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心理咨询师二级职业道德与理论知识真题 2015 年 5 月(总分 125,考试时间 90 分钟)第一部分 职业道德(第 125 题,共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是 正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 18 题)1. 关于道德评价,正确的说法是( ) 。A. 每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B. 道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准C. 领导对员工的道德评价具有权威性D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范2. 关于“德”和“ 才”的关系,正确的说法是( ) 。A. 在市场经济社会, “才”比“德”重要B. “才” 决定了一个人贡献的大小,所以, “才”比“ 德”重要C. “德” 者, “才” 之帅也D. 有“德”之人必然是有“才”之人,因而“ 德”终于“才”3. 关于售后服务,正确的做法是( ) 。A. 客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B. 由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C. 商品既已售出,概不更换D. 维护自身形象,拒绝投诉者登门4. 职业道德的特征是( ) 。A. 内容上的持续变动性 B. 范围上的相对有限性C. 形式上的普遍单调性 D. 执行中的权威强制性5. 可持续发展的理念所蕴含的道德要求是( ) 。A. 代际公平 B. 艰苦奋斗C. 团结协作 D. 科技为本6. 我国社会主义道德建设的基本原则是( ) 。A. 享乐主义 B. 集体主义C. 拜金主义 D. 利己主义7. 关于团结互助,员工正确的做法是( ) 。A. 只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决B. 任何时候都要大公无私,不不计报酬地支持别人的发展C. 工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件D. 利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团队互助8. 对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是( ) 。A. “不知道” B. “这事不归我管”C. “我帮你打听一下” D. “问别人去吧”(二)多项选择题(第 916 题)9. 下列做法中,合乎举止得体要求的是( ) 。A. 不忍让挑剔的顾客B. 情绪镇静,有条不紊C. 把握分寸,不做出格的事情D. 不轻浮10. 关于爱岗敬业,正确理解的有( ) 。A. 只要兢兢业业干下去,就可能热爱这项工作B. 只有干自己所喜欢的职业,才能发挥出自己的聪明才智C. 不论干什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步D. 无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责11. 关于诚实守信,说法正确的有( ) 。A. 城市是守信的心理基础,守信是诚实的外在表现B. 守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准C. 诚实是绝定的,没有对象性D. 当对方的表现违背诚实要求时,自身的守信是不当行为12. 关于企业形象,理解正确的有( ) 。A. 企业信誉是企业形象的本质B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响13. 下列说法中,合乎办事公道要求的有( ) 。A. 办事公道主要是对当权者的要求B. 要做到办事公道就必须不讲任何人情C. 倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要D. 办事公道就是站在公正立场上,对当时双方按统一标准版办事14. 下列做法中,符合节俭要求的有( ) 。A. 某公司以自助餐的方式宴请客户,节省了开支B. 某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过 5 分钟C. 某公司要求员工,纸张用完正面,需要背面作草纸D. 某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯15. 关于职业纪律,看法正确的有( ) 。A. 职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范B. 职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障C. 每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求D. 职业纪律是职业道德的重要内容16. 关于创新,理解正确的有( ) 。A. 没有创新的民族是没有希望的民族B. 没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工C. 创新的本质是突破旧的思维定势D. 改变产品的形式不属于创新的范畴二、职业道德个人表现部分(第 1725 题)17. 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会( ) 。A. 当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据B. 警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友C. 打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目D. 听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听18. 某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财。后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是( ) 。A. 电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了B. 电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾C. 政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人D. 小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子19. 如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会( ) 。A. 想办法与对方沟通 B. 等对方来找自己沟通C. 让时间来慢慢化解矛盾 D. 这样的朋友不值得交往20. 近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为( ) 。A. 这辈子无论如何也买不起房子了B. 如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说C. 虽然买房困难很多,但总的想办法给自己安个家D. 不再想买房这事了21. 某公司因管理松散,不时发生员工迟到早退等现象,如果要你来当这家公司的经理,你将首要做的事情是( ) 。A. 处罚违规违纪的员工 B. 有赏有罚C. 自己带头做出表率 D. 表扬奖励工作表现好的员工22. 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会( ) 。A. 以后再也不提这样的意见或建议了B. 继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止C. 认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途D. 想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司23. 同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为这样的事情司空见惯,根本就不是问题,你会( ) 。A. 认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上 B. 认为小张做人做事宽宏大度C. 按照小王指出来的加以改正 D. 认为小张的做法会纵容自己的缺点24. 公司经营不景气,准备裁剪人员,你认为应该被裁减的人员是( ) 。A. 年老体弱的人员 B. 女员工C. 行政人员 D. 消极怠工25. 单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,并且你压根就不喜欢这样的场合,这时你会( ) 。A. 悄悄地离开会场 B. 为照顾大家的情绪,随便地表演一个节目C. 静静地待在某个角落,等着活动结束 D. 附和着别人的歌舞,打个节拍第二部分 理论知识(26125 题,共 100 道题,满分为 100 分)、单项选择题(2685题,每题 1 分,共 60 分。 )26. 身体内部性质明确、部位具体的异常知觉,属于( ) 。A. 内感性不适 B. 非真实感C. 内脏性幻觉 D. 被洞悉感27. 思维鸣响属于( ) 。A. 思维障碍 B. 注意障碍C. 情感障碍 D. 感知障碍28. 兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是( ) 。A. 思维奔逸 B. 思维散漫C. 被洞悉感 D. 妄想心境29. 不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内,这种症状可能是( )A. 破裂性思维 B. 思维松弛C. 强制性思维 D. 超价观念30. 弗洛伊德将焦虑氛围道德性焦虑、神经性焦虑和( ) 。A. 主体性焦虑 B. 想象性焦虑C. 客体性焦虑 D. 现实性焦虑31. 情感反应与现实刺激的性质不相称,这种表现称为( ) 。A. 情感淡漠 B. 意志增强C. 情绪倒错 D. 意志减退32. 幼儿游戏属于( ) 。A. 互动游戏 B. 象征性游戏C. 实物游戏 D. 规则性游戏33. 基本上能掌握母语全部发音的年龄是( ) 。A. 8 个月左右 B. 1 岁左右C. 2 岁左右 D. 3 岁左右34. 一般说来,记忆广度的最高峰在( ) 。A. 童年期 B. 少年期C. 幼儿期 D. 青年期35. 发展缓慢型婴儿教养的关键在于( ) 。A. 需要父母具有特别的热情、耐心和爱心B. 让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境C. 父母理智地克制自己的烦躁D. 父母采用奖惩相结合的办法36. 人们可以通过自己所属的社会群体认识自己,这说的是( ) 。A. 主我 B. 客我C. 超我 D. 镜我37. 个体行为稳定性和一致性的关键是个体( ) 。A. 神经系统发育正常 B. 社会化的环境和谐C. 道德发展水平较高 D. 有稳定的自我意识38. 自尊=成功/抱负,这个公式的提出者是( ) 。A. C罗杰斯 B. K勒温C. W詹姆士 D. W冯特39. 社会自我处于个体自我意识的中心,这指的是( )阶段。A. 中年到老年 B. 3 岁到 13、14 岁C. 青春期到成年 D. 8 个月到 3 岁40. 按照 S沙赫特等人的研究,个体在家庭中的出生顺序影响其再恐惧时的亲和倾向,一般情况有( ) 。A. 合群倾向按出生顺序递减 B. 幼子的合群倾向较强C. 合群倾向按出生顺序递增 D. 中间的孩子合群倾向较强41. 按 L伯克威兹的说法,侵犯行为的发生除了与挫折以及由此产生的愤怒情绪有关以外,还与( )有关。A. 个体的惩罚预期 B. 个体去个性化程度C. 个体的社会角色 D. 情境中的侵犯线索42. 按照 F海德的平衡理论,在 P-O-X 模型中,最重要的是( ) 。A. P-O 关系 B. X-O 关系C. X-P 关系 D. P-O 关系43. 有才能的人偶尔犯些小错误,会( ) 。A. 减少其魅力 B. 损害其可信性C. 增加其魅力 D. 增加其权威性44. 社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向,这是 G塔尔德所说的( ) 。A. 上升律 B. 先内后外律C. 下降律 D. 先外后内律45. 神经元中接受外界刺激或接受前一神经元传来的神经冲动的部位是( ) 。A. 树突 B. 细胞核C. 轴突 D. 细胞质46. 外周神经系统是把( )联系起来的神经结构。A. 躯体神经系统与植物神经系统B. 中枢神经系统与周围神经系统C. 交感神经系统与副交感神经系统D. 中枢神经系统与感觉器官、运动器官、内脏器官47. 杆体细胞能分辨物体的( ) 。A. 细节和颜色 B. 明暗和颜色C. 轮廓和明暗 D. 彩色和非彩色48. 在听阈的范围内,人耳感受性和耐受性都比较高的声音频率范围是( ) 。A. 16Hz20000Hz B. 1000Hz4000HzC. 5000Hz10000Hz D. 10000Hz15000Hz49. 内脏器官的活动处于正常状态时( ) 。A. 引不起内脏感觉 B. 引起不太强的内脏感觉C. 引起不规律的内脏感觉 D. 引起节律性的内脏感觉50. “会看看门道,不会看看热闹”,说的是知觉具有( ) 。A. 整体性 B. 选择性C. 恒常性 D. 理解性51. 看了小说后,头脑里可以呈现出小说中人物的鲜明形象,这是( ) 。A. 无意想象 B. 幻想C. 创造想象 D. 再造想象52. “衣食足而知荣辱” 符合 A马斯洛的理论,即人的需要具有( ) 。A. 整体性 B. 选择性C. 层次性 D. 动力性53. 对行动的目的有深刻的认识,能支配自己的行动,使之服从于活动目的的意志品质是( ) 。A. 自觉性 B. 果断性C. 坚韧性 D. 自制性54. 对于不同平均能力水平的团体,测验题目的( )会影响信度系数。A. 难度 B. 可靠性C. 可理解性 D. 有效性55. 在吴天敏修订的比内西蒙量表中,某儿童通过了 4 岁组的全部题目,5 岁组通过了 3 题,6 岁组通过了 2 题,7 岁组通过了 1 题,其智力年龄为( ) 。A. 4 岁 3 个月 B. 5 岁C. 4 岁 6 个月 D. 5 岁 2 个月56. 用于比较和理解测验结果的参照分数标准是( )组成。A. 信度 B. 效度C. 常模 D. 标准差57. 好的测量单位应具备( ) 。A. 确定的大小 B. 相同的意义C. 确定的意义 D. 明确的价值58. 标准九分是以 5 为平均分,以( )为标准差的量表。A. 2 B. 3C. 5 D. 759. 由于老年期心理年龄与实足年龄( ) ,所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。A. 不同步 B. 同步C. 成比例 D. 成反比60. 对于心理咨询师在咨询过程中的做法,错误的说法是( ) 。A. 不能建立超出咨询范围的关系 B. 必要时可以对求助者进行干预C. 必须遵守保密守则 D. 任何情况下都不能影响求助者的价值判断61. 不属于精神分析理论体系的概念是( ) 。A. 宣泄 B. 防御C. 焦虑 D. 价值62. 对摄入性会谈正确的理解是( ) 。A. 不涉及咨询师初步观察到得疑点 B. 不能加入评价C. 不涉及上级咨询师下达的目标 D. 不能加入提问63. 当求助者发生意外时,心理咨询师采用会谈法予以帮助,这是( ) 。A. 诊断性会谈 B. 摄入性会谈C. 危机性会谈 D. 治疗性会谈64. 多重选择性问题是一种( ) 。A. 责备性问题 B. 修饰性反问C. 开放式问题 D. 封闭式问题65. 精神分析学派的咨询目标是使求助者( ) 。A. 体验自由感 B. 重组基本人格C. 建立好习惯 D. 消除自我失败66. 共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于( ) 。A. 有利于咨询师收集材料 B. 可使求助者感到满足C. 有利于求助者自我表达 D. 建立积极的咨询关系67. 关于解释与释义,正确的说法是( ) 。A. 释义是从咨询师的参考框架出发 B. 解释是从求助者的参考框架出发C. 解释是为求助者提供新的思维方法 D. 释义是为咨询者提供新的思维方法68. 适用于儿童及智力落后成人的瑞文测验型式是( ) 。A. 儿童型 B. 彩色型C. 标准型 D. 高级型69. MMPI 的编制方法属于( ) 。A. 理论推演法 B. 经验效标法C. 总加评定法 D. 因素分析法70. 关于 MMPI,下列说法中错误的是( ) 。A. 包括 566 个自我报告形式的题目 B. 量表中设置了 20 道重复的题目C. 施测方法中包括卡片式及手册式 D. 为了临床诊断可仅做前 399 题71. 使用许有新神经症评定方法时,对精神痛苦程度的评定,在时间上至少要考虑( ) 。A. 最近三周以上的情况 B. 最近三个月以上的情况C. 是否曾经持续两周 D. 是否曾经持续六个月72. 根据 ICD-10,抑郁症的诊断要点是( ) 。A. 注意力集中困难 B. 自杀观念C. 注意力容易转移 D. 快感缺失73. 生活事件是诱发心理问题的一种( )愿因。A. 生物性 B. 物质性C. 心理性 D. 社会性74. 在使用系统脱敏疗法时,应当注意的是( ) 。A. 若引发焦虑的情境不止一种,可以一并处理B. 可以综合多种情境,制定一个焦虑等级表C. 当焦虑分数超过 50 分,表明焦虑等级设计不合理D. 对每种情境的想象和放松的次数应当限定75. 现实冲击疗法最主要的特点是( ) 。A. 让求助者置身于想象环境之中 B. 让求助者暴露在实际的恐惧刺激中C. 允许求助者用不适应的行为应对 D. 求助者可以采取缓解焦虑的行为76. 生物反馈疗法重点强调的是( ) 。A. 建立经典条件反射 B. 生理信号的检测C. 咨询师主导控制 D. 求助者主动参与77. 贝壳归纳的其中常见的“逻辑错误”中不包括( ) 。A. 主观推断 B. 选择性概括C. 去中心化 D. 夸大和缩小78. “并不固定角色” 是一种坦诚交流技术,她属于( ) 。A. 行为治疗技术 B. 认知行为技术C. 完形治疗技术 D. 人本主义技术79. 求助者中心疗法认为心理失调产生的原因是( ) 。A. 出现错误的认知 B. 心理需要得不到满足C. 自我概念与经验之间的不协调 D. 与客观现实不相适应80. 下列不属于 HAMD 因子的是( ) 。A. 认知障碍 B. 睡眠障碍C. 情绪障碍 D. 日夜变化81. HAMA 主要适用于评定( ) 。A. 精神病性抑郁 B. 精神病性焦虑C. 神经症性抑郁 D. 神经症性焦虑82. BPRS 的评定等级是( )级。A. 3 B. 4C. 5 D. 783. 用 BRMS 量表对患者进行再次评定,应间隔( ) 。A. 2 周以内 B. 26 周C. 6 周以上 D. 68 周84. 若大脑半球发生损伤,最有可能出现的情况是( ) 。A. 优势半球损伤,则 VIQ 明显低于 PIQB. 非优势半球损伤,则 VIQ 明显低于 PIQC. 两半球弥散性损伤,则 VIQ 明显低于 PIQD. 两半球弥散性损伤,则 VIQ 约等于 PIQ85. 关于 SCL-90,正确的说法是( ) 。A. 年龄因素的影响较性别因素大B. 不同类型神经症的各因子并无差异C. 青年的躯体性因子分显著高于其他年龄组D. 其常模统计指标显示男女间总体差异显著二、多项选择题(86125 题,每题 1 分,共 40 分)86. 创伤后应激障碍的典型症状包括( ) 。A. 选择性遗忘B. 幻觉C. 创伤性体验反复重现D. 妄想87. 焦虑性人格障碍的特点是( ) 。A. 总是感到不安B. 对他人意见过分敏感C. 一贯猜疑偏执D. 习惯性夸大潜在危险88. 李天心区分正常与异常心理的判别标准包括( ) 。A. 社会适应标准B. 发展标准C. 内省经验标准D. 统计学标准89. 研究发现,生活中影响人健康状况的是小困扰的( ) 。A. 频率B. 严重性C. 强度D. 顺序性90. 图式从低级向高级发展是通过( )两种形式进行的。A. 整合B. 同化C. 顺应D. 平衡91. 处于前运算阶段的儿童的特征包括( ) 。A. 泛灵论B. 自我中心C. 思维的可逆性D. 掌握守恒92. 艾里克森认为幼儿期的主要发展任务包括( ) 。A. 获得主动感B. 克服内疚感C. 获得完善感D. 避免厌恶感93. 婴儿动作发展遵循的原则包括( ) 。A. 上下原则B. 头尾原则C. 近远原则D. 大小原则9

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