机关事务管理局年度的工作总结和工作计划

机关事务管理局年度工作总结和工作 计划 XX 年以来，我局紧紧围绕市委市政府中心工 作，以开展“三严三实”专题教育为抓手，以打造 “勇于开拓、善于创新、甘于奉献”的机关后勤队 伍为主线，发扬“顺势而为、敢于担当”的进取精 神，在机关事务工作转型期，适应新变化，融入新 思路、探索新模式，有效履行了“管理、保障、服 务”职能。 XX 年重点工作总结 一、贯彻落实机关事务管理条例 党政机 关厉行节约反对浪费条例 ，深入推进机关事务管 理改革和法治化建设 1.创新市直经营性房产管理。XX 年是接手管 理市直经营性房产工作的起步年，以依法、有序、 高效的管理，推动工作开门红。一是依法管理落实 处。通过市招投标中心采取政府购买服务方式，选 定安徽明泉律师事务所作为市直经营性房产出租工 作的中介代理服务机构。坚持秉公办事原则，耐心 宣传解释政策，驳回了个别承租户无理诉求。依法 对不交租金的承租户提起民事诉讼，诉讼已判决的 督促执行。二是有序管理化矛盾。提请市公共资源 交易中心对已腾空闲置房产公开招租，有序推进空 置门面房招拍租和续租签约、欠交租金的催收工作。 对喜洋洋酒店、军供宾馆等欠缴租金数额较大、争 议较大、不交租金的情况逐一制定对策，妥善化解 了矛盾。三是高效管理获肯定。接手经营性房产出 租工作一年以来，共收缴租金 1534 万元，占应收 租金的 92%，大大地提高了国有资产租金的回收率， 维护了正常的租赁秩序，较好地实现了“国投统一 登记、我局归口管理、财政归集收益、原产权单位 日常管理”的管理模式。市委书记姚玉舟、市长韩 军、常务副市长李明等市领导分别就经营性房产出 租工作做出了重要批示，给予了肯定。 2.公务用车改革工作成效显著。公务用车制度 改革工作是今年的重头戏，在克服无先例、时间紧、 任务重的情况下，创新工作思路，探索新路径，取 得显著成效。一是夯实基础，严把关口。公车改革 前期，除按标准更新一线执法执勤用车外，一级机 构均未审批新购一般公务用车。牵头对市直所属 172 个二级机构的公务用车进行清理、核编。对收 缴的旧公务用车采取网络电子竞价方式集中公开拍 卖，为后续车改拍卖奠定基础。二是深入调研，制 定方案。在吃透上级车改政策精神实质前提下，汇 总测算公务用车各类数据。赴所辖 5 个县市区开展 调研，形成了关于县乡公务用车制度改革的调研 报告并报市领导审阅。参与制定市公务用车制 度改革实施方案并获省公车办首批批准。三是搭 建平台，创新管理。全面落实全市公务用车制度改 革动员大会精神，在规定时限内完成了各单位车辆 移交验收、集中停放等任务。率先在全省筹备搭建 了市公务用车管理服务平台并投入运行。12 月 1 日零时起，公车服务中心正式运转，接受各参改单 位的用车申请。拟定了市直公务用车服务中心车 辆结算价格（试行） 方案。按照“妥善安置司勤 人员”的原则，面向市直各参改单位选聘服务中心 驾驶员。 3.办公用房管理实现常态化。办公用房管理作 为常规工作，通过改进办公用房管理方式，不断加 大资源整合力度，提高管理效率和保障能力。一是 实现办公用房管理制度化。督促辖区内各县市区办 公用房建章立制，除 XX 区、XX 县完成管理办法 讨论稿的修订外，其余 5 县市出台了管理办法 。 二是强化办公用房和楼宇的综合利用。调配使用了 市海关、商检大楼空置办公用房，为团市委等 10 多家单位调剂了办公用房。落实省委督查组要求， 督促市检察院移交超标用房。多次现场查看在建的 市图书馆、宛陵湖项目、市文房四大厦等工地，核 对相关楼宇建筑面积，向市政府提交了关于相关 楼宇资源整合的请示并获原则批准。三是及时完 善办公用房档案。部署开展办公用房清理腾退数据 填报汇总工作，重新修订了市直 79 个一级机构和 18 个二级机构办公用房管理使用协议 。汇总编 印了市直单位办公用房及经营性用房资料台账。四 是督查检查和保障工作到位。于 XX 年 4 月、12 月 先后两次赴各县市区开展办公用房管理“回头看” 工作，通报检查结果，督促各地各单位落实整改。 及时做好人才公寓和领导公寓后勤保障、直管公房 房租收缴等工作。 4.公共机构节能工作常抓不懈。节能工作始终 抓而有力，抓出特色，通过以宣传促工作、以统计 促督查、以示范促扩面活动，今年争取市财政公共 机构节能专项资金 30 万元。一是突出重点，抓好 节能宣传工作。广泛利用各种媒介宣传公共机构节 能内容，精心组织开展了全市公共机构节能宣传周 活动。能源资源国情教育，办公、生活节能常识普 及力度大。联合市发改委、团市委、日报社、市电 视台等部门，开展公共机构节能宣传进社区、节能 标识进机关活动。 “全国低碳日”举办了能源紧缺 体验和绿色低碳出行活动。二是建账立规，抓好节 能统计工作。建立健全能源消耗统计台帐，做好统 计数据的汇总、分析、反馈、督查、落实等工作。 进一步规范节能减排的有关规章制度，加强对日常 用能的管理和监督检查，确保公共机构节能工作落 到实处。三是以点带面，抓好节能示范工作。以 “我创建我受益、创建一个带动一片”工作思路， 做好节约型公共机构示范单位创建工作。全年全市 共 23 家单位争创节约型公共机构示范单位（其中 争创国家级 1 家、省级 22 家） ，截至目前，共 21 家单位已验收达标（其中职业技术学院争创国家级 节约型示范单位已验收通过） 。 5.基建维修管理日趋完善。基建维修工作步入 规范化轨道，走向流程化管理，财政资金节约率明 显。一是制度流程再造。修订完善市直单位办公 （经营性）用房维修企业库管理办法 ，加强对维 修企业库内的 15 家企业的管理。明确各方责任， 科学设置维修流程图，摸索完善中标原则。初步实 现了“开标过程公平、公正、公开；减轻企业负担、 实现多方共赢”的目标。按照“申报核准 编制预算挂网公告现场开标竣工验收” 的程序，规范操作各项流程。二是节支提效显著。 XX 年，共审批了 152 项工程维修申请，其中需挂 网招标的 21 项，召开了 21 场现场开标会，工程控 制总价为万元，中标价为万元（节约资金率为%） 。 中标价为控制价的%，进一步节约财政资金。 6.合理有效处置旧通用设备。针对市直单位因 搬迁、机构撤销等原因导致旧固定资产无处移交、 无人管理的现状，依据机关事务管理条例 ，主 动作为，有效弥补了旧通用设备管理空白，提高了 闲置资产的利用率。建立台账。修定完善了外单位 通用设备接收、处置工作流程，建立了通用设备接 收和待处置台账。妥善处置。因单位搬迁，接收了 市民政局、市司法局、市人社局部分通用办公设备 并一次性按程序移交给市青年创业中心。因机构撤 销，分批次清点接收了原彩金湖管委会大宗旧通用 设备，部分按程序调拨给市北门拆迁项目办、市法 制办、市公务用车服务中心使用，部分暂借给租赁 单位保管使用，其余资产原地封存或集中存放。 二、始终围绕“服务”这一工作核心，深入推 进机关事务工作服务保障机制建设 7.物业服务工作提质扩面。对物业公司精细化 管理，为入驻金色阳光大厦的单位提供优质服务。 通过提前介入、精心设计项目标准等方式，公开招 标选择了市图书馆、市规划馆、市博物馆、市政府 大院的物业管理服务公司。 8安全保卫工作平稳有序。督促保安公司对 全体安保队员进行业务训练，规范执勤秩序。加强 对市政府机关大院、市人大政协办公楼的车辆停放 管理。动态巡查各岗位，强化重点单位（原市人社 局大院、金色阳光大厦、人才公寓）和重点时段 （春节、五一、国庆等重大节假日）安全保卫工作， 发现问题立即督促整改。向市直有关单位发放消防 安全告知书，完成了对市政府大院及市人大政协楼 的夏冬季消防安全检查， 对金色阳光大厦入驻单 位和物业企业开展了消防安全及高层火灾逃生 知识培训。加强同市委总值班室、市政府应急办、 市信访局等单位的安保信息沟通，配合相关部门做 好群众上访接待登记、维稳工作，加强引导和管理， 维护机关正常的办公秩序。XX 年，共报告和协助 处理群众上访事件 403 起、7742 人，其中 20 人以 上的大型上访事件 154 批次、7110 人，没有发生 一起安全事件。 9.公务接待工作规范高效。严格执行市党政 机关国内公务接待管理办法 ，指导各县市区出台 本地公务接待管理办法。建立健全了公务接待信息 登记制度、公务接待标准规定等，明确了接待范围、 接待标准，初步形成了统一协调、精干高效、运转 有序的公务接待工作协调机制。市本级与 XX 年相 比，接待批次、接待费用分别下降了%和%。全面参 与并圆满完成了市第七届文房四宝节和全国 XX 森 林城市建设座谈会的会务后勤保障任务，受到了与 会来宾的好评。 10.后勤服务保障水平提升。指导市本级 3 处 食堂承租企业制定并完善各项管理制度，做到责任 明确，制度齐全，操作规范。对食堂原材料、每周 菜谱审核把关。联合市财政局对食堂补助标准进行 了规范，定期组织开展就餐卡年审。完善考评机制， 把对物业、安保、食堂、基建维修等各服务企业的 业务考评做为一项基础性、经常性的工作抓好抓实， 组织义务监督员和市直有关单位进行满意度测评。 11幼儿保教品质多点发力。市政府机关幼儿 园以开展民主评议公共服务单位活动为载体，力争 多方支持改善办园条件，重点抓好“三个建设” ， 不断提高教学水平，有序开展各项工作。一是师资 队伍建设。开展业务学习，不断提高教师理论水平 和业务素质。对班级区角活动组织探讨，选派骨干 教师赴南京参加区域游戏深度访学团等活动。加强 全园教师的远程培训工作。二是活动开展建设。在 抓好幼儿一日常规管理的同时，组织了春游踏青、 家长开放日、 “小手牵大手，文明路上齐步走” 、庆 “六一”亲子游艺等一系列的主题活动。尤其是开 展的爱心义捐义卖及赴市孤残儿童福利院现场捐献 活动，得到了广大家长的充分肯定，电视台、日报 等市级媒体纷纷进行了现场采访和报导。三是幼儿 安全建设。经常性检查园区设施状况，定期开展防 灾、防震演练活动，执行“幼儿接送卡”制度。 此外，我们还积极做好市委市政府交办的其他 工作。就环宛陵湖商业建筑业态定位广泛听取意见 建议，专项报告市政府。拆除“c 级危险房屋”的 鳌峰新村红楼，将平整后的地面交由“联点共建” 的锦城社区做停车场使用。妥善安排市仲裁委、民 主党派等市直单位办公用房；清退出租的门面房， 腾空市网络传输中心大楼，按市政府要求交市征收 办拆迁。参与省级卫生城市、全国文明城市创建工 作。帮扶联点共建社区、省级中心村联系点、贫困 村，组织机关干部走访慰问贫困户。完成全年招商 引资任务。 三、以开展“三严三实”专题教育为抓手，深 入推进机关后勤队伍建设 12.机关党建工作树标杆。把扎实开展“三严 三实”专题教育、学习马克思主义经典著作和“弘 扬沈浩精神，建设模范部门”等活动与加强机关党 建工作紧密结合，按要求组织召开了党组专题民主 生活会，实事求是查找存在问题，制定整改落实措 施。每月组织开展各类集中学习及党员干部上党课 活动，交流心得体会。开展向沈浩同志等先进典型、 向身边“党员先锋岗” 、 “优秀组工干部”等先进科 室（人物）学习活动，充分发挥优秀党员干部模范 带头作用。广播电台对我局立足“谋事实、办事实” ，扎实推进“三严三实”教育实践活动进行了采访 报道。 13.机关党风廉政建设全覆盖。局党组和派驻 纪检组切实落实党风廉政建设主体责任和监督责任。 认真履行“一岗双责” ，局领导班子对党风廉政建 设工作目标任务进行了明确分工。编印了市机关 事务管理局有关工作责任清单 ，对各项工作实行 “项目化” ，落实到人、及时跟踪、定期反馈、销 号管理。强化重点领域监管，坚持重要事项、重大 支出会签制度，加大对公务用车拍卖、办公用房分 配调剂、基建维修项目实施等业务工作的监管力度。 加强干部党风廉政教育，对新提任干部开展廉政谈 话，组织干部职工到小岗村、XX 县章氏家训所在 地、XX 区廉政建设教育基地进行学习。局党员干 部全部签订了严格遵守八项规定严肃纪律作风承 诺书 。 14.后勤宣传软实力提速快。围绕全市机关事 务中心工作和重点、难点、热点工作，花力气做好 宣传文章，初步实现了“以宣传促工作、以宣传树 形象、以宣传扩影响”的目标。办好门户网站，推 行网上办事，提高工作效率，打造阳光机关。提高 信息宣传工作质量和水平，每月对信息工作进行考 核通报。全年 4 名机关干部在省机关事务杂志 刊登理论文章，1 名干部在工作刊登工作心得 体会。以电视台法在身边栏目为载体，制作播 放了两期我局依法办事的宣传片，社会反响较好。 参加市网宣办、市政府信息办“在线访谈”栏目， 现场解答网民提问。发挥局官方微信、微博等新媒 体作用，及时发布工作动态，与网民开展互动。XX 年 12 月 8 日， 人民日报 “微举措催生好风气 （深度关注） ”一文，报道称赞了我局对市委市政 府机关大院的管理工作。 15.干部队伍建设步入新台阶。把提升干部队 伍综合素质作为重要工作抓实抓好。既以人为本、 关爱激励，又严格纪律，规范管理。采取“走出去” 、 “请进来”等多种形式，提升干部职工的政治理 论和业务知识水平。坚持正确的选人用人导向，尤 其把年轻干部放在重要工作岗位中锻炼，进行“传 帮带” ，在实干中锻炼提升，成长成熟。充分发挥 党支部、机关工会、机关妇委会等组织的作用，进 一步增强集体的凝聚力、战斗力。一年来，机关干 部职工依法履职能力、岗位业务能力、开拓创新能 力不断提升，干部队伍干事创业、积极向上的氛围 更加浓厚。 XX 年重点工作打算 XX 年，我局将继续贯彻落实机关事务管理 条例 、 党政机关厉行节约反对浪费条例 ，把机 关事务工作放到建设法治型政府、廉洁型政府、服 务型政府的高度去谋划，自觉运用改革的方法，法 治的思维去开展工作、解决问题、推进发展。 1认真贯彻落实机关事务管理条例 ，组织 开展全市后勤系统“服务提升年”等活动，进一步 完善机构职能调整，提高全市机关事务工作科学化、 规范化管理水平。 2继续贯彻中央“八项规定”和省、市“三 十条规定” 。加强党风廉政建设，完善规章制度， 汇编局机关机关事务工作手册 。 3落实好市市直行政事业单位办公用房管 理办法 、 市市直机关事业单位国有房产出租管理 办法 、 市机关事业单位办公用房维修管理办法 。 配合市重点局做好文房四宝大厦具体建设工作，牵 头做好文房四宝大厦、市图书馆、市规划馆和市博 物馆等建筑物的物业管理。 4逐步完善市公务用车管理服务平台，有效 发挥保障作用。修订市党政机关公务用车配备使 用管理实施办法 。加强对县市区公务用车管理工 作的指导。 5贯彻落实市党政机关国内公务接待管理 办法 ，进一步规范全市公务接待工作。 6认真开展公共机构节能工作，落实市公 共机构节能考核实施办法 。 7试点建立市直单位旧通用设备“公物仓” ， 统一调配、处置旧通用设备。 8主动与市信访局、市应急办等部门协调， 认真做好机关安全保卫工作。完成国庆、春节等重 大节假日期间的机关安全保卫工作。 9加强对食堂、安保、物业等服务企业的监 管和金色阳光大厦综合管理工作。与相关单位进行 对接，做好市人才公寓、领导公寓以及省挂职干部 的后勤服务保障工作。 10抓好机关党建、 “联点共建” 、 “美好乡村 建设” 、包村帮扶、综治、依法治市等工作。 11积极开展招商引资工作，努力完成全年招 商任务。 XX 年以来，我局紧紧围绕市委市政府中心工 作，以开展“三严三实”专题教育为抓手，以打造 “勇于开拓、善于创新、甘于奉献”的机关后勤队 伍为主线，发扬“顺势而为、敢于担当”的进取精 神，在机关事务工作转型期，适应新变化，融入新 思路、探索新模式，有效履行了“管理、保障、服 务”职能。 XX 年重点工作总结 一、贯彻落实机关事务管理条例 党政机 关厉行节约反对浪费条例 ，深入推进机关事务管 理改革和法治化建设 1.创新市直经营性房产管理。XX 年是接手管 理市直经营性房产工作的起步年，以依法、有序、 高效的管理，推动工作开门红。一是依法管理落实 处。通过市招投标中心采取政府购买服务方式，选 定安徽明泉律师事务所作为市直经营性房产出租工 作的中介代理服务机构。坚持秉公办事原则，耐心 宣传解释政策，驳回了个别承租户无理诉求。依法 对不交租金的承租户提起民事诉讼，诉讼已判决的 督促执行。二是有序管理化矛盾。提请市公共资源 交易中心对已腾空闲置房产公开招租，有序推进空 置门面房招拍租和续租签约、欠交租金的催收工作。 对喜洋洋酒店、军供宾馆等欠缴租金数额较大、争 议较大、不交租金的情况逐一制定对策，妥善化解 了矛盾。三是高效管理获肯定。接手经营性房产出 租工作一年以来，共收缴租金 1534 万元，占应收 租金的 92%，大大地提高了国有资产租金的回收率， 维护了正常的租赁秩序，较好地实现了“国投统一 登记、我局归口管理、财政归集收益、原产权单位 日常管理”的管理模式。市委书记姚玉舟、市长韩 军、常务副市长李明等市领导分别就经营性房产出 租工作做出了重要批示，给予了肯定。 2.公务用车改革工作成效显著。公务用车制度 改革工作是今年的重头戏，在克服无先例、时间紧、 任务重的情况下，创新工作思路，探索新路径，取 得显著成效。一是夯实基础，严把关口。公车改革 前期，除按标准更新一线执法执勤用车外，一级机 构均未审批新购一般公务用车。牵头对市直所属 172 个二级机构的公务用车进行清理、核编。对收 缴的旧公务用车采取网络电子竞价方式集中公开拍 卖，为后续车改拍卖奠定基础。二是深入调研，制 定方案。在吃透上级车改政策精神实质前提下，汇 总测算公务用车各类数据。赴所辖 5 个县市区开展 调研，形成了关于县乡公务用车制度改革的调研 报告并报市领导审阅。参与制定市公务用车制 度改革实施方案并获省公车办首批批准。三是搭 建平台，创新管理。全面落实全市公务用车制度改 革动员大会精神，在规定时限内完成了各单位车辆 移交验收、集中停放等任务。率先在全省筹备搭建 了市公务用车管理服务平台并投入运行。12 月 1 日零时起，公车服务中心正式运转，接受各参改单 位的用车申请。拟定了市直公务用车服务中心车 辆结算价格（试行） 方案。按照“妥善安置司勤 人员”的原则，面向市直各参改单位选聘服务中心 驾驶员。 3.办公用房管理实现常态化。办公用房管理作 为常规工作，通过改进办公用房管理方式，不断加 大资源整合力度，提高管理效率和保障能力。一是 实现办公用房管理制度化。督促辖区内各县市区办 公用房建章立制，除 XX 区、XX 县完成管理办法 讨论稿的修订外，其余 5 县市出台了管理办法 。 二是强化办公用房和楼宇的综合利用。调配使用了 市海关、商检大楼空置办公用房，为团市委等 10 多家单位调剂了办公用房。落实省委督查组要求， 督促市检察院移交超标用房。多次现场查看在建的 市图书馆、宛陵湖项目、市文房四大厦等工地，核 对相关楼宇建筑面积，向市政府提交了关于相关 楼宇资源整合的请示并获原则批准。三是及时完 善办公用房档案。部署开展办公用房清理腾退数据 填报汇总工作，重新修订了市直 79 个一级机构和 18 个二级机构办公用房管理使用协议 。汇总编 印了市直单位办公用房及经营性用房资料台账。四 是督查检查和保障工作到位。于 XX 年 4 月、12 月 先后两次赴各县市区开展办公用房管理“回头看” 工作，通报检查结果，督促各地各单位落实整改。 及时做好人才公寓和领导公寓后勤保障、直管公房 房租收缴等工作。 4.公共机构节能工作常抓不懈。节能工作始终 抓而有力，抓出特色，通过以宣传促工作、以统计 促督查、以示范促扩面活动，今年争取市财政公共 机构节能专项资金 30 万元。一是突出重点，抓好 节能宣传工作。广泛利用各种媒介宣传公共机构节 能内容，精心组织开展了全市公共机构节能宣传周 活动。能源资源国情教育，办公、生活节能常识普 及力度大。联合市发改委、团市委、日报社、市电 视台等部门，开展公共机构节能宣传进社区、节能 标识进机关活动。 “全国低碳日”举办了能源紧缺 体验和绿色低碳出行活动。二是建账立规，抓好节 能统计工作。建立健全能源消耗统计台帐，做好统 计数据的汇总、分析、反馈、督查、落实等工作。 进一步规范节能减排的有关规章制度，加强对日常 用能的管理和监督检查，确保公共机构节能工作落 到实处。三是以点带面，抓好节能示范工作。以 “我创建我受益、创建一个带动一片”工作思路， 做好节约型公共机构示范单位创建工作。全年全市 共 23 家单位争创节约型公共机构示范单位（其中 争创国家级 1 家、省级 22 家） ，截至目前，共 21 家单位已验收达标（其中职业技术学院争创国家级 节约型示范单位已验收通过） 。 5.基建维修管理日趋完善。基建维修工作步入 规范化轨道，走向流程化管理，财政资金节约率明 显。一是制度流程再造。修订完善市直单位办公 （经营性）用房维修企业库管理办法 ，加强对维 修企业库内的 15 家企业的管理。明确各方责任， 科学设置维修流程图，摸索完善中标原则。初步实 现了“开标过程公平、公正、公开；减轻企业负担、 实现多方共赢”的目标。按照“申报核准 编制预算挂网公告现场开标竣工验收” 的程序，规范操作各项流程。二是节支提效显著。 XX 年，共审批了 152 项工程维修申请，其中需挂 网招标的 21 项，召开了 21 场现场开标会，工程控 制总价为万元，中标价为万元（节约资金率为%） 。 中标价为控制价的%，进一步节约财政资金。 6.合理有效处置旧通用设备。针对市直单位因 搬迁、机构撤销等原因导致旧固定资产无处移交、 无人管理的现状，依据机关事务管理条例 ，主 动作为，有效弥补了旧通用设备管理空白，提高了 闲置资产的利用率。建立台账。修定完善了外单位 通用设备接收、处置工作流程，建立了通用设备接 收和待处置台账。妥善处置。因单位搬迁，接收了 市民政局、市司法局、市人社局部分通用办公设备 并一次性按程序移交给市青年创业中心。因机构撤 销，分批次清点接收了原彩金湖管委会大宗旧通用 设备，部分按程序调拨给市北门拆迁项目办、市法 制办、市公务用车服务中心使用，部分暂借给租赁 单位保管使用，其余资产原地封存或集中存放。 二、始终围绕“服务”这一工作核心，深入推 进机关事务工作服务保障机制建设 7.物业服务工作提质扩面。对物业公司精细化 管理，为入驻金色阳光大厦的单位提供优质服务。 通过提前介入、精心设计项目标准等方式，公开招 标选择了市图书馆、市规划馆、市博物馆、市政府 大院的物业管理服务公司。 8安全保卫工作平稳有序。督促保安公司对 全体安保队员进行业务训练，规范执勤秩序。加强 对市政府机关大院、市人大政协办公楼的车辆停放 管理。动态巡查各岗位，强化重点单位（原市人社 局大院、金色阳光大厦、人才公寓）和重点时段 （春节、五一、国庆等重大节假日）安全保卫工作， 发现问题立即督促整改。向市直有关单位发放消防 安全告知书，完成了对市政府大院及市人大政协楼 的夏冬季消防安全检查， 对金色阳光大厦入驻单 位和物业企业开展了消防安全及高层火灾逃生 知识培训。加强同市委总值班室、市政府应急办、 市信访局等单位的安保信息沟通，配合相关部门做 好群众上访接待登记、维稳工作，加强引导和管理， 维护机关正常的办公秩序。XX 年，共报告和协助 处理群众上访事件 403 起、7742 人，其中 20 人以 上的大型上访事件 154 批次、7110 人，没有发生 一起安全事件。 9.公务接待工作规范高效。严格执行市党政 机关国内公务接待管理办法 ，指导各县市区出台 本地公务接待管理办法。建立健全了公务接待信息 登记制度、公务接待标准规定等，明确了接待范围、 接待标准，初步形成了统一协调、精干高效、运转 有序的公务接待工作协调机制。市本级与 XX 年相 比，接待批次、接待费用分别下降了%和%。全面参 与并圆满完成了市第七届文房四宝节和全国 XX 森 林城市建设座谈会的会务后勤保障任务，受到了与 会来宾的好评。 10.后勤服务保障水平提升。指导市本级 3 处 食堂承租企业制定并完善各项管理制度，做到责任 明确，制度齐全，操作规范。对食堂原材料、每周 菜谱审核把关。联合市财政局对食堂补助标准进行 了规范，定期组织开展就餐卡年审。完善考评机制， 把对物业、安保、食堂、基建维修等各服务企业的 业务考评做为一项基础性、经常性的工作抓好抓实， 组织义务监督员和市直有关单位进行满意度测评。 11幼儿保教品质多点发力。市政府机关幼儿 园以开展民主评议公共服务单位活动为载体，力争 多方支持改善办园条件，重点抓好“三个建设” ， 不断提高教学水平，有序开展各项工作。一是师资 队伍建设。开展业务学习，不断提高教师理论水平 和业务素质。对班级区角活动组织探讨，选派骨干 教师赴南京参加区域游戏深度访学团等活动。加强 全园教师的远程培训工作。二是活动开展建设。在 抓好幼儿一日常规管理的同时，组织了春游踏青、 家长开放日、 “小手牵大手，文明路上齐步走” 、庆 “六一”亲子游艺等一系列的主题活动。尤其是开 展的爱心义捐义卖及赴市孤残儿童福利院现场捐献 活动，得到了广大家长的充分肯定，电视台、日报 等市级媒体纷纷进行了现场采访和报导。三是幼儿 安全建设。经常性检查园区设施状况，定期开展防 灾、防震演练活动，执行“幼儿接送卡”制度。 此外，我们还积极做好市委市政府交办的其他 工作。就环宛陵湖商业建筑业态定位广泛听取意见 建议，专项报告市政府。拆除“c 级危险房屋”的 鳌峰新村红楼，将平整后的地面交由“联点共建” 的锦城社区做停车场使用。妥善安排市仲裁委、民 主党派等市直单位办公用房；清退出租的门面房， 腾空市网络传输中心大楼，按市政府要求交市征收 办拆迁。参与省级卫生城市、全国文明城市创建工 作。帮扶联点共建社区、省级中心村联系点、贫困 村，组织机关干部走访慰问贫困户。完成全年招商 引资任务。 三、以开展“三严三实”专题教育为抓手，深 入推进机关后勤队伍建设 12.机关党建工作树标杆。把扎实开展“三严 三实”专题教育、学习马克思主义经典著作和“弘 扬沈浩精神，建设模范部门”等活动与加强机关党 建工作紧密结合，按要求组织召开了党组专题民主 生活会，实事求是查找存在问题，制定整改落实措 施。每月组织开展各类集中学习及党员干部上党课 活动，交流心得体会。开展向沈浩同志等先进典型、 向身边“党员先锋岗” 、 “优秀组工干部”等先进科 室（人物）学习活动，充分发挥优秀党员干部模范 带头作用。广播电台对我局立足“谋事实、办事实” ，扎实推进“三严三实”教育实践活动进行了采访 报道。 13.机关党风廉政建设全覆盖。局党组和派驻 纪检组切实落实党风廉政建设主体责任和监督责任。 认真履行“一岗双责” ，局领导班子对党风廉政建 设工作目标任务进行了明确分工。编印了市机关 事务管理局有关工作责任清单 ，对各项工作实行 “项目化” ，落实到人、及时跟踪、定期反馈、销 号管理。强化重点领域监管，坚持重要事项、重大 支出会签制度，加大对公务用车拍卖、办公用房分 配调剂、基建维修项目实施等业务工作的监管力度。 加强干部党风廉政教育，对新提任干部开展廉政谈 话，组织干部职工到小岗村、XX 县章氏家训所在 地、XX 区廉政建设教育基地进行学习。局党员干 部全部签订了严格遵守八项规定严肃纪律作风承 诺书 。 14.后勤宣传软实力提速快。围绕全市机关事 务中心工作和重点、难点、热点工作，花力气做好 宣传文章，初步实现了“以宣传促工作、以宣传树 形象、以宣传扩影响”的目标。办好门户网站，推 行网上办事，提高工作效率，打造阳光机关。提高 信息宣传工作质量和水平，每月对信息工作进行考 核通报。全年 4 名机关干部在省机关事务杂志 刊登理论文章，1 名干部在工作刊登工作心得 体会。以电视台法在身边栏目为载体，制作播 放了两期我局依法办事的宣传片，社会反响较好。 参加市网宣办、市政府信息办“在线访谈”栏目， 现场解答网民提问。发挥局官方微信、微博等新媒 体作用，及时发布工作动态，与网民开展互动。XX 年 12 月 8 日， 人民日报 “微举措催生好风气 （深度关注） ”一文，报道称赞了我局对市委市政 府机关大院的管理工作。 15.干部队伍建设步入新台阶。把提升干部队 伍综合素质作为重要工作抓实抓好。既以人为本、 关爱激励，又严格纪律，规范管理。采取“走出去” 、 “请进来”等多种形式，提升干部职工的政治理 论和业务知识水平。坚持正确的选人用人导向，尤 其把年轻干部放在重要工作岗位中锻炼，进行“传 帮带” ，在实干中锻炼提升，成长成熟。充分发挥 党支部、机关工会、机关妇委会等组织的作用，进 一步增强集体的凝聚力、战斗力。一年来，机关干 部职工依法履职能力、岗位业务能力、开拓创新能 力不断提升，干部队伍干事创业、积极向上的氛围 更加浓厚。 XX 年重点工作打算 XX 年，我局将继续贯彻落实机关事务管理 条例 、 党政机关厉行节约反对浪费条例 ，把机 关事务工作放到建设法治型政府、廉洁型政府、服 务型政府的高度去谋划，自觉运用改革的方法，法 治的思维去开展工作、解决问题、推进发展。 1认真贯彻落实机关事务管理条例 ，组织 开展全市后勤系统“服务提升年”等活动，进一步 完善机构职能调整，提高全市机关事务工作科学化、 规范化管理水平。 2继续贯彻中央“八项规定”和省、市“三 十条规定” 。加强党风廉政建设，完善规章制度， 汇编局机关机关事务工作手册 。 3落实好市市直行政事业单位办公用房管 理办法 、 市市直机关事业单位国有房产出租管理 办法 、 市机关事业单位办公用房维修管理办法 。 配合市重点局做好文房四宝大厦具体建设工作，牵 头做好文房四宝大厦、市图书馆、市规划馆和市博 物馆等建筑物的物业管理。 4逐步完善市公务用车管理服务平台，有效 发挥保障作用。修订市党政机关公务用车配备使 用管理实施办法 。加强对县市区公务用车管理工 作的指导。 5贯彻落实市党政机关国内公务接待管理 办法 ，进一步规范全市公务接待工作。 6认真开展公共机构节能工作，落实市公 共机构节能考核实施办法 。 7试点建立市直单位旧通用设备“公物仓” ， 统一调配、处置旧通用设备。 8主动与市信访局、市应急办等部门协调， 认真做好机关安全保卫工作。完成国庆、春节等重 大节假日期间的机关安全保卫工作。 9加强对食堂、安保、物业等服务企业的监 管和金色阳光大厦综合管理工作。与相关单位进行 对接，做好市人才公寓、领导公寓以及省挂职干部 的后勤服务保障工作。 10抓好机关党建、 “联点共建” 、 “美好乡村 建设” 、包村帮扶、综治、依法治市等工作。 11积极开展招商引资工作，努力完成全年招 商任务。 XX 年以来，我局紧紧围绕市委市政府中心工 作，以开展“三严三实”专题教育为抓手，以打造 “勇于开拓、善于创新、甘于奉献”的机关后勤队 伍为主线，发扬“顺势而为、敢于担当”的进取精 神，在机关事务工作转型期，适应新变化，融入新 思路、探索新模式，有效履行了“管理、保障、服 务”职能。 XX 年重点工作总结 一、贯彻落实机关事务管理条例 党政机 关厉行节约反对浪费条例 ，深入推进机关事务管 理改革和法治化建设 1.创新市直经营性房产管理。XX 年是接手管 理市直经营性房产工作的起步年，以依法、有序、 高效的管理，推动工作开门红。一是依法管理落实 处。通过市招投标中心采取政府购买服务方式，选 定安徽明泉律师事务所作为市直经营性房产出租工 作的中介代理服务机构。坚持秉公办事原则，耐心 宣传解释政策，驳回了个别承租户无理诉求。依法 对不交租金的承租户提起民事诉讼，诉讼已判决的 督促执行。二是有序管理化矛盾。提请市公共资源 交易中心对已腾空闲置房产公开招租，有序推进空 置门面房招拍租和续租签约、欠交租金的催收工作。 对喜洋洋酒店、军供宾馆等欠缴租金数额较大、争 议较大、不交租金的情况逐一制定对策，妥善化解 了矛盾。三是高效管理获肯定。接手经营性房产出 租工作一年以来，共收缴租金 1534 万元，占应收 租金的 92%，大大地提高了国有资产租金的回收率， 维护了正常的租赁秩序，较好地实现了“国投统一 登记、我局归口管理、财政归集收益、原产权单位 日常管理”的管理模式。市委书记姚玉舟、市长韩 军、常务副市长李明等市领导分别就经营性房产出 租工作做出了重要批示，给予了肯定。 2.公务用车改革工作成效显著。公务用车制度 改革工作是今年的重头戏，在克服无先例、时间紧、 任务重的情况下，创新工作思路，探索新路径，取 得显著成效。一是夯实基础，严把关口。公车改革 前期，除按标准更新一线执法执勤用车外，一级机 构均未审批新购一般公务用车。牵头对市直所属 172 个二级机构的公务用车进行清理、核编。对收 缴的旧公务用车采取网络电子竞价方式集中公开拍 卖，为后续车改拍卖奠定基础。二是深入调研，制 定方案。在吃透上级车改政策精神实质前提下，汇 总测算公务用车各类数据。赴所辖 5 个县市区开展 调研，形成了关于县乡公务用车制度改革的调研 报告并报市领导审阅。参与制定市公务用车制 度改革实施方案并获省公车办首批批准。三是搭 建平台，创新管理。全面落实全市公务用车制度改 革动员大会精神，在规定时限内完成了各单位车辆 移交验收、集中停放等任务。率先在全省筹备搭建 了市公务用车管理服务平台并投入运行。12 月 1 日零时起，公车服务中心正式运转，接受各参改单 位的用车申请。拟定了市直公务用车服务中心车 辆结算价格（试行） 方案。按照“妥善安置司勤 人员”的原则，面向市直各参改单位选聘服务中心 驾驶员。 3.办公用房管理实现常态化。办公用房管理作 为常规工作，通过改进办公用房管理方式，不断加 大资源整合力度，提高管理效率和保障能力。一是 实现办公用房管理制度化。督促辖区内各县市区办 公用房建章立制，除 XX 区、XX 县完成管理办法 讨论稿的修订外，其余 5 县市出台了管理办法 。 二是强化办公用房和楼宇的综合利用。调配使用了 市海关、商检大楼空置办公用房，为团市委等 10 多家单位调剂了办公用房。落实省委督查组要求， 督促市检察院移交超标用房。多次现场查看在建的 市图书馆、宛陵湖项目、市文房四大厦等工地，核 对相关楼宇建筑面积，向市政府提交了关于相关 楼宇资源整合的请示并获原则批准。三是及时完 善办公用房档案。部署开展办公用房清理腾退数据 填报汇总工作，重新修订了市直 79 个一级机构和 18 个二级机构办公用房管理使用协议 。汇总编 印了市直单位办公用房及经营性用房资料台账。四 是督查检查和保障工作到位。于 XX 年 4 月、12 月 先后两次赴各县市区开展办公用房管理“回头看” 工作，通报检查结果，督促各地各单位落实整改。 及时做好人才公寓和领导公寓后勤保障、直管公房 房租收缴等工作。 4.公共机构节能工作常抓不懈。节能工作始终 抓而有力，抓出特色，通过以宣传促工作、以统计 促督查、以示范促扩面活动，今年争取市财政公共 机构节能专项资金 30 万元。一是突出重点，抓好 节能宣传工作。广泛利用各种媒介宣传公共机构节 能内容，精心组织开展了全市公共机构节能宣传周 活动。能源资源国情教育，办公、生活节能常识普 及力度大。联合市发改委、团市委、日报社、市电 视台等部门，开展公共机构节能宣传进社区、节能 标识进机关活动。 “全国低碳日”举办了能源紧缺 体验和绿色低碳出行活动。二是建账立规，抓好节 能统计工作。建立健全能源消耗统计台帐，做好统 计数据的汇总、分析、反馈、督查、落实等工作。 进一步规范节能减排的有关规章制度，加强对日常 用能的管理和监督检查，确保公共机构节能工作落 到实处。三是以点带面，抓好节能示范工作。以 “我创建我受益、创建一个带动一片”工作思路， 做好节约型公共机构示范单位创建工作。全年全市 共 23 家单位争创节约型公共机构示范单位（其中 争创国家级 1 家、省级 22 家） ，截至目前，共 21 家单位已验收达标（其中职业技术学院争创国家级 节约型示范单位已验收通过） 。 5.基建维修管理日趋完善。基建维修工作步入 规范化轨道，走向流程化管理，财政资金节约率明 显。一是制度流程再造。修订完善市直单位办公 （经营性）用房维修企业库管理办法 ，加强对维 修企业库内的 15 家企业的管理。明确各方责任， 科学设置维修流程图，摸索完善中标原则。初步实 现了“开标过程公平、公正、公开；减轻企业负担、 实现多方共赢”的目标。按照“申报核准 编制预算挂网公告现场开标竣工验收” 的程序，规范操作各项流程。二是节支提效显著。 XX 年，共审批了 152 项工程维修申请，其中需挂 网招标的 21 项，召开了 21 场现场开标会，工程控 制总价为万元，中标价为万元（节约资金率为%） 。 中标价为控制价的%，进一步节约财政资金。 6.合理有效处置旧通用设备。针对市直单位因 搬迁、机构撤销等原因导致旧固定资产无处移交、 无人管理的现状，依据机关事务管理条例 ，主 动作为，有效弥补了旧通用设备管理空白，提高了 闲置资产的利用率。建立台账。修定完善了外单位 通用设备接收、处置工作流程，建立了通用设备接 收和待处置台账。妥善处置。因单位搬迁，接收了 市民政局、市司法局、市人社局部分通用办公设备 并一次性按程序移交给市青年创业中心。因机构撤 销，分批次清点接收了原彩金湖管委会大宗旧通用 设备，部分按程序调拨给市北门拆迁项目办、市法 制办、市公务用车服务中心使用，部分暂借给租赁 单位保管使用，其余资产原地封存或集中存放。 二、始终围绕“服务”这一工作核心，深入推 进机关事务工作服务保障机制建设 7.物业服务工作提质扩面。对物业公司精细化 管理，为入驻金色阳光大厦的单位提供优质服务。 通过提前介入、精心设计项目标准等方式，公开招 标选择了市图书馆、市规划馆、市博物馆、市政府 大院的物业管理服务公司。 8安全保卫工作平稳有序。督促保安公司对 全体安保队员进行业务训练，规范执勤秩序。加强 对市政府机关大院、市人大政协办公楼的车辆停放 管理。动态巡查各岗位，强化重点单位（原市人社 局大院、金色阳光大厦、人才公寓）和重点时段 （春节、五一、国庆等重大节假日）安全保卫工作， 发现问题立即督促整改。向市直有关单位发放消防 安全告知书，完成了对市政府大院及市人大政协楼 的夏冬季消防安全检查， 对金色阳光大厦入驻单 位和物业企业开展了消防安全及高层火灾逃生 知识培训。加强同市委总值班室、市政府应急办、 市信访局等单位的安保信息沟通，配合相关部门做 好群众上访接待登记、维稳工作，加强引导和管理， 维护机关正常的办公秩序。XX 年，共报告和协助 处理群众上访事件 403 起、7742 人，其中 20 人以 上的大型上访事件 154 批次、7110 人，没有发生 一起安全事件。 9.公务接待工作规范高效。严格执行市党政 机关国内公务接待管理办法 ，指导各县市区出台 本地公务接待管理办法。建立健全了公务接待信息 登记制度、公务接待标准规定等，明确了接待范围、 接待标准，初步形成了统一协调、精干高效、运转 有序的公务接待工作协调机制。市本级与 XX 年相 比，接待批次、接待费用分别下降了%和%。全面参 与并圆满完成了市第七届文房四宝节和全国 XX 森 林城市建设座谈会的会务后勤保障任务，受到了与 会来宾的好评。 10.后勤服务保障水平提升。指导市本级 3 处 食堂承租企业制定并完善各项管理制度，做到责任 明确，制度齐全，操作规范。对食堂原材料、每周 菜谱审核把关。联合市财政局对食堂补助标准进行 了规范，定期组织开展就餐卡年审。完善考评机制， 把对物业、安保、食堂、基建维修等各服务企业的 业务考评做为一项基础性、经常性的工作抓好抓实， 组织义务监督员和市直有关单位进行满意度测评。 11幼儿保教品质多点发力。市政府机关幼儿 园以开展民主评议公共服务单位活动为载体，力争 多方支持改善办园条件，重点抓好“三个建设” ， 不断提高教学水平，有序开展各项工作。一是师资 队伍建设。开展业务学习，不断提高教师理论水平 和业务素质。对班级区角活动组织探讨，选派骨干 教师赴南京参加区域游戏深度访学团等活动。加强 全园教师的远程培训工作。二是活动开展建设。在 抓好幼儿一日常规管理的同时，组织了春游踏青、 家长开放日、 “小手牵大手，文明路上齐步走” 、庆 “六一”亲子游艺等一系列的主题活动。尤其是开 展的爱心义捐义卖及赴市孤残儿童福利院现场捐献 活动，得到了广大家长的充分肯定，电视台、日报 等市级媒体纷纷进行了现场采访和报导。三是幼儿 安全建设。经常性检查园区设施状况，定期开展防 灾、防震演练活动，执行“幼儿接送卡”制度。 此外，我们还积极做好市委市政府交办的其他 工作。就环宛陵湖商业建筑业态定位广泛听取意见 建议，专项报告市政府。拆除“c 级危险房屋”的 鳌峰新村红楼，将平整后的地面交由“联点共建” 的锦城社区做停车场使用。妥善安排市仲裁委、民 主党派等市直单位办公用房；清退出租的门面房， 腾空市网络传输中心大楼，按市政府要求交市征收 办拆迁。参与省级卫生城市、全国文明城市创建工 作。帮扶联点共建社区、省级中心村联系点、贫困 村，组织机关干部走访慰问贫困户。完成全年招商 引资任务。 三、以开展“三严三实”专题教育为抓手，深 入推进机关后勤队伍建设 12.机关党建工作树标杆。把扎实开展“三严 三实”专题教育、学习马克思主义经典著作和“弘 扬沈浩精神