管理信息系统mis课程设计报告

MIS课程设计课设题目：中国电信（江苏分公司）供应链管理系统学 院 管理学院 专 业_ 市场营销_班 别_09 市场营销（2）_ 学 号_ _ _姓 名_ _ _ 指导教师_ _2011 年 12 月 26 日第 1 章 编写目的31.1编写目的31.2项目背景.31.2.1 定义.31.2.2 中国电信（江苏分公司）管理系统现状及要求.31.2.3 可行性研究.41.3 使用对象.4第 2 章 总体需求描述.42.1 功能需求.42.2 性能需求.52.3 操作系统.62.4 客户机硬件需求.6第 3 章 主要功能模块详细描述63.1 系统构架63.1.1 系统架构图.63.1.2 系统主体结构图73.2 总体功能需求.83.3 各系统需求.103.3.1 基础管理模块.103.3.2 清单、订单管理模块.123.3.3 物料创建管理143.3.4 资产转固管理.153.3.5 供应商管理183.4 基础设置与系统设置.183.4.1 基础设置内容.183.4.2 系统设置.203.5 网络与存储需求分析.213.5.1 网络需求分析.213.5.2 存储需求分析.213.5 供应链设计原则.21第 4 章 结束语22第 1 章 编写目的1.1 编写目的：随着经济全球化和信息技术的迅速发展，企业生产，物质流通，商品交易，信息交换等的理念方式和方法正在并就爱那个继续发生深刻的变革。与此相适应，作为企业降低生产成本，提高核心竞争能力，增加经济效益的“第三利润源”被描述为最后一块“经济的黑暗大陆”的现代供应链管理正在师姐范围内广泛兴起，并将成为 21 世纪中国的黄金产业之一。为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，所以企业需要重新审视自己，研究外部环境，因地制宜制定出最适合自己的发展的供应链管理系统，这样才能在新的国际竞争中增强企业的竞争力。本需求说明书始终贯穿于整个项目开发的过程，并决定着开发的整体框架，也是系统实现功能的指引说明。本需求规格说明书同时也是作为系统验收的唯一依据1.2 项目背景：项目名称：中国电信（江苏分公司）供应链管理系统委托单位：中国电信（江苏分公司）开发单位：E-615 夜猫工程部1.2.1 定义：供应链管理系统，主要负责管理无聊从进入企业，仓管库存，发了，生产加工，到成品的全过程的控制。一方面根据订单制定生产和原材料的采购计划，另一方面控制和协调各生产、建设部门的进度以及产品质量的控制和管理。1.2.2 中国电信（江苏分公司）管理系统现状及要求：电信管理支撑系统 MSS 目前满足中国电信（江苏分公司）人、财、物、信息、时间各方面的切管理需求，实现管理一体化、横向流程集成化，实现数据单点录入，满足纵向与横向的数据集中共享，实现内部控制的事前审批、事中管理、事后分析，以精确管理为指导思想，优化统计指标，及时提供决策支持信息。主要问题：由于工程信息的管理与录入有严格的时限要求，所以给项目负责人带来了比较繁重的录入工作量，而且项目负责人数量很精简，一人同时会管理着几十个单项，特别对于管线三层切块项目而言，影响更为明显，容易造成客户信息分析不明确，造成客户流失，企业利润下降等。基本要求：SCM 供应链管理平台定位于承建单位以及供应商、建设三位之间的数据交流、数据共享以及数据转换平台。提供工程数据格式文件的转换及管理功能。系统起到优化和促进 MSS 系统的作用。通过本系统的推广以及应用，能够：1、让 MSS 系统的管理控制理念得到进一步的推广2、让各承建单位在本平台中录入相关的工程数据信息，提前为项目负责人完成数据准备工作，减轻项目负责人的工作量，使项目负责热可以更高的效率去进行项目管理工作3、本系统提供方便的数据转换与管理功能，可以规范各承建单位提供的数据文件的格式及内容要求4、SCM 系统对数据进行审批、关联交易核对，方便供应商考核评估1.2.3 可行性研究：技术可行性：SCM 作为 MSS 系统的一个外挂系统，并不影响 MSS 的已有功能，而且是起到优化及促进其功能的作用。经济可行性：使用 SCM 能够大量地降低数据录入工作人员的工作量，使其更有精力准备齐全准确的数据，进而为企业提供有利的决策依据；另一方面，也降低了企业的人员与财力、物力支出。社会可行性：建立供应链管理系统不仅是提高企业的管理水平、决策水平，同事也要求企业领导和员工的技术水平的相应提高，有利于形成一种新型的企业文化，适应社会发展的潮流。1.3 使用对象使用对象主要面向于设计单位、施工单位、监理单位、设备厂家、集成商等承建三位以及工建部、企发部、采购中心等电信内部用户。第 2 章 总体需求描述2.1 功能需求系统的功能以及业务需求1、用户管理1) 系统用户包括电信内部用户以及承建单位用户2) 不同类型的用户在软件功能、网络连接方面应该有完善的安全保障技术2、系统权限1）不同用户设置不同的功能权限2）采购人员可以根据需要设置不同的供应商用户权限3）电信分公司管理员可查询本分公司所有项目并分配权限4）各系统用户只能查阅各自授权的单项工程3、数据管理1）系统管理的数据包括基础数据信息、项目数据信息2）基础数据信息包括：各公司信息、类别信息、物料及厂家信息、物料表信息、固定资产分类表信息3）项目数据信息包括：立项阶段、设计阶段、商务阶段、施工阶段、竣工阶段、评估阶段4、数据转换1）用户录入带节点关系的物料需求清单，采购中心在此基础上制作工程物资采购订单、零购采购订单、虚拟采购订单等。2）由承建单位生成预转固交付明细表，提交给工建部门审核导出。3）系统生产的项目预算信息、采购订单、预转固交付明细表等能可以直接导入 SAP 系统的 Excel 文件5、数据同步1）系统支持与主系统的手工数据同步2）基础数据信息数据内容发生改变，由系统管理员在系统中手工调整6、项目质检信息记录1）系统支持由项目负责人记录各项目的承建单位的服务评估信息2）系统可以汇总全国项目的质检申报记录3）系统允许各承建单位查询各自的评分及汇总情况2.2 性能需求1、数据精确度：时限时间以天为单位， 使用金额精确到两位小数点2、系统支持用户数：系统要求支持的并发用户数在 1000 个以上3、存储容量要求：每个项目主要占用存储空间的是工程数据信息以及各种施工附件信息，按一个项目占用 10M 数据，一年约有 5000 个子项目计算，一年须 50G 存储，存储满足未来 3 年的需要4、响应速度要求：系统操作响应时间不超过 5 秒，对于查询、统计功能操作响应时间不超过 30 秒5、稳定性：工作时间系统可用性为 99.99%，系统有完善的数据备份机制保证数据的安全和可恢复2.3 操作系统系统构建于 HP-UNIX 系统之上，由于系统应用平台的开发语言的跨平台性，系统可运行在 UNIX、Linux、Windows 等多种主流操作系统上。2.4 客户机硬件要求最低配置 Intel Pentium 3 多处理器系统 256M 内存 使用 IE 5.0 以上浏览器访问系统第 3 章 主要功能模块详细描述3.1 系统构架3.1.1 系统架构图：3.1.2 系统主体结构图（功能层次图）：中国电信总部中国电信（江苏分公司）总经理副总经理综合办公室 企业发展部 运行维护部法律事务部 市场部 档案馆电信报社省电信工会机关基建办离退休人员管理部纪检监察室党群工作部企业信息化部审计部人力资源部财务部安全保卫部个人客户部家庭客户部政企客户部物资采购中心移动建设部专业子公司 分公司直属单位中国电信（江苏分公司）SCM 供应链管理系统基础管理 清单管理 订单管理 供应商管理资产转固管理物料创建管理用户管理、单点登录切换和非切换项目管理、项目导入清单录入清单导入项目各种权限分配SAP 基础数据管理、物料查询发送邮件报表统计物料号匹配清单物料修改清单审核订单头录入虚拟采购订单服务采购订单零固采购订单工程物资采购订单订单导出订单物料选择物料申请单填写物料号回填与 SAP 物料 XI 接口物料申请单导出工建审核物料支撑团队审核采购负责人审核手工选择物料转固转固表导出卡片修改、批量填写固定资产编码匹配清单自动转固供应商质量评定工程质量评定3.2 总体功能需求业务流程图：工建部 企发、采购 设备供应商 设计单位 施工/监理单位业务流程说明：序号 流程步骤 责任部门1、在系统中建立或导入 MSS 结构3、分配单项工程的供应链权限2、分配单项工程的设计和监理等权限5、导出概预算表，并导入到 MSS 中8、审批设备清单，提交给采购人员4、进行神迹工作并录入概预算信息6、提供主设备清单7、录入符合转固要求的各种设备的采购清单提交给工建部审批9、根据清单生成订单，可对来源清单进行修改10、导出订单内容，并导入到 MSS 中11、根据已生成订单的清单设备编制预转固表12、补充预转固表格补充预转固表格13、修正预转固表并交付财务部门14、记录质检信息并对承建单位评估1 工建部项目负责人在 SAP 系统以及 SCM 中简历 WBS 结构工建部项目负责人2 工建部项目负责人分配单项承建单位用户权限工建部项目负责人3 采购部门负责分配单项供应商用户权限 采购部门负责人4 设计单位进行设计工作并在数据管理平台中录入概预算信息设计单位设计负责人5 工建部项目负责人核对概预算，导出概预算表并导入到 SAP 中工建部项目负责人6 供应商提供主设备清单给设计单位 设备供应商7 设计单位在数据管理平台中了录入设备采购清单、包括节点资产对应关系设计单位8 项目负责人审核设备采购清单、提交给采购部门工建部项目负责人9 物资采购部门根据录入清单编号设备采购订单物资采购部门10 物资采购部门导出订单内容并导入到 SAP系统，对新物料提交物料中清单，经过支撑团队审核和省工建复核后，导出并在 SAP中申请物料号设计人员、物资采购部门、支撑团队11 设计单位编制工程预转固表格 设计单位12 施工/监理单位在数据管理平台中不冲工程预转固信息施工/监理单位13 工建部项目负责人审核并导出工程预转固信息、交付财务部门工建部项目负责人14 工建部项目负责人记录质检信息并对承建单位评估，质检科进行汇总统计工建部项目负责人、质检科业务流程详细说明：1、项目负责人简历项目结构、分配设计、供应商、采购等权限2、在设计会审或签订合同后，各设备供应商将带节点资产关系的主设备采购物料需求电子版提供给设计单位，由设计单位不冲录入采购需求单信息，加入父子卡片关系（即可区分新建扩容信息） 、固定资产名称、安装地点、转入工厂等转固所需信息、类似猪舍本那样的格式加入配套设备及主材的采购物料需求。3、设计单位负责将设备需求清单录入，辅助系统将根据“有节用节、无节用点”原则、根据用户导入的“SAP 物料长文本+厂家”自动匹配出设备清单上新增节设备、根据用户导入的“厂家+SAP 物料长文本”或“厂家+原厂商编码”自动匹配出扩容点设备物料的物料号。录入清单可以修改，并且提交项目负责人审核，项目负责人审核后流转到采购中心。4、对于新采购没物料号码的设备物料，系统可半自动生成物料申请单，由用户补充申请单后在系统中提交，并将 SAP 生成的物料号反馈回 MSS 辅助系统和清单上。5、建设单位采购负责人新建订单、录入订单头信息，选取需求清单中录入的待采购订单导出成 EXCEL 表，并导入到 SAP 系统中。6、项目负责人、设计、监理、施工等可以在前面录入的已下订单物料的基础上半自动或手工生成固定资产卡片。补充固定资产编码等信息。7、在施工结束后补充转固表格内容8、建设单位项目负责人核对预转固表格，并导出 EXCEL 表，交财务部3.3 各系统需求3.3.1 基础管理模块1、用户管理及单点登录1）系统用户包括两种类型，电信内部用户以及承建单位用户；电信外部用户必须采用 AD LDAP 进行登录验证2）用户的新增、修改、删除 2、切块和非切块项目管理及导入1）系统支持 0103 级或 010203 级的项目管理架构（第一级主项目，第二级分项目，第三级单项工程。或者第一级主项目，第三级单项工程）2）项目的新增、修改、删除、设置项目 WBS 编号、名称、任务书文号、项目负责人、专业归属、资产归属等字段3）项目支持从 EXCEL 导入3、项目各种权限分配1)不同用户设置不同的功能权限2)第三级单项工程的项目负责人可以根据需要设置不同的承建单位用户权限，如设计人员、监理人员3）采购人员可以根据需要设置不同的供应商用户权限4）电信分公司管理员可查阅本分公司所有项目并分配权限5）各系统用户只能查阅各自授权的单项工程4、SAP 基础数据管理及物料查询1）基础数据信息包括：地市公司信息，类别信息，物料及厂家信息，物料表信息，固定资产分类表信息2）物料信息查询：根据物料主数据的物料组分类、厂商名称及物料编码、物料产品层次类型、物料长文本等查询物料详细信息5、报表统计包括：系统使用情况录入数据统计、物料申请退回及详情情况统计、物料申请时间差统计表报表等3.3.2 清单、订单管理模块物料采购清单 是否有物料号 YN同填物料号1、用户录入或者导入带节点关系的物料需求清单2、清单提交项目负责人审核、然后提交采购中心3、清单导入后可以进行修改、移到点设备等，系统对物料号自动进行匹配；清单导入申请物料号补充清单信息建立订单（填写订单号）选择设备根据订单类型列出合乎要求的清单设备导出订单对于没有物料号的设备，可直接生成申请物料号单是否为设备数据 NY是否为新建设备 N 是否为第二层 NY Y是否为第 Y 查找物一层数据 料号N4、采购中心在清单基础上制作工程物资采购订单、零固采购订单、虚拟采购订单等。其中采购订单头是有采购中心填写，采购订单物料列表在设备需求清单基础上选择物料生成读入 Excel 文件数据读入设置相应参数针对不同设备数据类型进行规范输入数据库5、零固采购订单中的物料不须物料号，虚拟采购订单不许填写订单头，方便直接录入已发生过采购或者包工包料的情况6、系统上生产的采购清单、采购订单可以导出成可以直接导入 SAP 系统的 EXCEL 文件格式3.3.3 物料创建管理运行主数据 创建程序创建所需字段 创建所需字段返回物料编号 返回物料编号及创建信息 及创建信息 创 返回建 物料所 编号需 及创字 建信段 息运行主数据创建程序1、物料申请审批单、经过采购、关键用户、物料支撑团队、省工建审批等环节、最后导出到 SAP 系统中2、查看待处理物料申请视图、已处理物料申请视图、查询已处理申请3、与 SAP 物料主数据接口配合开发、支持物料创建及编码回填、物料修改、冻结等状态同步、物料主数据全量同步更新所需字段 更新所需字段 询问确认信息 询问确认信息 更新所需字段询问确认信息XI工程辅助系统江苏 R3服务器集团 R3 服务器工程数据辅助系统 XI江苏R3 服务 器集团R3 服务器操作请求与所需字段操作请求与所需字段返回确认信息操作请求与所需字段返回确认信息4、支持物料审批查重、自动退回重复提交的申请3.3.4 资产转固管理开始清单数据结束工程数据辅助系统数据库中间表XI江苏R3 服务器集团 R3 服务器设计单位录入预转固表监理（或施工）单位录入转固表信息施工（或监理）单位录入转固表信息电信恭喜项目负责人导出 SAP 格式的转固卡片表格1、预转固交付明细表是在发生了采购的物料基础上生成的，由承建单位生成，提交给工建部门审核导出。转固交付明细表的固定资产编码由系统根据匹配出 MSS 系统物料编码的物料的物料分类层次映射到固定资产编码自动生成2、自动转固功能、用户选择设备清单、根据已经发生采购的身背自动生成转固卡片、自动填写卡片上其他信息3、根据新建或扩容设备清单及采购订单、及项目录入的信息手工转成转固卡片。手工转固流程：开始N 设备类工程Y设备清单数据订单数据点设备 设备类型 节设备Y 是否新建资产N生成特转固信息表选择特转固的新建节设备或扩容点设备管线资源库资源实体资产对应转换新建资产卡片物料资产对应知识结 束4、卡片新增、复制、批量修改某一值功能5、通过自动匹配、模糊查找、精确查找、手工直接填写等四种方法填写固定资产编码6、预转固表导出可以直接导入 SAP 系统的 EXCEL 文件格式设计施工监理人员根据资产细则填写选择转入资 产抽取管线资产数据确认转固操作费用分摊生成转固明细表3.3.5 供应商管理1、系统支持由项目负责人记录各项目的承建单位的服务评估信息、供应商的评分信息2、系统可以汇总全省项目的质检申报记录，并由省公司质检科管理3、系统允许各承建单位查询各自的评分及汇总情况3.4 基础设置与系统设置3.4.1 基础设置内容1、地区资料本模块主要用于把公司所有的客户和供应商所在的地区有规律地进行划分，用于记录日常业务中所扩展到的范围，方便以后根据地域情况对业务往来进行签订咨询合同资质调查 发放调查表资质证据收集：营业执照、质保书、产品标准等相关资料复印件长期供货质量供应商评价评价方法评价准则等级确定供货业绩、现场评定供方业绩评价表A、B、C 三类等级确定合格供应商合格供应商认可签订相关协议、合同全面细致的管理。2、供应商资料公司只要有销售业务发生，就需要对供应商的情况进行全面的了解、统计。本子模块可以收录供应商的一些基本情况，甚至包括该供应商在自己的企业内与企业发生的财务账目情况。而且，应该出具该供应商的联系人，联系方式等情况。3、收付款方式在采购货品时，可采用多种方式的付款。同样在销货过程中，收到货款的方式也是多种多样的。因此您在支付货款(或收到货款)时，会选择一种支付方式(或收款方式) 。收付款方式包含两项内容，第一是它的名称，第二则是缺省资金帐户，缺省资金帐户是所有的现金和银行存款资料中定义的内容。当您定义了现金或银行存款的缺省帐户后，去收款或付款时，该款项的去向或来源自动默认为您定义的帐户。4、货品类别本模块是用来记录公司货品类别的基本资料。可以根据公司货品的具体情况，明确地把所有的货品进行分类，方便您以后对货品进行管理。货品类别资料包含该货品类别的名称，及对该类货品与其他货品的从属关系的定义。5、仓库资料本模块是用来记录您公司的仓库名称和位置，您可以运用本模块的功能，设置仓库，对货品进行科学的管理。6、货品资料本模块用来记录您公司货品的品名规格、种类、加权平均价等有关资料,方便您对以后所发生的销售、采购业务的查询。7、BOM 档案建立产品的 BOM 档案，如果是客户，就必需重新输入，或者从设计资料档案中调用。8、工艺文件模板可以建立工艺文件，工艺文件完成后，一般就可以参与实际生产过程。9、操作组本系统在操作员的管理上进行操作分组，即操作员必需属于某一操作组，在该组内的所有员工可以继承组内的权限。这样就对权限进行了分级，可以对权限进行更好的管理。每个组内也组管理员，组管理员有对该组内的操作员进行权限分配控制。10、操作员操作员可以登录系统进行相应操作，对自己的密码不能取回，只能被修改或删除。管理员也只能对密码进行修改或删除，这样就对密码进行了保密。11、系统管理员系统管理员是管理整个系统的，该角色可以对系统级的操作进行控制和管理，如新建帐套，帐套备份等。12、人事档案本系统同时因为参与的人员比较多，而且考虑计件工资的需要，加入人事档案。主要包括：系统管理员、帐套管理员、各级组管理员、现场管理员、现场录入员（操作员） 、领导、计件工人等。3.4.2 系统设置1、 编码方案自由定义存货分类、地区分类、客户分类、收发类别、部门、结算方式等，编码长度也可以自由定义。2、帐套设置及初始化系统可以根据用户的需要，存在多帐套，每一个账套均可以单独使用，互不干扰，每个帐套有帐套管理员，负责该帐套的所有权限。3、帐套初始化帐套在使用前应该进行初始化（当然，也可以不进行初始化就可以投入使用） 。初始化的内容主要有：用户基本情况（单位名称、单位地址、邮政编码、电话、税号、开户银行等） ，帐套情况（帐套名称，数据库名和存放位置，存货计价方式） 、编码情况（编码方案和编码长度划分） ，管理员密码及帐套启动日期等。一般在新帐套启用后，帐套就不能再继续初始化了。4、网络环境系统为网络版，运行于网络中，应该可以支持 TCP/IP，NetBEUI 等多种网络传输协议，系统可以根据用户的输入，自动找到有本系统的服务器服务库上，完成对服务器的连接。5、网络监控6、系统管理系统可以在网络端自由控制登录本系统的客户，并且可以根据需要，作出相应的处理。如拒绝登录。任何一个管理系统，都必须有一个管理员负责管理。本模块的主要功能，是用来记录公司，所有可以进入本系统进行工作的人员名单，及系统管理员给他们分配的操作权限，使各有关人员能够按其职责发挥其所长，完成系统提供的各个模块的工作。7、修改口令如果设置了密码并进入了本操作系统，那么想修改原密码换上新密码时，可用本模块来完成。另外，当在操作员授权及定义模块中，因忘记口令进行了撤销口令的操作，而要重新输入口令时，也可用本模块来完成。8、系统日志管理的好坏与公司稳定发展有着密分可分的关系，特别是一些非法及错误的删除、修改、增加或越权操作，都会对公司的管理造成不同程度的负面影响。本模块能跟踪各用户的操作过程，监督其各司其职，负其责。9、年结一般每年年结一次，作数量备份并产生一个新的帐套以供下年使用。10、紧急按钮紧急按钮是从用户出发，贴身为用户考虑。即当用户突然有需要，必须将目前系统上运行的数据进行封闭或彻底销毁，用户按此钮（一般采用快捷键或用鼠标点击某一特殊地方完成）就可以完成该功能。该按钮对数据的处理一般有两种情况，一是数据封闭，即数据与服务器脱离联系，其它人无论是从本系统还是数据库中都不能查找到，只能通过手工方法或系统提供一个向导才能够恢复；另一个就是彻底删除，系统原来的数据不可恢复，只能从以前的备份恢复或重建。3.5 网络与存储需求分析3.5.1 网络需求分析根据网络访问设计，江苏电信内部用户将通过 OA 网络访问 SCM 系统的应用服务器，外部用户将通过公网访问 SCM 系统的应用服务器。按照平均每次传输的数据量为 44KB，每次数据传送要求在 5s 内完成。根据最大的并发连接数 125 个计算。基本带宽要求：125*10*44=10.1Mbps，则要求连接 OA 网以及公网的带宽应大于 10.1Mbps。3.5.2 存储需求分析根据经验统计，系统配置信息以及地市配置信息容量约为 1GB，该部分数据不随时间变化而增长。对于物料配置信息，目前已有 18 万条数据，数据容量约为 250MB 容量，估计 3 年内物料数据会达到 40 万跳，因此基础数据总容量约为 1.5GB。3.6 供应链设计原则系统在设计上充分考虑用户雪球，提供强大、灵活、稳定、安全的数据管理平台。1、遵循相关规范或标准系统设计遵循中国电信集团公司、江苏电信业务支撑系统的技术规范和其他相关技术规范，如 MSS 应用整合规范。2、技术先进性和成熟性应用软件采用三层体系结构，使用 XML 规范最为信息交互的标准，充分吸收现今经验，并且采用成熟的软硬件平台及相关标准作为禧榕的基础。3、灵活性对所有的档案模型采用