农村信用社队伍建设情况调研报告.docx

农村信用社队伍建设情况调研报告 人才是企业的第一资源，人才队伍建设事关企业的兴衰， 特别是政策性、知识性、专业性比较强的金融企业，显得 更加重要。农村信用社能否走可持续发展的道路，在激烈 的金融竞争中立于不败之地，人才队伍建设是前提和保证， 因此，农村信用社就必须根据自己的特点，制定出适合自 身业务发展的各层次的人才队伍建设规划。只有各层次人 才队伍的整体素质提高了，农村信用社工作的整体效率才 能最大地提高。结合笔者对该单位实际情况进行调研，由 此而引发了对目前农村信用社队伍建设的一份浅见。 一、信用社基本情况 蒙阴县农村信用合作联社贾庄信用社位于蒙阴县最北 端，比较偏远，为辖内九个行政村 0.9 万人提供金融服务。 截至目前，该社各项存款余额达到 6027 万元，贷款余额达 到 2942 万元，实现营业收入 286 万元，各项业务稳步发展。 1、人员情况：该社现有干部职工 11 人，平均年龄在 37 岁，具有大专以上学历的干部职工 5 人，占员工总数的 45%。 2、岗位设置：贾庄信用社现在设置主持工作主任一名， 内勤主任一名，主管会计一名，借据岗兼立据岗一人，柜 组会计 2 人，复核员一人，出纳员一人，外勤业务人员 2 人。由于单位业务相对较少，地理位置偏远，给工作和生 活带来很多不便，所以单位人员情况基本保持不变，人员 相对较少，基本保持最原始的业务操作流程，有的员工还 身兼两职，除(大秘书-大家的秘书-)存 在较大风险隐患外，给业务发展也带来不便，对提高工作 效率和服务质量形成了一定的阻力，制约了业务的发展。 二、存在的问题 、内部管理体制不顺，用人机制不活。1996 年与农业 银行脱钩前，农村信用社历年接收的新员工大多数是顶替、 照顾的内部职工子女，文化水平普遍偏低。行社脱钩后， 尽管采取了很多措施，加大培训力度，鼓励员工利用业余 时间积极参加各种专业技术资格考试和学历教育，再加上 近几年来，从大中院校引进了二十几名大学生，但是由于 受体制原因的影响，仍然满足不了现在的需求，一时还不 能改变现在的状况，形成了队伍老化、制度不活、竞争软 化的落后局面。 、知识结构和年龄结构老化，高素质复合性人才严重 匮乏。一是缺乏既具有一定理论知识，又熟悉金融业务的 高素质经营管理人才；二是缺乏精通计算机专业知识，科 技应用能力强的技术人才；三是缺乏精通法律的专业人才； 四是缺乏公关能力和市场营销能力强的市场开发人才。 三、对策及建议 、发现人才，是加强人才队伍建设的首要问题，是人 才队伍建设的关键所在。一是要善于发现人才，世上有伯 乐，然后才有千里马，千里马常有而伯乐确不常在。这说 明发现和识别人才关键是各级领导要甘当新时代的伯乐。 二是要有求才爱才之心，善于把握人才的本质特征，要从 不同类型人才、不同层次和不同要求的特点出发，把握不 同人才不同特征，避免用同一个标准来衡量不同类型的人 才，要用其所长避其所短，发挥人才的最大潜能。三是加 大人才培养和煅炼力度，人才不是与生俱来的，知识在于 积累，天才来自勤奋，人才在于培养，要为农村信用社有 知识、有理想、有道德、事业心强，爱岗敬业的年青员工 创造多岗位煅炼的机会，要有意识、有目的地对他们进行 培养。四是要明确用人标准，做到按需配置。要明确人才 队伍建设的内涵，要从德、能、勤、绩、廉等方面选择各 层次所需的德才兼备的人才，要注意平衡德与才的关系， 有德无才是庸才，有才无德是坏才，如果一个有才能的人， 没有甘于奉献、大公无私的敬业精神，一心只想贪图享乐 的话，那么，才能越大破坏力越强。因此，要从规避道德 风险入手，从制定人才队伍建设规划和标准方面扼制可能 出现的道德风险。 、提高一线窗口人员操作水平。营业人员服务质量的 优劣，操作水平的高低将会直接影响信用社在社会公众中 的信誉和形象，现阶段农村信用社人员紧缺的一个主要原 因就是一线缺少各类熟练操作业务的营业人员，因此，农 村信用社建设一支业务操作水平精湛的一线操作人才队伍 尤其重要更是农村信用社提升综合竞争能力的根基。 一是要加强业务岗位人才队伍的岗位轮换，把一线人 员培养成一专多能的业务能手，逐步实行按职务、职称、 岗位取酬的激励机制，能者多劳多得，劣者少劳少得，视 员工的能力可以低职高聘，也可以高职低聘，这样既有利 于人才在本地区间的合理流动，也有利于促进人员分流， 优化全系统员工队伍。 二是加强培训，加快一线人才队伍新业务、新知识的 更新速度。要改变农信社管理人员知识结构的落后面貌， 短期内单靠外部高等院校输送人才是远远不够的，因此， 还必须坚持抓好后续教育，积极创造“学习型”人才培养 机制。为先天文化知识水平不足业绩优秀的员工加油充电， 提高文化知识，业务理论水平，适应信用社改革与发展的 需要。可以从现有用工中通过考试的方式，选拔一批优秀 人才输送到专业院校脱产学习，通过单位、个人双方负担 教育投入的办法，毕业后给与相应的待遇。从而实现结构 调整与现有人员盘活的双重战略。 三是实行岗位等级管理，严格员工绩效考核。建立激 励和教育机制，正确引导员工自觉加强业务知识、业务技 能的学习和提高。实行调整与发掘现有人力资源潜能双