什么是行业解决方案

什么是行业解决方案篇一：消费电子行业解决方案用友 NC 消费电子行业解决方案 1. 行业分析 行业概况 消费（类）电子是相对于投资电子而言的，主要指个人购买的、个人消费的电子产品，包括手机、MP3、DVD、CD Player、ps2 等。消费电子具有如下几个特点：更新换代快；针对个人消费者，出货量很大，增长幅度较快；受到媒体宣传影响很大，广告投放费用较大；集中在零售、连锁、商场、超市、专卖店、大卖场出售；单价不高，消费者在购买时不需要进行过多的支出预算。 中国消费电子业经历了多年的发展，市场几经洗牌、业内几经重组，销售渠道经历了翻天覆地的变化、竞争已非常激烈，市场也趋于成熟，形成了包括元器件和配件制造商、终端产品制造商、销售商、内容提供商等在内的规模庞大的产业链，是目前我国竞争最激烈、国际化程度最高的产业之一，行业的竞争从技术战、价格战一直打到服务战。 行业特点 ? 消费电子行业在技术更新和消费升级换代推动下保持持续增长。 虽然具体的消费电子产品会因为消费升级和追求时尚的特点而衰落，但消费电子整体行业的增长仍然强劲。追求消费电子的产品升级和时尚享受是驱动消费电子发展的重要动力，技术进步是消费电子满足这种心理的保证，未来消费电子行业仍然会持续高速增长。产品生命周期短，设计变更频繁，升级换代迅速，处于不同生命周期阶段时价格和利润有很大差异。要求及时快速掌握新的产品和竞争对手的情报信息，以便根据市场状况及时做出反应，不断推出新产品，延长每一个产品的盈利周期。 ? 消费电子市场极其庞大，国际国内品牌同时竞争。 消费电子产品属于高科技产品，国际企业在技术和品牌上都具有先天的优势，全球消费电子的主要市场份额特别是整机市场的份额基本被国际企业所占有，国内厂商多以低成本和外加工为主。近年来，随着国外品牌本土化生产规模和范围的加大，以及被国内巨大的市场潜力所诱惑，国外品牌不再仅关注和占据高端，中低端市场也正在成为国外巨头的攻击目标，国内品牌独享中低端的格局被逐渐改变，促使国内品牌在经销模式的基础上不断增加其代销比例。 ? 消费电子行业供应链存在严重的服务成本和服务水平危机。 消费电子产品销售具有明显的季节性波动，在供应链节点过多、供应链较长的情况下， 存在着严重的牛鞭效应，需求信息发生扭曲放大，致使销售预测困难，导致渠道库存积压和销售缺货两种现象长期并存。由于消费电子商品价格高，必将占据大量的流动资金，同时成品降价风险非常大，容易产生呆滞积压库存。服务成本上升和服务水平下降又造成供应链上下游节点间矛盾日益激烈，造成供应链节点企业间的短期交易行为增加和交易费用上升。在这种情况下，有实力的分销商和连锁零售商纷纷开始优化供应链结构，实现物流网络优化配置以及物流管理组织的变革。? 消费电子行业的竞争核心从单纯的产品竞争转移到服务竞争。 消费电子行业不再简单追求产品规模、成本、价格，而是追求如何快速适应用户多元化需求，消费电子企业间的竞争演变为供应链之间的竞争，对现有销售和服务方式带来极大变化，呈现出渠道扁平化、渠道品牌化、零售规模化、销售模式复杂化的趋势，形成自有品牌深度分销、全国或区域代理分销、全国或区域连锁零售三种主要销售形式，品牌制造商和经销商还建立各自的旗舰店、专营店等，努力为终端客户提供多样化、一体化、体验化的服务。? 消费电子行业价格战逐渐升级。 在消费电子行业普遍利润较高的大环境下，国产制造商为扩大市场份额而启动价格战，导致在消费电子销售总量不断扩大的同时，销售收入增长的速度已经逐渐低于销售总量的增长。同时，消费电子产品种类多、批量小，返工与保修频繁，致使成本核算费时费力。当前越来越多的消费电子企业都不同程度地面临着利润日渐稀薄和各种成本费用飞快上升的现象。由于行业毛利率越来越低，成本核算的不准确，进一步影响产品定价。 行业应用 MAP 图 以手机行业为例： 行业挑战消费电子企业近年来主要面临着如下挑战， ? 客户资源、供应商资源、终端资源、承运商资源、物流信息、市场信息、竞争对手信息等掌握在分支机构或销售终端，不利于实现资源的全局优化配置。 ? 激烈的市场竞争促使连锁零售领域不断整合，通过并购、自营、加盟形式扩大企业规模，进驻三四级市场，同时积极争取同上游制造商建立直供、买断经营或产品定制关系，努力实现规模经济效益以大批量订货压低进货成本，以平价销售方式扩大销量。 ? 下游零售商的挤压和激烈的市场竞争使得代理分销商在供应链上的地位发生变化，不再进驻三四级市场，而是逐步向综合性服务提供商转变，渠道重心必将转移到若干网络覆盖全面、专业化管理能力强、反应速度快和效率高、物流和信息平台完善的渠道分销商。 ? 业务模型不断调整，存在多机构的集中采购与分散采购、经销/买断业务和代销/铺货业务、对下游客户的经销和代销等多种业务模型，对于每种业务模型都要求建立相应的业务流程，并保证业务流程的可视化、可控制，能够根据管理要求及时调整。 ? 在行业价格战逐渐升级的背景下，需要结合中国市场和国情，制定销售价格、销售价保、销售返利、信用管理等政策，针对不同客户、不同销售区域，根据产品的生命周期灵活制定并快速下发。同时，严格控制销售过程中的违规行为，严防“蹿货”现象发生。 ? 为减少供应链牛鞭效应，降低物流成本，提高物流服务水平，需要对多级物流网络进行优化配置，采取库存集中以实现风险分担。不少企业已经开始从最初的商流物流结合模式向商流物流分离模式变革，开展物流业务外包，并试图纳入经销链上的库存，以降低成本并控制潜在的经营风险，实现协同运作。 ? 行业利润逐渐降低的大趋势使得企业经营管理逐渐精细化，有必要在获取全面信息的基础上，定期开展供应商评估、分支机构成本利润分析和考核、单品成本利润分析、渠道成员考评等，同时，深挖历史营销数据，以便更好的发现有价值的客户，为市场策略的实施提供决策依据。供应链交易费用增加不仅促使节点企业加快实现同上下游企业的外部协同，也促使节点企业加快实现集团企业内部多级销售组织、多级物流组织之间的信息沟通和数据交换，保证内部交易各方数据的一致、完整，促使内部账务核对及时、准确。 2. 信息化需求分析目标客户分析 用友消费电子行业解决方案的目标客户为消费电子行业链条上的不同节点企业，以消费电子产品代理分销商和连锁零售商为主。 目标客户消费电子产品代理商 以手机行业为例，用友消费电子行业解决方案的目标客户是指手机等相关产品代理分销商，包括全国总代理商和区域代理商，一般可视同消费电子产品制造商（如国际厂商摩托罗拉，或国内厂商联想等）在流通领域的合作伙伴。其特点是在全国或区域建立销售网络（集团总部分公司模式，或集团总部分公司办事处模式） ，同时通过扶植下游经销商，增强所代理产品的网络覆盖度。 随着分销代理商销售及物流网络的不断扩张，集团管理的需求逐步高涨。从 XX 年开始，多家分销代理商都不约而同的提出建立多组织分销管理系统的要求。因此，用集团型分销管理系统替换单组织分布式信息系统是客户需求的之一。由于对信息化需求理解程度的不同，一些分销代理商提出仅建立集团型企业的财务管理系统或分销管理系统；XX 年以来，另外一些则提出不仅建立集团型企业的分销管理系统，还需要实现分销业务与财务之间的协同。随着对信息化需求理解程度的加深，后者逐步演变为分销分销代理商的客户需求之二。XX 年以来，一些仅实施了集团型财务管理系统或分销管理系统的分销代理商，则要求用整体解决方案替换其原有系统，这是客户需求之三。不论经过哪种信息化建设过程，其终极目标都是为集团型分销代理商建立统一信息管理平台，支持财务及分销业务管理需求。上述需求可进一步深化，具体见目标客户应用特点部分。 目标客户消费电子产品连锁零售商 以手机行业为例，用友消费电子行业解决方案的目标客户是指手机等相关产品的全国性或区域性连锁零售商。在供应链业务上，这类连锁零售商既可能是分销代理商的直接下游企业，也可能是手机制造商的直接下游企业。其与分销代理商的区别在于建立全国性或区域性销售网络，以集团分公司连锁零售门店模式，以连锁零售门店为终端面对最终消费者进行销售。 对于连锁零售商来说，零售业务系统则一般采取门店集团分布集中的模式，将零售门店管理部分前台管理系统，将集团管理部分称为后台管理系统。XX 年以来，随着连锁零售商的不断整合，连锁零售商的规模在不断扩大，进行区域或全国集中管理的要求不断膨胀， 提出建立后台集团供应链业务管理系统的要求。由于综合卖场的信息系统建设较为复杂，可能将零售业务系统的换代其次考虑，而首先提出建立集团型财务管理系统的要求，这是客户需求之一。而专业卖场进入市场较晚，在信息系统覆盖不全面的情况下，更期望直接建立大集中系统，覆盖财务及业务系统，这是客户需求之二。上述两种需求在 XX 年以来非常旺盛。上述需求可进一步深化，具体见目标客户应用特点部分。目标客户应用特点 目标客户消费电子产品代理商 信息化主要需求为： ? 客户管理、供应商管理、承运商管理等 ? 计划管理、采购管理、销售管理、库存管理、物流管理、内部交易等 ? 总账管理、应收管理、应付管理、存货核算、固定资产、集团对帐、合并汇总报表等 ? 资金管理、预算管理等 ? 市场管理、渠道管理等 在满足上述信息化需求，支撑日常业务管理和财务管理的基础上，还需重点实现： ? 集团管理和控制的要求 ? 集团与分公司及办事处业务之间的协同 ? 财务与业务之间的协同/一体化 随着信息化建设不断深入，上述企业还有可能进一步要求扩展应用深度和广度，实现商业智能，以及人力资源管理、办公管理等的信息化。 目标客户消费电子产品连锁零售商 信息化主要需求为： ? 客户管理、供应商管理、承运商管理等 ? 现金收银、VIP 管理、班次佣金、售后服务、促销管理、店铺管理、店务管理等 ? 计划管理、采购管理、销售管理、库存管理、物流管理、内部交易、市场管理等 ? 总账管理、应收管理、应付管理、存货核算、固定资产等 ? 集团对帐、合并汇总报表等 ? 资金管理、预算管理等 在满足上述信息化需求，支撑日常业务管理和财务管理的基础上，还需重点实现： 篇二：房地产行业解决方案目 录 1、方案概述.3 、中国移动互联网的现状.3 、房地产企业为什么做“Wifi 营销”.4 、房地产行业如何利用“酷联 Wifi”来营销？ .5 2、战略实施.5 、营销活动=与用户互动，提升用户忠诚度 .5 、微网站=全面展示企业信息 .6 、个性化服务=预约功能、调查功能 .6 、房地产售楼部提供的服务.6 3、房地产管理.7 、互动营销管理.7 、Wifi 用户大(来自: 小 龙 文档网:什么是行业解决方案)数据库 .7 、房产消息实时推送.7 、会员管理及电子优惠劵.7 4、Wifi 营销的优势 .7 5、未来可拓展功能.8 、房产楼盘 Wifi 智能监控 .8 、Wifi 用户手机实时看房 .9 房地产移动互联网解决方案 引领房地产行业营销新模式 1、方案概述 、中国移动互联网的现状 截止到 XX 年第 2 季度，中国移动互联网用户规模已经达亿 。 到 XX 年底，中国智能手机数达 5 亿台 房企搭上 Wifi 快船，楼盘加速营销模式创新 在房地产营销过程中，广告宣传一直扮演着前端且核心的角色，随着房地产营销竞争的逐步激烈，宣传渠道的创新也愈演愈烈，大有“无所不用其极”之趋势。 营销战愈演愈烈，房企吸睛招数颇多 从每家房企必用的电话、短信营销，到“小三房” 、 “两万，干不干！” 、“想艳遇吗？”等大尺度楼盘广告语，伴随着营销竞争，房企在宣传上的“创新”也再度升级。而随着网络时代的到来，房地产营销的网络化也早已成为大趋势。热门的微信、微博产品自然成为房企眼中的“香饽饽， “微营销”也应运而生。 、房地产企业为什么做“Wifi 营销” 吸引楼盘的购买者的关注力 楼盘的购买者,基本集中在 20 岁-40 岁之间,而这个年龄段的人,几乎全部都是用的智能手机，用智能手机绝大部分都是会上网，而上网的途径有 60%以上的人群使用 Wifi上网，楼盘的推广,其实就是客户”关注力”的推广,当客户原来的关注力放在报媒、户外、电梯等，现在都转移到手机上了，所以，我们要思考的问题是，在移动互联的时代，怎么能够将我们的楼盘信息，在传统的推广媒介上，做一些调整和补充，从而占领新的市场。 我们来分析一下，目前购房者的主要分类： Wifi 营销潜在客户群体 将楼盘信息传递给楼盘的购买者 在房地产销售中，经常有“来不来看环境、买不买看户型、定不定看价格”的说法，户型是体验式的，不是广告能够让客户感受到的，而价格则是购买的直接驱动，所以从这个角度来说，Wifi 营销的目的，无法实现客户的“体验式感受-户型” ，更无法实现客户的“购买驱动-价格”，但是，Wifi 营销可以实现的是，吸引客户过来，将楼盘的产品本质、兴奋点，通过酷联 Wifi，可以很好的推广到客户。形成品牌的口碑 管理学中，赫兹伯格提出过“双因素理论” ，即保健理论和激励理论。保健因素理论是指，如果再多，也不会提升大家的满意度，但是如果少了，就会有降低大家的满意度。激励因素理论是指，如果再少，也不会降低大家的满意度，但是如果多了，就会提升大家的满意度。 从这个角度上来讲，现在的 Wifi 营销，实际上是一个激励因素，如果没有 Wifi 营销去营销我的客户，不会降低客户对我们楼盘的满意度，但是如果有了，则会大幅的提升大家的满意度。 、房地产行业如何利用“酷联 Wifi”来营销？ 酷联 Wifi 系统针对房地产行业定制开发房产智慧应用系统，用户可以在用 Wifi 的同时强制让客户看首创的售楼信息、广告、看各种户型、看房预约、客户端排号，还可以实现在酷联客户端查询周边交通设施、查询地区楼盘房价行情、物业管理等功能，能够使房产信息第一时间百分之百到达潜在客户手中，同时也更便利需要买房的终端用户。 2、战略实施 随着“移动互联网”和“互联网”的飞速发展，作为基础服务的 Wifi 将起到尤其重要的桥梁作用，显然“Wifi路由器”将成为不可或缺的设施设备搭建的组成部分。而酷联 Wifi 路由器独有的软硬件实现方式，无疑可以为两者的飞速发展提供巨大的帮助。 、营销活动=与用户互动，提升用户忠诚度 通过微抽奖，提升微官网对首创的印象，给予客户一点小礼品，或者是购房优惠，安排在微抽奖中，可以具备更高的用户黏度。 篇三：电子行业解决方案电子行业解决方案 1 电子行业产业介绍及发展. 2 电子行业概述 . 2 电子行业的发展状况 . 2 电子行业产业分类 . 3 电子行业的发展趋势 . 4 2 电子行业的管理特性分析. 5 行业技术经济分析 . 5 企业生产组织分析 . 5 企业生产特点分析 . 7 企业购销特点分析 . 8 电子行业企业的主要特点 .9 3 电子行业需求分析与解决方案.10 产品解决方案概述. 10 产品管理难点及用友解决方案 .11 企业产品管理中遇到的难点问题 . 11 产品管理需求分析及用友产品说明 . 12 计划和预测管理难点及用友解决方案 .15 企业在计划和预测管理中遇到的难点问题 . 15 产品管理需求分析及用友产品说明 . 15 采购管理难点及用友解决方案 .19 企业在采购管理中遇到的难点问题 . 19 采购管理需求分析及用友产品说明 . 20 生产管理难点及用友解决方案 .21 企业在生产管理中遇到的难点问题 . 21 生产管理需求分析及用友产品说明 . 22 库存管理难点及用友解决方案 .24 企业在库存管理中遇到的难点问题 . 24 库存管理需求分析及用友产品说明 . 25 售后管理难点及用友解决方案 .27 企业在售后管理中遇到的难点问题 . 27 售后管理需求分析及用友产品说明 . 27 财务管理难点及用友解决方案 .29 企业在财务管理中遇到的难点问题 . 29 财务管理需求分析及用友产品说明 . 29 4 电子行业用友成果案例介绍.30 行业样板客户名单 . 30 典型案例介绍 . 31 1 电子行业产业介绍及发展电子行业在近 20 年得到了迅速的发展，已逐步形成了经济信息化为核心的电子信息产业，以微电子为基础的计算机、集成电路、半导体芯片、光纤通信、移动通信、卫星通信和不断创新的家用电器等为发展主体的产品生产格局。在此我们暂不去研究突破传统电子概念衍生出的软件、网络和 IT 服务行业，重点关注电子行业中制造业的行业特点。 电子行业概述 从电子产品的角度看，电子行业产品一般呈现如下特点： ? 产品属于知识、技术密集型产品，科技含量高 ? 一般为自动化生产线生产，自动化生产水平高 ? 产品零部件品种、型号复杂，自制与外协并重 ? 产品竞争激烈，升级换代迅速，产品研发投入大 ? 产品注重节能和环保以及与国际标准的接轨 从生产加工模式看，电子行业一般有如下的制造模式：? OEM- Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商。 ? ODM- Original Design Manufacturer，原始设计制造商 ? EMS- Electronic Manufacturing Service Industry 电子制造服务提供商 电子制 XX 年中国电子外包规模已超过了 1500 亿美元。这个数字包括由全球商家控制的 EMS 中 300 亿到 400 亿美元，也许包括 ODM 的 500 亿美元。其它的电子外包来源于中国 OEM 的合资企业和中国国有企业（SOE） 。 电子行业的发展状况 XX 年，电子行业增加值比上年增长%，增幅同比回落个百分点；出口交货值 21509 亿元，增长%，回落个百分点。主要产品中，光通信设备、微波通信设备、数字程控交换机产量分别增长%、30%和%。 大规模集成电路产量亿块，增长%。 微型电子计算机产量 10351 万台，增长%，其中笔记本计算机增长%。手机产量亿台，增长 53%。数码照相机产量增长%。 全年电子行业实现利润 1075 亿元，增长%，增幅同比提高 20 个百分点。其中，通信设备制造业、电子元器件制造业、电子计算机制造业利润分别增长%、%和%，家用视听设备制造业利润下降%。 总产业链的角度看，终端产品、电子配件产业行业集中度提高，但行业利润并没有显著提高，体现为增量不增效的状况；中间产品产业需求强劲、市场容量不到扩大，呈现持续繁荣的情形；IC、电子元器件产业规模继续扩大、效益也有显著提升。 从地区分布来看，电子行业，东部地区带动作用明显。东部沿海地区电子信息产业发展增速较快，北京、江苏、天津、浙江、山东等省市以高出全国平均水平的速度发展，增速均超过 30%，广东、上海呈现平稳发展，增速有所放缓。中西部地区发展中，湖北、 江西也保持较快增长，特别是江西省增速超过50%。 电子信息产业部 XX 年 19 月的数据从产业链的角度看，信息产业部对电子产业的发展作出如下的趋势判断 生产终端产品的企业，其过去的一年发展总体看行业集中度不断提供，但增量不增效； 生产中间产品、配件的电子企业，其过去一年表现为需求强劲，市场持续繁荣； 生产 IC、电子元器件的企业，其过去一年表现为规模扩大、效益不断提升。 电子行业产业分类 现今我国已是全球第三大电子信息产品制造国，电子信息产品已经渗透到我们生活的各个角落，包括通信、医疗、计算机及周边、视听产品、玩具、军工用品等。从产业链上来看，包括电子元器件产品、IC、配件、电子中间产品（如车载产品） 、终端产品。产业链上不同位置的产品差别比较大，从产业链的角度看： ? 终端产品，3C 产品电脑(Computer)、通讯(Communication)与家电消费品 (Consumer goods)比较有代表性，产品的发展趋势是轻、薄、短、小,客户的个 性化需求越来越多，商家要不断推出新产品及提高产品交货速度。由于中国庞 大的市场和低廉的成本，中国作为全球制造中心的地位也进一步巩固，由此 3C 产品产业链也愈发完整，为众多企业提供的生存空间。但由于国内厂商多半缺 乏核心技术导致同质化非常严重，价格竞争仍是主要的竞争手段，在未来几年， 品牌集中度会越来越高。在销售方式上除个别厂家自建零售终端外，多数采渠 道代理销售。终端产品除 3C 产品外还包括监控仪、分析仪等医疗产品，电子 玩具等，这些产品都有自己的特定市场和销售渠道，参与同类产品竞争的企业相对较少。 ? 电子部件/配件产品是指有一定独立功能，但一般需配合主体产品销售。比如 汽车音响、空调，楼寓对讲机、监控器，航空耳机，以及各类电脑主板、显卡、 网卡、传感器、继电器、开关等。市场需求主要来自终端产品。 ? IC 应用非常广泛，包括微处理器、存储器、数字器件（CMOS、BiMOS、ECL、 TTL 等） 、线性器件（放大器、稳压器、滤波器等） 、接口器件、逻辑器件等。 ? 电子元件包括电阻、电感、电容、二极管、三极管等。这些产品需遵守行业标 准，通用性很好，因此下游厂商的选择余地比较大。 我国在集成电路等基础产业领域，在彩电、移动通信、计算机等主要产品领域均未掌握核心技术，很多关键配件仍依赖进口。多数企业主要以电子组装生产为主，这些工厂技术复杂度不高，设备容易购买，人员容易培训，投资也不是很高，成立进入障碍低，生产的产品标准化程度高，被替代的可能性高。这些厂商有的是自有品牌，但更多的是 OEM/ODM，通常的交货对象是下游工厂，所以订单式生产模式比较普遍。同行业竞争激烈，向管理要效益成为众多企业的选择，按 ISO9000 族标准开展质量认证工作，是消除技术壁垒及提高企业经济效益的根本途径。质量认证资格是企业质量体系符合国际标准的证明，是产品质量信得过的证明，是进入国际市场的通行证。大多工厂通过ISO 认证，因此人员素质相对较高，工厂流程制度相对完善。电子行业的发展趋势 从产品生命周期看：电子产品的的产品升级换代日益加速。近 10 年来，电子产品的生命周期缩短为不到原来的半，部分产品的生命周期更是不到原来的 1/3 甚至 1/4。 从产品价格上看：电子产品价格不断下降、利润空间进一步缩小。 从资本控制的角度：电子企业向上下游整合已成为必然趋势。 从企业经营上看：电子产品整体利