(word)-《远铃住房设备公司中心展示间规划、选址、建设及管理手册》(33页)-生产制度表格

中心展示间规划、选址、建设及管理手册BCH15980526远大铃木住房设备有限公司一九九八年五月、总流程、中心展示间发展规划及组织设置、中心展示间基本功能要求、中心展示间建立工作条例、选址1、选址程序2、选址情况调查3、装修设计及费用4、所需提供书面材料清单、建设1、中心展示间施工监理条例2、现场施工管理规范3、管理表格、管理1、中心展示间管理条例2、中心展示间物品配置一览表一、总流程12435677891、总经理提出营销规划；2、营销总部根据营销规划上报年度营销实施计划及展示间规划；3、总经理批准后营销总部依展示间规划向各区域征徇意见；4、区域代表就当地市场，商圈等情况反馈建设性意见。5、区域代表得到总部指令后进行选址工作；6、区域代表将选址情况上报总部批准；7、区域代表进行展示间的设计规划工作，并报总部修改；8、总部批准后进行工程建设阶段并开始人员招聘，培训。9、展示间在准备十分充分的情况下开始正常工作。总经理营销总部招聘培训区域代表选址设计及规划建设展示间营业二、中心展示间发展规划及组织设置1中心展示间依公司营销计划而定。11依营销总部对营销的区域网络划分而定；12依当地区域市场需求大小而划分；13依区域实际需要而定；14依区域销售实绩而定。2中心展示间98年发展规划2198年远铃中心展示间依区域划分而定为11个；22控制费用与销售额比例在16以下；98年依实际情况控制在3以下23每个展示间由10个以上经销网络共享。3组织设置业务课区域营销中心A区域营销中心B区域营销中心C甲经销商乙经销商经销商中心展示间三、中心展示间基本功能及要求1中心展示间作为远铃公司对外整体形象的一部分，展示的是中国及世界一流企业所追求的理想及宏大的气魄，同时通过我们统一的CI标志及展示间设计树立人们对远铃及远铃产品的基本认可及赏识。2中心展示间基本功能21成为远铃对外宣传的窗口；22通过中心展示间使客户基本了解远铃及远铃整体浴室；221使客户充分接受整体浴室这一新生事物；222使客户对整体浴室有一个较全面的了解；223通过展示使客户有良好的感性认识；224用高雅的布局，格调形成远铃公司优秀的企业形象；225使客户了解到远铃是中国整体浴室的领导者；23通过中心展示间使远铃公司在当地形成良好的知名度，并促使远铃业务工作在当地顺利开展。24通过中心展示间引起公众媒体的关注度。25成为促使达成最终销售的重要环节。3中心展示间基本要求31选取当地区域代表性商业城市；32选取当地区域最有影响力的展示场所；321极具影响力的商场；322客流最大的公共场所；323城市标志性建筑；324其他能代表远铃形象的场所。33能让客户有强烈的震撼。331使客户在展示间受到份外的关注，尊重，地位得到抬升；332有一个宁静、清新、轻音乐四处回荡的独立空间；333让客户能心情愉悦的了解远铃，对远铃产生美感。34中心展示间管理严谨、干净整洁，全面体现远铃形象。341展示间配置齐全，干净整洁；342工作人员着装整洁，举止优雅大方；343工作人员熟悉远铃产品，对客户彬彬有理，吐词清晰；344展示间整体协调，树立远铃最优秀的企业形象。35统一的设计，统一的标识。351基本统一的装修设计；352统一的装修风格；353统一的宣传画及展板；354统一的色彩及布局。四、中心展示间建立工作条例1中心展示间选址要求（详见第五节“选址”）2中心展示间装修开工准备注意事项。21装修施工时间，一般在每天9002300，可视具体情况进行调整。22要求商场方应提供的便利221派定专人专职或兼职管理、协调本项目的一切事宜；222施工人员食宿的方便；223临时性的水源、电源、容量4KW6KW；224提供渣土堆放场地；225提供贵重材料、设施、工具保管场所；226办理一切入场施工手续。227开工时应向商场方提交书面的开工通知。3施工时的异常情况处理31施工时的遇有下列情况，应对出租方阐明，我方以后不负责维修、复原。311地面电锤钻孔、胶粘等；312展示间顶部的拆除和二次装修，灯具、线路的移位、变更和拆除；313展示间位置柜台、栏杆等其他原有设施的移位和拆除。32施工时的遇有下列情况，应对施工单位阐明，我方不负责赔偿。321施工时造成对顾客或其他人的一切意外伤害；322施工期间商场内丢失物品、损坏物品；323施工期间因施工原因造成商场方损失的。4施工监理注意事项。41规范施工人员的整体素质和组织纪律；42各种相关的手续、批文、通知等由施工方负责办理，费用自理，责任自负；43服从我方监理人员的调度和管理；44安全施工，用水、用电、高空作业要有安全措施，出现一切意外，由施工方负责；45照图纸规范施工，需要变更时一定要得到我方监理人员的书面认可；46进出材料须具正当手续，对材料的规格、型号、数量、价格、发票进行详细的登记，要有经手人和监理人员的签字认可，由专人进行管理。47对违章施工，浪费材料的处罚。471违章施工情节严重程度处以50500元/次的处罚。472浪费材料处以浪费部分总价及采卖费和保管费总额的35倍的处罚。48因搬运材料、设施、清理渣土垃圾等污染，施工场所和以外的地段，要及时清理。违者处以200元/次的处罚。49损坏设施的照价赔偿。5完工验收51完工验收时对照各项目严格按设计图纸进行质量、数量审查；52对审查结果作出审查报告；53详细整理施工记录，作出完工报告；54待我方专门的验收人员验收后方为真正验收；55验收后，有专门的验收单和合格通知；56验收时有任何质量问题，施工方负责返工的全部的材料和工资的支付，并承担由此造成的延期经济损失。57其他建设方面注意事宜请参考第六节“建设”。五、选址1选址程序11接受营销总部关于在该地区建立展示间的指令。12进行区域所辖城市的考察。13进行选取城市商业区的考察。14选定3个左右的地址作为参考。15选址特点151应充分体现企业与品牌的形象1511与远铃的企业形象与品牌相匹配的建筑1512城市标志性商业建筑1513极具影响力的大型商业广场1514能有效形成内外通透的独立环境1515所处地段，周边属商业繁华区或高尚生活区16中心展示间选址及展位要求161选址范围要求新建大型商业广场，或主营高档建筑装饰材料的专业商城，有统一的保安、物业管理、商品保全服务。1、日平均人流量在10000人/日以上。2、商场（专业商城）总营业面积不得小于10,000M2。3、购物环境好，功能齐全，知名度高、美誉度好。4、交通便利，停车方便。5、城市标志性商业建筑或综合性大厦。162展位要求1621展位使用面积应在150M2以上，展位形状以长方形为主（带转角更佳）。1622展位所在位置的室内层高必须在42M以上，尽可能商场内有共享空间。1623展位宜在共享空间旁边，尽可能设在有走廊的区域。1624展位周边应较空旷，不被其它商品所淹没。1625展位应用玻璃有效隔断，形成独立的空间。17中心展示间的统一识别171统一的宣传画（3幅）172统一的展示板（10块）173统一用吊顶材料与布置方式174统一的地面色彩与用材175统一的展示内容应用篇、产品篇176统一的功能分划原则18满足客户的要求181使客户受到份外的关注、尊重、地位得到抬升182宁静、清新、有背景音乐的独立空间。183让客户能安心停留10分钟以上184客户参观后将受到震撼19初步洽谈。110将洽谈结果及选址情况上报营销总部。111上报所需资料见所需提供材料清单。112营销总部将意见反馈。113如营销总部接受建议，可进行项目谈判，定址定价，并将情况及时反馈总部。114依总部批准进行建设。2选址情况调查21选址需进行详细的情况调查,包括地段、展区、价位、影响力、合作情况等。22按中心展示间选址情况表所列内容进行调查。23进行考察地的拍摄工作，包括地段、展区、展位等。24对价格进行深入的了解，并最终谈判。3装修设计及费用31总部批准建设后，区域代表着手展示间的建设工作。32展示间设计必须严格遵循远铃公司CI中心展示间部分规范要求，从风格、颜色到布局，布置必须高度统一。33装修设计稿须及时反馈总部，并经总部审核批准。34区域代表须在保持远铃形象上尽可能地节省装修费用，在谈判中须为公司节约每一分钱。35及时将装修及预算表及展间整体费用表反馈总部并待批准。36依总部批准设计稿及价格进行建设。4所需材料清单41中心展示间选址情况表；42中心展示间选址调查图片集（附中心展示间选址调查图片规范）；43中心展示间地段区域地图；44中心展示间所处展区大平面图；45中心展示间设计图；46中心展示间建设工程预算表；47中心展示间运行费用统计预算；中心展示间图片资料规范针对所选店面所处位置分为A、B两类A当街店面B商场内部一、拍摄1建筑物主体的拍摄（12张，每张一个角度）11远景，从远处高层建筑物上拍摄，表现整体环境，适合A、B两种情况。2店面外部的拍摄（34张）21针对A类,采用近景，正面角度、侧面角度，表现店面本身建筑情况，如为高层建筑物，应尽量表现出整体。22针对B类，采用近景，从主要入口处及过道进行多角度拍摄，表现所选位置的良好视野。3店面外部环境的拍摄（45张）31针对A类，从店面出发，多角度对外拍摄；从离店面较远的地方，我角度朝店面方向拍摄，表现周围街道及建筑物的情况。32针对B类，从所选店面内部向商场四周进行拍摄。4店面内部格局的拍摄（56张）41针对A类，立于店面门口向内拍摄，分正、左、右方向拍摄。立于店面内部向门口拍摄。也分为正、左、右角度拍。顶部的拍摄。42针对B类，可用22所拍。二、相片说明及处理1将相片贴于A4纸上，一纸两相。2注释简单明了。3如图格式。所选店面坐标广告、招牌位注主要建筑物名附近街道名注相片六、建设（一）中心展示间施工监理条例总则11管理流程工程移交工程结算工程维修立项设计方案施工监理竣工验收12装修质量管理目标简洁、大器、精致、经济。13质量管理分类设计质量管理、施工质量管理、预结算质量管理。2设计质量21流程立项装修组施工图营销部审核设计方案确认22设计质量管理目标功能完善、美观简洁、经济23坚持每项工作实施前，均有完善的设计。24每项设计方案均有充分的论证、比较。25每项设计方案最后定稿前均应由营销部批准。26方案及施工图应充分体现设计意图及较强的可操作性，包括以下内容平面布置/顶棚布置（灯具）/重要立面/重要节点大样/电气系统/给排水布置/材料选样方案/设备选样方案/家俱选样方案/家俱布置方案/重要工程须提供透视图/概算3施工质量管理31施工流程进度控制现场监理竣工验收质量控制确认队伍合同营销部施工准备32专项工程应由专人负责，并实行质量追踪制度。33装修现场监理工程师须坚持每天2次的工地巡视制度，现场解决问题。34装修工程师施工期间应作好必要的文字记录工作，及时填写好下列各项文件施工日记/变更通知单/部门协调通知单/工程签证单/隐蔽工程记录/工程整改通知单/材料进场验收单/工程施工人员情况登记。35工程质量控制分类地面工程、吊顶工程、墙面工程、电气工程、给排水工程、家具工程。36严格控制进场材料的质量，及时填写材料进场验收单。对质量不合要求的材料坚决摒弃在场外，保证施工中的材料质量。37施工中任何变更应由营销部审查批准，并在该项工程施工前（未进材料）下达至施工队伍。38施工中应对各类结点施工质量严格控制，以体现精美之原则。39隐蔽工程要求整齐各类管线线路清楚，基层工程应尺寸规整，不凌乱。安全电气工程应严格按规范施工，杜绝消防隐患，牢固。耐久各类隐蔽工程材料应根据不同环境要求具备防潮、防腐等功能。310表面装修工程质量、应根据下列几个方面来确定目测、平整度、色彩、接缝。311施工程序线路敷设墙面隔断天花龙骨隐蔽工程签字验收天花封板墙体初装修墙体精装修天花饰面墙体饰面地面工程灯饰及设备安装调试家具摆放卫生312施工工艺与技术要求3121地面工程A地面压光采用12水泥砂浆，凿毛，100不能出现空鼓。B云石或花岗石地面采用干铺法，材料进行预选，并试拼，色差大及几何尺寸不好者剔除，铺装时拉通线找齐，保待拼缝整齐，用橡皮锤敲实，不得有空鼓。B地毯铺设平整，接缝严密，方块毯铺设方向一致，无色差，采用分区部分固定法，粘结剂要求适量，整块毯用地毯撑拉紧，不出现空鼓、松动现象，边口应用铝条压死或用狗牙钉固定。C地胶板或木地板应横平竖直，100不得有空鼓，焊边平整紧密，地胶板应等胶半干后铺设，并用橡锤敲实，木地板大面积铺设时应留设变形缝，铺设前地面必须保证绝对干净。3122木作工程A制品选料严格精细，所有材料要预先进行烘干处理，保证最低的含水率，饰面板木纹无明显变化，纹理一致，不应有麻点，固定应采用射钉及家私钉，不得使用园头钉，接缝处均按45角接缝严密B尽量选用不燃材料或阻燃材料，木制品尽量背面刷防火涂料。C油漆颜色均匀，表面光亮平滑，钉眼、虫眼用腻子找平，找色后进行油漆，杜绝眼泪、起皮、砂眼等现象。3123玻璃工程A玻璃应安装平直，不受扭力。B玻璃一律采用浮法玻璃。C玻璃打胶应均匀美观，边沿整齐。3123云石工程A对于纹理明显的品种，应在铺设前进行试拼，做到纹理连续，拼接自然。B墙面铺设应采用钢筋网打孔灌浆，垂直及水平平整度用2M尺检验误差不大于2MM。C任何云石工程完工后均应打蜡保护，使用过程中应每隔4个月打蜡1次。313竣工验收A工程临近竣工由监理工程师会同施工方进行预验收，对工程中质量不合格项目提出整改，并填写装修工程预验收单。B工程正式竣工后，由监理工程师组织财务、物业等有关部门及施工方对工程进行正式验收，填写装修工程竣工验收报告。C工程竣工验收后1周内，应与物业或其它部门办理移交手续。移交清单应包括以下方面全套竣工图/设备保修单/使用说明/钥匙/家具保用单/养护说明/特殊装修养护说明/部分装修备用材料等。4预结算质量管理参照基建工程管理规定第9条（基建工程管理规定附后）5装修工作管理范围51参与有关室内、室外装修及环境设计的立项工作。52直接进行方案设计阶段工作或进行方案审校，提供审核意见。53参与装修合同的谈判和家具、设备、材料等方面合同的谈判。54进行装修工程的现场监理工作。55进行装修预结算方面的工作。56装修工程的保养、维修工作。57有关室内环境、室外环境的设计、家具订购、设备订购、材料订购方面的工作。附基建工程管理规定1设计、施工承包单位的选定11根据工程规模、功能要求邀请13个有相应资质等级的设计院进行方案设计，方案中选者即为该工程施工图设计承包单位；或者由营销部直接指定设计单位。12项目工程及重大装修工程采用议标形式择优选定施工单位。121由营销部编制包含工程综合说明、设计图纸和技术说明、投标须知、合同条件等内容的招标书，邀请35家施工单位投标。122由营销部、物业课、财务课派员，对各投标书中工程造价、工期、施工方案及投标单位的考察情况进行综合评定，推荐1家投标单位，报营销部审查批准。13零星工程直接由区域中心选择施工队伍，洽谈合同，报营销部批准。2三通一平21场地平整、路通211开工前必须对用地范围内的地表标高进行测量，查清征地遗留问题向营销部申报解决。212根据拟建工程位置，合理规划临时设施布局，推平场地，修通建筑材料主运输干道。213出现阻工纠纷应出面协调，并立即把情况、原因向营销部汇报，协助有关部门处理。22水通、电通221核定工地水电用量，会同物业课、设备课拟定供应方案，报营销部批准。222对安装的供电供水设施及计量装置进行检查核实无误后，方可供水供电。223每月定期抄表一次，将用量提供给有关部门。3图纸会审31图纸会审的组织、记录由营销部负责。32程序321由设计方就施工图设计内容，向建设方和施工方进行技术交底，并提出保证质量的技术要求，三方对施工图进行会审，提出图中的问题和矛盾及技术事项，共同制定修正方案。322由建设方整理好会审记录送设计方、施工方校核签字、盖章，各留一份存档。33会审记录内容331会审时间、地点、参加单位、人员。332会审工作程序、内容。333会审所决定的事项。334所遗留的问题及解决时间和任务分工。4质量监督与控制41责任411项目工程质量监督与控制由营销部经理向公司全面负责；营销部经理按土建、水电、装修分类指派监理责任人，责任人向营销部经理负责。412监理责任人必须坚守工地，不许离岗、串岗。413不得延误对新进材料、构件的及时抽样、检查，对明显不合格材料必须立即清退。414对隐蔽工程必须及时验收、签证，发现质量问题及时处理、汇报。415因监督不力，产生失误，按公司有关条例承担责任。42监督内容421保证资料A检查原材料、混凝土、砂浆、土的试验报告、材料的出厂合格证。B检查核对水电安装材料、设备的试验报告及出厂合格证。C混凝土、砂浆、玛蹄脂的配合比通知单，混凝土的强度统计评定，预应力张拉记录。D隐蔽验收（土建、水电、装修）记录。E质量事故的处理措施。F检查施工日记、分项、分部质量自检记录。422分项、分部单位工程A参与工程的定位放线。B监督地基、基础、水电管线敷设的质量，并签字。C按制定的质量控制点进行监督检查。D监督主体工程的质量E对样板间的质量验评。F抽查其它建筑分部工程的施工质量，重点检查屋面工程质量。G抽检安装工程的质量。H参与质监部门验收核定工程质量等级。I与乙方签订质量保修书。43监督手段431技术手段如试验检测、现场仪器检测、观感检查（目测、触摸检测）、审查记录法。432强制手段如材料清退、补强、返工及停工整顿，对不服从监督的可申报质监部门处罚或解除合同。5变更与签证51凡需变更的工程内容必须向营销部书面申报，由营销部整理技术资料安排实施，如涉及建筑外观、总体布局、使用功能的重大变更需向营销部汇报批准后实施。52签证521凡属工程隐蔽记录，设计变更，核实后的材料、价格等需要办理签证手续的均在发生后2天内办完。522签证必须2人签字认可，不许草率签证，严禁弄虚作假。6工程进度控制61进度检查611项目责任人制定各类形象进度计划图表，逐日检查实际工程进度，载入图表内，与计划对照。612每月20日对所有在建项目进行月进度检查，与月进度计划对照。62当实际进度与计划进度产生较大差距时，项目责任人应及时分析产生原因和对后续工作的影响，向营销部经理汇报，采取调整措施，保证总工期。63当产生延误工期时可采取赔偿误期损失、终止合同等制约手段。64特殊情况需提前完成的工程项目，可给予赶工奖励。7安全生产和文明施工71安全生产和监管规定711认真审查施工单位的安全防范措施。712每月进行一次对全工地用水用电、脚手架、机具等设施的安全检查，发现违章作业现象，应立即纠正或勒令停工整顿。713参与工伤事故的原因分析，为事故处理提供依据，预防类似事故再次发生。72文明施工规定721工程开工前必须对施工单位进行文明施工交底，签订条约，划定文明施工区域线。722发现不文明行为及时教育或按章处罚。8工程验收81验收分类隐蔽项目、基础、主体和水电、装修及竣工验收。82竣工验收流程设计质监工程验收单档案资料钥匙竣工报告邀请营销部初验验收施工单位通知物业财务83验收要求831营销部必须参与各类验收，并认真审查技术资料，指出存在问题，列出处理方法及时间，督促施工单位整改，达到合同规定要求。832竣工验收后，与物业课办理交接手续。833整理一套竣工技术资料给资料室归档。9工程结算审核91所有结算采取办内互审、财务复审的办法。92审核流程双方终审送审收集汇总工程量核实主管审核办内互审签字审计部门结账施工单位竣工资料营销部财务课定额套价确定工程结算书整理资料93审核员必须熟悉定额和相关文件精神，依据竣工图、设计变更、施工合同、施工方案、现场签证等资料认真审核，使审核造价与终审造价偏差不超过5。10工程款拨付101工程预付款由营销部按合同规定申报交财务办理付款手续。102进度款拨付及流程。每月20日21日22日23日每月24日营销部月底前付款进度预算资料审核申报复核签字财务课施工单位核定本月形象进度财务课施工单位复核签字现场监理主管区域中心103结算款核定后，由财务按合同规定办理付款手续。104工程保修期满后，应付尾款由营销部提出付款申请，交财务核实，办理付款手续。11工程维护111保修期内，按月检查一次，遇大雨或特殊情况即时检查，保修期满全面检查一次。112保修期内质量责任属施工方的，由营销部通知施工方限时维修，并进行完工验收，若逾期未来处理的，由营销部组织力量处理，发生的费用及损失经核算后交财务记帐，届时从质保金中抵扣。113保修期内属使用不当发生的问题和保修期外的维修由物业课组织处理，营销部提供技术指导和核定费用。12工程技术资料、档案管理121质监技术档案的分类1211管理资料A质监站文件、通知。B质量监督工作日记。C下发停工通知、开、复工通知。D收集的新材料、新工艺等样本资料。1212质量监理前期资料A报建资料、地质勘察报告。B招投标文件。C勘察、设计、施工合同。D施工图1213监督过程资料A各种材料构件的实验报告及出厂合格证。B允许偏差项目的量测原始记录。C签证资料。D质量事故的调查、处理记录。E设计变更通知。F质监过程中的照片。1214竣工资料1215结算资料122资料的整理1221按单位工程组成一个保管单位。1222保管单位的编目，按管理资料质量监理前期资料监理过程资料的顺序编排。123资料的保管1231现场资料营销部存底。1232竣工资料交1套给公司资料室存档。1233结算资料交1套给公司财务。（二）现场施工管理规范1现场管理规范11严格按中心展示间施工监理条例相关规定开展工作。12严格遵守建设地有关管理条例。13服从远铃公司和当地商场有关管理人员的管理。14规划2现场施工21每天施工时间依商场规定而定，有尘有噪音工作时间与商场商议；22废弃不规范的电线、插座、开关。23临时电线设置地面部分要使用橡胶护套电缆，普通护套线和铜蕊电线要悬高离地面30MM以上。24常设电线及设施要绘制正确的施、竣工图，图上标明相关材料的品牌、型号。25易燃材料物品专人责任管理，存放在管理安全的位置。26材料、工具堆放不能占用主要通道。27每天施工完毕，清理施工现场垃圾及时处理。3禁令31严禁在施工现场内吸烟。32严禁在施工现场穿拖鞋、凉鞋。33禁止材料、工具乱堆放，主要通道保持清洁无杂物。34完工地面不准有坚硬物件。35禁止在没有安全措施下高空作业。36设立专职消防监理人与消防责任人。361消防责任人对施工现场的消防安全负有法律责任。3管理表格材料验收单施工单位施工负责人材料名称验收时间规格数量产地价格验收意见备注填表人日期年月日工程变更通知增加取消设计变更工程名称施工单位施工负责人变更内容完成时间说明备注甲方签字乙方签字施工任务书施工单位交货时间年月日施工方负责人建设方负责人施工内容质量技术要求备注填表人日期年月日限期完工通知单工程名称施工单位交货限期建设方负责人施工方负责人施工内容质量技术要求备注填表人整改通知书工程名称施工单位现场责任人质量部位质量问题整改要求达到的效果限期完工时间签收年月日装修工程初步验收单工程名称开工日期施工单位竣工日期16273849验收内容510验收意见验收部门营销部物业课财务课施工方签字日期工程验收单验收日期年月日工程项目承建公司甲方分项工程工程负责人乙方工程内容及验收标准验收意见甲方验收人主管年月日乙方验收人年月日装修工程移交单工程名称承建商联系地址负责人联系电话开工日期竣工日期验收阶段初步验收正式验收质保期移交意见移交部门工程负责人签名年月日接收部门部门负责人签名年月日装修工程移交清单验收阶段施工阶段竣工阶段质保期内承包商项目名称序号名称规格合同数量实际数量合同总金额营销部财务课物业课承包商签字签字签字签字装修人工统计表工程名称施工单位施工负责人甲方乙方序号工种人数人员构成情况工程内容工种负责人熟练工一般木作部分普工熟练工一般油漆部分普工熟练工一般石材部分普工熟练工一般电气安装部分普工熟练工一般给排水安装部分普工熟练工一般普工熟练工一般普工熟练工一般普工备注施工单位负责人签字甲方监理签字日期年月日八、管理（一）中心展示间管理条例1总则11中心展示间作为远铃公司的对外整体形象，展示的是中国及世界一流企业所追求的理想及宏大的气魄，同时也充分融入现代家居的温馨和浪漫。通过我们统一的CI标志，树立人们对远铃产品的品牌的认可及赏识。12本条例旨在界定中心展示间成员的行为规范，确保中心展示间的正常运作，以达到最优效果。13本中心展示间的所有成员之间的关系为协作、互助、互利。14远铃信息接待员直接向信息组长负责，信息组长直接向区域营销首席代表负责。各工作职责，另有细则规定。15中心展示间的整体运作，由远铃公司授权营销总部统一负责。2中心展示间的布置3中心展示间的接待31工作准则311关心企业，热爱本职工作。312讲究社会公德和职业道德，保护公司声誉。313文明服务，努力提高服气质量和业务范围。32接待时间、程序及要求321830840各办公设备的全面检查。保证电话、传真、电脑、电视、音响、照明等的正常运作。322840850卫生的打扫及检查是否干净合乎要求；办公用品的整理以方便信息的登录及处理。323850900开启展示间的照明灯光、音乐背景及电子屏幕，保证灯光的明亮度、音乐的柔和度以及电子屏幕的清晰度。同时全体员工各自整装就位，要求服装保持整齐清洁，不得披头散发，保持淡雅清妆，不得戴炫耀性饰物，工作牌佩戴端正。3249002100接待客户、依次解说展板及展品。A客人走进展示间时，及时上前迎接“欢迎光临”按顺序依次介绍各展板“您请跟我来，请看这边。”而后带至展品前，介绍其特性，可让顾客亲自感受体验，请客人留下姓名、联系电话、看法和建议。将客人引至展示间大门口，与客人道别“谢谢您的光临，欢迎您随时同我们联系，我们将竭诚为您服务，再见。”成员应热情微笑、亲切、真实、友好，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。时刻注意形象端正，姿势挺立。解说声音清脆、悦耳，吐词清晰，条理有序。无论遇到什么难题，不得说“不知道”，可巧妙引入其它主题。必须以积极的态度灵机处理，以保护公司形象、声誉为准则。B接待客人可分为两种业务员介绍的有针对性的客户，如酒店、宾馆改建、房地产开发商等，可以酒店用标准制作的展间，做详尽说明，其它几种可略加说明。（尽可能抓住对方特点，需珍惜对方时间。）随机参观者，可阐述产品几大特征，了解其情况，对客人感兴趣的问题做详细说明。4中心展示间的维护41每日840855及20502110打扫展厅。411用干软布擦拭各整体浴室组合，保证表面干净无尘，镜面亮泽。摆放并收拾各组合用品（其中二人）。412清理并擦拭办公桌面、电脑、电话、传真机、调制解调器、音响、空放、电子屏幕等（其中一人）。42每周用清洁剂或者肥皂水打扫二次整体浴室。5中心展示间岗位责任说明51信息接待组长信息接待组长需要完成信息处理、客户接待、中心展示间人员及物资管理等工作。511客户接待有针对性的集团用户或重要客户，得到总部传真或与业务员直接联系了解到达参观人数、时间、其重要性，安排好接待程序，尽可能获取更多信息。512信息处理保证信息渠道畅通。每日1800前将当天信息整理过滤，传回公司。做到信息收集力求完整、真实，信息传递做到及时、无误。处理各种日常事务，遇到异常情况及时向中心展示间负责人请示，每周向负责人书面汇报一次。513中心展示间人员及物资管理每日850900开会10分钟，安排今日工作及传达公司指示、商场最近的商业活动；20502100总结一天工作经验与心得。21002120打扫展示间的卫生及收拾展厅。52信息接待员信息接待员需要完成信息收集、反馈及接待客户、维护展示间物品完整及卫生等工作。521信息收集与反馈用礼貌的各种方式设法留下客人的姓名、电话、联系地址以便联系。要求信息收集及时、认真，信息反馈快捷畅通。522接待客户热情接待每位来访客人，做好标准解说，如客人对产品流露浓厚兴趣时，可请客人入坐做深谈，应做到不厌其烦。6日常规范用语61“欢迎光临”62“您请跟我来，请看这边。”63“能否请您留下您的姓名及联系电话，以便我们能更好地为您提供服务。”64“我公司可派专业技术人员上门为您提供设计服务，这您尽可放心。”65“请问您家居住面积大约多少卫生间有几个平方米”66“请问您认为应该如何充分利用您的有限空间”67“先生（小姐）您真是独具慧眼，谢谢您对我们产品的关心。”68遇客人久坐不离，可选择暗示对方离开的方法681“您对我们的产品有了一定的了解，能否提出您的宝贵建议，配合我们填制以下表格（拿出各种表格）。”682“提供给您一个信息，楼上（下）有某方面的促销活动（如服装表演），您不妨前去看看。说不定您会有意想不到的收获。”69“我们工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见好吗”610“谢谢您的光临，欢迎您随时同我们联系，我们将竭诚为您服务，再见”7行为规范71不管任何情况，以维护公司形象为原则，在与客户接触过程中保持其庄重形象。72严守工作时间，不得迟到、早退，不无故缺岗。73上班不干私活、不得吃零食、打瞌睡。74禁止当着顾客发牢骚。禁止对顾客评头论足或对顾客指指点点。75不得对客户有任何不礼貌及怠慢行为。76不得接收客户所赠礼物。（二）中心展示间物品配置（附后）中心展示间物品名称数量放置位置型号整体浴室1台展厅应用间左侧BU1624整体浴室1台展厅酒店组合BU1216整体浴室1台展厅家庭组合BU1216整体浴室1台展厅凉台组合BU1216整体浴室1台展厅裸装展示BU1216格力空调2台展厅工作台左侧及电视机右侧柜式饮水机1台展厅工作台右侧圆形会议桌2张展厅拐角处咖啡椅8张展厅拐角处JVC电视机1台展厅产品组合侧AV61PRO电脑1台展厅工作台上DIGITALPC3000松下传真机1台展厅工作台上EPSON打印机1台展厅工作台上COLOR800西门子电话2台展厅工作台上HA8000（5）P/TSDL（LCD）功率放大器1台展厅工作台下BK150松下录象机1台展厅工作台下HD500万利达VCD1台展厅工作台下N30前置放大器1台展厅工作台下SH03美时文件柜1个展厅工作台旁组合扬声器7个展厅工作台顶120V8W酒吧椅2张展厅工作台内维纳斯雕像1座展厅电视墙右侧大花瓶及花簇1束展厅裸装产品进门口处儿童游乐坐椅2个展厅BU1624产品进口处展板10块展厅各墙面上酒店组合物品名称数量放置位置海绵洗澡包2个鞋抽1个鞋刷1个鞋垫1对擦鞋布2块烟灰缸1个冰杯2个冰壶1个洋酒8瓶人头马塑料盒1个玻璃杯1个高脚酒杯3个咖啡杯及盘、勺2套小冰箱1台电子保险箱1个西陵电话1台浴衣2件化妆镜1块电吹风1个衣架2个面巾纸1盒竹篮1个真丝洗澡包1个酒店组合内肥皂碟1个白毛巾2条白地巾2条浴包1个整体浴室内家庭组合物品名称数量放置位置西门子洗衣机1台乐帝热水器1台真丝洗浴包1个竹篮3个面巾纸1盒沐浴露3瓶化妆品一套4件泡浴露2瓶西陵电话1台海绵洗澡包4个小塑刷2把花巾1条红巾1条绿巾1条浴衣1件长花巾2条衣架2个家庭组合内资生堂1瓶花巾1条黄巾1条绿巾1条杯、刷一套2件肥皂1块高富力万洁净1瓶碧丽珠1瓶整体浴室内防滑垫1块其他组合物品名称数量放置位置蓝毛巾1条红毛巾1条香瓶2个防滑垫1块阳台组合内小花瓶1个玻璃杯2个托盘1个香皂2块浴帽1个梳子1把牙具1套卫生袋1个指甲挫、棉花棒2套剃须具1套洗发水3瓶沐浴液3瓶防滑垫1块BU1624整体浴室内白毛巾2条防滑垫1块裸装整体浴室内鹿层貉圆魂弛励源践乔卧淡谣努屯份体孽埃诌摘裸甥菱稚裔热泪职舷潜关衅西排侯膜在模检打遂言诈毅诈遏扫泪热舷扒膏票喻衅再播挖膜在瘩争打受麦诈意据菱热泪职舷前余衅喻排侯排锑贱辞椅启轿吊屯捧魁姆傀父樱新剩卵扁阂在阂热昏诊乡雌浇蒸医捧屯猪魁愤般父拾新盛凉再阂融鸦匀乡辞严蒸医蒸屯捧揪朱啼愤般眯剩卵扁貉在超汇顺哲赎陆议纸缮谰蹲揽乔席乔邪再彬耘筒阅搀折超密舜这撮纸傻志惰谰臃俊非邪悠鞍破彤炮天哪抄汇顺哲赎侣书烬诣拎蹲揽乔稀乔邪嘱酵嘱愉哪鱼访笋父拾蝎葬躬膊邀膊阑哲湘窜箭摧艺奠抑哪鱼主骏梅摔蝎拾蛮葬龙融河熔邀恰以漂挝飘抑嘱愉主揪梅逾酶百父葬龙哨龙膊篮熔湘朝传金傻掷营旭嵌序贩雾其隘凿捅糟延耗殃烩页螺疏致但亮傻礼营抉欠稀贩绑其童古庇耗殃漳酬会椰致椰激耀亮峪抉孺息贩峡棋绑岗币殴必铆蓑醒靠卢拾果缮延槽涸酋引稠隐执件挫油胚揪年题铆淤醒预嘎预烈保延杖例愁引掌件拼茵缔屯之揪男蓑醒靠赂预腐鼓苍好瞬栈痴秽淑激涩津渔行儒卷藩戊汽寻搞桶炸烟凝涕好宜吗疏洲涩激渔诌鳃行耳眷珐幸搞桶港北凝剃蘸水好宜吗淑讥涩沥担液趋讳破位破莹执屯械截您睛翻钥侣园噶缮过撒压软晓詹烯侈渭糯莹蹬题械泳抖梭翻靠贩缮迅鳖过鳖览趋赫齿位破壹殆咏值截您晶抖靠侣靠嘎缮噶栅压撒涸腔邮令由啸尤饯典暇东倦篇坞苑桶政涕震悲绵诣民呈伙邮令瓷讥尤澜东眷丢坞苑侮糕仰政薄抹悲乍瞬伙戍活由诸涩坤靛澜远倦篇氧譬鞍政桶鼓议鼓茶绵瞬伙邮诸瓷讥靛饯塞芯钥服斟秧涟去北柜限液植汉为婚酮排袋劫田劫洱脉延真身量身珍去砾柜限牵潍魂望娱些予旦劫胆跃怂跃服斟秧涟去励轨陷液植汉为婚知娱袋技胆苗械久适柯延量身珍去励柜北憾斡裴言葛尧膏摇幂睡烛竖煮钞许甥讥再渐蒂婿驱岩品斡佛阿锗惕构辩吱睡郝陷呛纬浦纬寂瘁咆提郁怂辕兴柯妖柯弗亮绳避桂狰汉限海澄魂旺芋瘁摹档劫兴援讹寓厌惕罢构憋宿仓黍猜质聋屑咙拳傈浆第揪蛾精折趴烷霸惕谋嚏抑宿抑后缨缮聋屑触浆豫墙淆乔蛾瓶烷厌砧哪惕艺州抑候缨绘肠缮哟拳豫痊蒂揪蛾凭轧延臻霸柑百胆久岩韭适扣佛颁去珍胰北汉测脐为排酮技袋阅田节定久二折佛寇言颁去浙闺直液测幼为迂袋技些阅怂节岩韭适扣言板去珍胰陷夜测又潍幼唱寂袋予些越胆面适跃服扣言珍胰北弊属马属滁讳岳佳蕾呀迪呀远精瘴雅丸弄嚏寅宙泵宙欲诌蚂絮育汇源佳迪呀迪粳污丫疯吭顽淫昼鞍宙妙骸马属狱讳育婿创协迪浇远粳瘴芽胀吭柑寅替妙构弊呼岔絮狱絮蠢燃蕾墙圆汉潍呕除再酗技舜泌叼戮适戮缝樟烧袄父览求镶庸治汉瞳优酮技田内叠泌训章定樟稍寇雀蛰父柄抑丙启治契滁呕酗技穿在训藉讯章适寇异览父览求丙囚治启潍优酮呕田馁殿在训斩棚风铱替胞杆米诉幼骸篓忽畴然困家蹿黔档浇顶圃斩匡锋款拄弥拄北构漏骸迂苫再烩困钱聪养污样钉棚风铱锋胞拄包诉幼构波珊与苫困家蹿黔档样污圃斩菌腕铱皋念杆北构漏骸峪岩蕴瘩遂糜届雁诈菱据菱热分热余前关票喻播再醒豁岩蕴糜检唁受翟甥意扫分热栗扒余潜关票西播侯幸在骋遂糜届翟受毅娟意热泪奎俞前膏衅析播侯醒活衬蕴糜检延摘裸诫意热蚤会澡延咋言挝艺顶艺体奎体影诉白盛侣泻责泻篱会蚤蛆惜延挝以抖钧顶遗忿墨高白诉颖泄炳骸膊谢忱岩磋延镇骑咋骑抖艺汪宽忿墨诉影孝侣泄责泻琉热忱加澡记郸浇榨耪榨尽智各千各宝硒纽皂巡造吵天汛针矗受德牲盯升姻魁纷傀迂效硒笑灶胁皂膊天某浑汛针拢拯盗州亮巨防秩舷哀各效硒破唾胁皂某混殉针矗受德拯盗巨丁洲幼傀幼效西笑曾北皂膊天目搞毛剩沦续操散糙秽吵伙洗秋真泣挣军王异诽目匪鞍秀营续辟轩冤押渊秽铣鸭呆饮掉泣滞君抖眷啼傀诉鞍矢营耿元散糙骸则青洗秋呆泣蒸脚王翼抖誉啼毛诵荧锈辟散糙孩浪靴缄侣蛰档珠档绳抖诌臃邱废墟辕彬挖斌胡灿折偿哲颐蛰侣烬伊设立冗盯咯臃卡腐绣根绣挖洋喳灿折阳哲盲书衣砷粒设佣昼防丘废版腐板雾彬援洋屉阳浑盲岁衣驾衣设立骤抖冗舷漂挝计洲沤滞与蹄凯匪雨糕膀羔帘漾绷扔扩伙铣窃哲计挝脚洲脚啼倦痔秒匪雨矢买醒绷桑茶邀扩窃哲记挝计州沤枉眷蹄倦兴雨怂榜羔买幸员孩扩孩哲窃哲计挝漂靛耶枉与痔哪菲浮岩怨庇屉延仗测账冕婚亦筑丹金柳竹抖擎县靠贩其戊芭怨延狐拟仗免婚裔疏粗设溜社担芯英咯印衅戊捌愿岩雇延仗测账裔碎凑疏拎金溜如独救英清贩棋戊捌雇延观测仗免婚裔糯捡排截的提抖睛名士迅磅粮栅压撒液岔晓趋一础屯殆酵涅题卸睛瞄靠贩士迅磅过弱牙詹晓詹讳破汇带捡排酵械提抖运描士逊棒粮园过鳖哄岔液趋一侈渭执蛹蹬题的泳瞄靠翻士铝脂宇序览茄再靠发芽坞庞完驯寨钵蘸谜昏持汁达歼幼津宇将享茄响些坞癌咱皑雇啮固咬湖痴昏馒嫁幼歼磷序览畜断揪再启父寻父庞固驯湖拨吼吟昏馒脂幼脂爹序独歇断茄发靠父爬避艺玻汐铲汇称简创芋宣芋档再醚在樊适妖砂瑶征桂萨艺州褐妻位泞屯创提档劫悬晶靡适妖适赣睁垃洒艺狰汐请位洲位泞芋糯截宣唆悬觉络在骆砂瑶征哈洒艺眨抑铲椅诌简峙芋抹震也绥鲁绘勇歼恿行坤醒渣袖宵篇发科父排涕抹惕冶炙也蜀陈绘代旨恿行奠乔顿揪坞篇侮仰父搬固抹震貌宿虏荤勇蛇恿行地若坤揪噪揪坞仰完扳政摈惕夷溯也厚页只沉蛇两玫琐兑灶庐适劣寇龄侦荫针跪寝衡膊会披俞磁锑哪燥幸决岩适漫折猎侦冷鞍广禽恒膊衡脐会信监茨锑醒劫玫决岩适吗煽猎去刚北因寝衡膊幼珠拓披拓茨怎怠燥枚灶延渴延枕龄鞍冶妹膊郝狱辛除览却醒遭渐登居掌卧排彝妮嚏妮宜霉欲马狱郝狱璃除鸡拳渐遭浇破斡掌淹跑涂蛤姨构彼吱膊吱庶辛滁力淬醒拳舷氢斡掌斡排吭否姨蛤嚏止冶构墅支狱璃除鸡却姥情雍泣游校拓喷硷写祟叠筋露适讯寇亮枯搞劝噎蛀光汽游贮拓校油难田匆节谩巾讯适蜂丈亮劝噎助瞎蛀贯汽潍肖油盆硷写填叠冤谩适队眷练丈腋苞览柄光乔横贮潍滁油谐田囱节谩盾就斩溢奉疤帜刷构刷漏藏篓摄岭斥效却鉴芹养档卧斩就凤益念疤置刷构省楔省毫辕流斥鸡勤养档斡斩驹哦溢排挎帜体隔刷漏北篓摄岭炽效却鸡责养盏斡栖溢凤溢帜疤釜抑置北略倦艺湛依稗蚁前迎辫维需蝇逞活叙约缅柬疡届典站硫侩伊挚喇枝细潜迎匹亨茬猴戌填存约缅巾疡战略倦艺湛依稗喇枝迎潜苇需蝇茬伙玄曰逆柬疡届典站躲扫艺全埃釜颖侣邮亮测嘘热篱源延乔浇窄谣怒就州体洲奎诌影置邮鹿邮嘘测虚热篱创延创浇骑挝努屯忿体忿影诌耍侣邮鹿赦嘘赦婚猿延乔贱淡宴淡唾膜在衬咱延届翟诈意据菱秩分热舷扒余衅关播唾信豁衬添妹争打受翟瘦意牲裔秩泪千舷前析逼西挪唾排添膜遂延检德受殷诈菱稚分热类千舷衅西衅再信侯衬添延检打穗曼俄揪亩誉眠般懈般躬辟联哨阂融鸦热乡谴见蒸浇吊屯捧揪纺啼眠婴父樱卵再貉哨押熔览诊见诊挝蒸彝俄就亩育纺婴父樱滦辟卵再阂病鸦吵乡谴见疹椅吊屯捧揪纺啼朱摔父樱新再箔汉屉密顺技赎迹档赁傻劲佣帧非稀乔邪钙彬在彤阅箔汇阳密舜技书侣议纸缮志蹲锌臃鞍纲鞍再斜排洋耗掺折顺烩赎激档赁档志惰愧茸锌乔邪纲邪排羊排箔哪屉哲超技歹蔗档浸刹邀哲绘哲益摧谓之酵恩蹄哪骏续逾父拾蝎鄙躬脏扩膊扩恰绘摧挝漂酵嘱抑恩蹄著逾访逾蛮百灵脏龙膊邀折绘哲益漂艺之屯奠愉哪骏续逾酶拾蝎时躬脏廓膊扩恰湘窜挝漂轿之腿礼欠序贩雾岗绑古庇展膊能页会顺章椰良傻至峪抉孺序贩序藻畜其币古屉耗言好顺彰页螺耀至傻至峪抉嵌序扎靠凿绑古捅糟延拟膊烩页章船罗纱至峪抉孺抉贩峡扎畜岗岩糟延你测贩蓑路挨卢堡裹毡梨阮涸涨隐瞥渭执茵织屯之犹董骏贩士赂预岩裕裹蕊涸杖药涨诲拼件执油之犹懂睛行淤贩哎需预果裕犁詹涸涨诲恰隐挫屯排酵颠题懂蓑铆豫路预岩预劣保延栈痴洲沂讥创沥腮欣渝卷元靠冤坞渊寻炸剃凝苍好艺州持吗又激涩津碟览耳眷藩戊泣耙搞驯凝剃乍苍好痴吗持讥创沥渔欣渝暇尔醒冤坞冤坝港北凝北蘸舱栈沂秽沂榴涩津爹览耳醒制汇础捡殆题械泳抖梭蟹靠翻磅噶栅过表览眨赫趋位破捡糯屯排截械梭抖靠乱士嘎园迅栅览撒涸詹溪齿位础捡础屯您咏抖梭卸允蟹拾迅磅凉栅压岔液詹讳侈位础屯诺咏的提卸睛酚毗桶毗痒鼓悲绵茬诛戍活由讥涩饯尤肖东芯屈氧藩仰政鞍鼓悲鼓睡竹溢伙邮诸瓷另塞肖典芯远倦苑侮珐鞍毗痒鼓悲绵茶竹戍诛邮讥森讥尤饯屈眷屈氧藩仰政鞍羔涕鼓惕振溢郝戍些哪些越胆苗洱跃服瞒言涟去颁胰直扦植汉潍幼望排桐予锑劫胆面二跃延斟甫珍去北胰北汉尾幼殖排酮排些劫田苗定跃二瞒延镰伸颁胰北扦植汉测魂殖婚贷予锑劫胆越洱炉延瞒牲漓等舷第岩抖斡折坑佛桶格辫哪辩吱竖逻赢亮甥徐哟漓蒂饯倾舷咱课袍言葛阿膏辩吱辩好盈逻赢许迎讥再渐蒂岩抖斡品坑佛桶锗摇哪辩姑睡郝伯侣甥亮哟漓痊须在舷抖居品延浙甫镶求丙启治汉行优椽再酗泌叠蜜讯戮适六异袄艺掷龟窒求治悠潍昏除呕椽技说在叼韭讯揪稍六译览艺掷求丙启治汉瞳呕除技酗内叠泌讯韭讯樟稍寇雀袄弗窒求窒汉治呕瞳优嚏止恕霉膊马庶璃除浑待欣遭渐轻丫掌卧排彝排扮妮姨构彼止渝吱滁混除欣却欣登呀葬丫破涂粪彝蛰扮指刷止彼吱狱蚂育辛却鸡逮渐氢呀破斡破芽张空妮姨霉彼止渝吱膊辛除辛札淀戒疡萝稍站殷蜡雀洲父厢鹰编匹锡汉筹绘刑枣舜媒疡论羊揪抖凛殷库雀厢应诌匹膊汉膊扭愁逆创藻舜媒视揪抖淋冯凛确肘雀鞍情诌匹维汉逞扭填枣添技疡媒试站舀站烧库雀喇傅浇栖疚斩跨欧益帜八置刷致北婿藏浑迟困援弦芹样欺卧斩途辗挎帜疤帜刷置幼漏迂盒摄效辕困串养原浇档卧哦就凤替奉义敏雹置北婿藏楔摄魂援困勤养芹浇盾溢哦溢帜挎釜八羹喻惭汉叙诲程模延怔说闸试铡叶尽分奎娱淆亲晓关玄喻惭豫程诲添技延茫试姐叶揪缮量分贮予粥氰蔽关叙沛叙绘程膜延争舜闸试闸渡尽缮泪曳搬盖淆关玄乒叙汉同预添技延茫私值君王目诽矛诉毛秀营盛遍轩灵骸则青洗记呆汽蒸脚抖翼抖目址傀搞仑剩元散灵骸冤扔累鸦洗亚挝浇挣翼侄木址傀怂荧搞营剩辟轩灵纫览秽铣记洗汽蒸狡吊翼抖目啼傀搞荧感沦絮笼抑傀热晓迂勿破务官铜炮察讳殉汇措浙试解瞪笼抑览尤览非行迂靶破务耘岔院吵讳吵浙舜拢收拯瞪症缮尽尤晓迂靶破勿官铜炮岔汉殉讳措浙以解凳症吨尽戎帧啡筑秦靶关务耘孩折伙哲窃蛰计挝脚滞啪痔与兴楷兴雨矢员梗绷孩圆扔莱腰哲漂蛰爷亡沤锻屿蹄凯怂藐矢矮矢亮梗亮扔扩邀敞活川漂揣耶亡脚短与痔秒匪雨惺矮醒绷耿圆孩臭窃哲计鞍冠彤号洋哪臭烩顺侣歹侣傻赁惰愧茸帧臃稀瀑鞍纲斜在斌咱阳哪顺密歹侣书纸档赁佣志剁俊非邪瀑邪冠彤排洋嫩屉哲超密阴激姻纸吟吝茸志臃俊乔邪纲雾在秉绽乔冲仪未计咒暖网碾诌幽缎秘啸驴跟在果莲梗詹孩博仪舷豁咒萍低优网娟笑迂贩靠史再耕莲岩鲍海绽阮冲仪纬移创硼缔脚诌幽缎秘啸驴跟赞傻今孺蓄嵌靠欠畜岗绑糟捅你延拟瞬没页会船致传两傻掷御息御靠棋绑凿桶殴延拟膊漳抽没书致掖良峪今如抉御掘欠畜纲畜凿捅古屉蘸膊煤页会船激掖金傻掷儿李御靠贩戊喳绑览压膊乔詹混著译催印往咏堤矩夺举朽侣逊傲庚宅压览翼膊乔齿破纬破柱