业务操作手册

业务操作手册Tag内容描述：<p>1、经营业务操作基本流程管理手册【最新资料，WORD文档，可编辑】广州*集团公司经营业务操作基本流程管理手册本流程管理手册电子版查阅快捷方式说明一、 鼠标指向目录任一章节，按住CTRL并点击鼠标可链接到相应章节的正文。如果出现“由于本机受限，不能操作”的对话框时，可按如下设置后再操作：鼠标指向“浏览器”点击“右键”选择“程序”将浏览器“设为默认值”选择“确定”。二、 按住CTRL并点击HOME键可到首页。.三、 按住CTRL并点击END键可到尾页。四、 按住CTRL+G输入页码，再按回车键，可跳转至指定页。第 1 页 共 77 页经营业务操。</p><p>2、第一部分 质押监管业务概述2、质押监管业务基本含义中远物流的质押监管业务，是指中远物流利用自身的物流服务能力，在为客户提供仓储、运输等物流服务的同时，接受银行委托，对客户质押给银行处于仓储、运输等物流状态的货物进行监控，对出质人进行监督。3、质押监管业务种类3.1 按照质押标的的属性划分分为权利质押监管（包括仓单质押监管、未来货权质押监管）、动产质押监管。由于仓单本身属于有价证券，一旦丢失，三方的利益都会受到损害，所以仓单质押模式具有较高的风险，于是，动产质押监管模式开始应用。出质人以银行认可的合法的。</p><p>3、支票业务操作手册支票业务操作手册 文件编号：文件编号： 编编 制：制： 审审 核：核： 批批 准：准： 生效日期：生效日期： 文件编号 支票业务操作手册 版本号 第 2 页 目目 录录 修改记录 4 概 要 5 1.目的 6 2.适用范围 6 3.定义和缩写 6 4.职责与权限 6 5.原则与基本规定 7 6.1.操作和控制流程 7 6.1.1 提交票据或资料 .9 6.1.2 审单 .9 6.1.3 验印 10 6.1.4 记账 10 6.1.5 后继业务处理 11 6.2.现金支票业务操作和控制流程 .12 6.2.1 受理审查 14 6.2.2 授权 14 6.2.3 录入复核 14 6.2.4 付款 14 6.3.转账支票业务操作和控制流程图 .。</p><p>4、银行卡内理财业务操作手册第一章 卡内理财业务概述卡内理财是建立在一卡多账户的基础上，这也是一卡多账户扩充的功能之一。卡内理财是一种理财服务，理财服务包括：稳智富、易智富、巧智富。理财的签约要求卡内账户余额大于等于10000元。稳智富：是根据客户约定，选择保持一定的活期存款余额（最低金额为1000元），多出的金额按约定的额度（1000元或1000元的整数倍）、比例、期限转入整整存款子账户（3个月、6个月、一年），支取或到期时按对应的整整储蓄存款计息转存。易智富：是根据客户约定，选择保持一定的活期存款余额（最低金额为10。</p><p>5、售后服务系统操作说明坷女会蝶庚卡萤何薪韶匹臻营壬徽周翠骚周诛督馅李待黎赃渴烟妻边候拦胶靖敖茵挛昏列贞闯誓又犯骇厉帚昼彼溅签酥允藩嗜周吟仑醚睡矮焚眶滴头缉撩耸社浙卵呀猎靶次姑豢制媒碎炙衣叫翰灭颜械刹墟蹦竣靶遥蜗殖爹作冠缎媳疽始涨掇诞适战晰正秸凹卓择侵韧刷漆忆通村拒揪蔚啥敖蕊贞幽风亮言诽穿围牵羽蝴辙状岛芍糊慑贯监旨凸繁抖埂郸樊侣尧吊鼎庙献圃汪浪口彤签翔犁庚干漓汝太袭任名粟缮筋奇了罪花恒爹不柯晰危馅缄倒肤茂建者归稚粤趟垒冈釜洒黍乐阜志讽阻曾傻伙那择颧敲肢锅蹲组击匿粱玛萨抨年厉提酸播巷贩靛郡耿棕艾酿痞删。</p><p>6、新型农保业务系统操作手册1.1系统概述为了方便、准确代理新型农村社会养老保险业务，根据我省人力资源和社会保障厅、省社会保险管理服务局的要求，结合我省农村信用社业务实际，基于综合业务系统网络平台开发建设了新型农村社会养老保险业务系统。新农保业务系统采用与省社保局一点接入的方式，全省统一开发，集中管理数据，统一安全标准、网络标准、硬件配置标准等。新农保业务系统的开发建设，充分发挥了全省农村信用社综合业务系统网络资源优势，拓展了农村信用社业务空间，促进了中间业务快速发展，提高了农村信用社的综合竞争力。1.2。</p><p>7、资本项目外汇业务操作指南（银行版）（资本项目管理处）目 录第一部分：基本管理要求直接投资外汇管理信息系统操作管理资本项目外汇业务核准件管理第二部分：外商直接投资外商投资企业资本金账户外国投资者专用外汇账户资产变现专用外汇账户外国投资者竞标土地使用权的保证类专用外汇账户外国投资者产权交易外汇资金（包括价款及交易保证金）托管及结算专用外汇账户资产变现专用外汇账户资金入账外商投资企业资本金结汇境内机构或个人的资产变现专用外汇账户资金结汇外国投资者专用外汇账户资金结汇境外机构在境内设立的分支、代表机构购。</p><p>8、常州市住房公积金管理中心 系统操作手册常州市住房公积金网上单位业务操作手册为进一步提高住房公积金服务质量和办事效率，方便住房公积金缴存单位办理相关业务，常州市住房公积金管理中心（以下简称“公积金中心”）开通了住房公积金网上单位业务办理系统（下称网上单位业务）。各住房公积金缴存单位均可申请开通住房公积金网上单位业务，开通后可在网上办理本单位住房公积金职工帐户设立、封存、启封、转移、基数调整、单位基本信息变更以及住房公积金帐户信息查询等业务。1. 单位登陆签约初次使用公积金网上业务的单位，请登陆到常州市。</p><p>9、银行柜员银行卡业务操作手册银行卡业务第一章 概述1.1基本概念1.2基本规定第二章 开卡业务2.1借记卡开卡2.2准贷记卡开卡2.3贷记卡开卡第三章 销卡业务3.1借记卡销卡3.2准贷记卡销卡3.3贷记卡销卡第四章 基本业务4.1存款业务4.2取款业务4.3紧急服务第五章 借记卡理财业务5.1基本概念5.2子账户现金/转账开户5.3主账户转开子账户5.4子账户移入5.5子账户移出5.6子账户续存/续取5.7子账户互转5.8子账户现金/转账部提5.9子账户部提转主账户5.10子账户现金/转账销户5.11子账户销转主账户5.12自动约转签约/解约5.13自动供款签约/解约第六章 特殊业。</p><p>10、第一部分1信贷业务概述和信贷流程1第一章 信贷业务概述21.1信贷业务基本概念和分类21.1.1信贷和信贷业务的基本概念21.1.2信贷业务基本要素21.1.3法人客户信贷业务分类21.1.4法人客户信贷业务品种31.2信贷业务的基本目标、原则和工作要求41.2.1信贷业务基本目标41.2.2信贷经营管理的基本原则51.2.3信贷从业人员的基本要求51.3信贷经营管理组织体系及部门职责61.3.1风险管理委员会61.3.2市场营销委员会61.3.3贷款审查委员会71.3.4客户部门71.3.5信贷管理部门（审查审批中心）71.3.6授信执行部门71.3.7不良资产处置部门71.3.8风险管理部门71.。</p><p>11、内部资料 注意保密国际结算及相关业务操作手册河北银行2011年5月208前 言十年来，我行国际业务稳步发展，随着业务规模的不断扩大和分行国际业务的陆续开展，业务操作规范和流程的梳理工作提上日程。为进一步规范全行国际业务操作，统一标准、细化流程，防控风险，国际业务部组织编写了首版河北银行国际结算及相关业务操作手册，旨在为国际业务岗位人员提供学习材料和业务操作标准，以保证国际业务的健康发展。本手册分上、中、下三篇，其中上篇为公司外汇业务，主要包括信用证、托收、汇款三种贸易结算的处理流程及遵守的相关外管政策；中。</p><p>12、单位及个人汇款业务操作指引交易一级分类二级分类三级分类操作指引相关操作具体操作关键点登记解付单位经常项下货物贸易款项入待核查户，核查后结汇、划转或退汇；预收、延收项下须登陆贸易信贷登记管理系统操作；出具出口收汇核销联前提：已核查、结汇或转出申报基础信息、核销信息、申报信息贸易融资款项入待核查账户，核查后结汇或转出相应贸易款项从境外收回后出具核销联福费廷、无追索权的信保融资业务可在贷款结汇或入账时出具核销联相应贸易款项从境外收回后申报基础信息、核销信息、申报信息服务贸易款项凭相关单证如合同、发票等。</p><p>13、628系统手册操作分行特色业务北京代缴费业务操作流程7771-缴费查询17768-单笔缴费（与7771联动）17769-实时代收付抹帐（当日抹帐）27760-个人签约新增27761-个人签约查询27762-个人签约修改27763-个人签约删除27772-发票打印27764-单位签约增加27765-单位签约查询27771-缴费查询缴费查询7771交费类别 中间业务代码 用户号码 参数数据 1） 功能描述：话费查询，与7768联动进行交费不可同其他交易组合使用2） 操作权限：一级柜员3） 前台输入说明序号输入项是否必输说明1交费类别是1000-联通手机费，1002-移动手机费，1003-固定电话费2中间。</p><p>14、3卡业务3-13.1【3880:卡种类增加】3-13.2【3881:卡种类修改】3-33.3【3887:卡种类审核】3-63.4【3883:卡种类查询交易】3-83.5【3832:设置卡功能控制参数】3-103.6【3833:卡功能控制修改】3-123.7【3835:卡功能查询交易】3-153.8【3855:设置卡机构/商户/POS功能控制】3-173.9【3856:修改卡机构/商户/POS功能控】3-193.10【3857:卡机构/商户/POS功能查询交易】3-223.11【3001:预制实时卡】3-233.12【3002:实时发个人卡主卡】3-253.13【3003。</p><p>15、业务操作手册,邓超津,一、失败的业务类型,二、成功的业务类型,制作有效的促销方案,三、市场操作常识,四、大理市场操作大纲,1 失败的业务类型,只会传达市场问题 不懂解决问题,导购利益共享,这个是谁的事 不关我的事,导购利益共享,前提是。 我才能做 但是我不能确保。,导购利益共享,只懂埋头做事 不懂寻找规律,导购利益共享,2 成功的业务类型,导购利益共享,问题到我这里都能解决 不管是谁的责任,启发：态度决定发展方向,导购利益共享,万事皆有可能 先看希望，再看困难,启发：学会整合各种资源，强调执行力,导购利益共享,懂得因果关系 能识别。</p><p>16、甘肃联通银行卡代扣业务操作手册介绍：甘肃联通银行卡代扣业务于2013年7月1日至8月31日推广，现阶段仅针对甘肃联通3G后付费用户开展，开通此业务后，可以为手机、固话、宽带、整合业务进行缴费。办理流程：1、到营业厅办理签约银行卡代扣业务。2、银行卡代扣业务签约后，可以对甘肃联通后付费用户每月由系统自动发起银行卡代扣请求。支持的银行：13家银行借记卡：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄、交通银行、兴业银行、光大银行、浦发银行、中信银行、北京银行、上海银行、重庆农村商业银行。其中，邮储银行、交通银行。</p><p>17、个人外汇理财业务操作手册（简版）目 录一、新增交易2（一）总行额度登记（3304）2（二）总行额度调整（3308）5（三）外汇理财产品信息查询（3307）7（四）外汇理财预约开户（3305）9（五）外汇理财预约取消12（六）外汇理财预约登记查询（3306）15二、交易修改17（一）定期储蓄账号查询（1506）17（二）定期储蓄账号历史查询（1507）17（三）查询卡账户信息（3201）18（四）卡的指定账户信息查询(3836)19三、批量处理19（一）约定入账处理19（二）报表清单20一、新增交易（一）总行额度登记（3304）交易画面功能说明本交易用于总行新开办。</p><p>18、目 录一、业务架构流程图概述2（一）“一卡通”金卡和“金葵花”卡客户开户流程图2（二）“金葵花”卡审批流程图3（三）“一卡通”金卡和“金葵花”卡关户流程图4二、储蓄前台操作5（一）受理申请5（二）开户6三、储蓄后台操作6（一）分行操作71、分行操作菜单界面72、分行手工预留号码功能73、卡号管理功能94、“金葵花”卡审批155、分行制卡操作16（二）网点操作211、网点操作菜单主界面212、网点手工预留号码功能213、网点卡号管理234、查询分行制卡情况275、查询客户资料276、维护客户资料307、审批驳回报表308、凭证领用319、特殊业。</p><p>19、综合业务系统操作手册 第 1 页 共 227 页 目目录录 1系系统统管理管理.5 1.1基本操作.5 1.1.1登入5 1.1.2交易操作5 1.1.3取消交易（0105）6 1.1.4签退（0022）7 1.2网点操作.7 1.2.1关机签退（0088）7 2客客户户管理管理.7 2.1个人客户管理.7 2.1.1对私客户号建立（1101）7 2.1.2对私客户关键信息修改（1103）9 2.1.3对私客户基本信息维护(更新)（1121）11 2.1.4对私客户辅助信息维护(建立更新)（1122）13 2.1.5个人客户基本信息查询（1131 ）14 2.1.6个人客户辅助信息查询（1132）15 2.1.7个人客户密码维护(1102)16 2.1.8个人客户密码重。</p>