基于电力行业供给侧改革售电业务商业模式研究

毕业设计 （ 论文 ）题 目 基于电力行业供给侧改革售电业务商业模式研究 专 业 信息管理与信息系统 班 级 信管 131 学 号 31310561020 学 生 张文涛 指导教师 张永进 2017 年基于电力行业供给侧改革售电侧商业模式研究张文涛西安理工大学 管理科学与工程系 信息管理与信息系统专业 13 级 中国西安 710054摘 要2015-3-15 国务院下发关于进一步深化电力体制改革的若干意见(中发2015 9 号)。之后各部门下发了的 6 份配套文件，不仅提出了 “三放开，一独立，三加强 ”的改革重点和路径， 强调不仅要培养好售电主体，引进社会资本进入售电市场，更要桌布还原电的市场化属性。切入 2016 年电力市场改革进程，售电侧的开放使得成立售电公司作为未来供电市场的主体，各售电公司面临激烈的市场竞争。本文重点针对电力体制改革背景条件下电网公司与各个新增售电主体的商业模式进行分析研究。从 9 号文件颁发到现在（2017 年 6 月） ，全国各地的售电公司如雨后春笋般纷纷成立，广东作为最早试点售电公司取代政府给用户供电的带头省份，加上当地政府、发改委、国企等多方机构的力挺，很快占据了一席之地，这为全国范围内其他各省市售电侧改革起到了良好的示范作用。由于本人地处西北，主要以陕甘宁地区为主要调研区域，侧重于更市场化的独立售电公司的商业模式分析研究。本文以售电市场化为核心，根据传统企业的商业模式作为参考，通过对目前已经开展业务的售电公司调研分析，结合当下的互联网+技术，由浅入深的阐述电力市场的前世今生，特别是当下还未开展业务的省份及已经开展业务的省份面临的需求进行了综合性的梳理及规划，研究了适用于当下的售电侧商业模式研究。关键词:售电侧改革; 商业模式;售电公司; 市场营销; Research on the Commercial Mode of Electricity Sales Side Based on the Supply Side of Electric Power IndustryAbstractOn March 15, 2015, Opinions on the State Council s Opinions on Further Deepening the Reform of Electric Power System (Zhong Fa 2015 No. 9). After the six departments issued six supporting documents, not only put forward the “three release, an independent, three to strengthen“ the reform focus and path, emphasizing not only to cultivate a good sales of electricity, the introduction of social capital into the electricity market, more To the table cloth to restore the market-oriented properties of electricity.Cut into the 2016 power market reform process, the opening of the electricity side makes the establishment of the sale of electricity as the future of the main power supply market, the sale of electricity companies are facing fierce market competition. This paper focuses on the power system reform under the background of the grid company and the new sales of the main business model for analysis and research.From the 9 document issued to the present (June 2017), the sales companies across the country have sprung up, Guangdong as the first pilot sales company to replace the government to the user power supply leading provinces, coupled with the local government, Development and Reform Commission, And other multi-party institutions even behind, and soon occupied a place, which for other provinces across the country electricity side of the reform has played a good role model. As I was located in the northwest, mainly in the Shaanxi-Gansu-Ningxia region as the main research area, focusing on more market-oriented independent sales of the companys business model analysis.Based on the traditional business model as a reference, through the current business has been carried out business research and analysis, combined with the current Internet + technology, from the shallow depth of the power market, Is the current business has not yet carried out the province and the business has been faced by the needs of the provinces were a comprehensive combing and planning, applied to the current sales side of the business model research.Keywords: sales side reform; business model; marketing;目录1.绪论 .11.1 研究背景 .11.2 研究意义 .21.3 研究内容及方法 .31.3.1 研究内容 .31.3.2.调研方法 .32.售电侧市场化现状介绍 .32.1 售电公司开展业务的相关要求 .32.2 全国范围内售电公司数量分布 .42.3 大用户直购电政策分析 .43.理论综述 .53.1 市场营销理论综述 .53.1.1 市场营销学说的演进 .53.1.2 市场营销分析工具 .63.2 商业模式理论综述 .73.2.1 商业模式基本理论框架 .73.2.2 商业模式创新 .94.售电侧运营模式功能分析 .104.1 售电企业基本分类 .104.2 企业组织架构 .104.3 售电公司通用业务现状及管理 .114.3.1 客户管理 .114.3.2 购电管理 .114.3.3 售电管理 .114.3.4 负荷预测 .124.4 售电公司信息化交易平台分析研究 .134.4.1 平台开发成本分析 .134.4.2 最优化平台结构 .145.以独立售电公司做经营策论分析案例 .155.1 独立售电公司概念 .155.2 独立售电公司的 swot 分析 .155.2.1 优势分析 .155.2.2 劣势分析 .165.2.3 机会分析 .165.2.4 威胁分析 .165.3 独立售电公司面临的需求 .175.3.1 市场份额 .175.3.2 政策支持 .175.3.3 竞争压力 .186.售电侧改革未来商业模式探索 .186.1 国外电改经验及借鉴意义 .186.1.1 法国 .196.1.2 德国 .196.1.3 美国 .206.1.4 英国 .206.2 规范化市场机制成熟运用 .206.2.1 结合互联网、构造多方参与制交易中心 .206.2.2 用户参与制售电侧协作 .216.3 未来商业模式推介 .217.总结 .22致谢： .22参考文献： .22基于电力行业供给侧改革售电业务商业模式研究11.绪论1.1 研究背景这次的电力体制改革作为我国经济深化改革的的延伸。电改的主要目的在于拉动经济增长，提高社会总体财富数量，解放和发展现有的落后生产力，从根本上上来说，这次电力制度的变革，就是为了打破传统电力规划阻碍了现行国家经济稳定增长。以及电力行业目前沿用的制度，严重影响了整个行业的发展，对老百姓的生活质量和全国整个经济增长形式的放缓带来了严重影响，所以电改势在必行。电力行业作为我国民经济其他行业做基础性服务产业，同时也是我国现有经济的基础产业。由于经济的飞速发展和资源的紧缺问题，电力行业除了其必须满足的两个基本职能安全和经济外，还必须将环保和低碳这两个当下民众越来越关心的问题采纳进来。由于这四个目标本身之间就存在矛盾性，并不一定会完全实现。电厂为了提高自身的环境质量（低碳、环保） ，往往会引起电力供应不稳定，存在经济下行的风险。环保则会增加发电成本。目前最能满足各方面要求的方法就是扩大新能源的市场占有率，虽然前期成本昂贵了点，但是其基本上解决了目前存在的几个问题，全球也仅仅只有个别国家的电力行业是既满足安全要素有符合环保理念。对于发展中国家来说，一般存在两种模式：高成本且安全和低成本且不安全；我国显然是低成本生产的电量，如何最优化实现这四个目标，才能找到适合我国国情的电力行业改革策略。但以目前存在的电力制度，想要实现上述的最优结果根本不能实现。现行体制是国网一家独大，让发电侧和售电侧根本没有实现其应有的市场职能，如何让产、输、售这三部分真正活跃起来。这就带来一系列新需求，包括：1）发电交叉补贴日益严重。咱们国家是居民用电价格偏低，工业用电价格偏高，对于居民供电的发电企业进行补贴，后者则是控制成本，管理比较混乱。2）备用电厂需求日渐明显。目前存在许多陈旧的发电厂，供电不稳定，生产成本比较高，污染相对较大，需求日益突出。3）火电和可再生能源矛盾日益突出。电力行业逐步追赶环保和低碳策略，新能源发电必然和传统火力发电出现各类矛盾，外加上国家时时扶持新能源建设项目，对于光伏发电还有一点的价格补贴，传统发电的煤炭价格的不稳定变化也造成了成本的上升。因此推进电改，必须关联发电、输电、售电、用户这四方主体，其一让用户了解到绿基于电力行业供给侧改革售电业务商业模式研究2色电能的生产必须付出昂贵的成本，其二也需要政府认识到新能源企业目前面临的困境并给予适当补贴。同时让配网公司明确其主营输电职能的角色，为实现这点，可能需要做：1）电网公司必须制定合理规范的市场定价，其主要的业务收入来源为输电服务，且所有业务接受相关政府单位的建管；2）售电侧需要逐步全面开放，除了全国各地已经存在的大用户直购电以外，其他用户也应该开始从售电公司买电；3）电力交易中心需要相对独立，虽然其是由国网公司独资成立的成员单位，但对于售电企业应一视同仁，注册和公示应有政府部门直接监管；1.2 研究意义9 号文件电改结束了自新中国成立以来的计划经济时代的电力配给制度， “电”是一种特殊的商品，作为现代人类社会最具基础的必需品之一，它的改革备受民众关注。电力的持续性稳定供给本身就是一个全球性问题，由于前期的官网建设需要占用大量的资本，这应该由全体社会公民来承担，其发展态势取决于其所创造的价值而这种价值高于各项社会成本， “经济暴增、电力为基”自然水到渠成;其本身增值空间有限，其作为公共资源的一种缺乏竞争优势，经常会出现缺了影响、增加又无用的尴尬局面。传统上意义上，电力是被作为基础产业看待的，处于这种定位，其价值往往就被限制在一个范围内。我国目前已经从工业化慢慢开始转变到后工业化阶段，电力的供需也从根本上产生了变化。其主要意义在于，传统的电网公司应该让出发电侧和售电侧的市场属性，全心全意做好本职的配网工作，让电回归其本身属性。上述措施的实现将会大幅降低电网企业的经营规模，并降低其在产业链中的地位，短期上来看可能会造成同一调控上的制约，但从长远角度考虑，引入优质资本进入电力市场，是对配网公司成本的分摊，促进其在专业职能方面的精耕细作，并对电力行业的一次整体性上升有历史性意义。建立电力回归商品属性的概念。摆脱电力市场计划经济的固有思维。在市场化条件下，售电公司作为目前最为活跃的主体，应该首先以研究市场为主，切实结合自身现有资源，一步步做大做强业务规模。瞄准电力细分市场。时时盯紧政策信息，在良好的政策保护制度下，攻占市场，保持基于电力行业供给侧改革售电业务商业模式研究3住已有的资源并开拓无尽市场化的优质客户资源，努力提升自身服务水平，做好应对各种困难的解决方案，不做无准备的无谓牺牲，在售电侧改革洪流中占有一席之地。推动电改，有利于解决目前电力行业的困境，有利于凸显政策的时效性，更要服从服务于企业和人民。在新的环境下，电改的历史任务就是满足当下的经济环境，支持我国的宏观经济规划，形成在新的历史时期深化电改的目标框架，为改善人民生活质量舔砖加瓦。1.3 研究内容及方法1.3.1 研究内容由于区域、时间、经费受限，调研范围主要在陕甘宁三省。首先是对各省发改委负责售电业务的部门进行了简单的拜访了解，学习了政府工作人员基于本