金面王朝是北京文化创意产业 的重要组成部分,已成为京城演艺文化新地标。第九届，中 韩歌会于 XX 年 12 月 6 日晚在中国北京华侨城大剧院举行 (中韩歌会是由中国中央电视台和韩国 KBS 电视台联合推出 的大型跨国流行音乐盛会，每年一届，轮流在中韩两国举 办)。 奥林匹克展馆：众所周知，奥林匹亚就是古希腊举办 奥林匹克运动会的地点，也是现代奥运会的发祥地，游客 可以强烈感受到生命、运动给人类带来的勇气、意志、激 情、与魅力，不断挑战极限，超越自我，实现全人类共同 繁荣进步的梦想。北京欢乐谷奥林匹亚馆是一处古希腊风 格的大型室内体验场馆，有关于奥运的展览和体验活动， 饱含丰富的奥林匹克运动知识，令人大开眼界。近期，中 央电视台大型节目想挑战吗曾在这里隆重举行。 其他设施：主题游戏、主题餐厅、主题购物、园内交 通、咨询服务、吸烟专区、取暖设施、行李寄存、综合服 务等。例如：希腊小镇、金字塔餐厅、朗日夏街等。 第二，自我成长 来欢乐谷是我从学校走向社会的第一站，让我的激情 和热情有了一个落脚点，第一次迈进那个充满梦幻和动感 的乐园，心中的欣喜是远远超过旅途的疲惫的，再后来也 遇到所有人都回遇到的情况，面对一个学生到员工的转变， 也茫然失措过，用很长的一段时间去适应。 一个人成长最快捷的方式就是他的身边有很多比他更 聪明的人，当我意识到这一点的时候，我重新认识周围的 人，去学习、去请教。当我第一次开车进园，微笑的进行 招揽，当我第一次听见游客夸奖，第一次得到领导的好评， 心中的快乐无法言遇，我相信用汗水和努力换来的容易会 更加持久和闪亮。 这段实习让我得到了充分的锻炼，使我有了良好的语 言表达能力、有了团队协作精神、有了创新的意识、有了 较为敏锐的观察能力、深刻的思考能力、灵活的应变能力。 这次实习还使我认识到自身的不足，也让我体会到要想成 功必须具备一些条件： 正确的态度。 有人说“态度决定高度” ，我觉得性格决定命运，态度 却能决定一切。有一个良好的心态，把困难当作机会，有 积极的心态每天鼓励一下自己，并坚定地走自己的路。你 越是往前，你的机会就越多。如果自己的能力不是很好， 不应该自暴自弃，而是应该更加努力，迎难而上;如果已经 作出一些成绩，不可以骄傲，此时应该做的就是百尺竿头 更进一步。生活中没有绝对的公平，我们要生存，就要改 变自己去适应社会，郁闷时，深呼吸一口气，对镜子里的 自己微笑，一切有是新的开始。 在欢乐谷工作期间，让我明白了做好一件事情是不容 易的，要适时的调整自己，保持乐观的心态，愉快的心情， 忘却那些不开心，用微笑去对待游客朋友，也用微笑来鼓 励自己，这样才可以度过有意义的一天。 坚强的意志 人的一生是要经过出生到死亡的漫长时间，它就像一 条很长很长的道路拌饶着我们的人生。然而这条道路并不 好走，所以我们需要坚强的意志来带领我们走入人生道路 深处。 古人曰：“契而不舍，朽木不折;契而不舍，金石可镂。 ”可见，坚强的意志对于人生有着极大的作用。莎士比亚 的“我们的身体就像一个园圃，我们的意志就是这园圃的 园丁。无论我们插蓖麻，种莴苣，栽下牛膝草，拔起百里 香，或者单独培育一种草木，或者把全国种得万卉纷呈， 或者让它荒废也好，或者把它辛勤耕耘也好，那权利都在 于我们的意志。 ”也是从某种角度上说明了人生需要坚强的 意志。 人的人生道路，到处步满了荆棘，有着各种各样的挫 折。人走在这条崎岖的人生道路上，如果他没有坚强的意 志，那么他将没有得到真正的人生，平庸一生。如果一个 人有捉坚强的意志，即使遇到挫折和失败，也不会停下来， 跌到了爬起，跌到了再爬起。就这样，他获得了真正的人 生，从而走向成功的彼岸。正是如此我们遇到挫折的时候， 要坚强地去面对，去拼搏，这样就会像第二个人一样地获 得了真正的人生和成功。 细心的观察 世事洞察皆学问，人情练达即文章。这个世界不是有 钱人的世界，不是有权人的世界，而是有心人的世界。一 个成功的人一定有着敏锐的观察能力，善于发现别人的长 处，取人之长补己之短，在不断的学习与摸索中完美自己， 让自己变的更加成熟和优秀。我们的社会为什么会不断的 进步，就在于人会思考，而思考来自于细心的观察。 伟大的物理学家艾萨克牛顿坐在苹果园的椅子上， 突然看见一只苹果从树上掉了下来。他开始思索，想知道 苹果为什么会掉下来。终于他发现了地球、太阳、月亮和 星星是如何保持相对位置的规律;詹姆斯瓦特静静地坐在 火炉边，观察着上下跳动的茶壶盖，他想知道为什么水壶 可以使沉重的壶盖移动，他从那时起就一直思考着这个问 题。长大之后，他发明了蒸汽式发动机;而伽利略在意大利 的大教堂内，对往复摆动的吊灯产生了浓厚的兴趣。他从 中得到启发，终于发明了摆钟。 我们也许不能用名人的标准来要求自己，但我们应该 尽自己所能完善和提高自身。在实习中，我进行招揽工作， 在工作的过程中我更加真切的了解到细心观察的重要作用， 观察久了不难发现，从一个游客的衣着服饰、举止谈吐可 以推断出他的知识水平、消费能力、兴趣爱好、个性习惯 等，这些都能给我们的工作带来事半功倍的效果。 协作精神