关于高校图书馆学科馆员制度建设的思考.docx

关于高校图书馆学科馆员制度建设的思考 (江苏技术师范学院，江苏 常州 213001) 摘 要：文章从探讨学科馆员制度的建设着手，对学科 馆 员所必备的综合素质并结合江苏技术师范学院图书馆学 科馆员的工作现状进行了全面性思考 。 关键词：图文信息中心；人力资源；学科馆员制度 中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号： 10076921(XX)01014701 现代图书馆是电子信息化、网络数字化、学科馆员制 度化的新模式，图书馆的整个业务流 程和服务方式是向读 者主动提供信息需求的高层次服务，新型的图书馆员必须 具备多方面素 质和能力。学科馆员的诞生是图书馆发展的 需要，所谓学科馆员不但要具备图书情报信息的 专业知识 和计算机操作技能，还要具有某个学科的专业学历并能掌 握一门或几门外语能力的 复合型人才。当然学科馆员制度 也应运而生，为学科馆员制定的规章制度主要包括五大方 面 ：学科馆员应具备的专业素质、工作目标、职责范围、 服务内容、服务方法等，高校图书馆 学科馆员制度保证了 学科馆员与对口的学科专业教师保持经常性的接触，提供 深层次专业性 很到位的个性化信息服务，学科馆员出现也 充分说明了图书馆真正的主力军是人力资源，笔 者认为对 江苏技术师范学院“图文信息中心”学科馆员制度建设的 思考很有意义。 1 学科馆员的建设 1.1 高校图书馆建立学科馆员的必要性 网络技术的发展扩大了现代图书 馆的馆藏概念。纸 型文献的现实馆藏和电子文献的虚拟馆藏同时并存，体现 了知识载体的多样化。学科馆员的 专业知识和图书情报知 识的文化背景，以及他们对具体学科最新发展动态的了解， 运用计算 机操作能力，使他们能很好地完成图书馆纸型文 献和虚拟馆藏的优化控制，实现了图书馆馆 藏资源共享。 同时学科馆员制度建立也为馆员的创新运用提供了平台,使 过去那种为书找人 、为人找书的普通馆员成长成为信息咨 询老师、专业精通的学科馆员， 所以说学科馆员制 度的 实行是馆员成才的较好模式, 体现着馆员的发展方向。学 科馆员制度通过主动咨询服务 , 在各类读者包括院系师生 与图书馆之间架起了知识的桥梁,有针对性地解决了师生如 何最 有效地利用图书馆资源问题。我馆学科馆员制度才刚 刚起步，但信息部的工作非常扎实，在 新生入校后，对每 个新生进行大学生如何正确使用图书馆进行培训工作，考 试合格者才可入 馆学习，并面对全校各专业开设图书检索 课程，使全校师生在如何深入地认识学科馆员制度 、对学 科馆员工作的了解和认可并大力支持学科馆员工作，充分 认识到学科馆员在高校图书 馆发展中的必要性。 1.2 高校图书馆建立学科馆员的重要性 现代图书馆能为读者提供快速精 确的信息情报服务 ，那是因为图书馆组建一支热爱图书馆情报事业的学科馆 员队伍，现代图书馆发展的趋势是 建立完善的学科馆员制 度，所以学科馆员制度已成为各大高校图书馆的创新服务， 它的服务 能力代表着现代图书馆的发展水平，也是专门从 事图书馆事业研究的专家学者正在探索和认 可的一门学科。 比如说：学科馆员和过去的参考咨询馆员之间共性和根本 区别，共性是学科 馆员都承担了参考咨询馆员的工作范畴， 国内所有实行学科馆员制度的高校图书馆都普遍赋 予学科 馆员在参考咨询方面的工作职责。区别在于学科馆员代表 着现代图书馆整体服务能力 ，他们是图书馆队伍中的骨干 力量，是队伍中的精英，他们能力的强大是传统的参考咨 询馆 员无法比拟的，如果没有那些专注于某学科领域，对 图书情报知识精益求精的学科馆员，没 有那些兼有信息计 算机和外语等高极技能的学科馆员，图书馆事业的发展也 只不过是一句空 话。所以说学科馆员制度的建设是图书馆 发展中的一件大事，不可掉以轻心。 2 学科馆员的综合素质 现代图书馆要体现“以人为本”的理念，相对应的现 代图书馆员就必须具备多方面的素质和 能力。学科馆员的 综合素质的提高在很大程度上直接影响到图书馆的服务质 量和社会主义精 神文明建设。学科馆员的综合素质主要体 现业务方面的素质和思想政治方面的素质，具体要 求如下： 2.1 学科馆员思想政治方面的素质 坚持学习马克思主义毛泽东思想，坚持学习邓小平理 论，认真学习“三个代表”的重要思想 和党中央保持一致， 从根本上树立爱岗敬业，乐于奉献，甘为人梯的服务思想。 图书馆工作 是一种为他人服务的工作，给他人成才做引路 人，像蜡烛一样默默无闻的燃烧自己照亮别人 ，图书馆的 工作相对于其他工种工作而言，要严守时间，8h 定岗上班， 没有任何机动时 间，不管是在流通窗口工作，还是在技术 部、采编部、信息部，所有的在岗人员，每天都能 一丝不 苟认真地工作着，他们不被人知，他们是无名英雄，他们 就是这样为了社会的发展， 人类的进步心甘情愿奉献一生。 2.2 学科馆员业务技能方面的素质 现代图书馆员需要掌握那些知识呢？图书馆信息资源 的开发利用，图书馆管理水平的提高， 首先要掌握信息传 播学，市场管理学，系统控制理论等 基础科学知识。还有 图书馆作为读者的第二课堂，要求馆员要掌握读者的心理 需求，懂得一 些教育学，心理学知识，了解读者的心理活 动和心理需要, 为他们准确提供有价值的情报信 息。同时 科学技术的迅猛发展，现代计算机信息技术、计算机网络 和软件开发技术、视听设 备和视听资源的使用及保护技术 等, 都将在图书馆应用。新技术的应用, 要求馆员必须熟 悉 现代技术的基本原理, 熟练掌握其操作方法, 以适应快 节奏时代的到来。 新型的学科馆员对 图书情报知识和外语知识的熟练掌 握也相当重要。 2.3 学科馆员工作能力方面的素质 2.3.1 对信息处理的感觉力、洞察力、分析力以及概 括力。图书馆员对各种信息要有敏锐的感 觉力, 洞察哪些 信息具有利用价值,哪些信息是网络垃圾， 挖掘出其潜在 的价值, 将复杂的 各种信息加以鉴别、分析、处理,把有 用信息加以概括、归纳、总结, 并通过现代高科技技 术传 递给专家和读者, 从而更好地开发图书馆信息资源，这也 是学科馆员的基本功。 2.3.2 现代信息技术运用能力的掌握。熟练的运用计 算机处理各种信息,建立各种文献数据库 , 利用网络资源 共享, 并指导读者检索各种文献信息。帮助读者正确使用 检索语言, 掌握检 索方法, 传授检索技巧, 培养读者自检 能力, 从而提高文献检索的查全率、查准率 , 降低误 检、 漏检率。 2.3.3 解答读者对图书馆汇文系统的咨询能力。图书 馆基础服务主要是书刊的流通和阅 览,图 书馆现代服务更 多的是解答读者各种咨询, 如文献检索咨询、新知识、新 技术咨询、网络咨 询等。由于读者相对缺乏这方面的知识,需 要我们馆员给予指导， 图书馆员给予读者快捷、 准确的 回答，代表现代图书馆的服务水平。 2.3.4 图书馆员对读者组织管理能力和自我的科研能 力。随着图书馆事业的不断发展， 图书馆 员的工作更显 献出它的重要性，学科馆员制度的建立使图书馆的工作人 员又上了一个新的台 阶，图书馆员只有不断地更新知识结 构,提高自己的综和能力,才能适应新时代的需要,更好 地 为读者服务。图书馆的一切规章制度不单单是针对馆内的 工作人员，主要是针对来馆的读 者，对读者讲述馆内有关 的规章制度，使他们能够正确使用图书馆，培养他们独立 钻研的能 力，给他们提供一个良好的独立思考环境。熟练 掌握组织管理技能，采用科学的方法去制定 工作目标和计 划，使图书馆的管理工作尽善尽美。另一方面，馆员的自 我科研能力反映了 新型图书馆员的理论水平，我们不但要 能干会做，还要能写有思想，用正确地的思想去指导 我们 的具体工作，也只有这样图书馆事业才能不断进步不断的 发展，我们的组织管理能力和 我们的自我科研能力缺一不 可。 3 施行学科馆员制度的人才保障情况 江苏技术师范学院图书馆学科馆员人才的来源，首先 从过去的咨询馆员中选派，他们中间一 部分人员素质比较 高 ，能力比较强，工作有经验，有一定的科研水平，不但 能满足读者用户的需求，还肩负起图 书馆的教学工作。另 一部分是基础比较好的年轻馆员，他们从学校里刚刚毕业， 虽然拿到了 研究生的文聘但没什么工作经验，这一部分人 员是基本符合条件的, 作为预备学科馆员对象 ，他们在具 体工们中边学习、边培养，是图书馆的后备力量。总的来 说，图书馆的人才问提 是 图书馆的大事，人才培养是图 书馆事业的源头，鼓励图书馆在职人员到其他专业深造,鼓 励 有兴趣从事图书情报事业的其他学科的学生报考图书情 报学专业深造。这就对我们现行的、 以培养理论研究人员 为重点的、图书情报学研究生教育提出了更高、