业务员的奖罚制度

业务员的奖罚制度篇一：员工奖惩规定员工奖惩规定 起草人/日期 共三页 批准/日期： 实施日期：XX-11-18 第一章 总则 第一条 为规范员工行为，培养员工严格、严肃的工作习惯，提高员工综合素质，维护公司正常生产、经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，同时激励员工敬业爱岗，特制定本规定。 第二章 奖励 第二条 奖励类别：嘉奖、记功、记大功、重奖。 第三条 员工有以下事迹之一者，给予嘉奖： 1.品行端正、工作认真勤奋、能及时优质完成任务者；2.积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者； 3.在岗位工作中，敢于坚持原则，发现并纠正他人错误操作或行为，维护公司利益者； 4.能妥善处理顾客投诉并得到顾问好评者 5.有其他功绩，足可为其他员工楷模者。第四条 员工有以下事迹之一者，给予记功： 1.举报他人违规或损害本公司利益经调查属实者； 2.对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者； 3.策划、承办、执行重要事务成绩显著者； 4.其他有较大功绩者； 第五条 员工有以下事迹之一者，给予记大功： 1.在工作或管理上大胆创新，并取得显著经济效益者；2.特殊事件中，对维护公司正常工作、经营秩序有显著功绩者； 3.对公司发展有重大贡献者。 第六条 对于有以下事迹者，颁发重奖或给予晋级： 1.一年内记大功 3次者； 2.服务满 5年，考绩优良，未曾受过记过以上处分者；3.具有其他特殊功绩者。 第七条 获得嘉奖一次，奖励 20元；记功奖励 50元；记大功奖励 100500 元，重奖奖励 XX元。 第三章 处罚 第八条 处罚类别：口头警告、警告、记过、记大过、降级（减薪） 、辞退。 第九条 员工有下列情形者，予以口头警告。 第十条 员工有下列情形之一者，予以警告： 1.因员工本人过失导致工作发生错误但情节轻微者； 2.未按规定戴工牌、着装者； 3.初次不听从主管合理指挥者； 4.不遵守考勤管理规定，迟到或早退 20分钟以内者；5.同事之间互相谩骂吵架情节尚轻者； 6.对各级主管的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者； 7.因个人原因工作不力者； 8.上班时先打卡后办私事或下班时先办私事再打卡者；9.上班时打瞌睡者，管理人员违反此条双倍处罚； 10.上班时间聊天、看报刊杂志、吃零食等做与工作无关事情者； 11.开会或教育训练无故迟到者； 12.晚上上下班未关电脑、关灯等浪费水电资源者； 13.随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟蒂及其他杂物者； 14.管理值班人员违反值班规定者； 15.其他情节较轻的违纪行为。 第十一条 员工有下列情形之一者，予以记过： 1.因玩忽职守造成公司损失但不大者； 2.在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者； 3.对同事恶意攻击，造成伤害不大者；4.值勤人员未按规定执行勤务者； 5.多次不听主管合理指挥者； 6.代人打卡、叫人代打卡或一月内三次以上（含三次）不打卡者； 7.擅自不参加会议或培训者； 8.屡次无正当理由不完成工作任务者； 9.迟到或早退超过 20分钟但不足 1小时之内者； 10.携带危险或违禁物品进入工作场所者； 11.对数字弄虚作假牟取利益或多次粗心大意导致数据出错者及明知数据错误予以隐瞒庇护不举报者； 12.冒充管理人员签字而情节尚轻者； 13.其他应予以记过的违纪行为。 第十二条 员工有下列情形之一者，予以记大过： 1.在禁烟区内吸烟者； 2.毁坏公物或他人物件情节较重者； 3.虚报工作成绩或伪造工作记录者； 4.对同事恶意攻击，造成较大伤害者； 5.迟到 1小时到 4小时以内者，按旷工半天处理，扣除一天半工资； 7.和主管人员顶撞或吵架情节较重者； 8.职责下负责保管的公司财物短少、损坏、私用或擅自送他人使用，造成损失较小者； 9.仿效上级主管人员签名，盗用印信或未经核准擅自使用印信者； 10.一个月内迟到、早退超过三次（不含三次）以上者； 11.捏造事实骗取请假或虚领多报者； 12.其他应予以记大过的违纪行为。 第十三条 下列情形属于严重违反公司劳动纪律或规章制度的行为。 员工有情形之一者，可以辞退处理（公司可以不用支付经济补偿金）： 1. 拒不听从上司指挥监督并与管理人员发生冲突者；2.在公司内酗酒滋事并造成恶劣影响者； 3.在公司内聚众赌博者； 4.故意毁坏公物，金额较大者； 5.对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者； 6.严重违反各种安全制度，导致重大人员或设备事故者； 7.连续旷工 3天以上（含 3天）或一个月累计旷工 3天以上（含 3天）或一年内累计旷工 5天以上（含 5天）者； 8.盗窃同事或公司财物者； 9.利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者； 10.在公司内部有伤风败俗之行为者； 11.利用职权受贿或以不正当手段牟取私利者； 12.年度内被公司记三次以上（含三次）记过或记二次大过者 13.订立劳动合同时使用虚假证件，或用虚伪意思表示，使本公司误信而遭受损失者； 14.造谣生事，散播谣言致使公司损失者； 15.在外从事与公司利益相冲突的工作，情节严重或拒不改正者； 16.鼓吹与煽动或参加员工罢工，怠工等有确凿证据者； 17.经公检法部门给予拘留、劳教、判刑等治安或刑事处理者或违反计划生育国策者； 18.无理取闹、打架斗殴，严重影响工作或社会秩序者； 19.其他重大过失或不当行为，导致严重后果，经主管部门核准者。 第十四条 被警告一次，罚款 20元；被记过一次，罚款 50元；被记大过一次罚款 100500 元；开除视情节和后果罚款，但每月罚款不得超过被处分人工资的百分之二十 第十五条 被记过三次以上（含三次）或记二次大过的违纪行为，属于严重违反公司劳动纪律或规章制度的行为。 第十六条 重大损失指 XX元以上的损失；较大损失指 500元以上，不满 XX元的损失；损失较小或损失不大指不满 500元的损失。 第四章 附则 第十七条 未尽事宜，按实际情况予以奖励或处罚；其它规定里面涉及的奖惩如有与本规定冲突的，以本条例为准。 篇二：公司员工奖惩制度大全 公司员工奖惩制度 第一章 总则 第一条 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使奖惩公开、公平、公正，从而更好地规范公司及员工的行为，特制订本规定。 第二条 本规定为配合公司考核管理制度 员工考勤和劳动纪律管理制度的配套文件，对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。 第三条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。 第四条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。第五条 本规定适用于牧尼夫全体员工。 第二章 奖惩的原则 第六条 公司对员工的基本要求包括：公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。公员工的日常行为要接受月度的考核评价，其分值将决定员工的工资水平。 第七条 员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求，或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益，除在当期考评得分上予以反映外，还可以通过奖励的形式予以表彰，以起到宣传、鼓励的推动作用。 第八条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。 第九条 处罚和过失单必须及时通达本人，本人有向上级申诉的权利。 第十条 下属的行为应予处罚，而其直接管理者没有处罚的，管理者承担责任过失，人力资源管理部门可以下达责任过失单。第十一条 有功必奖，有过必罚；依法管理，执法必严；奖罚面前，人人平等。 第三章奖惩职责 第十二条 各部门负责人负责本部门奖惩工作的提出。第十三条 人事行政经理负责审批员工 500元以下的奖惩决定。 第十四条 副总经理负责公司奖/罚工作的落实、决定复核与复议。 第十五条 总经理负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖罚单次金额超过 500元或涉及晋/降级(薪、职)的决定的审批。 第四章 奖励 第十六条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种： (一) (二) (三) 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。 行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。 荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予优秀员工、合理建议奖、创造性 劳动奖、拾金不昧奖、最佳门派、优秀侠客、行侠仗义奖最佳绿叶团队奖、江湖新秀奖、个人突破奖、幸运奖、项目突破奖、最佳管理奖、伯乐奖等 称号。 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。 第十七条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，嘉奖通报全公司。 (一) (二) (三) 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 领导有方，使主管业务工作拓展有相当成效者； 每月初评各部门选出上月表现最佳者或业绩完成者，相片制作成 X展架 同时展示自己的工作心得，让大家膜拜； (四)(五) (六) (七) (八) (九) 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者； 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；增收节支 5万元(含)以上，10 万元(不含)以下者； 全年考勤记录无缺勤者； 合理化建议在应用中取的一定效果者；对顾客服务热情，服务品质高，被顾客表扬的，本月有好评的，创造出优 异成绩者； (十) 主动帮助老弱幼残等弱势群体，助人为乐的； (十一) 具有节约意识，为公司节约成本支出的； (十二) 主动利用业余时间帮助他人的； (十三) 拾金不昧（金额较大者适用专项奖励） ； (十四) 客服在销售中因顾客原因遭到辱骂，坚持服务标准的，维护公司利益的； (十五) 能够及时协助或有效解决突发事件者； (十六) 能主动加班加点完成紧急重要任务的。 (十七) 其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明者； 第十八条 员工有下列事件之一者予以通报表扬。 (一) (二) 绩效考核成绩超过上级安排任务的五分值以上者； 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损 失者； (三) (四) (五) (六) (七) (八) (九) 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者； 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。 对提高公司信誉，做出显著成绩者； 在公司的重大活动过程中（如仓库搬家、双十一等）表现突出者。 工作中任劳任怨、不计较个人得失，影响较大者； 有效地防止公司失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予通报表扬。 发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。 第十九条 员工有下列事件之一者予以记功一次。 （一）遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者； （二）增收节支 10万元(含)以上，50 万元(不含)以下者； （三）全年累计获嘉奖五次者； （四）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的； （五）开源节流（节约物料或节省开支） ，有突出贡献者； （六）维护企业重大利益，避免重大损失者； （七）创建特殊功迹，在社会上产生良好影响的。 第二十条 员工有下列事件之一者予以记大功，记大功在全体员工大会上宣布。 (一) (二) (三) (四) (五) (六) (七) 第二十一条 (一) (二) (三) (四) (五) 凡符合下列条件之一者，建议给予晋级、晋薪或晋职奖励。 全年累计获记功三次者； 全年能超额 100%完成上级下达的工作任务者。 增收节支 50万元(含)以上者； 承担巨大风险，挽救公司财产，较十九条(一)款表现更为突出者； 连续五年，工作业绩突出，并无任何劣迹者。 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的； 合理化建议在应用中取得重大效果者。 表现优异，绩效考核结果符合本部门晋升条件者； 在本工作岗位做出某项突出成绩者； 有突出才能，为公司急需者； 为同行业竞相争取者； 其他符合晋级(薪、职)条件者。 专项奖第二十二条 专项嘉奖 -授予“优秀员工称号” 。 年度内对于表现突出的员工授予“优秀员工”的称号。评选标准及评选程序由人事行政部根据上级公司要求并结合公司实际情况拟定，报总经理审批后组织实施。 第二十三条 专项嘉奖 -“合理化建议奖” 。 参与评奖的合理化建议必须同时具备以下三个特性： （一）对公司各项业务工作、管理环节存在问题提出的符合实际、切实可行的改进意见或措施； （二）对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见； （三）有益于公司经营发展的其它意见或建议。 第二十四条 创造性劳动奖。 参与评奖的创造性劳动必须同时具备以下三个特性： （一） 创造性：创造性劳动应是在突破现有的管理模式、工作流程和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的新技术、新方法。既可以是独创的，也可以是引进外部成熟的经验、作法或者是对公司原有经验的总结提炼； （二）主动性：创造性劳动应是由员工积极主动开展的工作； （三）有效性：创造性劳动应当经过实践证明能为公司带来经济效益、品牌效应或者有助于提高公司经营管理水平。 第二十五条 拾金不昧奖 公司对拾到价值较大的财物（现金数额 5000元以上或价值 5000元以上）并交给公司处理的员工授予拾金不昧奖。 第二十六条 江湖新秀奖（专项） （一）规则：由大客户中心提供数据，人事部提供入职日期 篇三：酒吧员工奖罚制度TY 酒吧员工奖罚制度 一、 达到以下行为的给予相应奖励： 1、捡到他人物品立即上缴拾金不昧者。奖励 50元。 2、服务态度好，为树立良好的公司荣誉及表现突出着。 。 3、为宾客提供最佳服务，工作积极热情，受到宾客表扬者。 4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 5、被评为优秀员工者。奖励 100元。 二、 触犯以下过失，给予相应处罚。 1、 迟到，早退者。30 元。 2、 未准时参加本部门班前，班后例会者。30 元。 3、 未佩带工牌者。20 元。 4、 仪容仪表不整者。20 元。 5、 不带齐工作中所需物品者（开瓶器、笔、打火机、）20 元。 6、 20：00 之前未搞好区域卫生及摆台未完成或不规范者。20 元。 7、 20：00 未准时在各自区域站位者，20 元。 8、见到客人不主动打招呼者。20 元。 9、上班时间与其他服务员聊天者。 （站位不规范或与其他服务员，打闹，抽烟，等。 ）30 元。 10、上班时间吃口香糖及偷吃客人剩下的酒水或食品者。50 元。 11、上班时间未经允许擅离职守者（未经同意私自休息，吃夜宵）50 元。 12、工作中不主动为客人斟酒，调酒，或点烟者。20元。 13、工作中看见客人招手视而不理者。30 元。 14、工作中辱骂，漫骂或与客人发生争吵者。100 元。15、因工作疏忽造成公司及客人财务损坏者（照价赔偿）并罚款 100元。 16、明码向客人索要小费及物品者。罚款 100元并给予开除处理。17、不服从上级工作安排及顶撞上司者。100 元并给予辞退处理。 18、同事之间不团结，发生口角，吵架及打架者。100元并开除。 19、捡到失物不上缴者，罚款 100元并辞退。 20、通过电话临时请假者。 （要提前一小时给经理或店长通电话） 21、与同事调休未填写调休单者。50 元并按旷工处理。22、工作中未及时清台者， （客人走后） 。30 元。 23、突发事件不及时汇报处理者。20 元。 24、自己工作岗位须维修或工程问题未及时上报者。20元。 25、工作不认真造成客人投诉