快递营销管理-电子商务快递服务营销现状

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电商快递服务营销1.电商快递服务营销种类广告营销企业与体育团队、学校、培训机构、博物馆、交通枢纽（机场、港口等）等建立合作或者进行设备、物资捐助，进而开拓市场、提高影响力。电商快递企业建立自己的网站，在线展开电商快递业务。例如：京东、淘宝、顺丰、德邦。企业借助计算机网络、移动网络展开的营销活动。电商快递企业利用电视广告、移动媒体广告、车身广告、报纸广告、杂志广告、广播、户外广告（墙体广告、广告牌）等展开企业宣传推广。公关营销在线营销网络营销01国外电商营销欧美国家计算机网络发达、网民人数占比2/3，注重在线营销。04国内快递营销顺丰、德邦、京东等国内快递企业，常常采用网络营销、在线营销。顺丰、京东借助智能快递柜推广快递业务。03国内电商营销淘宝商城、京东、唯品会等国内电商企业注重在线营销、网络营销。02国外快递营销联邦快递、UPS等国际快递企业，业务遍及全球，营销策略多样。2.电商快递服务营销现状图形工作不足明年计划工作概述3.电商快递服务网络营销搜索引擎营销利用关键词广告、竞价排名、内容广告等进行网站搜索登陆。网站资源合作网站之间利用交换链接、广告、用户资源共享等方式互相推广。网络广告借助网络，利用旗帜广告、动态广告、插播式广告等推广。病毒式营销用户之间自发进行的，对企业服务的口碑传播。非常有效。图绘制2341知识点电子商务快递服务营销现状图形完成情况工作不足明年计划工作概述图形2341电子商务快递服务营销现状重点、难点国内外快递企业营销手段专业能力了解国内外快递企业营销现状方法能力能够进行品牌调研与诊断社会能力培养学生调研资料，观察市场，总结资料的能力图完成情况工作不足明年计划工作概述图2341WTO的加入为国际快递巨头们敞开了中国市场的大门。联邦快递FedEx、联合包裹UPS、中外运敦豪DHL、TNT等纷纷大规模抢占中国市场。国际快递公司的进入给中国本土的快递公司带来巨大冲击和竞争压力，同时推动了中国快递行业服务向规模化、标准化、规范化发展，并且给我国其他快递企业很好的借鉴经验。电子商务快递服务营销现状图形完成情况工作不足明年计划工作概述制2431中国的国际快递市场主要被联邦快递、UPS、DHL、TNT和中国邮政EMS所占据。借助全球经济一体化的契机，中国逐渐成为全球性制造基地，提供良好的投资环境和低廉而丰富的劳动力。同时中国国际快递市场规模和潜力巨大，增长迅速。该行业受企业规模、服务覆盖网络等的要求，所以竞争者数量并不多，主要有5家，且相对规模较大，进入壁垒高。各企业向前整合和向后整合的普遍程度大，并逐渐呈现多元化经营的趋势。例如，大部分快递公司开始为客户提供海运、空运、仓储、分拨等供应链服务以完全满足客户的所有物流需求。电子商务快递服务营销现状图形完成情况工作不足明年计划工作概述图23314从行业竞争力分析上看，竞争者之间的竞争十分激烈;替代品带来的竞争压力越来越激烈，例如，空运公司向前向后整合，增加了代理报关清关和上门取件派件的服务，同样实现了“门到门”的服务，拉近了快递与空运的差距;潜在进入者的竞争威胁不大;买方合作的讨价还价能力强。根据对联邦快递的竞争战略分析后，可以看出，外资快递公司的关键成功要素和盈利模式，即是将优势资源集中在服务和管理上;加强信息系统、电子商务等投入;细分各产品的边际利润，有取舍地实现产品多元化经营;注重员工素质和人才的培养。市场营销策略方面，外资快递公司除了注重传统的4P营销组合-产品、价格、渠道