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文档简介

供销社职工献礼建国 60 周年征文 从供销社到品牌战略中国营销用历史照亮未来 孔子有云:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而 不惑,五十而知天命,六十而耳顺。” 60 年,一个甲子的轮回,光辉岁月弹指挥间,中华大 地沧桑巨变。在我们的祖国即将迎来她 60 岁生日之际,让 我们在经济的角度来看看这不平凡的 60 年。 我们的祖国在“十有五”的时候正经历文革的的洗礼。 生产力发展缓慢,人民温饱没有解决,科技教育落 后这样的局面不改变不行。巨大的危机蕴育了变革的 决心。 我们的祖国在“三十而立”的时候迎来了改革开放。 经济特区、家庭联产承包责任制、有计划的商品经济、 全民所有制企业改革、“一个中心、两个基本点”的路线、 “科学技术是第一生产力”的口号都为我们的经济带来了 蓬勃的发展。 尽管 30 年前的中国商业世界仍处于混沌之中,但是销 售服务精神已慢慢生根发芽。1978 年,60 岁的老售货员、 劳模张秉贵的一篇为革命站柜台将销售服务精神总结 为“一团火精神”。尽管这更多的是一种“革命精神”, 但他的售货“一抓准”、算账“一口清”、服务“一个样” 和“五个劲”理念却第一次启蒙了中国人的营销意识,以 至于在相当长的时间里,它成为一个最高商业标准。 直到上个世纪 80 年代早期,一些企业渐渐明白“好酒 也怕巷子深”的道理,开始用广告为过硬的产品说话。此 后的中国,广告一直被一些中国企业视为打开市场的最有 力武器,一批“标王”的快速成功使“广告为王”成为那 段时间中国营销界的最强音。 我们的祖国在“四十不惑”的时候完成了计划经济到 市场经济的飞跃。 这是一个成也广告、败也广告的年代,秦池、爱多等 “标王”的陨落让中国企业不得不系统思考营销的意义。 与此同时,大师菲利普科特勒的 4P 营销理论开始在激情 涌动的中国发酵,进而演进成一种思潮。 供销社退出历史舞台并遗留了一大批呆坏账,一些明 星企业因此一蹶不振,甚至被拖垮。渠道的扁平化让企业 有了更多的选择,以沃尔玛为代表的大型超市落户中国, 使许多企业的渠道模式发生了翻天覆地的变化。受其影响, 具有超前意识的零售企业开始了主题式卖场的尝试,国美、 苏宁从萌芽到迅速壮大,仅仅经历了短短数年时间。 “终端为王”取代“广告为王”成为新趋势,伴随这 一趋势的是大卖场的强势,一些企业不堪入场费、店庆费 等费用的重负,转而自建专卖店。随着香港的回归,名牌 和先进的销售概念涌入市场。那些立志长远的家电、服装 品牌从商场走上街头,从零开始摸索连锁专卖之道。面对 日渐挑剔的顾客和越来越昂贵的店铺成本,这些企业不得 不在品牌、服务、设计上投入更多,以获得更高的溢价, 其中一些企业干脆甩掉了生产制造环节,除了营销,其他 的一切都外包了出去。在价值链另一端的 OEM 制造企业扩 张到一定规模后,打算从品牌中收获更多的效益。在这种 形势下,流行了多年的 4P 变身为 4C 也在情理之中。 我们的祖国在“五十天命”的时候迎来了澳门的回归, 申奥的成功,经济全球化的大趋势。 这个时候的中国,营销不再是“一招鲜”的时代,营 销的多样化不可避免地成为新世纪中国的主流趋势。互联 网打乱了一切,病毒式营销、网上商店、网络广告等鲜为 人知的互联网玩意成为新潮营销工具。 我们的祖国即将迎来“六十耳顺”,多元化信息充斥 市场。 随着全球并购热潮的出现,跨国公司的品牌战略迅速 占领我国市场。品牌战略、名牌战略已成为我国各企业发 展壮大的重要途径,品牌竞争在市场经济中日趋激烈。 一种通过网络电子商务形成的品牌整合传播商业模式 正悄然兴起。企业、政府作为需要塑造和维护品牌形象的 客户,需要通过专业化运作的公关公司协助它们的发展。 这个链条通过网络平台和网络营销手段、借助电子商务的 形式来整合传播品牌,不仅能更高效全面地将最适合客户 自身的公关服务相契合,也能更优化客户双方的品牌价值 并得以推广和提升。这种新时代的品牌整合传播模式 brandtobrand 称之为“品牌 B2B”。致力于做品牌整合传 播平台的创易视界网市场总监这样解释这种模式:品牌 B2B 平等、分享、共赢的最终目的就是要创造一种现实的完美 的多赢格局。有共同利益,有共同目标,就有可能达到共 赢。品牌 B2B 实施资源开放共享战略,认为高级竞争是从 新增价值中获取自己应得的部分,而不是在零和博弈甚至 负和博弈中通过简单的分配来抢食别人的利益。共赢来自 于分享与合作。每一个有自主意识的经济主体都在往前看, 这是生命内在的发展需求,而各个主体只有目光远大才能 看得到彼此的共同利益,这个共同利益的存在就是创造多 赢格局的基础。品牌 B2B 以最直接明了的方式勾勒出一幅 多赢的蓝图,在这一蓝图中,平等是价值观,分享是基

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