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乡镇年度群众信访工作总结XX 年,镇群众信访工作以科学发展观精神为指导,在镇党委、政府的领导和市群工局的帮助指导下,进一步落实信访工作责任制,畅通信访渠道,加强督查督办,维护全镇社会稳定。现就全年工作总结如下:一、领导重视,分工负责镇党委、政府将群众信访工作纳入工作全局进行统筹安排,加大组织协调和工作指导力度,落实专人负责,完善各村(社区)群众信访工作机构,切实做到信访工作信息及时、处理及时。二、坚持信访工作一岗双责制度严格落实领导干部一岗双责,将领导干部处理群众信访问题工作实绩纳入干部考核内容,哪个工作出了信访问题就由哪个负责解决,做到信访案件件件有结果,办理及时。三、群众信访工作开展情况全年共计接待信访群众 66 批次、12 人次,办理市委书记信箱信访件 1 件,办理市长信箱信访件1 件,办理 12345 为民服务平台信访件 10 件,市群工局交办信访件 8 件,做到了信访案件办理及时、件件有结果。制定各类信访维稳应急,及时有效的抓好上访接访工作,及时上报信访半月报表和信访统计月表等各类资料。四、全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。认真落实矛盾纠纷排查统计月报制度,建立矛盾纠纷排查化解工作台帐。继续完善信访信息联络员制度,保障能第一时间得到信访信息,为及时处理事件提供充足时间。按时上报信访工作半月报表,做到上下信息互通,有效化解矛盾。五、严格落实领导干部包案制度,加大督办力度,及时办结各类信访案件。对信访人反映的问题,镇信访办工作人员,有针对性地深入村组开展调查了解,做到情况清、底数明,对上级部门及信访人及时反馈调查结果,有效化解矛盾纠纷。六、信息报送严格执行零报告制度,定专人、定时向上级部门报送信息,使上下信息通畅,避免发生脱控、漏控情况。七、全镇信访形势综合分析春节即将来临,我镇仍存部分未化解信访案件,如徐国安缠访问题等,这些信访案件的化解,仍需市上大力支持。在此期间,我镇将继续做好重点人员、重点信访群体的稳控化解工作,确保全镇人民过一个欢乐、祥和、安宁的节日。XX 年,镇群众信访工作以科学发展观精神为指导,在镇党委、政府的领导和市群工局的帮助指导下,进一步落实信访工作责任制,畅通信访渠道,加强督查督办,维护全镇社会稳定。现就全年工作总结如下:一、领导重视,分工负责镇党委、政府将群众信访工作纳入工作全局进行统筹安排,加大组织协调和工作指导力度,落实专人负责,完善各村(社区)群众信访工作机构,切实做到信访工作信息及时、处理及时。二、坚持信访工作一岗双责制度严格落实领导干部一岗双责,将领导干部处理群众信访问题工作实绩纳入干部考核内容,哪个工作出了信访问题就由哪个负责解决,做到信访案件件件有结果,办理及时。三、群众信访工作开展情况全年共计接待信访群众 66 批次、12 人次,办理市委书记信箱信访件 1 件,办理市长信箱信访件1 件,办理 12345 为民服务平台信访件 10 件,市群工局交办信访件 8 件,做到了信访案件办理及时、件件有结果。制定各类信访维稳应急,及时有效的抓好上访接访工作,及时上报信访半月报表和信访统计月表等各类资料。四、全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。认真落实矛盾纠纷排查统计月报制度,建立矛盾纠纷排查化解工作台帐。继续完善信访信息联络员制度,保障能第一时间得到信访信息,为及时处理事件提供充足时间。按时上报信访工作半月报表,做到上下信息互通,有效化解矛盾。五、严格落实领导干部包案制度,加大督办力度,及时办结各类信访案件。对信访人反映的问题,镇信访办工作人员,有针对性地深入村组开展调查了解,做到情况清、底数明,对上级部门及信访人及时反馈调查结果,有效化解矛盾纠纷。六、信息报送严格执行零报告制度,定专人、定时向上级部门报送信息,使上下信息通畅,避免发生脱控、漏控情况。七、全镇信访形势综合分析春节即将来临,我镇仍存部分未化解信访案件,如徐国安缠访问题等,这些信访案件的化解,仍需市上大力支持。在此期间,我镇将继续做好重点人员、重点信访群体的稳控化解工作,确保全镇人民过一个欢乐、祥和、安宁的节日。XX 年,镇群众信访工作以科学发展观精神为指导,在镇党委、政府的领导和市群工局的帮助指导下,进一步落实信访工作责任制,畅通信访渠道,加强督查督办,维护全镇社会稳定。现就全年工作总结如下:一、领导重视,分工负责镇党委、政府将群众信访工作纳入工作全局进行统筹安排,加大组织协调和工作指导力度,落实专人负责,完善各村(社区)群众信访工作机构,切实做到信访工作信息及时、处理及时。二、坚持信访工作一岗双责制度严格落实领导干部一岗双责,将领导干部处理群众信访问题工作实绩纳入干部考核内容,哪个工作出了信访问题就由哪个负责解决,做到信访案件件件有结果,办理及时。三、群众信访工作开展情况全年共计接待信访群众 66 批次、12 人次,办理市委书记信箱信访件 1 件,办理市长信箱信访件1 件,办理 12345 为民服务平台信访件 10 件,市群工局交办信访件 8 件,做到了信访案件办理及时、件件有结果。制定各类信访维稳应急,及时有效的抓好上访接访工作,及时上报信访半月报表和信访统计月表等各类资料。四、全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。认真落实矛盾纠纷排查统计月报制度,建立矛盾纠纷排查化解工作台帐。继续完善信访信息联络员制度,保障能第一时间得到信访信息,为及时处理事件提供充足时间。按时上报信访工作半月报表,做到上下信息互通,有效化解矛盾。五、严格落实领导干部包案制度,加大督办力度,及时办结各类信访案件。对信访人反映的问题,镇信访办工作人员,有针对性地深入村组开展调查了解,做到情况清、底数明,对上级部门及信访人及时反馈调查结果,有效化解矛盾纠纷。六、信息报送严格执行零报告制度,定专人、定时向上级部门报送信息,使上下信息通畅,
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