公共安全保障制度

公共安全保障制度篇一：大型活动安全保障制度大型活动安全保障制度 一、大型活动及场所安全管理要求 （一）凡举办文艺联欢、集会和各种文体比赛等校级大型活动，必须认真贯彻“谁主管，谁负责”原则，落实安全责任人，实行安全责任制。 （二）学校要根据大型活动安全要求，建立相应的管理组织和规章制度，并根据举办活动的地点、场所、人数、环境、气候等实际情况，制订切实可行的安全防范措施。 （三）举办大型活动，除保证活动的正常进行外，要严防发生各类事件，严防发生刑事案件、治安案件、治安灾害性事故和各类安全事故。 二、大型活动及场所安全防范措施。 （一）对经常举办大型活动的场所，定期进行安全检查，发现隐患及时消除。 （二）举办活动前，主管负责人到现场进行认真细致的检查，开展事故预想活动，采取相应措施。 （三）对安全管理人员进行教育，增强其安全防范意识，明确安全防范任务、责任、要求。 （四）加强对活动场所火源、电源、气源、水源和易燃、易爆、危险物品管理，加强对活动用设施、设备、用具、用品管理，严防各类案件、事件、事故的发生。 （五）派出维持秩序人员，禁止无关人员入内，禁止携带易燃、易爆、危险物品入内，禁止打架斗殴、起哄闹事等各种违法 违纪行为，创造一个文明祥和、秩序井然、有安全感的环境。（六）妥善处置各类情况并及时请示、报告。 （七）学校派出专人，实施检查、监督。 篇二：安全保障制度和措施安全保障制度和措施 为了提升公司全体员工的安全意识，加强各工作环节的安全管理，保障公司在营运中的人身、货物、财产安全，特制定本制度和措施如下： 一、安全组织与理念 1、公司设立安全工作领导小组，由总经理担任组长，行政管理部门处理日常事务，各部门主管领导为组员。实行安全责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，各部门主管领导为其管理部门的安全第一责任人，使安全工作成为各部门工作的重要组成部分； 2、公司的有效营运以安全为前提，人是安全工作中最主要的因素，员工的人身安全是第一位的，货物的配送安全是能够有效控制的，所有的疏漏发现后必须马上予以纠正。 二、接货、分拣安全 1、对电子商务客户经营资质、商业信誉，进行查验和备案； 2、在与电子商务客户签订委托配送合同中，对禁、限寄各类物品，加入对方安全承诺内容； 3、在接货清点时严格查验有否违反寄递服务企业收寄物品安全管理规定的物品，同时在货物分拣时复验。查实禁寄物品，除按合同退回及处罚外，并报有关部门备案； 4、理货中心物品接收核准件数，与同批物品信息保持一致，发现差异，应找出原因纠正后，再允许进入本公司系统操作。 5、货物轻拿轻放，对易碎、易损等物品重点操作。接货时发现外包装破损的物品，直接拒收，在分拣中发现外包装破损的物品，检查物品有无损坏，物品未损坏可记录后重新包装，物品已损坏则分清责任后妥善处置。 三、物品存储安全 1、按规定配备消防器材，定点放置，定期检查和维护，确保正常使用； 2、增强员工安全防范意识，重点培训员工正确使用消防器材灭火； 3、物品存储定位保管和交接，未经允许的非工作人员，严禁进入物品存储区域； 4、理货中心 24 小时专人值守，各站点下班后，检查并关闭门窗及水、电、煤总开关； 5、出口、通道不得堆放杂物，场地禁止乱拉电线； 6、加强物品存储的防火、防盗、防潮等保管措施，从严考核游烟进库等个别违禁现象。 四、运输、投递安全 1、货运组设立专职安全员，重点管理车辆安全运输工作。车辆定人、定车使用，定期进行车辆保养和维护。每日出车前必须进行车辆例行检查，确保车况良好； 2、车辆驾驶遵守交通规则，严禁疲劳驾驶。货物按照“大不压小、重不压轻、均匀平衡、先卸后装”的要求装车；3、使用摩托车、电动车、自行车投递快件，注意货物捆扎牢固，避免重心偏移。载物离地高度 4、驾驶摩托车必须戴安全头盔，在机动车道尽量靠右行驶。电动车、自行车要走非机动车道，杜绝逆向行驶； 5、搬运货物不得超过人的眼睛，普通快件离地小于30cm 脱手，易碎快件离地小于 10cm 脱手； 6、快件交付时，对还未投递的快件，按照“小件不离身、零散集装携带、大件不离视线”的原则，妥善保管。五、用户信息安全 1、与员工签订劳动合同时，同步签订保密协议； 2、公司计算机与数据库严格隔离，计算机取消 USB接口和刻录功能，防止用户信息外泄； 3、快件接收、运输、处理、配送、投递、客服等过程中，除指定的有关工作人员外，不准任何人接触用户信息； 4、严禁公司员工私自抄录或向外人泄露用户信息； 5、用户投递面单收回后，集中封闭管理，定期集中销毁或归还客户处置。 六、人身安全 1、定期组织安全培训，正确使用各种工作设施，避免因操作不当而导致的人伤事故，提高员工自我防范伤害的能力； 2、出车及投递前加强安全教育，增强员工安全防范意识，检查必要的安全防护用品，根据天气、道路等变化，采取有效的安全防范措施，杜绝因违章行车引发的人伤事故； 3、为投递员、驾驶员等易受伤工种提供人伤保险； 4、对货运组、理货中心、配送站、仓库等安全重点部门，每季度组织一次安全工作大检查，消除安全隐患，为员工提供安全的工作环境和工作设施； 5、 上门服务注重仪容仪表、佩戴工牌、礼貌用语、文明收派。禁带有危害用户的物品上门，用户未请不得进入用户家门，使用户产生不安全感。杜绝与用户发生争吵甚至打架伤害用户。 七、突发事件应急预案 1、车辆发生事故，迅速用手机或电话拨打 110 报警，同时向保险公司报案，并报告专职安全员及理货中心，请上级组织帮助、援救和处理。妥善处置事故现场，首先抢救人伤是第一 位的，对重伤人员，要在医务人员的指导下搬动；高架及高速公路上车辆碰撞，在事故责任基本认定后，要迅速撤离现场，防止事故扩大化；2、发生火灾，立即拨打 119 电话报警，说清楚火灾位置，迅速切断现场电源及燃气源。向上级报告，以获得及时的救助和处理。隔离易燃物品，利用水源冲淋着火点降温，使用 CO2 灭火器灭火，组织现场受害人员，选择安全通道，迅速撤离现场； 3、遇到抢劫或攻击，保持镇定、灵活应变。选择适当时机，逃离歹徒控制范围后迅速报警。不能逃脱就尽量与歹徒周旋，拖延时间等待救援，不能不顾自己和他人的生命安全与歹徒硬拼。记住歹徒相貌特征和逃跑路线，以利报案和破案。 八、本安全保障制度和措施自制定之日起公布并实施。 上海东方汇直复营销有限公司 二九年九月一日 篇三：安全保障制度快递服务人员、用户人身安全保障制度 一、建立工作前体验、定期体检制度。 二、合理使用劳动防护用品，尽量减少常见的职业伤害。 三、从根本上改善劳动条件，提倡技术革新、工艺改造。 四、通过不同形式和途径的安全教育，使职工掌握安全方面的知识和操作方法。 五、组织安全检查，落实岗位责任制、交接班制度和安全认证制度。 六、按时缴纳工伤保险费。 七、在向顾客提供服务时不得给对方造成危害。 八、在收寄快件时，验视快件是否为禁寄物品，为客户保守信息秘密，保护客户的人身权。 九、客户自由选择快递企业，自由选择快递产品，自由选择是否保价。 十、营业厅应放置防滑垫，应防止过度拥挤，保障消费者人身安全。 十一、对交通工具和机械设备，使用前认真检查，确保运转正常，性能良好。使用时，严格按操作规程操作使用。 十二、遵守交通规则，确保自己和他人交通安全。 十三、远离悬崖、深沟、危房、塔吊、起重设备、危险品、有毒物质等，远离危险场所和危险物品。 十四、出入注意锁好门窗，出门在外要看护好自己车辆，车上物品及随身携带的钱物，谨防盗窃； 十五、注意饮品、食品的品质与卫生，不吸食陌生人给予的饮品、食品，不吸食来历不明或不知名饮品、食品。十六、提高个人素养，不存贪小便宜的侥幸心理，谨防上当受骗。 十七、留意气象部门关于天气，自然灾害预警报告，积极采取预防措施； 十八、遭遇各种灾害或人身侵害时，切忌慌张，盲目行动。一定要尽快镇定下来，仔细观察现场，冷静分析形势，准确做出判断，迅速采取行动（呼救电话求救或利用一切可利用的条件自救或利用一切可利用的条件自救、逃生） 。 快递服务安全承诺书 为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻中华人民共和国邮政法 、 中华人民共和国安全生产法 、 中华人民共和国突发事件应对法 、快递市场管理办法 、 禁寄物品指导目录及处理办法 和寄递服务企业收寄物品安全管理规定等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作： 第一条 企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全管理的第一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。 第二条 建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。 第三条 对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习快递市场管理办法 、 禁寄物品指导目录及处理办法 和寄递服务企业收寄物品安全管理规定等相关规定，并做好台帐记录。对新进员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。 第四条 制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要的安全保护设施。 第五条 落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于 1 次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。 第六条 按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄；对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。 第七条 自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管，防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。 第八条 一旦发现可疑寄递物品或其他安全事件，将根据事件的危害程度，启动相关应急预案，先行做好处置工作，最大程度地预防或减轻突发事件造成的危害，并及时向邮政管理部门及其他有关部门报告。 如违反上述承诺，本企业愿意接受相应的行政处罚，并承担相应的法律责任。 承诺单位：（盖章） 法人代表：（签字） （本承诺书一式两份，一份报省邮政管理局，一份留企业备存。 ） 快递突发事件应急预案一、 目的 对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产 二、 适用范围 公司各部门及全体员工。 三、 应急预案等级 1、 特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件，发现寄送影响国家安全的快件，与外国友人发生摩擦等； 2、 一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品； 3、 二级预案（较重）积压快件（区域在 20 票以上） ，丢失快件（区域在 5 票以上） ，快件（区域在 100 票以上）中转过程中断： 4、 三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。 四、 应急处置报告程序 1、 发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在 30 分钟处理完毕，并将结果上报给相关副组长； 2、 发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组成员，同时报告给副组长，由副组长监督，成员直接处理，在 8 小时内处理完毕，并将处理结果上报给相关组长。 3、 发生严重事件，快件被抢劫和偷盗，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在 12小时处理完毕； 4、 发生特别严重事件，采取特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在 24 小时处理完毕，并将处理结果上报给相关管理部门。 五、 处置措施 1、 客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行处理，责成立即改正； 2、 积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换； 3、 扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任；4、 丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照邮政法相关规定为依据，结合中通公司规定，迅速给予理赔； 5、 内部矛盾。打架斗殴，影响社会安定和谐等现象，公司人事部按照相关法律法规，进行处理。 6、 防止寄递违禁物品，各网点、中转站实行安全责任制，100%验收制度，谁收到违禁物品，就由其负责，相关网点同时负责，管理人员管理疏忽，执行不严，落实不到位，负管理责任。发现危险物品上报国家安全部门和邮政管理部门。从源头抓起，中转过程监察，末端检举的方式，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险物品通过寄递渠道流通； 7、 因公司运送快件的车辆，发生交通事故或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆处理快件，并及时将快件中转和派送，尽最大努力，挽回因其造成的损失； 8、 发生恐怖事件和严重影响人身安全事件，紧急上报给公安部门，协助公安部门保护现场，和配合处理。 9、 发生道路交通，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、与外国友人发生摩擦或影响城 市文明形象的事情，从前期加强员工文明素质培养、培训、教育、监督，从预防为主，防范发生。如发生，公司调查经过。按照责任，责成改正，赔礼道歉、赔偿等，将事情处理圆满，维护国家和城市形象； 10、 从现