ETOM业务模型

ETOM业务模型Tag内容描述：<p>1、1 引言目前，世界各地很多服务提供商采纳了TM论坛的TOM2.1业务架构模式，TOM已经成为服务提供商运营管理的工业标准。但是，TOM存在两点不足之处：TOM只包含了运营管理过程，而没有覆盖整个企业的业务过程；TOM没有充分考虑到电子商务和Internet对业务环境的影响以及运营商业务关系的越来越复杂性。针对于此，ETOM以TOM为核心，对这两方面进行了扩展。具体的讲，ETOM对TOM有。</p><p>2、此文档收集于网络 仅供学习与交流 如有侵权请联系网站删除 1 引言 目前 世界各地很多服务提供商采纳了TM论坛的TOM2 1业务架构模式 TOM已经成为服务提供商运营管理的工业标准 但是 TOM存在两点不足之处 TOM只包含了运营管理过程 而没有覆盖整个企业的业务过程 TOM没有充分考虑到电子商务和Internet对业务环境的影响以及运营商业务关系的越来越复杂性 针对于此 ETOM以TOM为核心。</p><p>3、BUSINESS PROCESS FRAMEWORK (eTOM) RELEASE 9 BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT SECURITY MANAGEMENT INSURANCE MANAGEMENT REVENUE ASSURANCE MANAGEMENT Manage Revenue Assurance Policy Framework Manage Revenue Assurance Operations Support Revenue Assurance Operations AUDIT MANAGEMENT STAKEHOLDER & EXTERNAL RELATIONS MANAGEMENT For the Business Process Framework (eTOM) processes defi nitions please refer to TM Forum document GB921D v9. The complete eTOM documentation is available at www.tmforum。</p><p>4、电信运营商的运营策略和eTom模型介绍,北京市海淀区知春路1号学院国际大厦 北京.广州.长沙 TEL：010-82328907 FAX：010-82328927 ,自我介绍,毕业于上海交通大学MBA专业，一直致力于中国通信行业技术和业务领域的研究。先后服务于大唐电信，上海移动，上海贝尔阿尔卡特。,薛 新,个人简介,项目经验,某省移动集团客户信息化业务服务支撑平台需求咨询项目 某省移动客户流。</p><p>5、,第4章业务处理模型,.,教学目的：掌握BPM及其作用,掌握创建BPM,了解如何定义包,了解业务规则的概念、类型，掌握如何定义业务规则以及业务规则应用到BPM。教学重点和难点：BPM的创建、业务规划的定义与应用,.,4.1BPM简介,业务处理模型:从业务人员的角度对业务逻辑和规则进行详细描述,使用流程图表示从一个或多个起点到终点间的处理过程、流程、消息和协作协议。,系统分析,业务处理模型（BP。</p><p>6、战略与执行的力量,IBM业务领先模型,IBM业务领先模型,BLM是一个IBM中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等各个方面帮助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪此次课程重点是介绍上述9个方面的具体内容及其关联度，帮助参加者从整体上端到端地了解一个全面、深入并可以落地的战略是如何制定与执行的,业绩差。</p><p>7、业务领先模型（BLM）,说明： 华为管理团队2009年引入此模型并使用至今， 华为人力资源策略根据此模型制定， 在开课前，学员可先翻阅此ppt。,Business Leadership Model是一个IBM中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台 它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助。</p><p>8、武 汉 工 程 大 学 计算机科学与工程学院 专业班级 学生学号 学生姓名 实验项目 实验类别 实 验 目 的 及 要 求 类别 上机表现 实验报告 说明： 信息系统建模实验报告 计算机科学与技术01实验地点机电大楼 403 指导教师刘菲 实验时间 3 月 16 日 业务建模 操作性（）验证性（）设计性（ ） 综合性（） 其它 1学习使用。</p><p>9、战略与执行的力量 IBM业务领先模型 IBM业务领先模型 BLM是一个IBM中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台它从市场分析 战略意图 创新焦点 业务设计 关键任务 正式组织 人才 氛围与文化以及领导力等各个方面帮助管理层进行经常性的战略制定 调整及执行跟踪此次课程重点是介绍上述9个方面的具体内容及其关联度 帮助参加者从整体上端到端地了解一个全面 深入并可以落地的战略是如何制定与执行的 业绩差。</p>