金税三期上线工作总结

金税三期上线工作总结篇一：金税三期决策支持项目 2 包工作情况汇报金税三期决策支持项目 2 包工作情况汇报 决策支持 2 包在工程办和相关试点单位的领导和安排下，已经在重庆国税、地税顺利上线，山西国税的上线准备工作也已经启动。下面就项目工作情况汇报如下： 一、 重庆试点工作情况汇报 重庆实施项目总体上分为 2 个阶段：第一阶段是从 XX年 10 月至 XX 年 3 月，和核心征管、个税、决策 1 包等一起开展的上线实施阶段，第二阶段是今年 4 月份至 9 月，应总局要求重庆国地税开展决策 2 包试运行工作的实施阶段。 1. 第一阶段（试运行阶段） ，从 XX 年 10 月至 XX 年3 月 根据工程办重庆试点总体计划，XX 年 10 月份开始决策 2 包进行系统试运行阶段，在此阶段工程办领导、决策支持项目组多次前往现场指导试运行工作的开展，重庆国地税投入有着数据分析应用经验的精兵强将对系统的功能、流程等内容进行了全面测试与试用。试运行期间决策支持项目组及税友公司安排两个现场工作团队，分别驻扎在北京和重庆现场。安排专职讲师对重庆国地税的用户组织的两轮大规模的培训，对试运行过程中用户提出的各类疑问进行的细致耐心的解答，对现场碰到的各类问题进行及时的解决，决策支持项目及税友公司的工作态度及工作成果都得到了重庆国 地税用户的高度肯定。在金三工程办和决策支持项目组领导下，在重庆国地税用户全力支持下，在税友公司和兄弟单位的密切配合下，经过 4 个多月的努力工作，决策2 包试运行工作于 XX 年 3 月底圆满结束，此阶段的主要工作成果如下：1) 项目认知程度不断提升 决策 2 包试运行初期，大家对决策 2 包的认知还都比较模糊，经过决策支持项目组的努力，组织的多次专家交流、业务沟通与专题培训，大家对于决策 2 包的认识不断提升，为后续的工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 2) 环境搭建与运维保障 为了保障重庆国、地税试运行工作的推进，重庆国税弃小家为大家，将自己的服务器设备提供给重庆地税使用，确保税友公司能够按期完成了总局生产环境、重庆国税预生产环境、重庆地税预生产环境、总局培训环境、总局压力测试环境、重庆国地税生产环境的搭建，为后续相关系统的培训、验证等工作的顺利推进做好了强有力的基础保障。 3) 师资培训的有效开展 针对重庆国地税数据分析类应用基础较为薄弱的特点，决策支持项目组和税友公司认真听取重庆国地税的培训建议，从原理和背景入手，逐步展开各类系统功能的应用，从业务流程出发，结合用户的实际问题出发， 2 逐步引导学员完成相关的上机操作，圆满完成了重庆国地税师资培训工作，培训规模达 300 余人次。4) 疑问解答 由于决策 2 包对于大多数的用户来说都是新生的事物，在实际的应用过程中，各类应用疑问非常多，决策支持项目组和税友公司组建专门的疑问解答团队，对用户的疑问进行耐心细致的解答，并形成详细的记录共计 400 余个，有效解决了用户的各种应用问题，得到了重庆国地税用户的一致好评。 5) 指标加载与口径对接 在试运行阶段，在决策支持项目组和税友公司指导重庆国地税用户进行了指标模型加载及业务口径对接的尝试性应用，并初步形成了指标模型加载规程，为系统上线后指标模型梳理及加载工作的开展打下了基础。 2. 第二阶段（正式上线阶段）：XX 年 4 月至 XX 年 9月 在决策 2 包试运行工作取得阶段性成果的基础上，金税三期工程办于今年 4 月份，正式启动重庆国、地税决策2 包正式上线工作，根据正式上线工作计划安排，工程办及决策支持项目组召开了决策 2 包上线启动会，召集上线工作相关各方，现场部署各类上线工作。上线工作启动后，重庆国、地税根据试运行阶段的经验总结，从基本的工作机制、岗责入手，组织数据分析类的得力人员开展上线准备工作，期间项 3 目组和税友公司专门邀请了风险管理方面的业内专家，进行了多轮决策 2 包上线工作专家交流会，将全国各地岗责体系、工作机制、指标模型梳理经验等进行了分享与交流，并对推广过程的可能遇到的问题向重庆国、地税给出应对的手段及工作建议。上线工作启动后，重庆国、地税高度重视，组织多批次人员进行进行业务学习及指标模型梳理工作，并在决策1 包、2 包的密切配合下，并完成后续的指标模型验证工作,在圆满完成了决策 2 包上线工作的既定目标的同时,也锻炼和培养了一批管理决策应用的骨干力量。第二阶段的工作已经接近尾声，重庆国、地税后续将全面推广。本阶段的主要工作成果如下： 1) 经验共享启动专家咨询交流工作 为了有效吸纳各地决策类项目的应用经验，在决策支持项目组领导的安排下，税友公司特别邀请了有着多年决策分析类项目应用经验的专家为重庆国、地税做了经验分享交流会，使与会人员无论从理论层面还是从实际推广应用方面都受益匪浅，为上线后工作机制建立、岗责的合理划分、业务体系梳理等工作开展提供了宝贵的经验借鉴。 2) 实战体验圆满完成房地产、高耗能、高污染行业专项评估工作 4 为了有效验证风险管理体系的应用效果，在决策支持项目组领导的部署下，总局质控处专家的指导下，重庆国地税开展了一轮针对房地产、高耗能、高污染行业专项评估工作，税友公司配合重庆国地税构建了梳理和构建了 4个行业风险模型，其中重庆国税的行业专用模型覆盖锰矿行业、烟煤和无烟煤的开采洗选业、水泥制造行业，涉及企业 2756 户，累计扫描生成风险企业 184 户，并针对 121户水泥制造业风险企业进行了实地核查。重庆地税的房地产行业模型扫描覆盖样本数量 18936，累计扫描生成风险企业 5132 户，并针对其中 1342 户高风险企业采取评估等应对手段。3) 组织专项师资培训 在积累专项评估经验总结的基础上，在决策支持项目组的安排下，税友公司组织了针对重庆国、地税高端业务人员的专项师资培训 6 轮，现场解答各类业务问题 100 余个，进一步提升了重庆国、地税高端业务人员对决策支持项目的认识，强化了受训人员利用系统功能解决实际问题的能力，提升了实战能力,为用户独立完成业务应用打下了坚实的基础。 4) 集思广益持续开展指标模型的业务梳理与加载工作 在专项师资培训结束后，重庆国、地税正式启动相关的指标模型业务梳理与持续加载工作，在税友公司的配合下目前重庆国税指标模型梳理并加载分通用模型 12 5 篇二：金税三期运行过程中存在的问题及分析金税三期运行过程中存在的问题及分析 金税三期税收管理系统在我市单轨上线以来，系统总体运行平稳，业务开展基本顺利，经受住了首个征期的考验，但在业务办理过程中也陆续发现了一些问题。按照省局通知要求，现将情况汇报如下： 一、金税三期系统单轨上线以来的工作及运行情况 （一）系统运行情况。截止 25 日，金税三期系统在我市顺利度过了 10 月份首个征期，系统总体运行平稳，各项业务开展顺利，经受住了实际业务与数据的考验。征期内通过金税三期税收管理系统，全市共征收税款万元，办理税务登记业务 915 户次，一般纳税人认定 116 户次，受理各类申报 108269 笔，开具税票 75316 笔，发售发票25824 笔，发票代开 16814 户，远程抄报税 37602 份，大厅抄报 70667 份。 （二）工作完成情况。为保障系统平稳运行，我们主要做了以下几个方面的工作： 1、加强组织领导，注重工作配合。我市国税系统将金税三期工程列为“一把手”工程，从市局“一把手”到基层局局长，对金税三期试点工作实行强有力的领导，市县两级分别成立了由主要领导任组长的金税三期工程工作领导小组，形成上下协调一致、密切配合的工作整体。征期内纳税服务大厅实行领导带班制度，市局、分局班子成员身先士卒，督导在一线，指挥在一线，战斗在一线，与基层干部一起加班加点，鼓舞士气，及时发现问题，研究问题，解决问题，确保 了金税三期平稳顺利运行。2、完善运维机制，加强问题管理。金三系统上线后，我市及时将工作重心转向系统问题管理。按照省局要求进一步完善了问题收集整理-分析研究-处理反馈-持续跟踪的问题管理机制，对出现的问题按照业务操作不当、系统初始化设置不全面、金三系统不完善等原因进行研究分析，寻找解决办法；对属于操作类且难以解决的问题再按照 10大业务域进行归类整理，然后分别与市局对口科室、省局业务域专家小组联系协调解决；将无法解决的问题以及属于金三系统不完善造成的问题由市局金三运维组统一提报省局解决。市县两级实行“一天一汇报”制度，通过建立良好的收集上报机制，将遇到的问题在第一时间反馈，以便及时有效解决。截止 25 日，我市共收集整理各类问题280 条，其中属于操作类的问题 181 条、系统本身类问题77 条、初始化类的问题 22 条。解决问题 223 条，通过运维平台向省局提报 57 条。 3、建立交流平台，实时解决问题。充分利用 RTX 建立“全市金税三期交流平台” ，将全市一线操作人员全部邀请(来自: 小 龙 文档网:金税三期上线工作总结)加入群中，群内成员可以利用平台实时反映系统运行中出现的各类问题，共同思考，共同研究，共同解决，做到发现问题实时反映，解决问题实时交流，总结经验实时共享，做到了简单问题不过夜、疑难问题及时结，确保了各项业务的顺畅运行。 4、强化业务指导，确保操作规范。通过市局网站金三专栏，以工作部署和培训交流的形式，将省局明确的业务规范和回复的问题及 时传达给基层局。根据上级文件精神，制定相关业务操作规范下达分局执行，进而规范了全市业务操作。截止本月 25 日，市局共向基层局下达工作部署 8 期，挂放培训交流 6 期，有效保证了金三操作的规范性。5、强化技术支持，确保系统顺畅。市局信息中心实行技术人员值班工作制度，放弃所有节假日休息，始终坚守设备维护工作岗位。对省局下达的所有应用软件及版本升级，技术人员逐项实施操作测试，对测试中遇到的问题及时向省局请示解决方案。对计算机操作的具体环节、步骤向基层局下达具体操作方案，有效指导全局实施新系统操作。 6、加强业务培训，提高操作水平。金税三期上线后，我市国税系统针对薄弱环节和常用业务有重点的进行了培训，坚持业务办理与人员培训双管齐下，通过办理各类业务不断提高人员的操作水平，加强对金三系统各模块的学习与实际操作，熟悉掌握各环节的业务流程，采取个人自学和集中学习等形式，利用周末等业余时间，以考促学。另外，市局金三办公室组织全市骨干人员编写金三知识题库和问题锦集，提升学习和解决问题的效率。 7、加强宣传解释，优化纳税服务。征期内，全市国税系统各级各部门通过发放宣传单、纳税服务场所张贴公告、单位门户网站等形式继续进行广泛的宣传、解释，争取广大纳税人的理解、支持；同时 按照金税三期征管规范和纳税服务的要求，不断探索新的服务模式，积极开展预约服务、延时服务，全面推行“一站式” 、 “一窗式” ，首 问负责制，一次性告知，办证免填单等服务举措，不断优化办税流程，简化办税资料，切实减轻纳税人负担。二、系统单轨运行过程中发现的问题及分析 （一）金税三期系统仍存在一些亟待优化完善的问题。一是新系统运行尚不稳定，丢失数据的现象时有发生；二是没有完整准确的业务培训教材和系统操作手册，很多业务还处于调试阶段；三是新系统尚缺少必要的查询功能；四是自新系统测试及运行以来发现提报的问题，还有一部分没有得到解决；五是有些外挂软件如网上申报系统、税库银系统还没有与新系统实现高质量平滑对接。 （二）缺乏一套科学合理的运维管理体系。由于金税三期工程尚处于个别省份的试运行阶段，与新系统匹配的各类运维机制还不健全，而个别地市推行的运维管理办法虽然有效，但推广起来可能有一定的局限性，这就需要省局站在统筹全局的高度上，制定全省金税三期运维管理体系。金税三期上线以后，随着总局、省局集中平台的建立，日常的系统维护和软件开发等方面的工作都集中到了总局、省局，市县两级在软件使用中出了问题，需要通过运维平台提报省局解决，市县两级只能解决属于操作性的问题或系统管理员对权限岗位的简单调整，原有的工作模式和工作职责都发生了变化，如何在金税三期环境下对各职能部门进行定位和考核，对各岗位人员工作范围和职责进行调整和支持，目前都没有清晰的思路，缺乏一套科学合理的运维管理体系。 （三）复合型人才短缺现象日趋明显。总局、省局数据集中平台 建成以后，人员、设备、技术等资源将日趋集中，后台数据库的管理，日常故障的维护更多的需要通过自上而下的解决方式来完成，从而形成技术集中和人才集中，而人数众多的普通税务干部却处于较低的软件使用层面上，很难通过正常渠道及时获得软件开发上的技术和培训。许多在重要岗位上原本是独挡一面的业务骨干，现在只能消极的按照技术专家们设计好的操作流程进行固定的系统操作，有时即使在软件操作上出了问题，也只是消极的等待技术人员去解决，因此，容易导致技术和业务的两极分化，阻碍税收信息化的持续健康发展。（四）系统应用过程中遇到的具体业务问题。 1、征管方面 （1）已注销纳税人无法正常开业。部分纳税人重新进行税务登记时，录入组织机构代码证后，系统根据该组织机构代码证自动提取的纳税人状态为“正常” ，致使税务登记表无法保存，无法重新开业。 （2）未申报统计信息不准确。通过金税三期系统未申报统计查询出的未申报企业名单不准确，如：通过组织临时登记的纳税人、非正常户、被汇总申报的分支机构均出现在未申报企业名单中。 （3）部分二级分支机构所得税申报时，附表信息无法带到主表。 （4）三方协议信息中税款所属机构错误造成三方协议无法正常维护。在综合征管软件中，企业已有银行账户维护；但在金三中，进入查询模块“10070308S 三方协议信息登记查询” ，显示“税款所属税务机构”为“临沂市高新技术产业园区国家税务局” ，而不是企业所属机构“临沂市经济开发区国家税务局” 。进入三方协议登 篇三：金税三期基坑支护工程总结正式金税三期基坑支护工程总结 工程概况： 拟建项目为国家税务总局金税三期工程数据中心（北京）工程，建设地点位于北京市西城区枣林前街与菜园街交叉路口东南角。总建筑面积：61105 平方米（其中地上43800 平方米，地下 17305 平方米） ，建筑高度为米，建筑层数：地上 11 层，地下 3 层。新建建筑物，基底标高为-、-、-，结构南侧为两条进入地下车库的汽车通道。 施工现场周围情况说明 1、基坑北侧：施工现场北侧围墙为用地红线，地下室轮廓线与用地红线距离为，围墙外为枣林前街，与北京市第六十六中隔街相望，在施工现场范围内，基坑东北侧为一栋待进行拆除的 2 层办公楼； 2、基坑东侧：施工现场东侧用地红线紧邻居民平房，距离地下室轮廓线为； 3、基坑南侧：南侧围墙外分为印钞厂两栋 6 层住宅楼、一栋 5 层住宅与一座正在使用的平房，东侧 6 层住宅楼距围墙距离为，西侧 6 层住宅楼距围墙距离为。新建项目的东侧汽车坡道外墙线距南侧围墙距离为，西侧汽车坡道外墙线距南侧围墙距离为； 4、西侧用地红线外为菜园街，地下室轮廓线与用地红线距离为 ，距离地下室轮廓线处存在一条南北走向的热力方沟，埋深为,本人于 XX-5-10 进驻施工现场，直至 XX-11-2，在此期间担任生产经理一职，现对白纸坊金税三期项目浅谈一下自己的认识和想法： （一）施工机械及施工方法的认知 1、本工程长螺旋挤土桩施工机械，施工工艺与普通长螺旋的区别有以下几点： 底盘不同：普通长螺旋底盘为步履式底盘，而本工程使用的长螺旋底盘为 50 吨履带吊车。具体如图 1、2 所示 连接方式不同：普通长螺旋为刚性桅杆连接，本工程使用的为吊臂钢丝绳+桅杆的柔性连接具体如图 1、2 所示 普通长螺旋钻机（图 1） 本工程使用钻机（图 2）本工程使用的长螺旋钻机比普通长螺旋钻机更能适应粒径较大的卵石地层，最大粒径不能超过 500mm,缺点：需外运粘土进行挤密桩身护壁