全县十一黄金周旅游情况报告

全县十一黄金周旅游情况报告 今年“十一“黄金周，在县委、县政府的领导下，县假 日旅游协调领导小组成员单位按照省、市“十一“黄金周假 日旅游工作会议精神，坚持“以人为本，安全第一，预防为 主“的方针，精心策划，周密部署，扎实工作，切实为游客 创造了一个更加满意的旅游氛围及安全有序的旅游环境。 XX 年“十一“黄金周，全县旅游市场平稳有序运行，无重大 旅游安全事故，无突发公共卫生安全事件，旅游人次和旅 游综合收入呈大幅度增长，全面实现了“安全、秩序、质量、 效益“四统一的工作目标，取得了良好的经济效益和社会效 益。 一、旅游接待基本情况 今年“十一“旅游黄金周，我县秋高气爽，天气格外晴 朗，非常适宜出游，全县各主要旅游景区、农业园区、乡 村旅游点游人如织，呈现出一派欢乐火爆场面。据统计， 全县共接待各类游客 xx 万人次，同比增长%;实现旅游收入 亿元，同比增长%.其中，海外游客 xx 人次，过夜游客万人 次，一日游游客 xx 万人次。全县旅游星级饭店平均客房出 租率为 100%.整个旅游秩序安全有序，未接到一起重大旅游 投诉事件。 （一）重点旅游景区接待情况。全县 2 个重点景区接 待游 xx 万人次，综合收入 xx 万元。其中 xxxx 接待游客万 人次，实现旅游收入 xx 万元。xx 九天温泉接待游客万人次， 实现旅游收入 xx 万元。 （二）全县星级旅游酒店接待情况。全县星级酒店“ 十一“黄金周期间客房爆满，县内的白鹭洲国际大酒店、乌 江酒店等酒店的“十一“黄金周期间客房出租率达 100%. 黄金周期间我县旅游市场火爆原因：一是县委、县政 府高度重视旅游产业的发展，把旅游业纳入全县“一业振兴 “发展战略，以建设滨江山水城市为载体，在发展战略上、 旅游产品打造上、综合接待能力上、宣传营销上，整体联 动，推动了全域旅游发展。二是大交通改善。杭瑞、酉剑 两条高速过境 xx,提升了进入 xx 的交通便捷性，国庆黄金 周来 xx 旅游的人量大增加，三是政策利好吸引游客。除七 座以下小客车实行免费通行政策，xxxx 景区实行打折酬宾。 与此同时，借力黄金周宣传我县全域旅游发展战咯，推送 了 5 个免门票景区景点，充分展示我县旅游的发展成果， 释放了我县旅游发展的潜能。 二、黄金周旅游市场主要特点 （三）非传统景区受到青睐。由于受传统景区十一黄 金周期间“拥、堵、乱“的影响，游客错峰出行、理性出行 观念得到提升。非传统景区中，xx 周家盐号、万寿宫、永 祥寺等非传统景区，更是受到游客青睐，发挥了主景区游 客分流承载、本地市民游览功能。 （四）农业园区独树一帜。我县按照“农旅一体化、 园区景区化“的要求，制定了现代高效农业示范园区星级景 区化工作方案，着力推进塘头现代高效农业示范园区景区 化建设。基本完成了园区停车场及游步道、旅游公厕等基 础配套设施建设，塘头现代高效农业示范园区在假日期间 提供了观光休闲、农耕文化体验、采摘乐趣、园区主导产 品展销等产品，吸引了大批量游客来观光旅游。据统计，“ 十一“黄金周期间，塘头现代高效农业示范园区共接待游客 4733 人次，实现旅游收入万元。 三、主要经验和做法 在旅游安全方面。为了做好“国庆“黄金周旅游安全和 接待工作，确保广大游客和人民群众过上一个舒适、欢乐、 祥和的节日。节前制定了旅游安全工作方案、应急预案、 值班制度等，并以假日旅游协调领导小组文件下发各单位。 除在节前对各景区（点） 、宾馆（酒店） 、旅游企业开展了 系列安全检查，排除安全隐患外，县领导亲自率假日旅游 协调领导小组成员单位负责人深入各景区（点） 、宾馆、酒 店检查指导工作，要求各旅游企业严格按照节假期间的工 作要求，以饱满的热情和高度负责的态度认真做好接待和 服务工作，为游客创造一个满意的旅游环境。 （二）加强领导、明确责任，旅游秩序井然有序。重 点安排好假日期间人员密集场所安全排查；对旅游相关企 业进行安全检查；做好各种旅游产品供给和为游客提供优 质的服务；对假日旅游市场进行整顿，保障假日旅游工作 运转正常；进一步完善应急救援体系，切实执行领导带班 制和 24 小时值班制。各旅游企业、景区所辖乡（镇）及县 直相关部门坚守岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游咨询、 投诉电话，接受旅游咨询，受理旅游投诉，处理旅游突发 事件。交警部门在城区及主要旅游景区通道沿线加强交通 秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力。旅游、 工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场 监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游 市场秩序。 四、存在问题和下步打算 （一）加大自驾游配套设施建设力度。近年来，自驾 游已成为游客出行的主要方式，但我县酒店宾馆、游客服 务中心、高速旅游服务区、旅游商品店、停车场、标识标 牌等配套设施建设还不够完善，很大程度上影响了自驾游 服务质量。我们将以今年铜仁市“自驾游服务年“为契机， 协调各级涉旅部门，进一步加大自驾游配套设施建设力度， 为游客出行提供高效、便捷的服务。 （二）进一步丰富旅游商品种类。我县旅游商品目前 存在种类少、特色不鲜明、缺乏文化内涵、规模小、市场 竞争性不强等不足，游客的购买欲不强，在旅游收入中“购 “的比例不高。下步将在旅游商品中融入文化元素，体现独 特性、新颖性、实用性，按照市场运作模式，包装打造具 有地方特色的旅游商品，使之成为旅游产业发展链中的重 要一环。 （三）积极推行文明旅游。部分游客公共场所大声喧 哗吵闹、随地吐痰乱扔垃圾、旅游景区刻上“到此一游“等 不文明还不同程度存在，少数旅行社、导游人员引导、制 止游客不文明行为力度不够。下步将以我县开展的“六城联 创“（含创建中国优秀旅游目的地城市）工作为载体，做好 对游客的文明旅游宣传，强化旅游从业人员的组织引导职 责，营造和谐、有序的文明旅游氛围。 （四）加大对旅游产